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ELEGOO UK Store Bewertungen 530

TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The product was well packed and distributed very quickly. Unfortunately, they use Yodel to deliver and that really ruined the experience. Yodel left the whole package (Centauri Carbon printer with Fi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I’m really impressed with my Elegoo 3D printer. The print quality is excellent, especially for the price, and the setup was much easier than I expected. It’s been very reliable, and I love how consis... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

They are using the wrong postage service! I'm absolutely disgusted. Hundreds of pounds of equipment were left at the bottom of my block. No one rang the bell or knocked on my door. My parcels were b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

After much research decided that the Elegoo "carbon" was suitable for me. Didn't require multi colour, just something capable, simple and to work out of the box. Straightforward ordering process, prom... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt
  2. Geschäft für elektronische Ersatzteile und Komponenten
  3. Ausrüstungslieferant
  4. Handwerkskunst
  5. Fachgeschäft für Drucker und Scanner

Vom Unternehmen geschrieben

ELEGOO is a rapidly developing brand in the global smart manufacturing industry, offering a range of products, including 3D printers, resins, filaments, laser engravers, STEM kits, and other innovative technology products. We are specialising in the research, development, and production of high-quality & affordable 3D printers. With the help of programming and 3D printing technology, we can create almost anything—ELEGOO provides geeks with the key to a new world.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

530 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Delivery was good. Main unit ships seperate but it can be used while waiting for the accessories.

Delivery was goood. And I have it on my desk and the thing looks awesome. Just gotta fire it up now :)
Bought some filament from 3 different manufacures just to compare. Hope they bring out an AMS system for this printer ,,but i doubt it ....but overall mucho cheaper than the Bambu P1s ..which has AMS but lotta more exspensive..

23. Dezember 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The equipment is excellent as is the…

The equipment is excellent as is the customer service.
1 point lost because some equipment isn't available for all products eg no enclosure for the neptune max.
And no automatic vat deduction when equipment is exported though it is possible to reclaim it.

23. Dezember 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very fast delivery

Very fast delivery. Brought a centaui Carbon and 2 rolls of filament on December 22nd and all arrived on 24th. The printer is awesome and the PLA+ prints a dream. Not tried the TPU 95 yet.

23. Dezember 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beginners luck

I am a newcomer to 3d printing but I use 3d CAD.
I had a couple of questions regarding set up and these were answered comprehensively by the support team.
For the money, this machine is unbeatable and the user interface is superb. I have used it with TPU for making pcb encapsulation moulds and with PLA - C for making coil bobbins with excellent results.
This has been a great purchase for my work. Well done Elegoo.

23. Dezember 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Outstanding

I ordered the Centauri Carbon 3D printer, this is an awesome machine so easy to use.
Service and delivery was spot on.

23. Dezember 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Fast delivery, products came in brand new condition. Very happy with the Centauri Carbon, it is a very capable printer.

20. Dezember 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seems cheap, DOESENT even turn on-#EUK39949

Very disappointed that it doesent even turn on, today of all days. Zero support, zero effort. Will be returning this 3d printer for a refund. Terrible company. One very dissapointed child due to these not checking items are working before they send things out.

25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ELEGOO UK Store-Logo

Antwort von ELEGOO UK Store

Dear customer,
Thank you for leaving the feedback and letting us know the problem. Fortunately, we got communicated and finally resolved the issue. Appreciate your cooperation and patience.
We will always try our best to improve our product and service.
Once again, we are sincerely sorry for all the inconvenience caused to you by this order. If you have any other questions, please feel free to contact us.
Best regards,
ELEGOO Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I have been a loyal Elegoo customer…

I have been a loyal Elegoo customer since 2017, purchasing a new printer almost every year, along with screens and vats throughout that time.

Recently, my first-generation Mars 5 required a replacement screen, which I was happy to purchase. However, the screen I received was assembled the wrong way around. I provided Elegoo support with multiple photos clearly showing the issue. Instead of receiving help, I was blamed and told that I must have installed the screen incorrectly.

I explained that this was impossible due to the wiring, grooves, and cable lengths, which physically prevent the screen from being installed the wrong way without it protruding. In my photos, the screen sat perfectly flush, which should have made this obvious.

This “blame the customer first” approach that Elegoo seems to take is disappointing and unacceptable, especially for a long-term customer. As a result, I’ll be taking my business elsewhere. Good luck, Elegoo you’ll need it.

2. November 2025
ELEGOO UK Store-Logo

Antwort von ELEGOO UK Store

Dear customer,
Thank you for taking time to leave your review.

We sincerely apologize for the issues you've experienced with our product and fully understand your frustration. Please rest assured that we are actively following up on your case and are committed to resolving it until you are completely satisfied.

Thank you for your understanding, and we wish you a pleasant day.
Best regards,
ELEGOO Team

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