Umbrella.co.uk Bewertungen 1.518

TrustScore 5 von 5

4,8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I've been having issues with my existing umbrella company and I spoke with Dillon Nield from umbrella.co.uk, who handled my call and queries efficiently and effectively. Communication has been excel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service from Mollie today, I was unable to get through on the phone as AI assistant did not recognise my answers. Sent an email, Mollie returned my call followed up by an email. She had research... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Contacted Umbrella today with several queries regarding administering salary sacrifice. I spoke to both Oscar and Nic at separate times during the day who were absolutely fantastic! I had so many ques... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I’ve recently started with Umbrella.co.uk and have been very impressed with how quick and efficient the onboarding process was. Mollie handled everything promptly and professionally, completing the... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Lohnbuchhaltungsdienst
  2. Buchhalter

Vom Unternehmen geschrieben

Umbrella, Limited & CIS services for contractors Whether you are new to contracting or looking for a change, you will enjoy unbeatable service from our expert teams. At Umbrella.co.uk we know that one size doesn’t fit all. Our experienced, friendly advisers will provide a free personal illustration and help you choose the best, compliant solution for your circumstances. Affected by IR35? Speak to our expert advisers today.


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4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1518 Bewertungen

5 Sterne
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Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Friendly and efficient

Friendly and efficient. Provided clear information and Molly could answer all of my questions.

17. März 2026
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Antwort von Umbrella.co.uk

Thank you so much for your feedback and taking time to leave us a review. We really appreciate it! 😀

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was worried about the sign up…

I was worried about the sign up process, as I have never worked with an umbrella company before. Ed Howell explained everything to me in a very straightforward way, and answered all my questions, which made me feel most re-assured. I have now signed up with Umbrella in anticipation of my contract work commencing soon. The contract received was easy to understand too, as well as the illustration. It has made the whole process far less intimidating - thank you.

5. März 2026
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Antwort von Umbrella.co.uk

Thank you so much for your feedback and taking time to leave us a review. Our aim is to support our contractors to make contracting an easy career option so to get such detailed and amazing feedback is really appreciated! 😀

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very helpful and friendly

Very helpful and friendly. Recognised return business. Prompt and supportive, felt as if I was dealing with a friend.

16. März 2026
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Antwort von Umbrella.co.uk

Thank you so much for the review Beverley and welcome back! We love getting feedback and appreciate you taking the time to leave it! 😀

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Have used this organisation previously

Have used this organisation previously: clear, fast efficient
Working with Dillon Niel the set up for my next assignment was straight forward.

16. März 2026
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Antwort von Umbrella.co.uk

Thank you for the review and the shoutout for Dillon! We really appreciate getting feedback and Dillon is over the moon you are happy with the service he gave you 😀

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helped to sort my issues out for a new job

Helped to sort my issues out for a new job very quickly and simple. Process payments quickly and easily as well. Would highly recommend.

16. März 2026
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Antwort von Umbrella.co.uk

Thanks for the review Jack. We appreciate you taking the time to leave us feedback and are pleased that you have been happy with the service you received. 😀

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cameron was excellent explained…

Cameron was excellent explained everything in full

16. März 2026
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Antwort von Umbrella.co.uk

Thanks for the review and the shout out for Cameron! He is over the moon that you are happy with the service he gave you 😀

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy

Easy, straightforward and pleasant interaction. Everything was explained clearly.

13. März 2026
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Thank you so much for the review Liz! We really appreciate the feedback! :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor service!!

Poor service!!! prior signing up communication was good as expected.
Once I did sign up to use this provider - customer service was non existent. Staff promised to call you back to help out any issues.
Please do not use this company!
Looking for another provider

13. März 2026
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Antwort von Umbrella.co.uk

I’m truly sorry to hear that you’ve had such a negative experience. I’d encourage you to get back in touch with our customer services team, as they are more than willing to help. We have a dedicated support team here at umbrella.co.uk, and we take all feedback seriously. Please rest assured that we will do everything we can to resolve the issue that has caused you concern and use your feedback to improve our services moving forward.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stay well away from this umbrella…

Stay well away from this umbrella company. Low rating.

11. März 2026
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Antwort von Umbrella.co.uk

Thanks for your review. We’re sorry to hear that you are so disappointed in your umbrella company however, after checking our records, we can’t find any customer activity that relates to the name that is on this review.

It’s possible your review may have been intended for a different company with a similar name. We’d be happy to help clarify any confusion — please contact Umbrella.co.uk customer services team on 01625 546610

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Happy with the service

Happy with the service. It was made sure I was informed of everything I needed to know and guided through process which was smooth as everything was organised for me.

11. März 2026
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Antwort von Umbrella.co.uk

Thank you for taking the time to share your review. We truly value your feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professional

Nick ,Oscar , Emilie and the umbrella team were excellent in delivering a professional service as usual they helped solve problems were friendly professional and accurate in providing the solutions I needed there always on hand to support in all aspects of what the umbrellas service provides highly recommend there services

11. März 2026
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Antwort von Umbrella.co.uk

Thank you so much for taking the time to leave a review and giving such great feedback. Nick, Oscar and Emilie from our customer services team are over the moon that you have been so happy with the service they have given you - thank you again!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very Efficient and Simple Onboarding

I’ve recently started with Umbrella.co.uk and have been very impressed with how quick and efficient the onboarding process was. Mollie handled everything promptly and professionally, completing the setup within minutes. She explained each step clearly and made the whole process straightforward and easy to understand.

Thank you for the great service — much appreciated.

10. März 2026
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Antwort von Umbrella.co.uk

Thank you for the review, Kerry — Mollie is absolutely chuffed to bits that you were so happy with the service she provided! We really appreciate you taking the time to leave us feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick and simple

Fast service and very clear explanations.

9. März 2026
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Antwort von Umbrella.co.uk

Thanks for the review - we really appreciate the feedback :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very helpful and kind

Very helpful and kind

5. März 2026
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Antwort von Umbrella.co.uk

Thanks for the review - we really appreciate the feedback :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anthony Chan…

The agent who acted for me was pro-active and helpful and was always available to assist when I needed help or advice.

2. März 2026
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Thanks for the review - we really appreciate the feedback :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic service

Fantastic service , would definitely recommend..

5. März 2026
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Antwort von Umbrella.co.uk

Thankyou for the review and feedback - it is great to hear you would recommend us!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Straightforward and simple in a good way

Just had an onboarding session with Dillon Niels from Umbrella, he was thorough and explained the process.

3. März 2026
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Antwort von Umbrella.co.uk

Dillon is over the moon you have been happy with the service he has given you - and we really appreciate you taking time to leave us a review :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Got prompt response and clarity…

Got prompt response and clarity provided on services provided.

2. März 2026
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Antwort von Umbrella.co.uk

Thank you for the review and we are over the moon you have been happy with the service you have received! :)

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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