truu  Bewertungen 

204
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 67 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind von der herausragenden Wasserqualität, dem tollen Geschmack und den stets professionellen Technikern vor Ort absolut begeistert. Viele Verbraucher berichten im Alltag, dass der tägliche Gebrauch des gefilterten Wassers ihr körperliches Wohlbefinden und ihre Gesundheit spürbar verbessert hat. Zudem wird die unkomplizierte Handhabung des Filtersystems im täglichen Leben von zahlreichen Personen sehr geschätzt. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice und bemängelten langwierige Abläufe bei technischen Problemen oder beim Filterwechsel. Einige Menschen beklagten zudem, dass die telefonische Erreichbarkeit oft schwierig ist, Rückrufe spät erfolgen und Anfragen unbeantwortet bleiben.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit product und sind von der hervorragenden Qualität des... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität, loben das reine Wasser und die hochwertige Hardware.... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu service, da einige Verbraucher den Support als außergewöhnlich... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher loben die hohe Kompetenz und Freundlichkeit des Personals. Viele Kunden berichten von... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern stark gemischte Gefühle zum Kundenservice. Während viele Verbraucher von extrem schlechten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Umgang mit der Firma Truu ist leider nicht so einfach… Aber hervorzuheben ist hier die schnelle Unterstützung unserer vertrieblichen Ansprechpartner und denen würde ich sogar acht Sterne geben, we... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich musste wenige Stunden vor dem geplanten Einbau meinen Termin noch absagen. Die Firma war super kulant. Der Techniker, Niklas, kam dann die Woche darauf und hat mir meinen Wasserhahn so ein ge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich trinke seit 6 Jahren Truu Wasser und möchte es nie mehr missen. Ich bin jetzt 71 Jahre jung und meine vom Leistungssport geschundenen Kniegelenke haben sich auf wundersame Weise von chronischen Sc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Top-Erfahrung – besser geht es nicht! Die Installation unserer truu home 3 war von Anfang bis Ende perfekt. Der Techniker Aaron war extrem professionell, pünktlich, freundlic... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Wasseraufbereitungsunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Die Produkte von truu bringen das Unverzichtbarste des Lebens in purer und ursprünglicher Form zu dir – rückstandslos gesundes Trinkwasser und unbelastete Luft zum Atmen. Die mehrstufigen truu Trinkwasserveredlungsanlagen stellen Wasser in sauberster Qualität zur Verfügung. Die truu air Produkte sorgen für reinste Luft in Innenräumen. Das ist gut für dein Wohlbefinden und zugleich gut für die Umwelt.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

204 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,0

Alle Bewertungen

(204)

69 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Qualität des Produktes hat mich…sehr überzeugt.

Die Qualität des Produktes hat mich wirklich überzeugt – das Wasser schmeckt sehr rein, frisch und hochwertig. Man merkt sofort, dass hier großer Wert auf eine gute Aufbereitung bzw. Filterung gelegt wird.
Besonders hervorheben möchte ich auch den Support: Der Service ist außergewöhnlich freundlich, kompetent und schnell erreichbar. Bei Fragen werden diese schnell und verständlich beantwortet, und man fühlt sich sehr gut betreut. Das ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr und macht für mich einen großen Unterschied.
Insgesamt bin ich rundum zufrieden – sowohl mit dem Produkt als auch mit dem Service.

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Geschmackstest hat mich überzeugt

Der Geschmackstest hat mich überzeugt. Der direkte Vergleich von gefiltertem zu ungefiltertem Wasser hat positiv überrascht. Der Filter entfernt auch die Schadstoffe aus dem Wasser, auf die das Trinkwasser nicht getestet wird. Auch Kaffee oder Tee schmecken besser und die Maschine verkalkt nicht mehr. Am Nordrand des Schwarzwaldes aus hochwertigen Materialien von Hand montiert und geprüft, langlebige Technik und ein guter Service. Es bleiben keine Wünsche offen.

10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben die Anlage schon ein paar…

Wir haben die Anlage schon ein paar Jahre und sind begeistert von dem guten Wasser.
Kein Kopfweh mehr und auch sonst fühlen wir uns fit.
Die Betreuung funktioniert jetzt auch sehr gut, da über WhatsApp eine sehr schnelle und patente Kommunikation möglich ist.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten anfangs eine TRUU-home

Wir hatten anfangs eine TRUU-home, waren so sehr zufrieden, dass wir uns für die Reise zu einer TRUU-mobil entschieden haben und unsere Home-Anlage gegen Aufpreis umtauschen ließen. Die Wartungsmitarbeiter sind immer sehr freundlich und kompetent. Das Wasser schmeckt sehr gut und ist reinigend. Top👍🏼

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit Februar 2020 Kunde von…

Ich bin seit Februar 2020 Kunde von Truu und ich bereue den Kauf meiner Anlage zu keinem Zeitpunkt.

Seit 2024 gibt es ein neues Filtersystem, dadurch ist ein Termin mit einem Monteur nicht mehr nötig.

2x musste im laufe der Zeit ein Rückschlagventil und 1x das Membran gewechselt werden. Alles auf Kulanz und mit den Servicemonteuren kann man immer gut einen "Schnack" halten.

Das Wasser ist Topp.

3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze die truu Home Anlage schon…

Ich nutze die truu Home Anlage schon seit vielen Jahren und bin rundum zufrieden. Alles funktioniert einwandfrei und zuverlässig.. ich hatte bisher nie Probleme.

Besonders positiv finde ich den Filterwechsel: Die Servicetechniker sind immer freundlich, professionell und arbeiten sauber. Man merkt, dass hier viel Wert auf Qualität und guten Service gelegt wird.

Klare Empfehlung für alle, die eine zuverlässige Wasserlösung suchen!

Ich würde mir sehr einen Duschfilter wünschen für die Zukunft :-)

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kundendienst!

Top Kundendienst!

Mein Expert ist jeder Zeit erreichbar. Er konnte mir klar und deutlich erklären, wie ich einen Kundendienst Termin über Whatsapp vorbestelle, danach kam eine Email mit Termnvorschlag, den ich direkt bestätigt habe und dann kam der super nette Service vorbei, hat alles erledigt und ein nettes Gespräch war auch dabei.

Top Zufrieden

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind super glücklich mit unserer…

Wir sind super glücklich mit unserer Entscheidung für Truu. Unsere bisherigen Erfahrungen sind sehr gut und das Service Team, sowie der Kontakt zu den Betreuern ist ausgezeichnet, kompetent, ruhig und sachlich. Wir hatten einmal einen Schaden an der Megamembran und der Mikrosiemenswert hatte sich verschlechtert ( Wasser war noch zeltverfügbar war - 29.10.2025). Ich hatte dann den Kundenservice kontaktiert und hatte 3 Tage später einen Monteur zu Hause der die Megamembran ausgetauscht hat (Garantiefall). Der Monteur hat mir sehr kompetent und umfangreich die ganze Anlage erklärt und konnte dabei auf all meine Fragen eingehen. Wenn Fragen rund um Truu habe, erreiche ich meinen Betreuer sehr schnell bzw. falls mal nicht meldet er sich immer zurück. Daher gibt es für mich keine andere Bewertung außer 5 Sterne. Ich habe Truu schon erfolgreich und mehrfach weiterempfohlen, da jeder Mensch das wissen darf, was Truu zu bieten hat.

29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Truu ist für mich das beste…

Truu ist für mich das beste Filtersystem.
Ich habe mir viele Systeme angeschaut und das Wasser getestet. Bei Truu bin ich dann angekommen und seit 2019 glückliche Nutzerin.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wasserqualität

Wasserqualität
Überzeugend ist vor allem die Wasserqualität. Das System gibt uns die Möglichkeit, giftfreies Wasser zu konsumieren.

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben es schon ein paar Jahre

Wir haben es schon ein paar Jahre, sind zufrieden.
Gott sei Dank,der neuen Filter ist unkompliziert, leicht zu montieren. Was ich noch zu sagen habe,
der Wasserhahn ist nicht optimal die Flaschen zu befühlen. Die ganze Zeit muss ich die Flasche beim befühlen halten.Voriges Jahr war noch ein Monteur da und hat alles durchgeschaut auf Richtigkeit und dieses Jahr haben wir alleine die Filterpatrone gewechselt.

22. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Filteranlage

Ich bin mit der Filteranlage sehr zufrieden. Der Vortrag von Michaela hat mich überzeugt. Auch die Betreuung und die Hilfestellung sind prima. Wir haben nur wenig Platz und haben zusammen mit dem Techniker eine Einbaumöglichkeit gefunden. Ich bin von der neuen Wasserqualität total überzeugt. Kein Kalk mehr im Wasserkocher und unser Hund mag das Wasser auch am liebsten. Wir schleppen keine Kisten mehr und trinken auch noch mehr Wasser als früher.

29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produkt mit Potential im Service

Super Produkt mit Potential im Service. Möchte das Wasser nicht mehr missen.
Jetzt, nach 40 Jahren, weiß ich endlich was DURST wirklich bedeutet. Immer wenn mein gutes Wasser fehlt!

29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich besitze eine mobile Anlage und bin…

Ich besitze eine mobile Anlage und bin mehr als zufrieden. Ich liebe mein Wasser und nutze es im Alltag für alles wofür man Wasser braucht. Meine Migräne und meine sehr unreine Haut haben sich so unglaublich gut verbessert, seit dem ich das Wasser aus meiner Truu Anlage nutze. Es hat definitiv mein Leben zum positiven verändert. Die Bewertungen hinsichtlich des schlechten Service kann ich nicht teilen. Ich habe eine persönliche Ansprechpartnerin und alles klappt total problemlos und schnell.
Meine Empfehlung: geht zum Wasservortrag, lernt alles über Wasser was wir wissen sollten und holt euch eine Truu Anlage. Es verändert die Lebensqualität :)

29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima

Ich habe die Filteranlage schon 5 Jahre und bin immer noch sehr froh, dieses gute gereinigte Wasser zu trinken. Der jährliche Filterwechsel klappt auch sehr gut. Bei Anfragen werde ich sehr gut von meinen Ansprechpartnern unterstützt.

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Wasser für alles, aber vorallem mehr Wohlbefinden

Seit 3 Jahren hab ich die truu Anlage und bin ich super zufrieden. Bestes Wasser, deutliche Verbesserung meines Wohlbefindens. Ich nutze das Wasser für alles, trinken, Kaffee, Tee, Kochen, Gemüse waschen, Pflanzen, Haustiere und für meine selbstgemachten Kräuterauszüge und Kosmetik. Die Reinheit ist so aussergewöhnlich und gibt mir ein super Gefühl. Und niemehr Wasserkocher entkalken.

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr