schöne schmuckstücke und die preise sind fair.ich finde es toll dass alles 585 er gold ist (ich würde mich auch über eine auswahl an 750er freuen).der Versand war sehr schnell. einziger kritikpunkt:I... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich wurde sehr persönlich betreut; das war hervorragend, insbesondere da meine erste Lieferung ans Lager zurückgeschickt wurde, weil sie nicht zugestellt werden konnte. TOV hielt mich jedoch täglich a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vorweg gesagt: Selbst bei den besten Juwelieren kann es vorkommen, dass bei einem Schmuckstück einmal etwas nicht ganz in Ordnung ist. Der von mir bestellte Ring war einer davon. Eines der Zirko... Mehr ansehen
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Unglaublich schnelle Lieferung (Lieferung am 2. Werktag nach Bestellung nach Deutschland!) und wunderschöne Ohrringe. Die Verpackung war tatsächlich nicht so hochwertig wie ich erwartet hatte, das ken... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Embody your ambitions. ✨ Real gold. Real essentials. Designed to be worn every day and made to last.
Kontaktinformationen
Duinkerkenstraat 40, 9723 BT, Groningen, Niederlande
- 0031(0)85 - 30 39 691
- service@tovessentials.com
- tovessentials.com
4,3
Hervorragend
993 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich würde da nichts empfehlen
Ich würde da nichts empfehlen. Musste meinen Ring anpassen lassen und der Juwelier meinte, dass der Ring innen hohl ist und bezeichnete das als Betrug. Kann es jetzt nur leider nicht mehr zurückgeben.
Bestellnummer: #34311
I would not recommand to buy anything there. I bought a ring in the marriage section and my jeweler told me that it is hollow inside and called it a fraud. But now it's too late to give it back.
11. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOV Essentials
Hi,
Thank you for your review. We are sorry to hear that your experience was not satisfactory. We would like to investigate this further and help you as best we can.
Could you please provide us with your order number? Unfortunately, we cannot find anything in our system based on your name. With the order number we can examine your situation together with our team and look for a suitable solution.
Sehr schöne Ohrstecker
Schnell und gut verpackt geliefert.
Optisch genau wie im Shop beschrieben. Sehr gute Qualität!
3. Juli 2025
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Antwort von TOV Essentials
Dear Michael,
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Yours sincerely,
TOV Essentials 😊
Wunderschöner Schmuck und super…
Wunderschöner Schmuck und super Kundenservice , auch als die Größe nicht gepasst hat, super einfache Abwicklung. Ich bin begeistert
2. Juli 2025
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Antwort von TOV Essentials
Dear Jasmin,
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Sehr schöner Schmuck
1. Juli 2025
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Antwort von TOV Essentials
Dear,
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Dear Razan,
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Toller Schmuck
Schon zweimal bei TOV Schmuck bestellt. Super Qualität und sehr schöner Schmuck. Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Ich bestelle gerne wieder!
29. Juni 2025
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Antwort von TOV Essentials
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Toller Schmuck
Freitags bestellt, Samstag schon da. Sehr schöner Schmuck in toller Qualität. Dort kaufe ich gerne wieder.
28. Juni 2025
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Antwort von TOV Essentials
Dear Sandra,
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Perfekt!
Wunderschöner Schmuck, war nicht meine erste Bestellung und wirs auch nicht meine letzte sein!
16. Juni 2025
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Antwort von TOV Essentials
Dear,
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Mittel
Also es ist Seriös aber es kam so spät und das Geburtstag meiner Frau war schon vorbei. Dazu muss ich sagen das der Kontakt per Email war nicht gut erfolgreich. Immer gleiche Antwort , das ich nicht abgeholt habe, trotz DHL sagten das ist nur angekündigt und der Mitarbeiter per Email hat es betont dass es bei DHL Filiale liegt!
24. Juni 2025
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Antwort von TOV Essentials
Hi,
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Das Armband ist einfach nur toll
Das Armband ist einfach nur toll. Service und Preis Leistung finde ich spitze ! Habe im Jänner einen Ring gekauft und trage den seit dem Tag und Nacht und die Qualität ist einfach nur perfekt !
9. Juni 2025
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Antwort von TOV Essentials
Dear Bella,
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Durchweg positive Erfahrung :)
Schneller Versand, schöner&wertiger Schmuck zu tollen Preisen. Sehr hübsche Halskette 🤩
2. Juni 2025
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Antwort von TOV Essentials
Dear Leni,
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Ich bin leider sehr enttäuscht von…
Ich bin leider sehr enttäuscht von meiner Bestellung bei TOV Essentials. Ich hatte einen Ring für meine Frau bestellt, der optisch zwar schön war, aber schon nach nur 6 Tagen im normalen Alltag verbogen ist. Für den aufgerufenen Preis hatte ich deutlich mehr Qualität erwartet. Auf meine Reklamation wurde nur schleppend reagiert. Sehr schade – ich kann diesen Shop leider nicht weiterempfehlen.
5. Juni 2025
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Antwort von TOV Essentials
Hi,
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Sehr schlechte Erfahrung
Warning – Fake Shop
They claim same-day shipping – that's not true. Customer service is unreachable, both by phone and email. Cancellations are ignored. Not recommended, even though the products looked good – nothing ever arrived. I had placed an order worth almost €500.
Vorsicht - FakeShop - wirbt mit Versand am gleichen Werktag. Stimmt nicht. Kein Kundenservice erreichbar. Weder telefonisch noch per Mail. Stornierungen werden ignoriert. Nicht empfehlenswert, obwohl die Produkte eigentlich gut aussahen, es kam nichts an. Hatte für fast 500 Euro bestellt.
5. Juni 2025
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Antwort von TOV Essentials
Hi,
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Sehr zufrieden
Sehr zufrieden! Mehr muss man nicht sagen
1. Juni 2025
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Antwort von TOV Essentials
Dear Marion,
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Nicht gut!!!!!
28. Mai 2025
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Antwort von TOV Essentials
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Das Armband wurde superschnell…
Das Armband wurde superschnell verschickt und ist wirklich sehr schön.
26. Mai 2025
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Antwort von TOV Essentials
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Ringe zum verlieben
Super Shop und super Service! Hab mir 2 Goldringe bestellt als Geschenk 🎁 an mich🥰! Ringe wie abgebildet bin sehr glücklich und zufrieden Dankeschön 🙏🏻
23. Mai 2025
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TOV Essentials 😊
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Sehr unzufrieden!
Nachtrag: Danke für die Antwort, aber es ging nicht um die Lieferzeit, sondern um die Qualität, irreführenden Bildern und der Rückgabeabwicklubg. /Bestellnummer :29857 Ich habe den Ring Charlotte in Größe 58 zum Sale Preis gekauft. Versandschutz dazu gekauft. Es dauerte ca 2 Wochen bis es da war. Produkt kommt aus den Niederlanden. Erster Eindruck : wenig beeindruckend. Einfache kleine Aubergine farbene Pappschachtel. Der Ring war nicht nur zu klein, sondern auch anders als auf dem Foto. Im Katalog sag es aus wie ein solider Ring, in Wirklichkeit ist der Ring HOHL. Die Innenseite ist offen und "vergittert". So spart man an Material. Irreführend. Rückgabe hätte ich mit über 20€ selbst tragen müssen plus Verlustschutz oben drauf. Sprich: Ich hätte über 30€ Verlust gemacht und am Ende nichts in der Hand. Also Umtausch beantragt. Hier ist der Rückversand kostenlos, aber natürlich will man mehrere hundert Euro versichern! Wieder den Schutz gekauft. Am Ende habe ich gefühlt genauso viel bezahlt wie ohne Muttertagsrabatt! Keine gute Erfahrung. Werde hier nicht wieder einkaufen. Bin sehr unzufrieden.
17. Mai 2025
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Antwort von TOV Essentials
Hi Pandalf,
Your order has since been resolved. The delay was due to a relocation of our external warehouse, which temporarily affected our delivery process. Fortunately, everything is now back on track and shipments are running as they should.
Our sincere apologies for the inconvenience.
TOV Essentials.
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