Après avoir commandé un boîtier en janvier 2025, je n'ai reconnu aucune amélioration de mes performances et encore moins de ma consommation sur ma seat leon1.6 tdi 115. Après quelques mois... Mehr ansehen
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botier additionnel recu rapidement montage bien explique et rapide essai voiture plus souple conso reduite avec plus de puissance a bas régime je recommande tres serieux réponse rapide du service.... Mehr ansehen
Cette expérience est très satisfaisante dans le sens où le site est très convivial, le descriptif et le tarif très abordable et surtout un support et services très réactif, ce qui fait que j’ai comman... Mehr ansehen
J’ai installé le boîtier additionnel Turboost sur mon véhicule, et je suis vraiment impressionné par les résultats ! L’installation a été extrêmement simple, sans besoin de compétences particu... Mehr ansehen
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Expérience catastrophique.Après avoir cboommandé un boîtier en…
Après avoir commandé un boîtier en janvier 2025, je n'ai reconnu aucune amélioration de mes performances et encore moins de ma consommation sur ma seat leon1.6 tdi 115.
Après quelques mois d'utilisation des anomalies sont apparues au niveau du fonctionnement du véhicule.
Je suis tombé en panne et j'ai dû faire diagnostiquer mon véhicule.
Le garagiste a retiré le boîtier additionnel de turboost system.
Et là plus aucune panne ni anomalie.
J'ai donc envoyé le boîtier en demandant un remboursement, la seule solution qui m'ont proposé c'était un nouveau câblage....
Le service client après vente est une catastrophe, il monte ensuite proposer un remboursement total après expédition du boîtier à mes frais, sois presque 8 €.
Et ensuite quelques semaines après ils sont revenus sur leur décision en me disant qu'il ne pouvait pas me rembourser puisque le boîtier daté plus d'un an....
Il me propose maintenant au jour d'aujourd'hui le remboursement partiel de 50 % ou un nouveau boîtier pour un autre véhicule.
Cette société est une société malhonnête, le service client est déplorable.
Il se moque éperdument des clients, ce sont des menteurs !
Surtout n'achetez pas sur ce site !
2. April 2026
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Antwort von Boitier additionnel automobile, utilitaires et camping-car
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Chez Turboost, notre priorité est d’offrir un service transparent et équitable à l’ensemble de nos clients. Des milliers de clients nous font confiance et utilisent nos boîtiers avec satisfaction.
Après vérification, votre commande date de janvier 2025 et le boîtier a été utilisé pendant plus d’un an. Comme pour tout produit utilisé sur une longue durée, un remboursement à 100% ne peut pas être envisagé au-delà de la période d’essai de 30 jours (extensible à 60 jours gratuitement).
Notre offre inclut également une garantie de 10 ans, permettant notamment un échange en cas de dysfonctionnement avéré.
Dans votre cas, suite au diagnostique, nous avons identifié un risque lié au câblage (modification ou installation non conforme) et avons, à titre commercial, procédé à l’envoi d’un nouveau câblage gratuitement, un geste habituellement facturé. Suite à cet envoi, nous sommes restés sans retour de votre part pendant plusieurs mois.
Vous nous avez ensuite recontactés en 2026 avec une demande d’annulation, en laissant entendre un achat récent, sans préciser que le produit avait été utilisé depuis plus d’un an.
Concernant les frais de retour, nous vous avions recommandé un envoi en lettre suivie, solution adaptée et économique. Le choix d’un envoi en Colissimo (environ 8 €) a été effectué de votre initiative.
Nous appliquons des conditions claires afin de garantir une expérience équitable pour tous nos clients.
Nous reconnaissons qu’une erreur de communication initiale a pu prêter à confusion, et nous nous en excusons. Toutefois, après réception, le boîtier présentait une usure normale liée à son utilisation prolongée (micro-rayures et traces d’usure confirmées), ne permettant pas un remboursement intégral.
Après réception, le boîtier a été testé et s’est révélé en parfait état de fonctionnement, tant lors de contrôles électroniques que lors de tests réels sur véhicule.
Malgré cela, et dans une volonté sincère de trouver une issue favorable, nous vous avons proposé à titre exceptionnel :
Un remboursement de 50%,
ou la reconfiguration offerte de votre boîtier pour un autre véhicule (valeur 37 à 48 €).
Ces solutions reflètent notre engagement à rester justes, transparents et à accompagner nos clients dans la durée.
En cas de besoin ou de doute sur le fonctionnement, notre service technique accompagne chaque client. Si nécessaire, un échange standard est bien entendu possible dans le cadre de notre garantie.
Nous restons bien entendu ouverts à un échange constructif afin de trouver la meilleure issue possible.
Cordialement,
L’équipe Service Client
Boîtier Turboost : gain de puissance et économie de carburant au rendez-vous !
J’ai installé le boîtier additionnel Turboost sur mon véhicule, et je suis vraiment impressionné par les résultats ! L’installation a été extrêmement simple, sans besoin de compétences particulières en mécanique. En quelques minutes, tout était en place et opérationnel.
Dès les premiers kilomètres, j’ai ressenti un gain notable de puissance et de couple. La voiture réagit beaucoup mieux à l’accélération, ce qui rend la conduite encore plus agréable.
Autre point très positif : la consommation a baissé d’environ 0,5 L/100 km, ce qui est une belle surprise. Le boîtier optimise vraiment le rendement du moteur sans altérer le confort de conduite.
Enfin, je tiens à souligner que le service client est très réactif par mail : un vrai plus pour répondre rapidement à toutes les questions.
Je recommande vivement ce produit à tous ceux qui cherchent à améliorer les performances de leur véhicule tout en réalisant des économies de carburant. Un excellent rapport qualité-prix !
17. März 2026
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botier additionnel recu rapidement…
botier additionnel recu rapidement montage bien explique et rapide
essai voiture plus souple conso reduite avec plus de puissance a bas régime
je recommande tres serieux réponse rapide du service.
Je vais commander pour mon deuxième véhicule.
Merci TURBOOST System
17. Februar 2026
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Cette expérience est très satisfaisante…
Cette expérience est très satisfaisante dans le sens où le site est très convivial, le descriptif et le tarif très abordable et surtout un support et services très réactif, ce qui fait que j’ai commandé votre matériel. Aujourd’hui dans ce monde très concurrentiel, la différence se fait par la qualité du service et support que l’on apporte au client . La qualité du matériel est au rendez-vous. Continuez toujours dans cette dynamique!
30. Januar 2026
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Turboost System / SAV TRES COMPLIQUÉ
Je reviens vers vous après avoir essayé le nouveau boîtier que le SAV m'a renvoyé en échange standard. Celui-ci ne fonctionne pas, le voyant sur le boîtier ne s'allume pas après branchement et j'ai un défaut sur le tableau de bord.
Et voilà la galère recommencée avec le SAV Turboost System, le SAV tourne en rond, et me porte la faute : problème dû au véhicule, problème de branchement etc... et après leur avoir apporté les réponses comme quoi le problème ne vient pas du véhicule mais bien du boîtier Turboost System, plus de nouvelles, ça fait une semaine.
De plus, la dernière fois, Turboost System a fait supprimer mon 1er avis, sous prétexte que celui-ci n'était pas fondé.
Je reprends depuis le début :
Boîtier additionnel acheté en 2018, renvoyé en 2021 pour reconfiguration nouveau véhicule, puis encore une fois en 2022 pour encore une fois une reconfiguration nouveau véhicule. Je précise qu'à chaque fois Turboost System m'a renvoyé un nouveau boîtier ( neuf? Reconditionner? Où occasion? Je ne sais pas, mais ce n'était pas le mien) .
En fin 2025, je tombe en panne, après une longue recherche de panne, diagnostic du garage : défaillance du boîtier additionnel. Le garage débranche finalement le boîtier, et plus de problème, la voiture démarre au quart de tour, tourne rond et avec toute sa puissance.
Et la galère commence avec Turboost System. Turboost System remet en cause l'emplacement où le boîtier a été installé, le diagnostic du garagiste, etc. Me répond que mon boîtier a 8 ans et que je dois me satisfaire de cela. Or, la garantie est de 10 ans et le dernier boîtier reçu a que 3 ans.
Je partage ma situation sur ce site, et la, Turboost System me contacte pour m'annoncer qu'ils vont finalement prendre en charge le SAV et effectuer un échange standard.
Sauf que voilà, celui-ci ne fonctionne pas. et le retour SAV Turboost System est comme d'habitude, on tourne en rond, puis plus de nouvelles.
Je souhaite que Turboost System assure une garantie de 10 ans en remplaçant le boîtier par un neuf, ou en me remboursant.
18. Januar 2026
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Antwort von Boitier additionnel automobile, utilitaires et camping-car
Bonjour David,
Merci pour votre retour. Nous souhaitons apporter quelques précisions factuelles.
Vous utilisez nos boîtiers depuis 2018, soit plus de 8 ANS d'utilisation, avec plusieurs reconfigurations lors de changements de véhicule, prises en charge par notre service. Nos boîtiers sont conçus pour être réutilisables, c’est donc un fonctionnement normal.
Concernant la panne évoquée, le fait qu’un véhicule fonctionne après débranchement d’un boîtier permet d’isoler une modification, mais ne prouve pas à lui seul que le boîtier est défectueux. D’autres éléments peuvent être en cause (connexion, faisceau, capteur moteur, etc.). C’est pour cela que notre SAV procède toujours à des vérifications techniques avant tout retour pour remplacement.
Point important : vous indiquez que la LED du boîtier reçu ne s’allume pas. Une LED éteinte signifie que le boîtier n’est pas alimenté par le véhicule. Dans cette situation, le boîtier ne peut pas fonctionner. La cause se situe alors généralement au niveau du branchement ou du faisceau, d’où nos demandes de vérifications.
Notre service client répond à tous les messages. Lorsque nous demandons des contrôles techniques, le dossier reste en attente des éléments nécessaires pour avancer dans le diagnostic.
Votre produit reste couvert par notre garantie 10 ans. Si un défaut matériel est confirmé après vérifications complètes, un échange est bien entendu effectué.
Notre objectif reste de remettre votre installation en fonctionnement normal, comme cela a été le cas pendant plusieurs années.
Cordialement,
Le service client
Boîtier reçu en temps et heure, sav efficace
Boîtier reçu en temps et heure, manqué une vis du cordon. Bon service après vente, sav joignable facilement envoie du coup de 2 vis supplémentaires
30. Oktober 2025
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Livraison rapide
Livraison rapide, installation simple, je recommande à 200%
6. August 2025
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Très efficace et rapide
Très efficace , je remercie cette société pour les effort qu'ils ont fait tant pour la livraison express et rapide à seulement 5 € , que pour le produit qui à transformé les performances de ma Renault laguna 2.0 dCi 150 chevaux pour moins de 100 € . L'installation est vraiment facile et à la porté de tous , juste deux prises à brancher et c'est partit ! je vous les conseille vivement . A très bientôt
5. August 2025
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Livraison très rapide (Le lendemain !)
Livraison très rapide, commandé lundi matin à 7h, reçut mardi à 11h, c'est surprenant ! Donc idéal juste avant un départ en vacance !
Avec 900 km à parcourir j'ai voulu testé et je ne suis pas déçu du résultat, gain de presque 1 litre au 100 km et surtout un couple très agréable même à bas régime moteur. On appuie a peine que ça nous cale au fond du siège, il n'y a pas photo, le rapport qualité prix est largement au rendez-vous ! J'achète un autre pour le véhicule de la femme, c'est TOP, on a l'impression de changer de voiture !
4. August 2025
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Mensonge sur date de livraison.
Ils me promettent une livraison pour le 2/8, et le 4/8
ils m'annoncent départ de mon colis livraison 24/48h
normalement, donc mini le 5/8. Déja pas totalement convaincu du produit j'espère qu'il est meilleur que leur logistique et de leur site avec donc de la pub mensongère.
2. August 2025
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Antwort von Boitier additionnel automobile, utilitaires et camping-car
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne vous ait pas apporté pleine satisfaction.
Votre commande a bien été enregistrée le vendredi 1er août à 13h34, soit après notre dernière expédition de colis. Elle a donc été préparée et expédiée dès notre reprise, comme indiqué sur notre site.
Concernant les délais de livraison des envois à "prix coutant", comme précisé dans notre email que vous recevez automatiquement avec votre N° de suivi, il est surligné en jaune que la Poste en période estivale (juillet-août) subit une légère baisse de performance, notamment à partir du 1er août, en raison des congés de leurs équipes. Nous utilisons pourtant une formule réservé aux professionnels et plus rapide (Envoi Suivie Performance), qui permet une livraison dans 90 % des cas sous 24/48h, mais qui peut connaître des retards ponctuels indépendants de notre volonté.
Notre équipe met tout en œuvre pour garantir des délais les plus courts possibles.
Notre service client reste à votre disposition pour tout complément d'information ou suivi de votre commande.
Bien cordialement,
Le service client
Installé sur mon camping car 2,8 jtd …
Installé sur mon camping car 2,8 jtd de 2001 et je suis vraiment satisfait
Reprise, consommation ...
Équilibre des vitesses parfait car la 5 eme vitesse servait casiment pas
12. Juli 2025
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SAV super réactif
SAV super réactif, je recommande cette société . Boitier fonctionnel sur mon véhicule.
14. Februar 2025
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Caddy TDI 105
Prix du boitier très correct, envoi rapide, montage effectué en 5 minutes et c'est vraiment efficace.
On voit directement la difference, beaucoup plus de couple.
1. Februar 2025
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Envoie et livraison dans les délais
Envoie et livraison dans les délais, branchement facile, connections adaptée à 100%. Petit gain, surtout en couple disponible plus tôt. J'aurais espèré plus de différence, dans un premier temps c'est déjà suffisant, a voir plus tard en ajustant la visse de réglage si il y aura encore un petit gain .
Rapport qualité prix excellent
4. Januar 2025
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Antwort von Boitier additionnel automobile, utilitaires et camping-car
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’installation simple et les performances de notre boîtier vous aient pleinement satisfait.
Votre commentaire sur le rapport qualité-prix est très apprécié.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Cordialement,
Le service client
Commande passée livraison rapide délais…
Commande passée livraison rapide délais tenus
Réponse réactive du service par e-mail
Vrai changement sur le véhicule branchement à la portée de tous
Pas de voyant moteur dès 1500 tours charge du turbo
Le retour sur la consommation est pas mesuré trop peu de kilomètres effectués
Très positif et j’espère pour longtemps
12. Dezember 2024
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Antwort von Boitier additionnel automobile, utilitaires et camping-car
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait, avec une livraison rapide, une installation simple et des performances au rendez-vous. Nous espérons que les kilomètres à venir renforceront encore votre satisfaction. Merci pour votre confiance et pour avoir partagé votre expérience !
Bien cordialement,
Le service client
Le meilleur booster
Super système, facile et adapté
Suivi et aide parfait
15. November 2024
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Antwort von Boitier additionnel automobile, utilitaires et camping-car
Bonjour Marc,
Merci infiniment pour votre avis et vos encouragements !
Nous sommes ravis que notre système vous ait pleinement satisfait, tant au niveau de l’installation que du suivi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’aide ou pour toute future optimisation.
Bien cordialement,
Le service client
Boîtier additionnel
Encore une super expérience avec votre boîtier et merci pour votre professionnalisme je recommande à tous le monde
15. November 2024
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Antwort von Boitier additionnel automobile, utilitaires et camping-car
Bonjour Tony,
Merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis que notre boîtier et notre service vous aient apporté satisfaction une fois de plus.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir des produits et un service de qualité. N’hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou assistance future.
Bien cordialement,
Le service client
Leur boîtier a mis ma voiture HS
Commande d'un boîtier livré avec des connecteurs différents des miens. Au troisième mail avec photos on me propose enfin de changer le câble, que je dois renvoyer à mes frais en france pour 8,70€. Après avoir reçu les bons connecteurs, je branche le boîtier. Au premier démarrage mon véhicule ne dépasse plus les 2000 tours, perte de puissance, ne dépasse plus les 50 km/h. Après avoir déconnecté le boîtier, le problème persiste. Ma voiture n'est plus utilisable. J'ai recontacté turboost system plusieurs fois, plus de réponse de leur part. Ils ont bel et bien foutu ma voiture en l'air et ne se donnent même pas la peine de répondre. Produit minable pour un service encore plus minable.
27. September 2024
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Antwort von Boitier additionnel automobile, utilitaires et camping-car
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration.
Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions importantes pour clarifier la situation :
- Vous nous avez contactés une première fois concernant les connecteurs, et nous avons répondu rapidement en vous proposant un échange pour des connecteurs compatibles, que vous avez reçus.
- Concernant le problème signalé sur votre véhicule, nous avons également répondu à votre demande et proposé une assistance technique ainsi qu’un remboursement ou une reconfiguration du boîtier.
Nous sommes donc surpris par votre commentaire indiquant que nous ne vous aurions pas répondu, car nous avons toujours pris soin de traiter vos demandes rapidement et avec sérieux.
Nous rappelons que nos boîtiers additionnels sont conçus pour être totalement réversibles : une fois retirés, ils ne modifient en rien le fonctionnement d’un véhicule. Si un problème persiste après le retrait, il est souvent lié à une mauvaise connexion ou à un dysfonctionnement préexistant.
Nous vous invitons à :
Vérifier que les connecteurs d’origine du véhicule sont correctement branchés et intacts.
Reprendre contact avec notre service client afin que nous puissions résoudre cette situation ensemble, que ce soit par un diagnostic technique, un remboursement ou une reconfiguration.
Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche et trouver une solution adaptée.
Bien cordialement,
Le service client
Livraison très rapide
Livraison très rapide, le gain de puissance est très satisfaisant, tout est bien expliqué, j'avais testé un autre boitier d'un autre vendeur qui n'avait pas l'équivalence avec celui-ci, je recommande vraiment, ne perdez pas de temps ailleur ! 5 étoiles sans hésitation.
27. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boitier additionnel automobile, utilitaires et camping-car
Bonjour Cédric,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de la puissance et des performances offertes par notre boîtier, ainsi que de notre service.
Votre comparaison avec d'autres produits met en valeur la qualité de nos solutions, et cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou pour optimiser davantage votre expérience.
Bien cordialement,
Le service client
Une société incroyable par les temps…
Une société incroyable par les temps actuels : ils ont envoyé 3 câblages différents et gratuitement afin que cela fonctionne. Tout ça avec une communication agréable.
Cela fait plaisir de constater tant d honnêteté.
Merci beaucoup
5. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boitier additionnel automobile, utilitaires et camping-car
Bonjour Bernard,
Un immense merci pour votre avis qui nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement et que notre service ait répondu à vos attentes.
Votre satisfaction et vos mots sur notre honnêteté et notre communication sont une belle récompense pour notre équipe, qui s’efforce chaque jour de fournir un service exemplaire.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement,
Le service client
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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