Tenen material qualificat a bon Preu. Vaig retornar el producte,necessitava un número més,i la devolució va ser molt ràpida. No li poso5 estrelles perquè triguen més dies amb l'entrega de la comanda... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Commande passée le 14, soit disant devait être livrée le 20, au bout de presque 14 jours, la commande est toujours en préparation, ca représente beaucoup pour un seul article. Le service client m'a... Mehr ansehen
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Excelente experiencia, todo funcionó perfecto, avisaban cada paso de avance que tenía el producto desde que se confirma la compra hasta cuando llega a casa. A pesar de que estábamos en vísperas de nav... Mehr ansehen
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Desde que compre hasta que llego, demoro bastante, pero el paquete llego bien, lo que se había pedido, correcto. Demoro bastante en llegar, en el medio pudieron sacarme algunas dudas desde atención al... Mehr ansehen
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3,9
Gut
155 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Trek Expert
Muchas gracias por compartir su opinión sobre nuestra tienda en línea.
Le deseamos un excelente día 😊
Hice un pedido equivocado por que no…
Hice un pedido equivocado por que no estaba bien detallado el producto
3. Februar 2026
Antwort von Trek Expert
Estimado señor Rodríguez,
Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.
Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).
Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Antwort von Trek Expert
Hello, thank you for sharing your positive experience with us.
Wishing you a wonderful day! 😊
Profesionales de referencia Responden rápidamente a consulta,tienen…
Responden rápidamente a consulta,tienen buenos precios y envíos razonables
2. Februar 2026
Antwort von Trek Expert
¡Hola estimado cliente!
¡Que tenga un excelente día! 😊
Todo ok,,,,
30. Januar 2026
Antwort von Trek Expert
¡Hola estimado cliente!
¡Gracias por confiar en nosotros, esperamos verlo pronto de nuevo!
Trapidez conforme publicaban y…
Trapidez conforme publicaban y el.profucto acorde a publicacion
22. Januar 2026
Antwort von Trek Expert
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros!
Esperamos seguir contando con su confianza en futuras compras.
Todo perfecto
Todo el proceso de compra ha sido correcto y el producto en perfecto estado. Justo el que pedí.
29. Januar 2026
Antwort von Trek Expert
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Esperamos poder atenderte nuevamente pronto.
Igual que el resto de comentarios
Igual que el resto de comentarios. No llega, mas de un mes de espera, mensajes automaticos cuando les escribes y no se molestan en intentar solucionar los problemas que generan con su falta de profesionalidad. Continuo esperando pero no me dicen cuando piensan entrgarlo ni si lo voy a recibir algun dia. Y no era barato!!
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trek Expert
Hola,
Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Le deseamos un excelente día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Cero profesionalidad
Les pongo una estrella porque no se puede poner menos. Hice un pedido hace cinco días. Ayer me mandaron un mensaje diciendo que estaba en preparación y hoy me mandan otro que me han hecho un rembolso, sin ningún tipo de explicación. Era un regalo para el cumpleaños de mi hijo. No entiendo si no van a cumplir con la venta porque no lo comunican como mucho a las24 horas de la compra para tener tiempo de buscar otra cosa.
No recomiendo esta empresa.
27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trek Expert
Hola Sra. Delgado González:
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos registrado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le enviamos un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si prefiere contactarnos por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Todo bien
Todo bien, estoy contenta con la compra. El suéter llegó con un agujero en la costura bajo el brazo. No me di cuenta al principio, pero decidí quedármelo. Llevaba tiempo queriendo uno, y con el descuento, no fue un problema.
19. Januar 2026
Antwort von Trek Expert
¡Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros!
¡Que tenga un excelente día! 😊
Zapatillas mujer Whistler Qisou Talla : 40 Color : negro
Aspecto positivo: los deportivos adquiridos cumplen 100% con lo esperado
Aspectos negativos:
1º tardan demasiado en enviar y no llega en el día tope estimado. Ha llegado 1 día más tarde.
2º los gastos de envío excesivos,,,
23. Januar 2026
Antwort von Trek Expert
Estimado señor Aguirrebalzategui,
Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.
Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).
Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Cumplieron con lo manifestado en sus…
Cumplieron con lo manifestado en sus anuncios, la entrega se hizo en la fecha prevista y el precio fué muy competitivo.
22. Januar 2026
Antwort von Trek Expert
¡Gracias por compartir su opinión sobre nuestra tienda en línea!
Que tenga un excelente día 😊
Rapidez de entrega y calidas esperada.
23. Januar 2026
Antwort von Trek Expert
Hola, agradecemos mucho que haya compartido su experiencia con nosotros.
Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente pronto.
Antwort von Trek Expert
Hola,
Te agradecemos sinceramente por tu confianza y por compartir tus comentarios con nosotros.
Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos deseando recibirte de nuevo para ofrecerte una experiencia excepcional.
¡Que tengas un buen día! 😁
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Perfecto
El pedido tardo un poco el llegar pero todo perfecto.
Buen precio y buena pagina.
Lo recomiendo
15. Januar 2026
Antwort von Trek Expert
Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros.
Esperamos verle de nuevo pronto para ofrecerle siempre lo mejor.
Antwort von Trek Expert
Hola Ruben Morcillo Cortes,
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu experiencia de compra y con nuestros productos. Tu satisfacción es lo que nos motiva a seguir ofreciendo las mejores colecciones. ¡Esperamos que vuelvas pronto para descubrir las novedades! ;)
¡Que tengas un excelente día! 😀
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Pedido correcto
Pedido correcto, llego antes de la fecha prevista. La unica pega el embalaje vino un poco abierto... Pero compensa la rapidez.
19. Januar 2026
Antwort von Trek Expert
Buenos días,
Agradecemos sinceramente su confianza y sus comentarios.
Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por realizar las mejoras correspondientes.
Esperamos verte pronto.
Deseándole un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Zamówienie - kurtka narciarska (PL)
Zamówienie do Polski (PL)
Plusy: Sklep wypadł najlepiej cenowo w porównaniu z polskimi sprzedawcami. Różnica w cenie ok 10% taniej. Przesyłka dotarła, produkt oryginalny zgodny z zamówieniem.
Minusy: Czas dostawy prawie 2 tygodnie. Na koncie klienta nie widać zamówienia. Na początku link do formularza z trackingiem rowzniez nie działał. Po kontakcie mailowym z obsługą dostałem informację że zamówienie jest przetwarzane, ale przez tydzień nie miałem pewności czy to nie sklep widmo. Po tygodniu mail od GLS że paczka została nadana więc było już ok, choć sama dostawa kolejny tydzień z Francji. Dla małych oszczędności chyba nie warto. Z kolei z droższymi produktami trochę ryzyko, więc nie mogę z czystym sumieniem polecić sklepu.
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trek Expert
Dzień dobry,
Dziękujemy za Państwa opinię – odnotowaliśmy zgłoszony problem i zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby taka sytuacja się nie powtórzyła.
Przykro nam słyszeć, że nasze produkty/usługi nie spełniły Państwa oczekiwań.
Państwa zadowolenie jest dla nas priorytetem, dlatego chcielibyśmy lepiej zrozumieć sytuację i znaleźć najlepsze rozwiązanie.
Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem customer@spacefoot.com
(proszę podać numer zamówienia), abyśmy mogli jak najszybciej pomóc..
Życzymy miłego dnia,
Zespół Obsługi Klienta Spacefoot
Antwort von Trek Expert
¡Hola Maria Jose Vertiz! Muchas gracias por tu opinión y por tu lealtad.
Nos alegra saber que nuestros productos te gustan.
No dudes en volver a visitar nuestros sitios de Spacefoot, ¡siempre hay novedades y precios especiales! 😊
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
20 días después de haber comprado un…
20 días después de haber comprado un producto y de varios emails para seguir el paquete con un código que daba error, me informan de que el producto está agotado. Aún estoy esperando el reembolso.
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trek Expert
Hola,
Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Le deseamos un excelente día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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