Univers Du Cuir Bewertungen 

Nous étions contents de notre canapé convertible en cuir… au début. Moins d’un an après, il est resté coincé ouvert en lit… pas vraiment pratique pour la vie dans notre salon. Réparation effectuée au bout de plusieurs mois… Moins d’un an encore après, il était impossible cette fois de le déplier… alors qu’il était encore sous garantie… l’accueil n’était plus du tout chaleureux à l’univers Du Cuir… le réparateur local, nous avez promis des pièces de rechange : plus de quatre mois après, on ne les a toujours pas reçues, et nous ne les recevrons probablement jamais puisqu’il n’est maintenant plus sous garantie… Donc, si vous tombez sur un produit non défectueux, cela doit être parfait, mais si ce n’est pas le cas, l’Univers Du Cuir reporte très facilement la faute sur l’acheteur en sous-entendant que l’utilisation n’est pas correcte (nous avons pourtant toujours très bien traité le Canapé-lit … !).

Canapé
livré dans le délai annoncé, le résultat dans la pièce est superbe. Je suis ravi de mon achat, l’équipe sur place a été à mon écoute et bienveillante
Je recommande cette enseigne !

Canapés de très belle qualité, je ne regrette pas mon achat.
J'avais déjà acheté un canapé en cuir avec le petit solo électrique et suite à mon déménagement j'ai acheté de nouveau chez Univers du Cuir car c'est un site fiable.
J'ai commandé le modèle Venise en convertible + le fauteuil solo.
Éloïse est de très bons conseils et toujours aimable et disponible.
Livraison effectuée dans les temps, très proprement et les canapés sont très bien emballés.
Vous pouvez leur faire confiance !
Joëlle

je viens de recevoir mon canapé avec 3 semaines d avance il et juste magnifique il m a été livré par deux jeunes hommes très professionnel souriant poli et très serviable ils travaillent proprement et avec précotions
bravo les jeunes

Achat d un canapé cuir de très mauvaise qualité chez L'Univers du cuir Avignon.
Le cuir se déforme au niveau de l'assise et du dossier.
Le SAV m'informe que tout est normal. (normal certainement pour de la mauvaise qualité)
Si vous ne voulez rien regretter, passez votre chemin et assurez-vous de la qualité du cuir en demandant au futur vendeur de s'engager sur la qualité du cuir.

La livraison c'est bien passée sans problème. Par contre , les livreurs partis je me suis assise sur le canapé et j'ai constaté que la fermeté n'était pas la même sur les 2 assises. Elle est beaucoup moins dur sur le côté gauche que sur le droit. J'ai écrit tout de suite à la société pour expliquer le problème et ils ne veulent rien savoir. la réponse "je n'ai qu'a m'assoir alternativement d'un côté et puis de l'autre". Le cuir se détend très rapidement. La qualité n'est pas au rendez-vous et le service après vente déplorable.

Rachel a été très sympathique lors de l'achat de mon canapé, je recommande !

Excellente transaction effectué sur ce site.Très sérieux,leur relationnel est très fort, d'autant plus que la qualité des produits est au rdv.De plus , ce site utilise les grandes compétences d'AGEDISS en matière de livraison et installation.LE TOP.