Vert Chez Nous Bewertungen 33

TrustScore 1.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alors que nous ne savions pas comment créer notre boutique en ligne, nous avons découvert Vertcheznous. Démarche écologique, accompagnement personnalisé dans notre création avec réponse rapide d'une v... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 rdv prit pour une installation et livraison d une grande tv samsung ils m'ont posé 2 lapins alors que j ai pris 2 jours de congés pour les recevoir. 3 em rendez vous le livreur vient me dépose la... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Livraison prévue entre 13:00 et 18:00. Sur l’application, nous voyons notre position avancer et un peu avant 22:00 nous sommes les prochains … nous nous sommes réjouis trop vite et à 22:03 SMS pour ch... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Premier rdv posé le 5 décembre pour le 17 décembre tout simplement non-honoré sans explication. Ensuite le second posé le 18 décembre pour le 30 décembre entre 17h00 et 19h00. La personne m'a appelé a... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. E-Commerce-Agentur
  2. E-Commerce-Dienst

Vom Unternehmen geschrieben

Vert Chez Nous est une plateforme en ligne de vente de produits artisanaux, originaux et éco-responsables. La plateforme travaille le plus possible sur l'équitabilité et la mise en avant d'artisans qui méritent d'être plus populaires en ligne. Nous nous concentrons sur un marché équitable, durable et éco-responsable le plus possible !


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1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

33 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aucun professionnalisme

Livraison prévue hier, mais aucun signe de vie du livreur, impossible de joindre le service client par téléphone, j'ai donc envoyé un mail pour savoir où en est la livraison, sans réponse. J'ai lu dans les réponses aux avis clients que Vert chez Vous ne faisait pas de livraisons à domicile ? Qu'on m'explique, car il ont bien validé la livraison à mon adresse et non en point relay ??? Aujourd'hui, je ne sais pas où se trouve mon colis...

21. Juni 2025
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CATASTROPHIQUE ❗️Retard de 4 heures sans…

CATASTROPHIQUE ❗️Retard de 4 heures sans un appel, la télévision livré dans la rue sans aide , n’était pas la mienne ❗️la mienne avait été livré par erreur à 100 Km de mon adresse❗️PAS de téléphone pour joindre le transporteur de Marseille ❗️j’ai été livré 3 jours après ❗️avec en prime la gueule du livreur ❗️Sans même les excuse du transporteur ❗️BRAVO😡

16. Juni 2025
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Service CATASTROPHIQUE

Service CATASTROPHIQUE. Du jamais vue cela fais maintenant deux fois que je programme une livraison avec eux et deux fois que le livreur ne viens pas et ne donne aucun signe de vie ! Le service client n’ont parlons pas vasi impossible d’avoir quelqu’un au téléphone.

16. Juni 2025
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Livraison désastreuse.

Livraison désastreuse.
La tournée débute à l'heure de fin mon créneau de livraison. Je devais être livré entre 15h et 17h, le livreur au téléphone refuse de me donner des indications ou une estimation d'horaire. Il m'appelle à 21h45 pour livrer... Je pouvais rester jusqu'à 19h maximum. Il avait arrêté de répondre à mes appels parce qu'il se sentait agacé d'être sollicité. Livraison reporté à un autre jour, même problème, le créneau 10h à 12h n'est pas respecté, le livreur est en retard sur l'horaire. Impossible de suivre la livraison.

28. Mai 2025
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A fuir

Si vous ne souhaitez pas vous faire livrer n'hésitez pas à passer part Vert chez vous, ils sont Vert effectivement car ne passe pas :) donc pas d'émission de CO2

4. Juni 2025
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C'est le pire service que je n'ai…

C'est le pire service que je n'ai jamais eu. Les délais sont jamais respectés, Pas de message de confirmation pour le passage.
Ils vous poseront un lapin et après ils diront que ce n'est pas de leur faute...
J'ai du reprogrammer une livraison / enlèvement jusqu'à 5 fois est-ce bien normal ??

10. April 2025
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Antwort von Vert Chez Nous

Bonjour Erick Torres,
Je pense qu'il y a erreur sur l'entreprise, Vertcheznous n'a pas de livraison à domicile, et nous n'avons aucune commande récente visée par un quelconque problème de livraison...
Il y a une possibilité que vous fassiez erreur sur l'entreprise, peut être que vous visez vertchezvous, qui est une société de livraison, au quel cas nous ne sommes pas la cible de votre commentaire.
Je vous remercie,
Bien cordialement

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Super

SUper entreprise , je recommande !

9. Januar 2025
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Antwort von Vert Chez Nous

Nous vous remercions de votre retour !
C'est avec plaisir que nous fournissons ce service !
Très bonne soirée à vous

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Honte

Honte! J'ai reçu un message que le camion est en panne le livreur disparu et au système il affiche un message "client ne répond pas au téléphone". Naturellement, j'appelle et personne répond au téléphones.

18. Dezember 2024
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Antwort von Vert Chez Nous

Bonjour Thanos Vasiliadis,
Je pense qu'il y a erreur sur l'entreprise, Vertcheznous n'a pas de camion ou de livreur à domicile (nous utilisons mondial relay).
De plus, nous n'avons reçu aucun appel récemment, autrement je vous invite à nous envoyer un mail à cette adresse en cas de problème avec une commande : contact@vertcheznous.fr
Merci beaucoup,
Cordialement

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Produits très qualitatifs

Produits très qualitatifs

24. September 2024
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Antwort von Vert Chez Nous

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous nous efforçons de vous fournir les meilleurs services et de vous mettre en relation avec les meilleurs artisans !
Très heureux que l'artisan chez qui vous avez acheté vous convienne !
Cordialement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

accompagnement au top pour notre création de boutique

Alors que nous ne savions pas comment créer notre boutique en ligne, nous avons découvert Vertcheznous. Démarche écologique, accompagnement personnalisé dans notre création avec réponse rapide d'une vraie personne proche de chez nous et pas d'une grosse entreprise basée on ne sait où, écoute de nos besoins et marges raisonnables. Que du positif dans cette aventure !

6. Mai 2024
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Antwort von Vert Chez Nous

Bonjour,
Merci beaucoup pour vos retours ! C'est un plaisir d'entendre cela !
L'aventure ne fait que commencer !
Bonne soirée

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Je fait partie des deux premiers…

Je fait partie des deux premiers artisan de vertcheznous, le site est fonctionnel c'est une super initiative, cette outils est exactement ce qu'il me fallait pour développer la vente de mes biscuits sur internet.
Merci, Jura'typique.

26. April 2024
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Antwort von Vert Chez Nous

Bonjour Jura'typique !
Merci beaucoup pour ce commentaire, ce fait chaud au coeur !
Bonne soirée !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

site fonctionnel et gérants au top

Très contente de mon inscription. Le site est bien conçu, les marges honnêtes et les responsables toujours disponibles pour nous aider, renseigner etc... Enfin un projet de plateforme dédié aux artisans et pas géré par une grosse multinationale :) !

16. April 2024
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Antwort von Vert Chez Nous

Bonjour,
Merci beaucoup pour vos retours !
Nous sommes fiers de pouvoir proposer une alternative aux plateformes connues, et ce grâce aux artisans !
Très bonne journée

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