Initieel werd de aflevering van de auto 3x uitgesteld. Kan gebeuren, wordt netjes over ge-SMS't. Maar op de dag van ophalen viel op dat de hele bumper nog altijd onder de krassen zat. Kan gebeuren, we... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Snelle en vakkundige schatting van de kosten, na een dagje intake voor de auto kreeg ik heel snel een keurig overzicht van de raparaties en de kosten. Blijkbaar was deze offerte gegenereerd uit het co... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Onder de noemer van een ongeluk zit in een klein hoekje sta je ineens te kijken naar je mooie auto waarvan bijna de helft beschadigd is en denk je...dat was het dan! Vol ongeloof en bewondering h... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schade is netjes gerepareerd, terwijl ik een leenauto mee had. Ik kreeg de auto schoon mee terug, van binnen en van buiten. Tevreden!
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Kontaktinformationen
Osloweg 122A, 9723 BX, Groningen, Groningen, Niederlande
- 050 541 1851
Schade, wat nu?
4,3
Hervorragend
51 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Rene,
Wat fijn dat onze klantvriendelijkheid en kwaliteit u bevallen. Heel hartelijk bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste heer/mevrouw Boonstra,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze collega's. Mocht u in de toekomst nog iets van ons nodig hebben, dan horen wij dat graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schade keurig verholpen
Schade keurig verholpen, goede service en helder en zeer vriendelijk.
17. September 2025
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste heer/mevrouw,
Fijn te horen dat u tevreden bent met de schadeherstel, service en vriendelijkheid! We waarderen uw positieve feedback zeer.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Willem,
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had! We zijn blij met uw vriendelijke woorden over onze behulpzaamheid en service. Dank u wel!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste heer/mevrouw Tuitman,
Fijn om te horen over de goede service! We waarderen uw feedback over de communicatie en zullen dit zeker verbeteren. Bedankt!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Kon er snel terecht en de reparatie was…
Kon er snel terecht en de reparatie was ook snel klaar. De leenauto was goed en de medewerker die mij hielp was erg aardig en behulpzaam.
24. August 2025
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Djwerke,
Fijn dat u snel geholpen kon worden en de reparatie vlot verliep. We zijn blij te horen dat u tevreden was over de leenauto en de vriendelijke service. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van het begin tot het eind positief
Van het begin tot het eind positief. Vriendelijk mensen aan de telefoon tot in het bedrijf zelf. De afhandeling alleen maar met lof.
Je voelt je echt een mens en geen nummer wat in zovelen
bedrijven gebeurd.
9. August 2025
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Ria,
Wat fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad, vanaf het eerste telefonische contact tot aan de afhandeling. We zijn blij dat u zich gewaardeerd voelde. Bedankt voor uw mooie woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijk geholpen en top werk…
Vriendelijk geholpen en top werk geleverd
20. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Rene,
Fijn dat u tevreden bent over de vriendelijke hulp en het geleverde werk. Dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Duidelijke communicatie en de schade…
Duidelijke communicatie en de schade snel hersteld.
12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Sipke,
Bedankt voor je 4-sterrenreview! We horen graag wat we nog beter hadden kunnen doen om een 5-sterrenbeoordeling van je te krijgen. Zou je jouw feedback willen sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl? We gebruiken dit graag om onze service verder te verbeteren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top!
Erg snelle en nette service! Ook nog eens een fijne leenauto meegekregen. Bedankt!
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Richelle,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze snelle en nette service! We zijn blij dat de leenauto goed van pas kwam. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles goed en snel geregeld
Alles goed en snel geregeld, waarbij we volledig ontzorgd werden. Fijne leenauto ook!
19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Sietse en Janet
Fijn om te horen dat alles goed en snel geregeld is en dat u volledig ontzorgd bent. We zijn blij dat u de leenauto prettig vond! Dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed meegedacht
Goed meegedacht met ons over opties om het herstel betaalbaar te houden. Fijne communicatie!
15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Simeon,
Wat fijn dat we hebben kunnen meedenken over een betaalbare oplossing. We zijn blij dat de communicatie goed is verlopen! Dank voor de positieve feedback.
Mvgr,
irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
top service
plezierige ontvangst.
heerlijke koffie maar bovenal een sublieme service… even die extra stapjes zetten!
15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Rene,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw bezoek. Het is fantastisch om te weten dat u onze service en koffie zo waardeert. We streven ernaar om onze klanten een onvergetelijke ervaring te bieden en we zijn trots dat we dat in uw geval hebben kunnen doen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle reparatie en vriendelijk personeel.
De auto dinsdagochtend gebracht met paneelschade. Vriendelijke ontvangst bij de balie, er is dan al keurig vervangend vervoer geregeld.
Woensdagmiddag al bericht dat de auto gereed is! Netjes een telefoontje plus een SMS bericht. In overleg de auto op donderdagochtend mogen omruilen.
Donderochtend opnieuw vriendelijk behandeld en de auto is als nieuw.
Hele fijne eerste ervaring met dit bedrijf.
8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Dirk-Jan,
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze service. Het is fijn om te lezen dat u vriendelijk werd ontvangen en dat het vervangend vervoer snel geregeld was. We zijn trots dat we u snel van een gerepareerde auto konden voorzien en dat u tevreden bent met het resultaat.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ik ben zeer vriendelijk en netjes…
Ik ben zeer vriendelijk en netjes geholpen door de man achter de balie. Echt super .
De schade aan mijn wagen is zeer vakkundig hersteld. Echt vakwerk. De wagen is weer als nieuw. Echt super. Ik ben echt heel tevreden en ik kan iedereen aanraden om de autoschade te laten herstellen door Van Mossel autoschade groep Groningen.
Super bedankt ! Vriendelijke groet Richard.
2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Richard,
Heel erg bedankt voor je fantastische beoordeling! We zijn ontzettend blij om te horen dat je zo tevreden bent over zowel de service als de herstelwerkzaamheden aan je wagen. Het doet ons goed om te weten dat onze vakmensen jouw auto weer als nieuw hebben kunnen maken. Jouw complimenten geven ons veel energie om elke dag ons best te blijven doen.
We waarderen het enorm dat je ons aanbeveelt en hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Super bedankt
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Een fijne leenauto mee ivm herstel…
Een fijne leenauto mee ivm herstel schade aan auto. Zelfs een probleem met de uitlaat opgelost. Helemaal top! Bedankt Van Mossel Groningen!
30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Hei,
We zijn blij te horen dat u tevreden was met de leenauto en de service die u heeft ontvangen. Het is fijn om te horen dat we u konden helpen met het probleem met de uitlaat. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Echte service
Ik kwam voor een kleine hulpvraag en werd perfect geholpen.
29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Edward,
Het is fijn om te horen dat u met uw hulpvraag goed geholpen bent. We streven ernaar om onze klanten altijd de best mogelijke service te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Meer dan top
Erg goede, vriendelijke en snelle service. Daarnaast heel professioneel!
16. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden was met onze service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en we waarderen je complimenten.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Pier,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn dat u snel en vriendelijk bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelheid en service optimaal
8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Frank,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze snelheid en service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.