Travel2be Bewertungen 

Zwei Flüge wurden wegen Corona storniert und warte noch immer auf die Rückzahlung. Keiner meldet sich!!!

Seit mehreren Wochen probiere ich Tavel2be zu erreichen, da es durch Corona ja weltweite cancellations gab.
Ich wollte mit der SAA von Johannesburg nach Antananarivo fliegen und die Tickets waren ganz sicher kein Schnäppchen.
Laut der SAA könnten wir einen Gutschein für die Flüge bekommen, doch niemand fühlt sich offenbar dafür zuständig.
Allein für die Ignoranz ist ein Stern in der Bewertung schon zu viel.
Ich bin stocksauer, weil meine E-Mails nicht einmal geöffnet werden.

Ich sollte eigentlich am 20.04 nach Montreal mit der Airline Aircanda fliegen. Jedoch aufgrund der Lage war mir eine Einreise natürlich nicht gestattet. Aircanda sieht vor, dass man einen Gutschein erhält, nur noch Travel2Be muss dies durchfrühren. Nach zahlreichen Emails und auch versuchten Anrufen habe ich immer noch keine einzige Antwort erhalten.Wenn man den Kundenservice anrufen möchte, muss man mit 1,5 - 2 Stunden Wartezeit rechnen. Ich kann natürlich verstehen, dass Travel2Be mit der aktuellen Lage ziemlich überfordert ist, dennoch wäre ich froh mal eine Antwort zu erhalten. Bei anderen Online-Reiseservicen klappt dies nämlich auch.

Reservierungsnummer: 16767138

Ich versuche seit Wochen jemanden zu erreichen. Keine Rückmeldung in der Hotline und Fax und E-Mail gehen als belegt bzw. unzustellbar zurück. Flug wäre morgen, das erste Leg ist aber bereits gecancelt. Die Info dazu kam natürlich nicht von travel2be.

Sitze bereits beim Anwalt und bereite die weiteren Schritte vor.

Mein Flug wurde eine Stunde vor dem Boarding gestrichen. Musste eine Nacht in Bangkok am Flughafen übernachten, ohne Alternativen von Travel2be angeboten bekommen zu haben. Ich versuche jetzt schon seit 4 Wochen Travel2be per E-Mail oder Telefon, wegen eines Refunds, zu erreichen, Travel2be reagiert aber überhaupt nicht.

Flug wurde annuliert, aber Travel2Be hat mich nicht darüber informiert.
Die Airline hat den Flug zum Refund freigegeben, aber Travel2Be leitet mir den Refund einfach nicht weiter. Meine Kontaktversuche werden ignoriert. Extrem frustrierend und unprofessionell.

Mein bezahlter Flug wurde von Travel2be ohne nich zu informieren storniert, sodass ich 4 Tage in BKK festsaß.
Inzwischen hat mir Finnair mitgeteilt, dass Finnair den Ticket Preis an travel2be zurücküberwiesen hat.
In einem 3.Schreiben an travel2be habe ich auf die Rücküberweisung des Ticketpreises durch Finnair hingewiesen, und aufgefordert unverzüglich den Ticketpreis an mich zu überweisen, aber auch nach erneuter Mahnung keinerlei Reaktion
von Travel2be. Also auch wenn das Ang4ebot von travel2be noch so günstig ist, zahlen Sie ein wenig mehr und viele Unannehmlichkeiten und eventueller Geldverlust bleiben Ihnen erspart!!!
G.Mewes

Eigentlich 0 Sterne.
Vorsicht vor diesem Reiseportal.
Es gibt keinen Support und im Zweifelsfalls sind die Reisekosten ohne Erstattung weg !

Eigentlich 0 Sterne.. Aud E - Mail Kontakt vor 4 Wochen, kam immer och keine Reaktion, darum rief ich soeben den Kundenservice an. Ich war 40 Minuten lang in der Warteschleife, was aufgrund der vielen Nachfragen kein Problem ist. Aber als ich meine Buchungsnummer durchgeben habe - wieder Warteschleife... Anschließend eine elektronische Durchsage auf englisch, dann wurde das Gespräch beendet. Ein Rückruf von der Gesellschaft erfolgte natürlich nicht,denn es geht um Erstattung von Flugkosten. Ich habe bei travel2be das erste Mal gebucht und werde dort nicht mehr buchen.

Mein Tochter hat für mich ein Ticket gebucht, nun konnte aufgrund der.Zustände nicht fliegen, daraufhin hat meine Tochter den Ticket storniert (email-Weg).
Wir warten immer noch auf eine Antwort.
İch möchte das Geld zurückerstattet bekommen damit ich mich.um einen neuen Ticket kümmern kann.
Buchungscode 17876299

Am liebsten 0 Sterne.
Wie bei allen anderen:
Flug ist durch Corona Epidemie storniert.
Die Agentur ist weder über das Kontaktformular noch über das Telefon erreichbar.
Die elektronischen Anfragen werden nicht beantwortet.
Buchungsnummer 17682952

Ich habe auch Flug nach Bali gebucht hin 21.03.20 und 11.04.20 Rückflug und mein Flug ist annulliert. ich versuche seit 18.03. 20 jemanden zu erreichen bis jetzt keine Erfolg. Villeicht wir betroffenen zusammen was machen. Da haben wir villeicht schneller Erfolg als einzeln.
Wenn jemand ne gute Idee hat bitte teilen. Ich wohne in Düsseldorf die gleiche Probleme haben wie ich können zusammen verklagen. Mein tlf nr 01783738995

Flug wurde storniert. Wollte mein Geld zurück verlangen. Keiner geht ans Telefon. Online gibt es kein Kontaktformular. Betrug wird eingeleitet werden. Buchungscode: 17700628.

Nicht nur, dass ich die Hochzeit meines Sohnes in Australien verpassen musste... jetzt renne ich nur noch meinem Geld für das Flugticket hinterher.
Habe bereits 2 Tickets eröffnet- telefonisch niemand erreichbar, Tickets unbeantwortet, Stand der Bearbeitung : keine Ahnung... Sehr fustrierend.
0 PUNKTE, RATE JEDEM AB!!! Sollte man überhaupt nochmal reise, NIEMALS mit Travel2be- Nie!

Heute das dritte Ticket 3524768 eröffnet. Auf Ticket 3364520 (13.03.2020) und 3448535 (20.03.2020) kam keinerlei Reaktion, auch nicht nach nochmaliger Mail mit der Anfrage nach dem Status der Ticketbearbeitung.

Mehrfach über die Hotline versucht jemanden zu erreichen. Jedes mal nach ca. 15 Minuten Warteschlange wurde der Anruf unbeantwortet beendet.

Habe schon öfter über travel2b gebucht und es war immer alles super. Liegt wohl daran, dass ich bisher keinen Kundendienst gebraucht oder andere Anfragen gestellt habe.

Bin mal gespannt wie es weiter geht. Habe bereits Kontakt zu meiner Rechtschutzversicherung hergestellt und ein Erstgepräch mit einem Anwalt geführt. Anders scheint es leider nicht zu funktionieren mit travel2b.

Lieder auch bei mir: Seit Wochen schrieben ich dennen.Sie löschen einfach immer wieder meine Anfrage WO,ist mein Geld für die Stornierung.???ch versuche nun vor Gericht zu gehen,vieleicht nützt das,und sie müssen reagiere.Eine riesen Frechheit.
Ich könnte den Flug umbuchen für August nach Sankt.Petersburg aber nicht einmal dann reagieren sie

Die schlechten Bewertungen hat dieses Travel Portal zurecht.Ich würde noch weniger geben wenn ich könnte.
Nichtmal in den Zeiten von Corona in der jedes Travel-Portal, jede Airline, sogar die Deutsche Bahn sich kulant zeigt.
Nachdem SriLanka nicht nur die Grenzen dicht gemacht hat, sondern auch noch den Flughafen abgeriegelt hat und mein offizieller Fluganbieter die Flüge storniert hat, bekomme ich eine Rückerstattung - auch nicht gegen eine Stornierungsgebühr. Eigentlich gar nichts - keinen Gutschein, keine Umbuchung oder zumindest einen Vorschlag was ich tun kann.
Telefonisch wird man sowieso gleich abgewiegelt und auf das Kontaktformular verwiesen. Dort bekommt man eine Nummer mit der Notiz dass sich Jemand melden wird. Netter Gedanke. Passiert nur nur nicht.
Nach 7 Tagen des Wartens, an dem Tag an dem eigentlich mein Flug hätte stattfinden sollen kommt sowas:

Customer Service über email.travelagency.tech
12:23 (vor 3 Stunden)

an mich

Sehr geehrter Herr / Sehr geehrte Frau, ....

Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.

Bezüglich Ihrer Stornierungsanfrage müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Ihr Ticket gemäß den Tarifbestimmungen der Fluggesellschaft nicht rückzahlbar ist.

DAS IST ALLES?! WOW. Kein Vorschlag? Nichts?

Vielen Dank für gar nichts.

-->Findet übrigens Swiss auch ziemlich dreist und meint das wäre nichts rechtens laut Verbraucherschutz bzw. gesetzlich nicht richtig. Sollte ich von eurer Seite nichts hören - hört ihr von meinem Anwalt.
So gehts halt auch nicht.

Liebes TRAVEL 2BE Team,

ich versuche jetzt schon seit 10 Tagen euch per Chat / Telefon usw. zu erreichen. Es geht um einen Flug vom 15.03 von Mumbai nach Colombo, den ich aufgrund von kurzfristig geänderten Einreisebestimmungen als Europäer wegen Corona nicht mehr antreten durfte.
Auf eure Antwort warte ich vergebens....

Ich bitte dringend um Rückmeldung!

Auch ich bin betroffen vom Coronavirus und dessen Auswirkungen auf das Reisen. Meine Flüge beide storniert. Bekam nicht mal eine Nachricht. Für mich auch nicht zu erkennen, WO ich eigentlich gebucht habe, Travelgenio oder Travel2Be. Sollte es tatsächlich eine Sammelklage geben , bin ich dabei!! Denn es kann nicht sein , dass einfach Flüge gestrichen werden, einem eine Umbuchung , selbst wenn sie angeboten werden würde, nichts bringt und man dann mal eben Hunderte von Euros los ist. Wo bleibt denn das Recht des Fluggastes??

Ich würde am liebsten 0 Sterne geben.
Der größte Müll den es gibt.
Aufgrund der Reisesperre konnte ich nicht nach Indien fliegen, am Telefon sagte man mir nach 30 Minuten in der warteschleife das ich eine Email schicken sollte und die Erstattung kein Problem sein wird.

Nun habe ich heute eine Email bekommen das der Flug nicht erstattet wird.

War nun 40 Minuten in der Warteschleife und dann rausgeschmissen.
Ich werde mich morgen bei der Verbraucherschutzzentrale melden und weitere Schritte einlegen.
Travel2be die größte Verarsche die es gibt.

Wäre travel2be einsichtig würde ich jederzeit wieder buchen.

So werde ich das jeden nur abraten und auf jegliche Plattformen negative Bewertungen geben 👍