truu  Bewertungen 

Seit fast 2,5 Jahren nutzen wir die Anlage und trinken im Schnitte 2 bis 2,5 l truu-Wasser. Wir sind sehr zufrieden. Das Wasser ist MESSBAR rein. Unsere Gesundheit hat sich verbessert. Mit einer Ausnahme keine Erkältungserkrankungen oder Infekte mehr.

Wir haben seit letztem Jahr die qualitativ sehr hochwertige Anlage und sind mehr als zufrieden. Der Service von Bestellung bis Lieferung verlief reibungslos, auch der Einbau von einen super geschultem Mitarbeiter war einwandfrei. Das rein gefilterte Wasser ist grandios, ich habe nicht nur 7 kg abgenommen sondern mein ganzes Hautbild hat sich verändert und die Vitalität ist enorm angestiegen. Es hat so viele positive Aspekte reines Wasser zu trinken. Selbst meine Tiere von Katzen, Hühner und Pferde lieben diese Wasser. Einfach eine gute Investition für das Leben.

Sehr gutes Wasser, sehr kompetente Techniker. Bei technischen Problemen wurde schnell geholfen.

Ich habe die Anlage jetzt schon viele Jahre und bin jeden Tag wieder begeistern von der Qualität. Ich trinke mehr und mein Besuch freut sich auch immer auf das tolle, reine Wasser. Der Service ist super zuverlässig. Man bekommt schnell eine Antwort und ein Termin. Außerdem hat man einen persönlichen Betreuer, welchen man jederzeit auf verschiedenste Arten kontaktieren kann. Hier meine absolute weiterempfehlung 👍

Wir trinken seit mehr als 2Jahren das überaus geniale Truu Wasser, können uns nur bedanken , und empfehlen es mit sehr guten Gesundheitlichen Erfolgen weiter.
Danke an die Visionäre von TRUU

Ich bin mit meiner Filter-Anlage sehr zufrieden, fühle mich sicher und sehr gut dabei. Neben dem positiven Effekt von reinem Wasser ohne schädlichen Inhaltsstoffe kommt noch dazu, dass ich keine Kalkprobleme mit meinen Geräten wie Wasserkocher, Kaffeevollautomat und beim Kochgeschirr habe.

Nach einem Jahr Wasserkonsum der Firma Truu bin immer noch so begeistert wie am ersten Tag und möchte es nicht mehr missen. Wenn ich übers Wochenende irgendwo hinfahre nehme ich entweder Vorrat mit oder versuche sicherzustellen, dass ich zumindest Plose-Wasser zur Verfügung habe. Ich persönlich finde, dass das Filter-Wasser sogar nochmal frischer schmeckt.
Bestellt habe ich den Filter über Michaela John. Von ihr habe ich viel interessante Infos zum Thema Wasser allgemein erhalten.
Mit dem gesamten Service bin ich sehr zufrieden. Bis zur Lieferung der Anlage im letzten Jahr März (ich musste einige Zeit auf den Filter warten, was aber direkt kommuniziert wurde) konnte ich das Wasser von einer anderen Truu-Anlagen-Nutzerin in meiner Nähe holen. Den Kontakt hat Frau John hergestellt.
Jetzt nach einem Jahr stand der Filterwechsel an. Dies war auch alles problemlos. Ich hatte bei Kauf den ersten Filterwechsel gratis bekommen und auch das ging direkt ohne Probleme so von statten. Den Filterwechsel werde ich selbst vornehmen. Dazu habe ich bei Einbau ein Video vom Techniker gemacht, der es mir erklärt hat. Und falls ich dazu noch Fragen habe kann ich mich auch wieder jederzeit bei Frau John melden, die mir immer schnell und kompetent weiter hilft.
Ich gebe der Firma mehr als 100 von 10 Punkten und bin so froh, dass es eine Firma gibt, die einem so ein gutes Wasser zur Verfügung stellt.

Seit ich das truu Wasser trinken, geht es mir körperlich sehr viel besser, mein Stoffwechsel ist mega u. sogar mein Lymphödem hat sich wesentlich gebessert.
Also ich bin total begeistert.

Ich habe mich seeeehr schlau gemacht, bevor ich die Anlage vor 7 Jahren kaufte, und kenne mich sehr gut mit Wasser und seinen gesunden Eigenschaften aus. Es gibt keine bessere Wasserfilteranlage auf dem Markt. 0-10 ppm können mehr oder weniger Alle, aber die Nachfiltrierung für den wichtigen optimalen PH Wert, nämlich 6,8 haben wenige Anlagen. Bei denen trinkt man filtriertes sauberes Wasser, aber es hat danach einen sauren PH Wert. Das ist das Eine. Wer sich wirklich auskennt, möchte auch gerne energetisches, strukturiertes Wasser trinken, weil es so die Natur vorgesehen hatte. Diese Anlage strukturiert Dir Dein Wasser hexagonal in den Prozessen der Nachfiltrierung. Das machen sehr wenige Anlagen. Und ein weitere Aspekt ist, dass das gefilterte Wasser, welches mehr Plastik aufnimmt als Ungefiltertes, nach der Filtration nur noch durch V4A medizinisches Edelstahl weiter läuft, durch alle Prozesse der Nachbearbeitung bis zum Wasserhahn. Das kenne ich von keiner anderen Anlage. Kommen wir nun zum Preis, der auf den ersten Blick sehr hoch erscheint, ABER, es sind FAST alle Bauteile Made in Germany, und wenn man den Vorfilter 1 x im Jahr wechselt, hat man immer ein weiteres Jahr Garantie, und zwar bis zu 30 Jahren. Meine Anlage war nun nach 6,5 Jahren durch einen Servicetechniker bei mir zuhause inspiziert worden, Umkehrosmosefilter erneuert und alles andere gecheckt. Das ist kostenlos, und hätte normalerweise über 800 € gekostet.
Ich habe einfach super leckeres, gesundes, sauberes, strukturiertes Wasser mit dem perfekten PH-Wert. Und auf lange Sicht gesehen, ist die Anlage so gesehen sehr günstig. Der Service der letzten Jahre war einfach super. UND, man kann die Anlage weiter empfehlen, und bekommt dann auch eine kleine Provision, sprich, man kann die Anklage auf diese Weise Re-finanzieren. Finanzieren kann man die wohl auch auf Raten bei TRUU. Ich hoffe, ich konnte jemanden damit helfen.

Wir sind total begeistert.
Von der kompetenten Beratung bis hin zum Einbau des Gerätes und dessen Erklärung hat alles super gestimmt. Wir würde es jederzeit wieder machen. Vom Wasser selbst sind wir so begeistert, dass wir es ,wohin wir auch fahren, (wenn möglich) mitnehmen, weil wir nicht mehr bereit sind, schlechtes Wasser zu trinken. Ausnahme ist der Urlaub in fernen Ländern!
Meine 8jährigréEnkelin , will nur noch das Wasser von Oma haben, vor dem Leitungswasser ekelt sie sich . Lieber trinkt sie nichts!

Ich bin froh und dankbar, dass ich Truu für mich und meine Familie entdeckt habe.
Die Montage lief reibungslos, sehr netter Mitarbeiter und schnelle, professionelle Arbeit.

An Dreistigkeit nicht zu überbieten.
Es wird weder ein Termin vergeben, wie behauptet wird, - schon gar nicht, wenn man schon monatelang (!) wartet, noch wird dieser eingehalten, geschweige denn - abgesagt!! Das Gerät hat jahrelang sehr gut funktioniert, es ist überhaupt nicht nötig, den Filter jährlich zu wechseln, da wird getestet haben, dass nach 2 Jahren noch immer der Wert des Wassers top ist! Der Kundenservice ist einfach nur unterirdisch. Man hat nicht mal einen direkten Ansprechpartner, den man kontaktieren kann, Service am Kunden scheint wohl nicht der Hit zu sein in diesem Unternehmen, dabei ist er mindestens so wichtig wie das Produkt selbst. Ich würde nicht empfehlen, sich diese Maschine zuzulegen, da Servicetechnisch überhaupt nicht weitergeholfen wird, dann aber weiterhin zuspammen, welch "tolle, neue Videos" nun verfügbar sind, während der Kunde immer noch auf Rückmeldung wartet. Katastrophe!

Update 25.03.2026: erneut wurde es verweigert, trotz eines Termins für heute, vorbei zu kommen und das Gerät anzuschauen. Ohne Worte!

Prinzipiell eine hervorragende Anlage. Es ist bereits die zweite, welche ich mir gekauft hatte, da ich in eine andere Region gezogen bin. Am ersten Standort hatte ich keine Probleme, nach dem Umzug allerdings eine Katastrophe. Seit 1,5 Jahren warte ich nun auf einen Filterwechsel und truu bekommt es nicht hin, mir diesen zur Verfügung zu stellen. Obwohl der Filter eigentlich jährlich gewechselt werden sollte, damit man seine Garantie nicht verliert. Man fühlt sich nur noch verarscht

Sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service 💪
Und das nach über 5 Jahren

Ein Stern ist bereits zu viel. Auftrag wurde storniert und das wurde seitens Truu auch schriftlich am 03.02.26 bestätigt. Die Anzahlung sollte innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet werden. Hat natürlich nicht geklappt, seitdem ist niemand zu erreichen.
Sollte ebenfalls jemand solche Erfahrungen gemacht haben, bitte teilen.

@truu-Marketing: vielleicht lesen Sie das. Sollte bis 18.03.26 keine Zahlung eingegangen sein, werden weitere Schritte eingeleitet. Die Vorgangsnummer lautet 388056.
Sollten sich weitere Betroffene melden, gibt es noch eine Strafanzeige dazu.

Heute stand wieder einmal der Filterwechsel an. Ich habe uns dafür einen Service Techniker angefordert.
Die Wahl ob mit oder ohne Techniker war einfach: Der Preis für den Filter zum selbst austauschen ist derselbe als wenn es vom Techniker erledigt wird :-)
Herr Adriano Barone hat den Wechsel sehr proffessionell und schnell erledigt. Dabei war er auch noch sehr freundlich.
Die Qualität des Wassers ist einfach genial. Nicht nur Tiere lieben es, sondern auch unsere Pflanzen gedeihen ohne Ende. Und wir trinken es natürlich auch mit Begeisterung!
Eine kleine Einschränkung ist die Beantragung eines Filterwechsels über die Firma Truu. Da war es notwendig über einen längeren Mailverkehr zu gehen. Da gibt es definitiv Verbesserungspersonal.

Sehr schlechter/kein Kundenservice. Haben mittlerweile schon zwei Anlagen gekauft und truu auch mehrfach erfolgreich weiterempfehlen, weil das Wasser wirklich toll ist.
ABER: wir haben noch nie so eine schlechte Erfahrung mit einem Kundenservice gemacht, wie bei truu. Im Nachhinein bereuen wir es, uns gleich zwei Filter und somit doppeltes Risiko, wieder von diesem einfach nur schlechten bzw nicht vorhandenen Kundenservice abhängig zu sein, gekauft zu haben.
Und dann dieser hohe Preis.

Schade, das beste Wasser ist es nicht wert, wenn man so schlecht betreut wird!

Ich musste wenige Stunden vor dem geplanten Einbau meinen Termin noch absagen. Die Firma war super kulant.

Der Techniker, Niklas, kam dann die Woche darauf und hat mir meinen Wasserhahn so ein gebaut, dass ich mein Einbaumüllsystem behalten konnte.

Ich bin absolut zufrieden!

Wir sind sehr zufrieden mit unserer Wasserfilteranlage. Besonders die Wasserqualität überzeugt uns jeden Tag aufs Neue. Der Kundenservice von Truu unterstützt uns zuverlässig und unkompliziert bei allen Fragen. Klare Empfehlung!

Katastrophaler Service! Keine Erreichbarkeit, keine Antwort!