2x war Rheinvoll-Gebäudeservices für uns tätig. Grundreinigung eines Treppenhauses und 4 Büroräume die vom Vormieter extrem schmutzig verlassen worden sind. Die Fensterrahmen sehen aus wie neu. (Innen... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Firma Fenster Konzept Rees hatte den Auftrag, ein altes Fenster (3-teilig), eine Haustüre zu demontieren. Neues Fenster und Haustüre installieren zusätzlich eine Treppenstufe erneuern. Alle Arbe... Mehr ansehen
War auf der Suche nach einer Firma für Gartenpflegearbeiten. Es wurden Firmen in der Umgebung genannt. Einfache Anfrage konnte erfolgen. Erfolgreich eine passende Firma gefunden und Auftrag erteilt. I... Mehr ansehen
Nach der Eingabe unseres Wunsches nach einer geeigneten Reinigungsfirma in der Nähe kam unmittelbar danach bereits die Antwort. Das war absolut spitze, denn danach ging alles absolut reibungslos weite... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #1 der 3 besten Unternehmen in Medien- und Marketingagentur
Vom Unternehmen geschrieben
Trustlocal ist eine Plattform für die Suche nach einem lokalen Dienstleistungsanbieter. Wir bringen lokale Unternehmen mit neuen Kunden zusammen.
Kontaktinformationen
Saarbrücker Str. 37a, 10405, Berlin, Deutschland
- 030 20 200 121
- kundendienst@trustlocal.de
- trustlocal.de
4,6
Hervorragend
2498 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Hat alles gepasst
Hat alles gepasst, 2 Unternehmen wollten keine Rechnung stellen, nur Bargeld
28. Mai 2026
Sehr gut und einfach👍🏻👍🏻
28. Mai 2026
Ich bekam einen schnellen Überblick…
Ich bekam einen schnellen Überblick über die verschiedenen Dienstleister. Ich konnte die Dienstleister schriftlich und mündlich kontaktieren und bekam ein promptes Feedback.
28. Mai 2026
die ständigen Anrufe waren nervig
4. Juni 2026
Antwort von Trustlocal
Hallo Frau Heckmann,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie die Kontaktaufnahmen als störend empfunden haben.
Sie hatten über Trustlocal eine Anfrage gestellt und dabei selbst ausgewählt, von welchen Dienstleistern Sie kontaktiert werden möchten. Die Anrufe erfolgten daher von den von Ihnen ausgewählten Unternehmen als Reaktion auf Ihre Anfrage.
Vor diesem Hintergrund bezieht sich Ihre Bewertung eher auf die Art der Kontaktaufnahme durch die Dienstleister als auf die Funktionsweise unserer Plattform. Trustlocal dient dazu, Interessenten mit passenden Anbietern zusammenzubringen, damit diese auf Anfragen reagieren können.
Wir würden uns daher freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal im Hinblick auf die Rolle unserer Plattform einordnen würden.
Viele Grüße
Ihr Trustlocal-Team
Praktisches Portal
War auf der Suche nach einer Firma für Gartenpflegearbeiten. Es wurden Firmen in der Umgebung genannt. Einfache Anfrage konnte erfolgen. Erfolgreich eine passende Firma gefunden und Auftrag erteilt. Insgesamt sehr hilfreich und praktisch!
3. Juni 2026
Habe eine Firma dank der Plattform…
Habe eine Firma dank der Plattform bekommen!
Bin zu Frieden mit der Firma , die ich über sie gefunden habe! Danke
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es hat mir alles in allem gut gefallen
Es hat mir gut gefallen, dass Sie verschiedene Angebote für mich eingeholt haben.
Und dass Sie auch auf die neu auftauchende Problematik "vegane Speisen für 4 Gäste" eingegangen sind.
Letztendlich habe ich dann auf der Website-Speisekarte bei Andrea Kerber auch eine Auswahl veganer Speisen entdeckt, was mich sehr erfreute.
Noch toller wäre gewesen, den Hinweis "begrenzte Auswahl veganer Speisen" auch schon in der Profilbeschreibung bei Trust Local zu finden.
2. Juni 2026
so habe ich mir das immer gewünscht. Chapeau!
2. Juni 2026
Unsere Anfrage konnten wir schnell und…
Unsere Anfrage konnten wir schnell und unkompliziert stellen und die Dienstleister haben sich wirklich schnell gemeldet.
Wir hatten mit allen einen sehr freundlichen Kontakt.
26. Mai 2026
alles Bestens und sehr regional
2. Juni 2026
Angebot und Verwirrung Nach meiner Suchanfrage bekam ich ein sehr gutes Angebot Danach war der Schriftverkehr von Trustpilot sehr störend u
Nach meiner Suchanfrage bekam ich ein sehr gut strukturiertes Angebot und habe Kontakt zu drei Anbietern aufgenommen.
Danach gab es unangemessen viel Schriftverkehr von Trustpilot, der eine große Verwirrung stiftete, weil wir schon im Kontakt mit den Anbietern waren hätten wir darauf gerne verzichtet und hätten lieber nur am Ende ein Ergebnis mitgeteilt.
Vielen Dank aber für das tolle Angebot
2. Juni 2026
Antwort von Trustlocal
Liebe Frau Vormfelde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie über unsere Plattform ein gut strukturiertes Angebot erhalten haben und mit mehreren passenden Anbietern in Kontakt treten konnten.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie unsere weiteren Nachrichten als störend empfunden haben. Unser Ziel ist es, Nutzer während des Vermittlungsprozesses bestmöglich zu begleiten und sicherzustellen, dass die Kontaktaufnahme erfolgreich verläuft. Wir verstehen jedoch, dass zusätzliche Nachrichten als überflüssig wahrgenommen werden können, wenn bereits ein direkter Austausch mit den Anbietern stattfindet.
Sobald Sie sich für einen Anbieter entschieden haben, besteht zudem die Möglichkeit, dies auf der Plattform anzugeben. Dadurch hätten die weiteren Dienstleister ebenfalls eine Benachrichtigung erhalten.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu den erhaltenen Angeboten und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Viele Grüße
Kundenkontakt gut
Ich musste bei der Firma Klarblick in Vorkasse gehen und habe bis heute keine Quittung.
Die Firma kam 3 Stunden zu spät.
Da stimmt was nicht. Ich fühle mich betrogen.
Trustlocal hat sich aufgrund meiner Bewertung für Klarblick umgehend mit mir in Verbindung gesetzt
4. Mai 2026
Antwort von Trustlocal
Hallo Frau Arndt,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir können gut nachvollziehen, dass eine erhebliche Verspätung, die Vorauszahlung sowie die ausbleibende Quittung zu Verunsicherung und Unzufriedenheit führen.
Bitte beachten Sie, dass sich Ihre Bewertung auf Trustlocal bezieht. Die Zahlungsabwicklung, Terminvereinbarungen und Rechnungsstellung erfolgen direkt zwischen Ihnen und dem beauftragten Dienstleister, sodass wir darauf keinen unmittelbaren Einfluss haben.
Dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir werden uns mit dem betreffenden Unternehmen in Verbindung setzen und den Sachverhalt prüfen.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Vorfall aufmerksam gemacht haben.
Viele Grüße,
Ihr Trustlocal-Team
Beste Hilfe bei Suche nach Energieberater
vollkommene Nachverfolgung der Verbindungen, gute Einstufung, alles sehr gut
1. Juni 2026
Direkte Anwort auf die Anfrage
Antwort auf die Anfrage innerhalb 1 Stunde, promte Terminvereinbarung auch am Wochenende
1. Juni 2026
Genaue Beschreibung möglich.
Genaue Beschreibung möglich.
Webseite sehr übersichtlich und man wird gut durch die Anfragenerstellung geleitet.
30. Mai 2026
Schnelle Weitergabe der Anfrage
Schnelle Weitergabe an die ausgewählten Unternehmen. Einen Stern Abzug gebe ich, weil ich die Anfrage nicht vollständig abgesendet habe und es trotzdem weiter gegeben wurde.
Die Unternehmen haben sich sehr schnell gemeldet und der Kontakt war durchgehend sehr nett.
22. Mai 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.