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I have ordered Charger cable product from their official website (vaku.in) and the product which i received was not working and the wrote mail to the support team for replacement of faulty product, which i havent received any kind of communication from them. which means they are fraud and you will loose your money.
Fraud peoples.
It's been 2 months now. First they marked my order delivered from backend without actually shipping the product.
Then after complaining they sent a defective piece. When complained they asked for video, after providing video they disappeared, no response nothing.
How does india authorise these people's to do business in India, they should be banned from all over the world.
Extremely poor service. Ticket #88514292 is open since 20th March with NO response despite 48-hour ultimatum. complaint lodged with NCH today. Beware of this brand!
I had initially paid an advance of Rs.99 for an order value of Rs.598. The balance was to be COD. However I paid the balance also by the time of delivery a fact which they never updated to the delivery guy. The delivery guy came but refused to deliver saying it was COD although I showed him proof of payment. Sending a mail and also sharing over whatsapp did not help as the org did not even both to respond. My order no. is VK2600649961
This company is absolute BullShit
I paid ₹599 for a smartwatch after seeing their offer.
Order confirmed, money taken, and then nothing.
No shipment. No tracking. Cancellation ignored.
This feels like a deliberate setup to take money and stall buyers.
Support is useless and stops replying once payment is done.
Total waste of time and money.
If you value your cash, stay away from Vaku.
I regret trusting this shady operation.
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