VAN GRAAF Bewertungen 

Die bestellte Weste setzt sich sehr auf die Hüften, daher ging sie zurück.
Retoure 4,00 € sind inakzeptabel.

Was mir besonders gefallen hat, ist im Store Braunschweig die gute Beratung im Hosenbereich im zweiten Stock für Herren. Bitte die Betreuungsqualität aufrecht erhalten.

Ein Stern ist noch zu viel!
Zwei Abendkleider bestellt, eins kam in extra Umverpackung mit Kleiderbügel an, das andere lag lose im Karton. Habe nur das in der Originalverpackung behalten und das andere ohne Anprobe zurückgeschickt. Nun die Mitteilung bekommen, das retournierte Kleid sei verdreckt und ohne Etikett zurückgeschickt worden und man werde dieses nicht annehmen. Nun bleibe ich auf 170€!! sitzen für ein Kleid, dass ich noch nicht mal anprobiert habe.

Problemlose und sehr freundliche Abwicklung.

Problemlose Retoure Abwicklung, da es leider immer mal passiert, dass etwas nicht paßt. Ich bin mit der Qualität der Ware und der Rücksendemöglichkeit sehr zufrieden.

Ich bestelle gern immer wieder bei vangraf.com. Die Auswahl ist phantastisch und der Versand sowie gelegentlicher Rückversand funktionieren einwandfrei. Ich freue mich darüber. Danke!

Top Händler, top Service

Ich hatte eine Winterjacke für meine Frau bestellt. Die Lieferung erfolgte recht zügig, die Retoure war unkompliziert und die Rückzahlung schnell. Wir hatten die Jacke etwas zu klein bestellt, da hätte kein Pullover mehr drunter gepasst.

Ware wurde schnell geliefert. Retoure und Rückzahlung absolut schnell und zeitnah. 10/10

Habe einen Anzug bei Van Graaf bestellt. Das Produkt hatte eine sehr gute Qualität, Preis-Leistung waren hervorragend.
Leider stimmte die Größe nicht ganz. Die Rücksendung verlief problemlos und in Kürze war mein Geld auf dem Konto.
Würde ich jederzeit wieder nutzen.

Einfacher, transparenter Rücksendevorgang. Sehr schnelle Erstattung.

Hier bestellt man gerne. Vom Bestellprozess bis hin zu Lieferung im Karton und Nachverfolgung. Bei ihnen PASST alles. Im wahrsten Sinne des Wortes.

Guter Service!

Die Jacke, die ich bestellt hatte, kam aus Polen und wurde in Bangladesch hergestellt. Das geht gar nicht. Sie ging wieder zurück.

Nie wieder.
Bestellung von 2 Artikel.
Nach Tagen keine Info. Also in Kundenservice angerufen, bitte um Stornierung. Die Dame zu faul und die Daten in PC aufzunehmen, sagte nein geht nicht. Zurücksenden oder Annahme verweigern. Nun 1 Paket vor Tür, nicht van graaf sondern irgendwo her. Ohne vorab Email der Sendung.
Man hat nur Rennerei und Ärger.
Das war das erste und letzte Mal, dass ich da bestellt habe.

Ich habe es aus gesundheitlichen Gründen nicht geschafft, innerhalb der 30 Tage Rückgabefrist zurückzuschicken. Van Graaf hat die Retoure dennoch aus Kulanz angenommen und gutgeschrieben! Das weiß ich zu schätzen! Danke

Sehr guter und freundlicher Service
Schnelle Lieferung und gute Rückerstattung
Viele Marken
Sehr gute Qualität

Immer wieder gerne!

Schlechter Kundenservice, schlechte Produktqualität

Sehr gute Ware. Sehr schneller Versand. Problemlose Rückerstattung. Immer gerne wieder.

Kundenfreundlich und transparent