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Eloise a été adorable et m’a parfaitement renseignée sur les produits ainsi que sur les délais. Elle a pris le temps de me rappeler et a été très réactive. Maintenant j’attends ma commande avec impati... Mehr ansehen
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CANAPE ELIAN j'ai acheté ce canapé pour la principale raison d'une assise courte (50cm) pour une position droite afin de soulager mon mal de dos, il s'avère une fois receptionner que ce n'est pas l... Mehr ansehen
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Livraison dans les temps ! et super service de livraison. Le canapé est exactement comme nous l'avions imaginé.
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Univers du Cuir est un grand Nom du monde de l’ameublement et en particulier des spécialistes salons. Univers du Cuir est Le Spécialiste de vente en ligne et magasin, propose un vaste choix de canapés de qualité 100% Cuir ou Tissu et dans toutes les catégories: Fixe, Relaxation, Angle, Convertible, Fauteuils, etc.. Vous pouvez nous contacter, nous aurons toujours une offre appropriée à vos attentes. Universducuir.com est dirigé et animé par une équipe de vrais professionnels reconnus et ayant une grande expérience dans le domaine du Salon et de l’Ameublement de plus de 40 années. Tous les salons sont réalisés dans les plus beaux cuirs issus des tanneries italiennes, et sont 100% cuir. Les usines qui fabriquent les salons universducuir.com sont toutes européennes et garantissent une grande qualité de fabrication des produits tant en termes de qualité des composants que celle des finitions. Universducuir.com c’est aussi une souplesse exceptionnelle dans le choix, vous pourrez choisir la composition, la dimension, la matière, le coloris et les finitions du canapé ou salon qui vous plait. Universducuir.com c’est également une livraison ou vous n'avez rien à faire, elle est faite par 2 personnes qualifiées, qui déballent et installent votre nouveau salon.
Kontaktinformationen
4,7
Hervorragend
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Livraison dans les temps
Livraison dans les temps ! et super service de livraison.
Le canapé est exactement comme nous l'avions imaginé.
22. September 2026
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Antwort von Univers Du Cuir
Merci pour votre retour !
Un délai respecté, une livraison soignée et surtout un canapé conforme à ce que vous aviez imaginé : c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous souhaitons maintenant d’en profiter pleinement pendant de nombreuses années.
L’équipe Univers du Cuir
Accueil sympathique et efficace
En recherche d’un fauteuil relax adapté à ma problématique de dos, j’ai été accueillie et conseillée par Léa. Son écoute sympathique et son professionnalisme ont été très bénéfiques et j’ai pu trouver un fauteuil qui me convenait et disponible immédiatement. J’en suis très contente.
29. August 2026
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Antwort von Univers Du Cuir
Merci Anne pour ce retour.
Lorsqu’un fauteuil doit répondre à un besoin de confort bien précis, la qualité du conseil fait toute la différence. Nous sommes heureux que Léa ait su prendre le temps de vous écouter et vous orienter vers un modèle adapté, avec en plus la possibilité d’en profiter immédiatement.
Nous vous souhaitons beaucoup de confort avec votre nouveau fauteuil relax et transmettons bien sûr votre message à Léa.
L’équipe Univers du Cuir
Très professionnel
Très professionnel. A l écoute du client .aucune pression qui vous pousse à la consommation. Bref je recommande vivement.
17. September 2026
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Antwort von Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre recommandation.
Nous tenons justement à proposer un accompagnement fondé sur l’écoute et le conseil, en laissant à chacun le temps de faire son choix sans pression commerciale.
Nous sommes heureux que cette approche ait rendu votre expérience positive.
L’équipe Univers du Cuir
Contact téléphonique parfait
Eloise a été adorable et m’a parfaitement renseignée sur les produits ainsi que sur les délais. Elle a pris le temps de me rappeler et a été très réactive. Maintenant j’attends ma commande avec impatience en espérant que les délais promis soient respectés !!! Je remettrai un avis à réception du canapé…
17. September 2026
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Antwort von Univers Du Cuir
Merci pour ce retour très positif sur votre échange avec Éloïse.
La disponibilité, la réactivité et la transparence sur les produits comme sur les délais font partie des points auxquels nous sommes particulièrement attentifs. Nous sommes heureux qu’Éloïse ait pu vous accompagner dans de bonnes conditions jusqu’à la validation de votre commande.
Il ne reste plus qu’à patienter jusqu’à la livraison. Nous espérons que votre canapé sera pleinement à la hauteur de vos attentes et que votre prochain avis viendra confirmer cette première impression.
L’équipe Univers du Cuir
Une equipe remarquable qui a sue…
Une equipe remarquable qui a sue repondre a des exigences en termes de cuir de couleur et de confort
Une experience inegalé en la matiere bravo
15. September 2026
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Antwort von Univers Du Cuir
Merci Laurent pour ce très beau retour.
Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu répondre à vos attentes sur des critères aussi importants que la qualité du cuir, le choix de la couleur et le confort.
Votre message récompense le travail de toute l’équipe, qui s’attache à proposer un accompagnement réellement personnalisé pour chaque projet.
Merci pour votre confiance et pour vos mots.
L’équipe Univers du Cuir
Excellent accueil et beaucoup de choix…
Excellent accueil et beaucoup de choix dans le magasin.
Léa connait très bien son sujet et nous a très bien guidés et conseillés pour faire notre choix avec beaucoup de gentillesse.
5. September 2026
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Antwort von Univers Du Cuir
Merci pour votre message.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié à la fois le choix proposé en magasin et la qualité de l’accompagnement. Léa connaît parfaitement nos collections et prend le temps de guider chaque client en fonction de ses besoins, sans précipitation.
Votre retour sur sa gentillesse et la pertinence de ses conseils lui fera très plaisir.
Merci d’avoir choisi Univers du Cuir.
L’équipe Univers du Cuir
Léa est avant tout a l'écoute…
Léa est avant tout a l'écoute ,professionnel ,conseille et oriente les clients, le canapé correspond a nos attentes.
Je recommande vivement Léa .
28. August 2026
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Antwort von Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre canapé corresponde à vos attentes et que l’accompagnement de Léa vous ait pleinement satisfait. Son écoute, ses conseils et sa capacité à orienter chaque client vers le produit le plus adapté sont au cœur de notre approche.
Nous lui transmettons votre message avec plaisir.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
L’équipe Univers du Cuir
Vendeuse agréable avenante et…
Vendeuse agréable avenante et professionnelle j ai été bien accompagné dans mon choix de canapé merci Léa
2. September 2026
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Antwort von Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience chez Univers du Cuir ait été positive et que Léa ait su vous accompagner efficacement dans le choix de votre canapé.
Nous lui transmettons avec plaisir vos compliments sur son accueil, son professionnalisme et la qualité de ses conseils.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Univers du Cuir
Nous avons été accueilli par Léa qui…
Nous avons été accueilli par Léa qui nous a très bien conseillé, qui est très à l'ecoute et qui connaît très bien les produits.
Qui plus est avec une gentillesse exceptionnelle.
Nous recommandons ce magasin
3. September 2026
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Antwort von Univers Du Cuir
Merci pour ce témoignage.
Léa sera certainement très touchée par vos mots. Son rôle est justement de prendre le temps de comprendre chaque projet, de bien connaître les produits et d’orienter nos clients sans précipitation.
Nous sommes heureux que vous ayez également apprécié sa gentillesse et la qualité de votre accueil en magasin.
Merci pour votre recommandation.
L’équipe Univers du Cuir
À l’univers du cuir à Sorgues
À l’univers du cuir à Sorgues. Nous avons été accueilli par Léa qui a le sens du contact et a su écouter nos besoins.
Son énergie sa gentillesse on fait que nous avons acheté deux canapés en cuir. En attente de livraison.
Bravo et bonne continuation.
Christian et Nora.
28. August 2026
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Antwort von Univers Du Cuir
Merci Christian et Nora pour votre message.
Votre retour illustre exactement l’accompagnement que nous souhaitons proposer en magasin : prendre le temps d’écouter, comprendre les attentes et conseiller sans précipitation.
Léa sera très heureuse de lire vos mots sur son accueil, son énergie et sa gentillesse.
Il ne reste maintenant plus qu’à attendre l’arrivée de vos deux canapés en cuir. Nous espérons qu’ils vous apporteront autant de satisfaction que votre expérience en magasin.
L’équipe Univers du Cuir
Très satisfaite de ce canapé Ariel
Très satisfaite de ce canapé Ariel. Relaxation et têtières électriques. Beau cuir.
Contact téléphonique très chaleureux.
12. Juli 2026
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Antwort von Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre canapé Ariel vous apporte entière satisfaction, aussi bien pour son confort de relaxation que pour la qualité de son cuir et de ses équipements électriques.
Merci également pour votre appréciation concernant notre accueil téléphonique. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de l’accompagnement, y compris à distance.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Univers du Cuir
Expérience très positive
Il peut s'avérer difficile, voire risqué de faire certains achats conséquents sur Internet, mais mon expérience avec l'Univers du Cuir a été particulièrement satisfaisante. Le service commercial (Eloïse) est toujours disponible, très réactif et surtout n'a jamais été commercialement agressif en me pressant à passer commande.
De l'envoi des échantillons jusqu'à la livraison tout s'est très bien passé, avec en prime un délai raccourci d'un mois. Une belle surprise.
Les canapés choisis (modèle Luna en l'occurence) sont d'excellente facture et 100% made in Milano :)
Pour ceux qui seraient encore hésitants, je ne peux que recommander cette enseigne.
5. August 2026
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Antwort von Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour ce retour aussi détaillé.
Nous sommes particulièrement heureux que votre expérience d’achat à distance ait été pleinement satisfaisante. Nous savons qu’un achat important sur Internet peut susciter des hésitations, c’est pourquoi nous accordons beaucoup d’importance à la disponibilité, au conseil et à un accompagnement sans pression commerciale.
Nous transmettons avec plaisir vos compliments à Éloïse, ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe qui a suivi votre commande, depuis l’envoi des échantillons jusqu’à la livraison.
Nous sommes également ravis que vos canapés Luna vous donnent entière satisfaction et que le délai ait pu être raccourci.
Merci sincèrement pour votre confiance et pour votre recommandation.
L’équipe Univers du Cuir
Efficacité de la conseillère
Après à
Voir contacté par mail le service contact pour la recherche d un canapé d'angle, Éloïse à passé beaucoup de temps à répondre à nos questions
Toujours rapide, claire elle a réussi à nous présenter le produit qui correspond à notre recherche. Dimensions, couleurs , prix correct et canapé trouvés alors que ce n'était pas évident au début. Grâce à son efficacité nous avons pu finaliser notre commande.
Merci à elle.
8. Juli 2026
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Antwort von Univers Du Cuir
Merci beaucoup, Monsieur Roger, pour votre retour.
Nous sommes ravis qu’Éloïse ait pu vous accompagner tout au long de votre recherche et répondre à l’ensemble de vos questions. Trouver le canapé idéal, notamment lorsqu’il s’agit de dimensions, de configurations ou de coloris spécifiques, peut parfois demander du temps, et nous avons à cœur d’offrir un accompagnement personnalisé à chaque client.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Éloïse, qui sera très heureuse de savoir que ses conseils, sa disponibilité et sa réactivité vous ont permis de concrétiser votre projet.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre futur canapé.
L’équipe Univers du Cuir
CANAPE ELIAN j'ai acheté ce canapé pour…
CANAPE ELIAN j'ai acheté ce canapé pour la principale raison d'une assise courte (50cm) pour une position droite afin de soulager mon mal de dos, il s'avère une fois receptionner que ce n'est pas le cas puisque elle fait en reel 56cm (canapé normal)
la réponse a été que la mesure était à prendre avant la courbure comme si mes genoux s'allongeaient en concequence.
vraiment dommage car sinon ce canapé est magnifique.
du coup je dois remettre plus de 100€ en sur dossier.
7. Juli 2026
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Antwort von Univers Du Cuir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la profondeur d'assise de votre canapé Elian ne corresponde pas à l'usage que vous en attendiez, malgré les informations communiquées avant votre achat. Nous comprenons parfaitement votre déception, d'autant plus que ce critère était essentiel pour soulager votre dos.
Les dimensions indiquées sur nos fiches produits sont relevées selon une méthode de mesure standard utilisée dans le secteur de l'ameublement. Nous comprenons toutefois que la perception et le confort d'assise puissent être différents en situation réelle.
Nous sommes néanmoins ravis que vous appréciez l'esthétique de votre canapé. Afin d'améliorer votre confort, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous aurions été heureux de vous proposer, à titre commercial, un coussin adapté afin d'obtenir une position d'assise plus conforme à vos attentes.
La satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous restons à votre disposition pour trouver la solution la plus adaptée.
L’équipe Univers du Cuir
Bravo Éloïse
Bravo Éloïse. J ai trouvé le canapé de mes rêves.
25. Juni 2026
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Antwort von Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le canapé de vos rêves chez Univers du Cuir. Un grand merci également pour votre message à l'attention d'Éloïse. Nous lui transmettrons vos compliments avec grand plaisir.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de très beaux moments de confort dans votre nouveau canapé.
L’équipe Univers du Cuir
Excellente expérience avec Univers Du…
Excellente expérience avec Univers Du Cuir, autant dans le conseil et l’élaboration de la commande que dans la livraison et bien entendu le produit fini. Un canapé dont je suis très satisfait.De même très bonne expérience pour le service après-vente en ce qui me concerne.
23. April 2026
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Antwort von Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience avec Univers du Cuir vous ait pleinement satisfait, depuis les conseils et la préparation de votre commande jusqu’à la livraison et l’utilisation de votre canapé.
Votre retour positif concernant notre service après-vente est également très apprécié. Nous accordons une grande importance à l’accompagnement de nos clients avant, pendant et après leur achat.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt.
L’équipe Univers du Cuir
Ma commande (canapé Pornic Micronabuck)
j'ai eu connaissance de ce site par des amis qui avaient commandé un canapé (160cm) dans lequel nous avions dormi une très bonne nuit! Du coup, quelques temps après j'ai commandé ce même canapé (mais en 140cm).
Le délai de commande est clair dès le début: 9 semaines
Sur ce site, on peut suivre en 5 étapes l'avancement de la commande. La dernière étape, le contact avec le transporteur pour la livraison, a été un peu plus longue que prévu, mais la personne que j'ai eu au téléphone a bien géré l'affaire car le transporteur m'a appelé quelques jours après pour planifier la livraison qui c'est faite quelques jours plus tard et sans problème. Les livreurs ont très bien fait le Job, de la confirmation de la livraison du colis, ensuite d'un créneau de 4h puis un créneau de 2h puis 15' et enfin à la mise en place du canapé dans notre logement
Très beau canapé!!
29. April 2026
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Antwort von Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour ce retour très détaillé.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Univers du Cuir vous a pleinement satisfait et que votre canapé Pornic Micronabuck répond à vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la transparence sur les délais ainsi qu’au suivi des commandes, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la visibilité des différentes étapes jusqu’à la livraison.
Merci également pour votre compréhension concernant le léger délai supplémentaire avant la prise de rendez-vous transporteur. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que la livraison se soit ensuite déroulée dans de bonnes conditions.
Votre retour sur le professionnalisme des livreurs et la qualité du canapé nous fait très plaisir.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe Univers du Cuir
Très bonne expérience.
Très bonne expérience.
Le magasin propose un large choix de canapés.
Nous avons été bien conseillés du début à la fin.
La livraison s'est bien passée avec un délai respecté.
Je recommande.
28. April 2026
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Antwort von Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience chez Univers du Cuir vous ait pleinement satisfait, tant pour le choix en magasin que pour l’accompagnement tout au long de votre projet.
Votre retour sur la livraison et le respect des délais est également très apprécié.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
L’équipe Univers du Cuir
Très bonne expérience chez Univers du…
Très bonne expérience chez Univers du cuir et très satisfaite de mon canapé. Merci !
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience chez Univers du Cuir vous ait pleinement satisfait et que votre canapé vous apporte entière satisfaction.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
L’équipe Univers du Cuir
très bonne expérience
délai de livraison respecté, qualité du cuir, prix correct et à l'écoute de ses clients, y compris le service après la vente. Très contente d'avoir passé commande à cette société. Merci
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Univers Du Cuir
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur le respect des délais que sur la qualité du cuir et notre accompagnement, y compris après la livraison.
La satisfaction de nos clients sur la durée est essentielle pour nous, et votre message nous encourage dans ce sens.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
L’équipe Univers du Cuir
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