imsgesamt gute Auswahl an Zeitungen und Journals. Vrbesserungsfähig ist der zeitnahe Zugriff auf abonnierte Zeitungen. Diese werden häufig erst nach mehr als 12 Stunden feigeschaltet, obwohl man die Z... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Seit ein paar Jahren kaufe ich hier E-Paper und bin sehr gerne Kundin. Ich schätze den sehr kompetenten und freundlichen Kundenservice, und, dass ich die Zeitschriften nicht nur in der Bibliothek lese... Mehr ansehen
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die Bestellung war einfach aufzugeben, die Online Lieferung klappte schnell und ohne Probleme. Verbesserung: es wäre noch besser, wenn bei der ersten Bestellung gleich mehrere Zeitschriften ausgewähl... Mehr ansehen
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grosse Auswahl an Titeln, manchmal etwas späte Enstelluhg von Tageszeitungen, besonders bemerkt bei Bils am Sonntag, da ist die aktuelle Ausgabe nicht selten erst am Sonntagnachmittag erhältlich
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
United Kiosk ist ein digitaler Kiosk für Zeitungen und Zeitschriften in Deutschland. Seit 25 Jahren (2026) bündelt United Kiosk Inhalte von rund 1.000 Verlagspartner unter einem Dach und ermöglicht einen verlagsübergreifenden Zugang zu journalistischen Angeboten. Leserinnen und Leser entscheiden frei, ob sie Inhalte als epaper-Einzelheft, im Abonnement (Print oder digital) oder im Rahmen eines Flatrate-Modells nutzen möchten. United Kiosk ist aus dem Anspruch gewachsen, Qualitätsjournalismus sichtbar zu machen – unabhängig von Plattform-Monoploen oder Aufmerksamkeitslogiken, damit besser informierte Leser:innen besser informiert entscheiden. Der Fokus liegt auf Customer Centricity, transparenter Nutzung und einem überwiegend webbasierten Zugang zu Pressevielfalt.
Kontaktinformationen
CAS-Weg 1-5, 76131, Karlsruhe, Deutschland
- info@united-kiosk.de
- united-kiosk.de
4,1
Gut
753 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Online Tauchenzeitschrift
- pünktliche Liefwrung
- rechtzeitige Ankündigung bei Vertragsende und Fortsetzung
- keine unnötige Werbung
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ich gebe 2 Sterne
Ich gebe 2 Sterne, da das Produkt für mich leider in fast allen Kernbereichen durchfällt.
Kritikpunkte:
• Fehlende Transparenz: Es ist absolut unklar, was im Abo enthalten ist und was man separat kaufen muss. Die Abomodelle sind für den Nutzer nicht sauber getrennt.
• Layout & Design: Die App wirkt optisch sehr billig, fast wie am Flohmarkt zusammengeschustert. Im Vergleich zu Konkurrenten wie Readly merkt man einen deutlichen Qualitätsunterschied; dort ist alles wesentlich übersichtlicher und professioneller.
• Struktur: Auch die Kategorisierung zum Durchblättern rettet das unübersichtliche Gesamtbild der Homepage nicht.
• Preis-Leistung: Der Dienst ist zwar etwas günstiger als die Konkurrenz, aber das weit schlechtere Produkt rechtfertigt für mich keine Ersparnis.
Das einzig Positive: Immerhin hat das System/der Support reagiert und meine Kündigung zügig bestätigt. Das rettet für mich aber den eigentlichen Service nicht. Ich kann die App nicht weiterempfehlen.
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass unser Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte zu Transparenz, Design, Struktur und Preis-Leistung ernst und werden prüfen, wie wir uns hier verbessern können. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
Antwort von United Kiosk AG
Bitte wenden Sie sich bei unserem Support an info@united-kiosk.de, damit wir den Vorgang prüfen und Ihnen schnell weiterhelfen können. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
unseriöses Geschäftsgebaren beim Wechsel von iKiosk
Leider in meinen Augen ein unseriöses Geschäftsgebaren und keine gute Voraussetzungen als Nachfolger von iKiosk.
Beim Wechsel von iKiosk wollte ich von dem Gratisangebot Gebrauch machen.
Zu Anfang waren auf der entsprechenden Seite keine Zeitschriften aufgeführt, also habe eine Auswahl getroffen und versucht, den Code einzugeben.
Ergebnis nicht möglich; Kontakt aufgenommen über E-Mail, da das Kontaktformular auch nicht auf der Homepage verfügbar ist (kommt nicht beim Klick auf Kontaktformular).
Daraufhin habe ich eine sehr wertschätzende Anwort erhalten; "Hallo, das Problem ist einfach zu lösen: Dieses Magazin ist nicht Teil der Gratis-Auswahl. Nur die aktuellen Ausgaben der Titel unter ... können mit dem Code gratis gelesen werden."
Wenn man sich dann unter dem (ergänzten) Link die Auswahl anschaut -> ein Witz, nur das billigste ....
-> Mein Fazit: Hände weg ....
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Wechsel und das Gratisangebot für Sie nicht transparent und zufriedenstellend verlaufen sind. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen sie, um unsere Kommunikation und Prozesse zu verbessern. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
Sie melden sich nicht
Sie melden sich nicht. Beantwortung immer mit zu viel Arbeit binnen drei Tage. Unverschämt.
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von United Kiosk AG
Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Sie bereits per Mail kontaktiert. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
Einfach, schnell und reibungslos
Alles funktioniert einfach, schnell und reibungslos.
7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von United Kiosk AG
Vielen Dank für die Bewertung!
Wechsel zu United Kiosk
Ich war Kundin bei iKiosk und sollte zu United Kiosk wechseln. Leider läuft die App auf meinem Android Handy nicht, da sie nur für ältere Versionen verfügbar ist. Hab bis jetzt Einzelausgaben gekauft. United Kiosk ist telefonisch nicht erreichbar. Auf meine Email wurde mir bisher auch nicht geantwortet. Werde mir wohl eine andere Plattform suchen.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie technische Probleme mit der App haben und uns bislang nicht erreichen konnten. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
Pünktlich erhalten
3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Keine Lieferung des Spiegels nach 2…
Keine Lieferung des Spiegels nach 2 Tagen.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns leid, dass die Lieferung bislang nicht erfolgt ist. Bitte wenden Sie sich bei unserem Support an info@united-kiosk.de, damit wir den Vorgang umgehend prüfen und eine Lösung finden können. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
Keine abschließend zeitnahe Bearbeitung…
Keine abschließend zeitnahe Bearbeitung meiner Email.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von United Kiosk AG
Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck einer verzögerten Bearbeitung hatten. Wir haben bereits auf Ihre E-Mail geantwortet und hoffen, dass wir Ihr Anliegen damit klären konnten. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von United Kiosk AG
Lieben Dank für Ihre Bewertung.
Schlechte App
Wenn man seine gebuchte Zeitung lesen möchte, ist die Anmeldung recht kompliziert.
Auch das Herunterladen der App ist kompliziert und ständig sucht man nach seiner gebuchten Zeitung.
28. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie die Anmeldung und Nutzung der App als kompliziert empfinden. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Bedienung und Auffindbarkeit der Inhalte zu verbessern. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
Schon das 2.Mal wurde die abonnierte…
Schon das 2.Mal wurde die abonnierte und bezahlte Sonntagszeitung Bild am Sonntag nicht terk´mingemäß zugestellt.
28. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von United Kiosk AG
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bild am Sonntag trotz Bezahlung nicht zugestellt wurde. Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten an info@united-kiosk.de, damit wir den Vorfall umgehend prüfen können. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
Nach Probeabo und rechtzeitigerr…
Nach Probeabo und rechtzeitigerr Kündigung wurde Rechnung für reguläres Abo gestellt und vom Konto abgebucht. Klärung und Korrektur benötigt unverständlich viel Zeit.
Fazit: falsche Prozessreihenfolge zulasten des Kunden. Backoffice scheint überfordert.
Kunde ist verärgert.
31. Dezember 2025
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Antwort von United Kiosk AG
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und Ihre Reklamation unbeantwortet geblieben ist. Da die Bewertung anonym abgegeben wurde, konnten wir den Vorgang bisher leider nicht zuordnen. Wir haben über Trustpilot bereits eine Anfrage gestellt, um Kontakt aufzunehmen und den Sachverhalt schnell zu klären. Sobald wir Ihre Daten erhalten, kümmern wir uns selbstverständlich umgehend darum.
Trotz Abbo müssen viele Zeitschriften…
Trotz Abbo müssen viele Zeitschriften extra bezahlt werden. Und dann können diese nur 5 x als PDF genutzt werden.
Nicht gut.
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir das kurz richtigstellen: Jedes epaper kann bis zu fünfmal als PDF heruntergeladen werden. Darüber hinaus steht es online in Ihrer Bibliothek zum Lesen bereit.
Dass diese Regelung für Sie nicht zufriedenstellend ist, bedauern wir. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Angebote und die Kommunikation dazu weiter zu verbessern.
grosse Auswahl an Titeln
grosse Auswahl an Titeln, manchmal etwas späte Enstelluhg von Tageszeitungen, besonders bemerkt bei Bils am Sonntag, da ist die aktuelle Ausgabe nicht selten erst am Sonntagnachmittag erhältlich
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Ihnen unsere große Auswahl an Titeln gefällt. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Lieferzeit der Bild am Sonntag ernst und prüfen dies erneut. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
7 Sterne aus 5
Gute Fotos; angenehm für meine Sicht; Verbessert meine Laune vielen Dank!
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von United Kiosk AG
Lieben Dank für Ihre Bewertung.
Es ist das erstmal das ich bei ihnen…
Es ist das erstmal das ich bei ihnen eine Bestellung aufgeben habe daher lasse ich mich überraschen ob ich Weine Bestellung bekomme oder nicht
25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihre erste Bestellung bei uns! Wir können Ihnen versichern, dass Ihre Bestellung bearbeitet wird, und hoffen, dass Sie mit Lieferung und Produkt zufrieden sein werden. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team
Mehr als die Hälfte der Zeitschrift fehlt
Die 14-Tage-Programmzeitschrift enthält nur 5 Tage Programm. Eine Reklamation wurde nicht beantwortet.
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von United Kiosk AG
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und Ihre Reklamation unbeantwortet geblieben ist. Da die Bewertung anonym abgegeben wurde, konnten wir den Vorgang bisher leider nicht zuordnen. Wir haben über Trustpilot bereits eine Anfrage gestellt, um Kontakt aufzunehmen und den Sachverhalt schnell zu klären. Sobald wir Ihre Daten erhalten, kümmern wir uns selbstverständlich umgehend darum.
Warnung für Andere:
Warnung für Andere:
Keinerlei Reaktion. ausser eine automatische Antwort, auf meine Kündigung des kostenlosen Probezeitraums, trotzdem fristgerechte Abbuchung
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von United Kiosk AG
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die lange Wartezeit auf unsere Rückmeldung tut uns leid und entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Inzwischen konnten wir Sie erreichen und das Anliegen gemeinsam klären. Vielen Dank für Ihre Geduld.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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