Travel2be Bewertungen 

Ich versuche seit nunmehr fast 14 Tagen eine Korrektur bei meiner Flugbuchung vornehmen zu lassen. Werde nur hingehalten, nichts passiert. Kein Zwischenbescheid, keinerlei Reaktion und am Telefon nur unfähige Mitarbeiter, die nicht weiterhelfen.

Nicht mal ansatzweise einen einzigen Stern hat dieser Haufen verdient!
Seit März 2018 renne ich nun meinem Geld hinterher, dessen Rückerstattung mehrfach zugesagt wurde. Die Lufthansa hatte bereits den Betrag für die direkt an die überwiesene Sitzplatzreservierung rückerstattet und somit auch an travel2be gezahlt, doch diese lassen verlauten, meine Tickets bzw. mein Vorgang sei plötzlich nicht mehr in Ihren Systemen. Hierzulande ist dies Unterschlagung und Betrug, also eine Straftat.
Ich solle zur Lufthansa gehen, wenn ich einen Wunsch hätte, so der O-Ton aus der heutigen letzten Mail von travelgenio. Unervschämt, frech und ein Betrugsverein! Auf dass der Laden zugrunde geht!

Habe heute Mittag (13.40) einen Flug nach Addis Abebbeba gebucht. 601 E, kurz danach 607 E (mit schriftlicher Bestätigung) und um 17.30 das übliche mail dass XX E mehr zu zahlen sind!
Habe versucht anzurufen und nach 15 Minuten aufgegeben.
Bitte um Aufklärung was da los ist, habe ein sehr ungutes Gefühl, dass die jetzt meine Daten haben.Was kann ich machen ???
INDISKUTABEL ! diese Vermittlungsagentur sollte gesperrt werden!

Lange Wartezeit am Telefon, dann wird aufgelegt und sobald man es nochmal versucht, steht belegt. Ich habe es mit einem anderen Telefon ausprobiert und es hat super geklappt, allerdings wieder das gleiche, man schildert sein Anliegen, ist 20 Minuten in der Warteschleife und darf danach den Anruf bewerten.
Ich habe tatsächlich bei der spanischen Telefonnummer die ich über Facebook gefunden habe angerufen (ja Gott sei Dank kann ich die Sprache) da wurde ich gebeten mich etwas später zu melden. Deren System funktioniert nicht. Ich melde mich in später und komme mit meinem Telefon nicht mehr durch. Ich habe bald keine Telefone mehr übrig um es weiterhin zu probieren. Das ganze ist sehr bitter, unseriös und traurig. Ich werde es weiterhin probieren und ich hoffe sehr, das es klappt. Auf Emails werden sowieso nicht geantwortet, das kann man auch knicken lassen.

Habe mir heute 27.09.2018 einen Flug ausgesucht mit der bestätigten Gesamtsumme von € 648,51 ohne irgendwas extra zu buchen war plötzlich der Betrag von 711,76 angezeigt, Bezahlung war mit Visa! Habe den Vorgang abgebrochen.
Was wird da gespielt?
Habe die Flugdaten per screenshot abgespeichert!

Vorsicht Betrug! Ich habe meinen Flug gebucht, und eine Zahlung von 627 Euro bestätigt. Zahlungsmethode war Visa Card, ich habe es schriftlich, 0 Euro. Ich habe eine schriftliche Buchungsbestätigung über diese Summe, Also Flug 627 Euro, Zahlung mit VisaCard 0 Euro, Gesamtkosten 627 Euro. Dann habe ich eine weitere email bekommen, die mir Gesamtkosten von 643 Euro angibt, die letztendlich auch abgebucht wurden! Die Dame beim Kundendienst hat mich für blöd verkaufen wollen, ihr deutsch war so schlecht, dass wir englisch gesprochen haben, die Antwort war: "mam, the only information I can give you is it must have to do with your payment method". Mehr war ihr nicht zu entlocken. Auf der website habe ich auch keine Möglichkeit gefunden, eine Beschwerde loszuwerden.

Der angezeigt Preis war 473 (495 - 22 Spezial-Ermässigung) Sie haben 495 abgerechnet . Warum?

Wir haben 2 Flüge mit Niki über Travel2be gebucht. Leider keine Kontaktaufnahme per Email und Fax möglich. Email geht nicht durch und das Fax ist nur besetzt.
Wir möchten nur wissen, was nun mit unseren Nikki-Flügen ist. Gibt es das Geld zurück, gibt es Umbuchen usw.
Eine Rückmeldung wäre super!!!!!

Wir haben Ende Mai, Anfang Juni 2018 3 Flüge hin und zurück mit Niki Air nach Mallorca gebucht und versuchen die Service Hotline anzurufen, aber warten Stunden in der Warteschleife und werden dann abgehängt. Wir müssen doch wissen, wie es weitergeht.

Sehr sechlechttttt!!!! Wir haben noch nie sowas erlebt!!! Wir können nicht seit 2 Tagen mit Kunderservice kontaktieren. Lange Wartezeit, danach plötlich aufgelegt. Nie mehrrr

Sehr schlechte Internetseite. Musste Eingaben 3x wiederholen. By the way jedesmal ein andere Preis!
Daraufhin dachte ruf ich mal an und gebe dem unternehmen eine Chance. Naja! Mein Anruf wurde von einer nicht sehr gut Deutsch sprechenden Callcenter Mitarbeiterin entgegengenommen. Diese Leitete mich weiter zu travel2be weiter. Diese Seite war die absolute Katastrophe und ich konnte nichtmal meine Flugdaten eingeben. Darauf meinte die Frau am Telefon sie kann mir nicht weiterhelfen. Naja hab für glaube ich 6€ mehr einen anderen Anbieter gewählt...

Es werden keine Kosten angezeigt was Gepäck oder Bezahlung angeht. Ich möchte wissen welche Kosten auf mich zukommen, bevor ich einen Flug verbindlich Buche oder Reserviere.

Den Service von travel2be kann ich nicht bewerten, denn nachdem ich für einen Flug nach Asien alle Personalien eingegeben hatte und div. Zahlungsmöglichkeiten angeklickt hatte, darunter die oft kostenlose Option "Sofortzahlung", erschienen jeweils ca. 40€ zusätzlich auf der endrechnung. Ich habe keine Möglichkeit auf der Website gefunden, mich ANFANGS über evtl. Transaktionskosten zu informieren.
Nö, sorry, das hat sowas Unseriöses an sich, da hab ich lieber alles nochmal beim geringfügig teurer ERSCHEINENDEN, aber letztlich 30€ günstigeren FLUGLADEN eingegeben (kostenlose Sofortzahlung)!