Tradeinn Bewertungen 47.862

TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mich durch die recht vielen Bewertungen, welche lange Lieferzeiten kritisieren, darauf eingestellt, dass die bestellten Schuhe deutlich später ankommen, als angegeben. Was soll ich sagen?... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware sollte zwar bereits vor einer Woche ankommen, aber ich bin nach dem Lesen der vielen negativen Erfahrungen froh, dass es nur 1 Woche Verspätung geblieben ist. Ware tiptop, Preisleistung sehr gut.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Eigentlich immer gute Erfahrungen gemacht, nur der Versand ist jedesmal eine Katastrophe, nun habe ich ein Paket erst gar nicht angekommen da ich den Artikel eigentlich kurz nach der Bestellung storni... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine einfache Beantwortung oder Abwicklung einer unvollständigen Lieferung ist nicht möglich. Immer neue Fragen und Hinweise, die dann nicht oder nur schwer zu finden sind da auch andere Begriffe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Tradeinn is an online retailer for the best deals on branded equipment, clothing, shoes and accessories. Tradeinn means lowest prices are guaranteed, stylish articles and top equipment from the most popular brands in a total of 18 online stores. Whether indoor or outdoor sports, electronics, motorcycle accessories or home and garden products, Tradeinn has something for everyone – all at the best price possible – through the site’s exclusive offers, outlet sales, model sales and flash offers. Tradeinn is the parent company of 18 stores specialized in leisure activities and electronics, with over 2.5 Mio legitimate products of over 10.500 trusted brands available in a HQ of 30.000m2 to ship to 180 countries worldwide (25K orders daily).


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

47.862 Bewertungen

5 Sterne
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Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rücksendung aus der Schweiz kostet 100!

Rücksendung aus der Schweiz kostet 100.00. Ein Witz! NICHT HIER BESTELLEN!

31. Januar 2026
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Antwort von Tradeinn

Hallo ,

Es tut uns leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass uns die Erfahrungen unserer Kunden sehr wichtig sind, deshalb haben wir Ihren Fall geprüft.

Da die Zollgebühren nach Warenart/-wert sowie nach weiteren uns unbekannten Faktoren berechnet werden, können wir diese nicht im Endpreis inkludieren.

Deswegen weisen wir sowohl auf unserer Produktseite (von wo der Artikel in den Warenkorb gelegt wird), als auch im Warenkorb darauf hin, dass unsere Preise exkl. Mehrwertsteuer und ohne Zollgebühren angegeben sind.

Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union, wie z. B. in die Schweiz oder nach Liechtenstein, werden die Produktpreise immer exkl. Mehrwertsteuer angezeigt. Die dafür anfallenden Zollgebühren werden automatisch vom Versandunternehmen gesondert in Rechnung gestellt.

Wir weisen auf unserer Homepage, in den AGBs und in der Mail der Bestellbestätigung darauf hin, dass unser Firmensitz in Spanien ist.

Sie finden außerdem auf Ihrer Rechnung neben dem Kaufpreis und den Transportkosten die Mehrwertsteuer mit 0 CHF angegeben.

Wir haben Ihre Kommentare berücksichtigt und sie an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, um uns weiter zu verbessern und die Qualität unserer Dienstleistungen zu erhöhen.

Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, indem Sie eine E-Mail an support@tradeinn.com senden.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unmöglicher online Versand

Unmöglicher online Versand. Ware bestellt, Zahlung erfolgt - Ware nicht eingetroffen.
Absolut nicht zu empfehlen. Finger Weg !

Bestell Nr 65880767

Wie üblich ist der eine Stern schon 3 Sterne zuviel !!!!!
Man denkt es ist ein deutscher online Versand ! Pustekuchen ! Das Zeug kommt aus Spanien ! Üble Sache - jetzt ist,nach meiner schriftlichen Anfrage, die Ware ANGEBLICH endlich unterwegs. Für alle Interessierten -> vergesst den Laden, FINGER WEG

31. Januar 2026
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Antwort von Tradeinn

Lieber Reiner,

Wir bedauern sehr, dass Sie unseren Service als nicht Ihren Erwartungen entsprechend bewertet haben.

Wir arbeiten intensiv daran, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Gelegentlich kann es jedoch aufgrund von Doppelbestellungen, Abweichungen bei der Echtzeit-Bestandsverwaltung oder Lieferverzögerungen zu Engpässen kommen.

In diesem Fall können wir unseren Kunden leider nur die von unseren Lieferanten angegebenen Lieferzeiten weitergeben.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen beim Hinzufügen eines Produkts zu Ihrem Warenkorb immer das voraussichtliche Lieferdatum angezeigt wird, wenn es in unserem Lager nicht verfügbar ist.

Denken Sie daran, dass Sie Ihre Bestellung von Ihrem Konto aus jederzeit ändern oder Artikel hinzufügen oder die Bestellung stornieren können, wenn Sie nicht länger auf ein Produkt warten möchten.

Im Gegenteil erhalten Sie, sobald die Bestellung das Haus verlässt, eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer des Spediteurs und der Rechnung.

02.02.2026 10:06 Uhr DPD Datenzentrum .
Auftragsdaten übermittelt

Wir haben Ihre Anmerkungen berücksichtigt und an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, um uns kontinuierlich zu verbessern und Maßnahmen zur Qualitätssteigerung unserer Dienstleistungen einzuleiten.

Bitte entschuldigen Sie etwaige Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel wurde nicht geliefert

Artikel wurde Anfang Januar bestellt mit einer angegebenen Lieferzeit 20.-26.01. Keinerlei Info, dass dieser verspätet geliefert wird. Am 23.01. auf Nachfrage Info erhalten, dass sich Lieferung verzögert.
Seitdem wurde kontinuierlich das Lieferdatum nach hinten verschoben. Die Ware ist Stand 1. Monat später noch nicht mal im Versandzentrum angekommen. Habe Artikel storniert und hoffe wenigstens, dass die Rückzahlung schnell abgewickelt wird.
Dieser Shop ist wirklich nicht zu empfehlen!

31. Januar 2026
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Antwort von Tradeinn

Guten Morgen,

es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Wir möchten Ihnen versichern, dass uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig ist. Deshalb haben wir Ihren Fall untersucht.

Eine Rückerstattung wurde soeben veranlasst. Sie erhalten den entsprechenden Betrag in den nächsten Tagen.

31.01.2026 12:33:50 – Stornierungsbetrag: 62,48 EUR

Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bitte lasst eure Finger von dieser…

Bitte lasst eure Finger von dieser Plattform.

Habe 2 Paar Schuhe bestellt und sofort bezahlt.

2 Wochen später war die Bestellung immer noch nicht versendet worden.

Nach Prüfung stellte sich heraus, dass eines der beiden Artikel nicht lieferbar war. Daraufhin wurde das verbleibende Paar versendet.

Dieses Paar wurde von mir auf meine Kosten zurückgesendet, da der Schuh voller Klebereste war. Der Verkäufer / bzw. die Plattform weigerte sich den Rückversand zu bezahlen, da es ihrer Meinung nach ein Schönheitsfehler sei.

Das Schuhpaar wurde von mir am 30.12.2025 beim Versanddienstleister abgegeben. Bis heute (30.01.2026) habe ich trotz mehrfacher Kontaktaufnahmen keine Erstattung erhalten.

Die Unterhaltung wird zudem nicht gespeichert und man hat somit sehr wenig Beweise.

Bitte screenshottet alles was ihr mit diesem Unternehmen schreibt und seid vorsichtig.

30. Januar 2026
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Antwort von Tradeinn

Guten Tag,

wir möchten Sie darüber informieren, dass am 01.02.2026 um 11:31:01 Uhr eine Rückerstattung in Höhe von 75,53 € erfolgreich über PayPal abgewickelt wurde.

Bitte überprüfen Sie Ihr Konto, um die Transaktion zu bestätigen. Bei Fragen oder falls Sie weitere Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

02.02.26: Alles Gut !

Update: Tradeinn hat direkt reagiert und die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel veranlasst. Also "Alles Gut". Habe ein bisschen recherchiert. Die Verzögerung hängt mit der Rücksendung nach Spanien zusammen. Werde in Zukunft nicht mehr so ungeduldig sein...

30. Januar 2026
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Antwort von Tradeinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.

Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie andere Nutzer hier schon…

Wie andere Nutzer hier schon geschrieben haben: die Lieferzeiten sind äußerst unrealistisch, da die Ware aus Spanien geliefert wird. Die Ware war mit 2 Tagen Lieferzeit bei Idealo das Schnellstmögliche. Gedauert hat es dann über 8 Werktage. Rückversand nach Spanien ist nicht kostenlos. Werde hier nie wieder kaufen.

19. Dezember 2025
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Antwort von Tradeinn

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Kostenlose Rücksendungen bieten wir nur an, wenn ein falscher, defekter, unvollständiger oder ein anderer Artikel als der auf unserer Website abgebildete geliefert wurde.

Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware zurückgesandt

Ware zurückgesandt. Aber nach knapp 14 Tagen nach Ankunft beim Händler immer noch in Bearbeitung und noch keine Rückerstattung.
.

29. Januar 2026
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Antwort von Tradeinn

Hallo,

wir möchten Sie darüber informieren, dass eine Rückerstattung in Höhe von 131,98 € am 04.02.2026 um 11:41:20 Uhr erfolgreich über PayPal abgewickelt wurde.

Bitte überprüfen Sie Ihr Konto, um die Transaktion zu bestätigen. Bei Fragen oder falls Sie weitere Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung/Lieferung nach Deutschland einwandfrei

Meine Bestellung (nach Deutschland) lief einwandfrei. Die Lieferung erfolgte am fünften Kalendertag (!) nach der Bestellung. Und das aus Spanien! Bei den Preisen war ich bereit auch länger zu warten. Jeder Bestellungsschritt (Annahme, Verpackung, Versand usw.) wurde per Email bekanntgegeben. Verunsichert durch andere negative Bewertungen habe ich sicherheitshalber PayPal als Zahlungsmittel genommen.

28. Januar 2026
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Antwort von Tradeinn

Sehr geehrte/r,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen konnten.

Ihr Feedback hilft uns, unsere Stärken zu erkennen und zu erfahren, wo wir uns noch verbessern können. Daher wissen wir Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen!

Bei Fragen oder Anmerkungen können Sie sich jederzeit per E-Mail an unser Kundenservice-Team unter support@tradeinn.com wenden.

Vielen Dank und beste Grüße,

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ware retourniert aber kein Geld zurück

Ware wurde retourniert und liegt schon seit fast 2 Wochen dort aber senden das Geld nicht zurück. Viele Mailanfragen wurden mit „…ihr Paket wurde bis jetzt noch nicht bearbeitet! Sobald dies erfolgt ist senden wir ihnen den Betrag zurück!“ abgewimmelt! Das ist Diebstahl! Rücksendung angekommen am 16.1.! Bestellnummer lautet 65150405
Ich empfehle jedem dort nicht zu bestellen!!! Andere Shops sind viel schneller und sicherer!!!

Update: man muss wohl erst eine negative Bewertung abgeben damit Bewegung in die Sache kommt. Betrag wurde nun zurückgezahlt! Daher von 1 auf 3 Sterne angepasst!

9. Januar 2026
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Antwort von Tradeinn

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vom Unternehmen selbst werden nur ein…

Vom Unternehmen selbst werden nur ein paar Tage für die Lieferung angegeben, aber die Lieferung dauert ein vielfaches länger.
Also belügt man den Kunden absichtlich.

27. Januar 2026
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Antwort von Tradeinn

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Bitte beachten Sie, dass Liefertermine Schätzungen sind und nicht garantiert werden können, da externe Faktoren, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, die Lieferung Ihrer Bestellung beeinflussen können.

Denken Sie auch daran, dass Sie jederzeit ein anderes Transportunternehmen wählen können, falls Sie mit dem Service eines bestimmten Anbieters nicht zufrieden sind.

Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware kommt nicht an

Ich habe Anfang Dezember bestellt, eigentlich sollte die Lieferzeit nur wenige Tage dauern. Nach zwei Wochen - als ich schon widerrufen wollte - habe ich dann eine Versandmitteilung erhalten. Weitere zwei Wochen später soll das Paket zugestellt worden sein. Es kam aber nichts an. Das musste ich auf einem Formular noch mal bestätigen und muss ist weitere zwei Wochen später immer noch nichts passiert. Seit fast zwei Monaten hat Tradeinn mein Geld und ich nichts. Sehr schlechter Service!

6. Dezember 2025
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Antwort von Tradeinn

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Um uns stetig zu verbessern, möchten wir den genauen Hergang prüfen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer, damit wir Ihren Fall untersuchen können.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellte und bezahlte Ware kommt…

Bestellte und bezahlte Ware kommt nicht. Täglich wird ein neuer Liefertermin genannt. Kontaktaufnahme sehr schlecht, niemand reagiert vom Service Team. Bei Paypal bekannt, Fall wurde eröffnet.

26. Januar 2026
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Antwort von Tradeinn

Hallo,

Wir bedauern sehr, dass Sie unseren Service als nicht Ihren Erwartungen entsprechend bewertet haben.

Wir arbeiten intensiv daran, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Gelegentlich kann es jedoch aufgrund von Doppelbestellungen, Abweichungen bei der Echtzeit-Bestandsverwaltung oder Lieferverzögerungen zu Engpässen kommen.

In diesem Fall können wir unseren Kunden leider nur die von unseren Lieferanten angegebenen Lieferzeiten weitergeben.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen beim Hinzufügen eines Produkts zu Ihrem Warenkorb immer das voraussichtliche Lieferdatum angezeigt wird, wenn es in unserem Lager nicht verfügbar ist.

Denken Sie daran, dass Sie Ihre Bestellung von Ihrem Konto aus jederzeit ändern oder Artikel hinzufügen oder die Bestellung stornieren können, wenn Sie nicht länger auf ein Produkt warten möchten.

Im Gegenteil erhalten Sie, sobald die Bestellung das Haus verlässt, eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer des Spediteurs und der Rechnung.

Wir haben Ihre Anmerkungen berücksichtigt und an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, um uns kontinuierlich zu verbessern und Maßnahmen zur Qualitätssteigerung unserer Dienstleistungen einzuleiten.

Bitte entschuldigen Sie etwaige Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unter aller S….

Unter aller S….
Es dauerte viel länger als angekündigt bis das Paket da war. Ich hätte angeblich die Annahme verweigern können, jedoch wurde das Paket winfach im Bruefkasten deponiert, womit die Verweigerung unmöglich war, dazu kommen kosten die nicht angegeben waren. Rücksendung mindestens 35€ und dazu noch die Verzollung und Mwst. die danach angeblich wieder zurück gefordert werden müssen. Als Kunde ist man sogar der schuldige wenn das Paket nicht bei Ihnen ankommt. Auch wenn man nichts dafür kann. Dass man das Geld zurück erhält scheint gem. anderen Bewertungen auch als ein Ding der unmöglichkeit. Ein Tipp an alle; vermeidet jegliche Bestellungen bei den Shops die mit inn Enden. Es wird alles so mühsam gemacht das niemand mehr etwas zurücksenden will. Da ist es sogar bei Temu einfacher und günstiger.
Finger weg von diesen Shops

25. Januar 2026
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Antwort von Tradeinn

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Wir sind uns der Rücksendekosten bewusst und denken ständig darüber nach. Um unnötige Transportkosten zu vermeiden und somit Transport- und Umweltbelastungen zu reduzieren, haben wir uns jedoch entschieden, Rücksendungen in Rechnung zu stellen.

Kostenlose Rücksendungen sind nur möglich, wenn ein falscher, defekter, unvollständiger oder ein anderer Artikel als der auf unserer Website abgebildete geliefert wurde.

Da die Zollgebühren anhand der Art/des Wertes der Waren und anderer uns unbekannter Faktoren berechnet werden, können wir diese nicht im Endpreis einrechnen. Diese und die anfallenden Zollgebühren werden vom Versandunternehmen automatisch separat in Rechnung gestellt. Bitte wenden Sie sich an das Versandunternehmen, da dieses die Abwicklung übernimmt.

Deshalb weisen wir auf unserer Produktseite (von der aus der Artikel in den Warenkorb gelegt wird) und im Warenkorb darauf hin, dass unsere Preise keine Mehrwertsteuer und keine Zollgebühren (Schweiz, Norwegen usw.) enthalten.

Wir weisen auf unserer Homepage, in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in der Bestellbestätigungs-E-Mail darauf hin, dass unser Unternehmen in Spanien ansässig ist.

Zusätzlich zum Kaufpreis und den Transportkosten finden Sie auf Ihrer Rechnung die Mehrwertsteuer mit 0.

Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles tip top!

Alles tip top!
Klar und schnell!

5. Januar 2026
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Antwort von Tradeinn

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder tradeInn!!

Nie wieder tradeInn!!! Unverschämtes Geschäftsgebaren, das an Betrug grenzt...Ich habe Schuhe bestellt, die wirklich schon gebraucht aussahen, ohne Etikett.
Die Rücksendung musste ich selbst bezahlen und ich warte heute noch auf die Rückerstattung. Laut Lieferservice wurde die Rücksendung am 21.01.26 übergeben. Bei mehreren Beschwerden kommt immer nur die gleiche KI generierte Antwort...

25. Januar 2026
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Antwort von Tradeinn

Hallo,

Es tut uns äußerst leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Um uns weiter zu verbessern, würden wir daher gerne prüfen, was genau passiert ist. Bitte senden Sie uns doch Ihre Bestellnummer und wir werden Ihrem Fall nachgehen.

Bitte entschuldigen Sie nochmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verkäufer ist unseriös

Verkäufer ist unseriös. Verweigert die Rückerstattung zu beantragen, obwohl das stornierte Paket am 22.01.2026 um 14:48 Uhr eingetroffen ist.

Bestellnummer lautet : 306-1349178-6283516

25. Januar 2026
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Antwort von Tradeinn

Hallo Vladyslav,

Es tut uns äußerst leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir versichern Ihnen, dass uns die Erfahrungen unserer Kunden sehr wichtig sind.

Deshalb haben wir Ihren Fall geprüft und das Problem ausfindig machen können.

Die Rückerstattung der Zahlung wurde bereits eingeleitet, die Gutschrift werden Sie in den nächsten Tagen erhalten.

26/01/2026 09:48:41 - Abono Sin Material importe : 81.99 EUR

Wir haben auch Ihre Kommentare berücksichtigt und sie an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, um uns weiter zu verbessern und die Qualität unserer Dienstleistungen zu erhöhen.

Bitte wenden Sie sich in Zukunft jedoch besser direkt an das Verkaufsportal!

Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder bei Tradeinn

Ich habe frühzeitig eine Seiltasche als Geburtstagsgeschenk bestellt, mir wurde ein Liefertermin zugesagt und ich habe mich darauf verlassen. Fast 2 Wochen später ist immer noch nichts da.
Am Ende stand ich mit leeren Händen beim Geburtstag da!!!!
Bestellung storniert, mal sehen bzw. bezweifle ich das dass Geld zurückerstattet wird.
Werde nie wieder bei Tradeinn bestellen!!!!

24. Januar 2026
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Antwort von Tradeinn

Hallo,

es tut uns außerordentlich leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Wir möchten Ihnen versichern, dass uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig ist.

Daher haben wir Ihren Fall geprüft.

Die Rückerstattung wurde bereits veranlasst und Sie erhalten die Gutschrift in den nächsten Tagen.

24.01.2026 23:21:18 – Rückerstattungsbetrag: 78,98 EUR

Wir haben Ihre Anmerkungen berücksichtigt und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität unserer Services weiter zu verbessern.

Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cycplus H1 HF messer

Cycplus H1 HF messer ist eine gute Alternative zu den teuren Geräten.
Zu Tradeinn habe ich nur gute Erfahrung die Produkte sind wie beschrieben die Lieferzeit i.o.

16. Januar 2026
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Antwort von Tradeinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können.

Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu erkennen, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir noch arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns wirklich sehr über Ihr Feedback!

Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben.

Danke und beste Wünsche,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sehr verärgert

Ich bin leider sehr unzufrieden mit meiner Bestellung. Die Ware kam deutlich zu spät an, was an sich schon ärgerlich genug war. Als wäre das nicht genug, muss man nun auch noch die Kosten für die Rücksendung selbst tragen. Dass man bei einer unzuverlässigen Lieferzeit dann auch noch bei den Retouren zur Kasse gebeten wird, ist absolut nicht zeitgemäß und sehr kundenunfreundlich. Ich werde hier definitiv nicht noch einmal bestellen.

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Tradeinn

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr gut

sehr guter service sobald was mit der bestellung geschehen ist wurde man informiert. gute verfolgung der ware

16. Januar 2026
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Antwort von Tradeinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können.

Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu erkennen, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir noch arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns wirklich sehr über Ihr Feedback!

Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben.

Danke und beste Wünsche,

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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