Vectone hat sich über mehrer Jahre als zuverlässig erwiesen. Mit dem Ausstieg aus dem österreichischen Markt hat sich das wohl geändert. Die Guthaben auf 2 Prepaid Nummern wurden bis heute 15.11.2023,... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ih habe eine falsche Nachricht über Ablaufdatum meines Paketes erhalten. Um das Klarzustellen, habe ich mich durch online chat service an Kundenservice gewendet und Frau Milena hat gerne mir geantwort... Mehr ansehen
Ich hatte ein Problem, weil die Karte nicht funktionierte, als ich eine andere in einem neuen Haus bekam, ich habe die gleiche Nummer geändert und jetzt funktioniert es, auch wenn mein Guthaben verlor... Mehr ansehen
ES IST SCHADE DASS VECTONE KEINE ZENTRALE MEHR HAT..MEIN INTERNET GEHT SEIT 1 MONAT NICHT, HAB JETZT YOOPI ABER INTERNET KATASTROPHE HÄNGT STÄNDIG ....ICH WERDE mtl nehmen oder wowww ...Viel Glück an... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Willst du billig ins Ausland telefonieren? Tarife gibt es schon ab € 0,01 / min. Wähle den Vectone internationalen Gesprächstermin und bleib in Kontakt mit deinen Liebsten.
Kontaktinformationen
Dominikanerbastei 10, 1010, Wien, Österreich
- vectonemobile.at
4,0
Gut
727 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Thank you KAY!
Thank you KAY!
you solved my problem in seconds. very nice and helpful.
25. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Danke Milena
Danke Milena
Sie sind sehr hilfreich.
Danke noch einmal.
24. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Roaming funktioniert nicht
Vectone Mobile Austria funktionier nicht im Roaming, trotz der durchgeführten nötigen Einstellungen. Kundenservice reagiert auch nicht. Absolut nicht empfehlenswert!
23. August 2020
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ELENA IST SUPER!
Elena hat alle meine Probleme im Chat gelöst, die ich schon so lange mit Vectone hatte -freundlich - geduldig - kompetent!
Die Erfahrungen aus der Vergangenheit mit der Vectone Hotline waren die schlimmsten die es gibt! der Typ lonnte mir nicht helfen. Beim zweiten mal sagt er als ich mich beschwerte weil dass Internet nicht ging "Sie sind eine verrückte Mann und tschüss" und hat einfach aufgelegt!!
Elena hat das alles im Chat gelöst! Sie ist besser als die Hotline von Magenta, wo meine Hauptnummer ist.
Ich habe auch Bob, der Service ist furchtbar!
Vectone war für mich das Allerletzte! Ich habe einen letzten Versuch gemacht, weil ich noch Guthaben hatte.
Und jetzt habe ich von ELENA den besten Service der Welt erhalten - DANKE ELENA!!!!
21. August 2020
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Kundendienst schert sich ein Dreck um…
Kundendienst schert sich ein Dreck um seine Kunden. Nachdem das Problem nicht mit der Mailbox behoben wurde, hat man meine Nummer in die Endlosswarteschleife gesetzt. Mehrmals angerufen und fast eine Stunde gewartet. Man kann bei dieser Firma nicht mal eine Mailbox einrichten!
20. August 2020
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Die Frau Milena ❤️ ist spitze !!!!
Die Frau Milena ❤️ hat mich ganz toll geholfen bei mein Problem mit die sim Karte.Sie ist einfach super,ich würde gerne beim nächsten Mal mit sie chatten.Denn Frau Milena macht so ein tolles Arbeit und richtig schnell . Danke 🙏 ,wünsche ihr alles Liebe und Gute💛
Unterschrieben 🖋Frau Busuioc
19. August 2020
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Ich bin zufrieden
Ich bin zufrieden. MILENA IST SEHR GUT.
15. August 2020
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Absolutely terrible
Absolutely terrible, nothing works as it is advertised waste of our precious holiday time .
3. August 2020
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Falsches Paket
Du kaufst ein Ladebon im Wert von 10 Euro und wählst die übliche Option um 9.90 Euro, entspricht *3258# eintippen. Was bekommst du? Die 6.90 Option, *3058#. Du kannst blöderweise nicht im Ausland anrufen. Nicht nur 2, sondern 4 Wochen. Weil Die technische Probleme haben, muss du die Verantwortung tragen. Billig ist teuer. Und nervig. Und zeitverschwenderisch.
25. Juli 2020
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Thanks forse Helping GAY :)
23. Juli 2020
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Betrüger
Betrüger
bei erste SIM-Karte haben sie erzählt dass ist technische Probleme haben und dann habe ich zweite SIM-Karte gekauft wieder das gleiche Geschichte
2 Monat bezahlt und "genutzt" nur 2Wochen mit Probleme.
1,5 Wochen lang kann ich mit meinem tarif nichts machen weder anrufen, SMS schreiben noch habe ich Internetzugang, seit dieser Zeit habe ich täglich den Kundenservice kontaktiert aber erfolglos.
So etwas inkompetentes habe ich selten gesehen, ruft man die Service Line an wartet man jedes mal ,mal 40 min und erklärt dann seine Geschichte und es wird einfach aufgelegt.
Viel Werbung für nichts und wider nichts, als es wird einem nichts geholfen.
16. Juli 2020
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Beste Service von Milena.
Beste Service von Milena.
Danke
7. Juli 2020
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Sehr gut!
Frau Milena war heute sehr hilfreich, danke für diese guten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
5. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Für ein ganzes Monat bezahlt und…
Für ein ganzes Monat bezahlt und "genutzt" nur 2Wochen mit Probleme.
1,5 Wochen lang kann ich mit meinem tarif nichts machen weder anrufen, SMS schreiben noch habe ich Internetzugang, seit dieser Zeit habe ich täglich den Kundenservice kontaktiert aber erfolglos.
So etwas inkompetentes habe ich selten gesehen, ruft man die Service Line an wartet man jedes mal ,mal 40 min und erklärt dann seine Geschichte und es wird einfach aufgelegt.
Viel Werbung für nichts und wider nichts, als es wird einem nichts geholfen.
19. Juni 2020
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Chat-Mitarbeiter TOP
Nach ersten registrierungs-schwierigkeiten. Öffnete ich das CHAT Fenster und eine sehr kompetente Dame (Milena) hat mir sehr schnell alle Probleme gelöst.
2. Juni 2020
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gute leistung
27. Mai 2020
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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