Totally excellent. It arrived swiftly from the UK to Alabama, USA. Perfectly packaged and amazingly scented as usual. I WILL order again.
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Das sagen Bewerter
I placed a small order of True Grace products which arrived within a couple of days. Room diffuser refills of my favourite fragrances. I like to have different fragrances in different rooms and my fri... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
True Grace? True classics! Been using them for years. Delivery always prompt and reliable. Truly memorable fragrances - recent converts to the oils - and we’ve become huge fans of their dining candles... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I’ve been loyal to this "92" body lotion for several years now, ever since I first discovered it in Hong Kong. Back then, it was a hidden gem amongst beauty brands. What truly captivates me is... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Makers and purveyors of fine perfumed goods, toiletries and dining candles. All our products are hand-finished in our carbon-neutral factory utilising age-old techniques and sustainable ingredients & packaging. Founded in 2003, we remain an independently owned business.
Kontaktinformationen
Roman Way, Crusader Park, BA12 8SP, Warminster, Vereinigtes Königreich
- enquiries@truegrace.com
- truegrace.co.uk
4,8
Hervorragend
144 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Just love the smell of our room Defuser…
Just love the smell of our room Defuser x makes me feel so calm and comfy x going nowhere else x
23. August 2024
Antwort von Truegrace
Thank you so much for the positive feedback Helen. Glad you are enjoying your diffuser.
I bought the Black Lily diffuser
I bought the Black Lily diffuser - Beautiful fragrance. touch of luxury. I love the glass bottle. It looks great.
25. Juli 2024
Antwort von Truegrace
Hi Ruth, glad you like our Black lily fragrance. Thank you for the positive feedback.
Antwort von Truegrace
Thank you for the positive feedback, Deborah.
The best candles Candles retain perfume throughout the…
Candles retain perfume throughout the burn and burn to the bottom.
29. Juli 2024
Antwort von Truegrace
Thank you for the lovely feedback, Anne. Glad you like our candles.
Antwort von Truegrace
Hi Kirby, glad you like our products. Thank you for the positive feedback
Antwort von Truegrace
Hi Lindsay, thank you for the positive feedback. Glad you like our fragrances.
Antwort von Truegrace
Hi Angy, thank you for the positive feedback :-)
Amber diffuser bottle & reeds
Lovely, quality products. Very quick delivery. Lovely company to have purchased from. Will definitely use them again in the future. Thank you TG 😄
24. Juli 2024
Antwort von Truegrace
Hi Donna, thanks so much for the positive review. Glad you like our products!
The true grace Amber diffuser smells…
The true grace Amber diffuser smells lovely.
I wouldn’t recommend the oud hand wash and crème smell is poor and the handcreme doesn’t make a difference.
I wouldn’t recommend it.
12. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poor customer service
Great products - but their customer service is dreadful. I emailed about a faulty product - and received no reply, then politely nudged and again, no reply. At best: unhelpful, at worst: plain rude.
14. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
I am rating a recent experience…
I am rating a recent experience which is what the review requests. The True Grace products are absolutely beautiful but the customer service in my recent exchange was incredibly disappointed. I had a large and expensive four wick candle glass bowl crack completely. I was told that the item was no longer available snd that it had been, I would have been sent a replacement. As it wasn’t, I was offered a 10% off my next purchase. Unbelievable! Didn’t even sent a ‘small single wick’ replacement. Very poor.
19. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordered a large glass cloche online and…
Ordered a large glass cloche online and I'm really happy with the quality and price. It was well packed and delivered really quickly. Also makes my life so much easier to get updates from the courier so definitley 5 stars for True Grace.
7. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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