De reparatie is goed uitgevoerd tot nu toe geen enkele storing.naar vele storingen.auto rijdt nu zoals hij bedoelt is.C300E.ben goed op de hoogte gehouden van de reparatie.de module van de hoogspanni... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Aanschaf van een nieuwe auto, gehele ervaring was prettig. Pasa deed enorm zijn best. Bij aflevering is er wat mis gegaan met het poetsen waardoor de sierlijsten dof zijn geworden, zowel Pasa en deale... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Rommelig aflevering, te weinig aandacht voor de klant, afspraken worden niet opgevolgd. Klant moet zelf achter alles aangaan. Dit is mijn 4 e gekochte auto met slechste ervaring. Ook rommelig bij de f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik woon in Rotterdam, maar voor mijn Mercedes ga ik graag helemaal naar Van Mossel Mercedes-Benz in Dordrecht. Ik heb hier zelf al twee auto’s gekocht en door mijn aanbeveling hebben ook familiele... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Vom Unternehmen geschrieben
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Mercedes-Benz:
Van Mossel is officieel Mercedes-Benz dealer en heeft vestigingen in Gouda, Dordrecht, Hellevoetsluis, Oud-Beijerland en regio Rotterdam (Autostrada, Charlois en Spaanse Polder).
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktinformationen
Mijlweg 81, 3316 BE, Dordrecht, Nederland, Niederlande
- 078 617 7000
4,5
Hervorragend
330 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
vriendelijkheid
2. Juli 2025
Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Dank voor de mooie review
Netjes geholpen en hebben echt…
Netjes geholpen en hebben echt uitgepakt. Alles tot in de details geregeld. Leuke en mooie zaak!
27. Juni 2025
Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Wat fijn om te horen dat we u goed hebben geholpen en alles tot in de details hebben geregeld! We zijn blij dat u onze zaak leuk en mooi vindt. Dank voor uw feedback!
Persoonlijke service hoog in het vaandel
Tijdens de grote beurt van mijn MB moesten de voorste wiellagers gesteld worden. Zonder problemen werden toen gelijktijdig de voorste en achterste wielen gewisseld.
27. Juni 2025
Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Fijn dat de service aan uw MB en de wielwissel naar wens zijn uitgevoerd tijdens de grote beurt. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Het inplannen via internet van mossel…
Het inplannen via internet van mossel verliep niet goed. Contact met met van mossel medewerkers elders in het land niet effectief. Veel heen en weer gebel maar geen oplossing. Uiteindelijk heeft de garage in Dordrecht(auto Wust) dit zeer effectief opgepakt en met geweldige service de reparatie en keuring geregeld. Hulde voor de lokale garage en klantgericht personeel
19. Juni 2025
Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Het spijt ons te horen dat het inplannen via internet en het contact met medewerkers niet goed verliep. Fijn dat de garage in Dordrecht het zo goed heeft opgepakt. We waarderen uw feedback en nemen dit mee om onze service te verbeteren. Dank voor de mooie review
Attente maar geen opdringerige aanpak
Attente maar geen opdringerige benadering tijdens de oriëntatiefase
28. Mai 2025
Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Fijn om te horen dat u onze benadering tijdens de oriëntatiefase als prettig heeft ervaren.
We vinden het belangrijk dat klanten zich op hun gemak voelen!
Prima geslaagd voor een mooie auto…
Prima geslaagd voor een mooie auto waarin ik vakkundig begeleid ben op een manier die ik als er vriendelijk en benaderbaar heb ervaren.
15. Juni 2025
Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Bedankt voor uw positieve review!
Wij wensen u veilige kilometers en heel veel plezier met uw nieuwe auto.
Super geholpen en i mededeerker is yop…
Super geholpen en i mededeerker is yop denkt mee behulpzaam heb me droom auto
12. Juni 2025
Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen en dat u uw droomauto heeft gevonden! We zijn blij met uw positieve feedback en bedanken u hartelijk.
Onderhoud Mercedes S211
Ik ben al sinds 1991 bezoeker aan dit pand in Dordrecht met mijn auto's, opererend onder verschillende naamgeving door de jaren heen, en nu dus van Mossel. Nog nooit een slechte ervaring gehad, wordt altijd netjes van te voren ingelicht over de kosten alvorens men tot reparatie/vervanging/daadwerkelijk onderhoud over gaat. Ik ervaar alles bijzonder klantvriendelijk en professioneel. Er wordt altijd in oplossingen gedacht. Top locatie...
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Wat fijn te horen dat u al sinds 1991 zo'n positieve ervaring met ons heeft! We zijn blij dat u onze klantvriendelijkheid, professionaliteit en oplossingsgerichtheid waardeert. Bedankt voor uw feedback over onze locatie.
Uitmuntende service
Je wordt altijd heel vriendelijk en persoonlijk, de manager van Receptie en Werkplaats Mo is werkelijk het visitekaartje van dit bedrijf. Attent, vriendelijk en klantgericht, grote klaar!
16. Mai 2025
Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring heeft gehad! We zijn blij te horen dat u de persoonlijke aandacht en klantgerichtheid waardeert. Bedankt voor uw positieve feedback.
Meer dan prima
De service en nakomen van afspraken stijgt uit (ver) boven het gemiddelde. No b*shit, kundig, schoon en klantgericht. Ga zo door!
6. Juni 2025
Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en afspraken! We waarderen uw vriendelijke woorden en doen ons best om dit vast te houden. Dank u wel!
Top service met garantie reparatie!
Ik heb een gebruikte mercedes Aklasse gekocht en na een paar dagen kwam er (af en toe) een krakend geluid uit bij het remmen. Terug naar auto strada(waar ik de auto had gekocht) en daar werd ik totaal niet serieus genomen en ik moest nog maar een rondje gaan rijden want er was niks mis met de auto.
Ik heb gevraagd om het probleem in dordrecht op te lossen want ik kom hier al een aantal jaar en word altijd goed geholpen. Mohammed belde mij op en ik kon gelijk de auto brengen. Remmen zijn vervangen en probleem is opgelost. Hier begrijpen ze wat service is! Ik wou dat ik 10 sterren kon geven. Dit is de service waar mercedes voor staat. Chapeau.
8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Wat fijn dat de service in Dordrecht zo goed is bevallen! We zijn blij te horen dat het probleem met de remmen is opgelost en dat u tevreden bent met de geboden hulp. Bedankt voor de mooie woorden en de feedback.
Goed geholpen door verkoper Pasa,
30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Fijn om te horen dat u goed geholpen bent. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Van Mossel, voorheen Wust is altijf een fijne garage geweest.
Van Mossel voorheen Wust en autopalace is altijd een fijne garage geweest met een hele goede service
4. Juni 2025
Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Fijn om te horen dat we nog steeds de goede service verlenen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Hier begrijpen ze dat je een klant bent
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Fijn om te horen dat we aan uw verwachtingen voldoen. Bedankt!
Uitstekend geholpen door adviseur Pasa
Uitstekend geholpen door Pasa. Heeft mijn goed geadviseerd en tijdens het traject van updates voorzien. Toen er na levering iets niet helemaal goed leek te zijn, handelde hij ook goed waarmee hij het vertrouwen gaf dat het zeker goed zou komen. Bij een volgende keer zou ik dan dus ook zeker teruggaan naar hem.
18. April 2025
Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. Het is fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent door Pasa. We waarderen zijn inzet en zijn blij dat hij u tijdens het hele traject van updates heeft voorzien. We streven ernaar om onze klanten altijd de best mogelijke service te bieden en we zijn blij dat u tevreden bent met de manier waarop Pasa met uw situatie heeft omgegaan.
Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze snelle service en behulpzaamheid.
Zoals gewoonlijke en gewend
Zoals gewoonlijke en gewend, perfecte service en snelle communicatie. Ook bij een standaard service beurt alle aandacht.
5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Netjes en correct
Netjes en correct, hele goede service.
22. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service.
Als bonus werd er bij de reparatie…
Als bonus werd er bij de reparatie (niet meer werkende elektrische ramen) ook nog een ander probleem opgelost.
2. Mai 2025
Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Het is fijn om te horen dat we tijdens de reparatie van de elektrische ramen ook een ander probleem konden oplossen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
ik had een probleem met een laadkabel
ik had een probleem met een laadkabel, zij reageerde attent.
19. April 2025
Antwort von Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht
Het is fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met onze klantenservice. We waarderen je feedback en zullen ernaar streven om onze klanten altijd de best mogelijke service te bieden.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.