Toratora  Bewertungen 

283
TrustScore 3.5 von 5

3,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A distanza di 1 anno ancora aspetto il rimborso legato a un viaggio in Belgio per un'attività annullata per tempo. "ci vorranno circa 30 giorni per il rimborso". ok, ne son passati più di 12. Gli impr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Appena rientrati da un viaggio a sorpresa che si è rivelato sorprendentemente fantastico. Abbiamo scelto la formula jukebox e, tra le otto città selezionate, ToraTora ha deciso per noi Atene. La c... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Siamo capitati a Praga e ci è piaciuta tantissimo! La guida che ci hanno mandato era completa e perfetta per la durata del nostro viaggio. L'hotel molto carino, abbastanza centrale e comunque perfetta... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

L'esperienza è stata decisamente positiva. Il team di Toratora è stato puntuale nella comunicazione della meta, tutto è stato ben organizzato e all'altezza delle nostre aspettative: l'hotel si trovava... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Reise-Aggregator
  2. Reiseanbieter
  3. Reisebüro

Über Toratora

Vom Unternehmen geschrieben

Viaggi a sorpresa Toratora: organizza o regala un viaggio a sorpresa in tutta Europa.
Sogni un week end in Europa ma non hai tempo per trovare le migliori offerte?
Scegli quando e da dove vuoi partire
Seleziona la città di partenza, la durata del viaggio e il budget. Noi troviamo per te volo, hotel e una guida personalizzata!
Scarta fino a tre città gratuitamente
Se Parigi è la tua seconda casa o conosci Londra come il palmo della tua mano, rimuovi queste scelte dalle possibili destinazioni.
Al termine della prenotazione riceverai una mail di conferma e...
... una settimana prima della partenza ti arriverà una mail con la tua destinazione, il biglietto aereo, la ricevuta dell'hotel e la guida che abbiamo preparato per te!

Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

283 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,6

Alle Bewertungen

(283)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto perfetto

Tutto perfetto! Io e la mia compagnia di viaggio abbiamo avuto anche una pessima esperienza (le è stato rubato il portafogli poco prima del rientro in Italia) per cui abbiamo perso il volo di ritorno. Ci hanno aiutato offrendoci un’altra notte in modo che ci potessimo riorganizzare, malgrado esulasse dall’offerta e assicurazione che avevamo.

8. August 2022
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Ciao Eleonora,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che sei stata bene con noi. Non vediamo l'ora di sorprenderti di nuovo :)

Toratora

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Madrid in quattro giorni

Viaggio ben organizzato: i voli hanno permesso di sfruttare al meglio il tempo a disposizione; strategica la posizione dell'albergo. Ottima l'assistenza pre-partenza... poi è filato tutto liscio. Grazie, ToraTora!!

8. August 2022
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Ciao Claudia,

grazie mille per la bella recensione! Non vediamo l'ora di regalarvi un'altra sorpresa!

Toratora

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Viagem surpresa Toratora

Foram impecáveis. Desde o envio dos bilhetes à escolha do hotel, tudo a tempo e horas.
Recomendo este tipo de viagens para quem não sabe para onde quer viajar mas tem a certeza e a vontade de que quer fazê-lo ou simplesmente aos aventureiros.
Certamente que voltarei a embarcar numa nova aventura com a Toratora!

6. August 2022
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Olá Clarisse,

muito obrigado pela tua revisão. Estamos ansiosos pela tua próxima aventura!

Toratora

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Destinazione Bruxelles…

Abbiamo viaggiato in due destinazione Bruxelles! È stato divertentissimo non sapere nulla fino ad una settimana prima.
Il team di ToraTora è stato disponibile a soddisfare tutte la nostre richieste.

Da rifare!

Lucia

5. August 2022
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Ciao Lucia,

grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che sei soddisfatta dell'esperienza con Toratora. Alla prossima sorpresa! :)

Toratora

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Praga in 4 giorni

L'esperienza è stata decisamente positiva. Il team di Toratora è stato puntuale nella comunicazione della meta, tutto è stato ben organizzato e all'altezza delle nostre aspettative: l'hotel si trovava davvero in centro, l'attività che abbiamo richiesto era adatta alla nostra età e gli orari dei voli super comodi. Molto veloci anche nelle risposte da noi inviate nella chat di supporto. L'unica pecca è che ci aspettavamo qualche dritta sulla visita della città.

4. August 2022
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Ciao Gloria,

grazie mille per il tuo prezioso feedback! Non vediamo l'ora di sorprenderti di nuovo :)

Toratora

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gostei mais uma vez da experiência a…

Gostei mais uma vez da experiência a excepção de uma das atividades mas goi resolvido. Ansiosa por repetir

4. August 2022
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Olá Carla Sofia,

muito obrigado pela tua revisão. Estamos ansiosos pela tua próxima aventura!

Toratora

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Viaggio meraviglioso

Viaggio meraviglioso! Madrid e la sua gente sono pazzeschi da scoprire! Organizzazione toratora perfetta, carte d’imbarco, check-in appartamento, assistenza online h24, tutto eccellente!

4. August 2022
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Ciao Alessia,

grazie mille per la bella recensione! Alla prossima sorpresa ;)

Toratora

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

L’organizzazione è perfetta

L’organizzazione è perfetta
L’albergo per aver optato per un quattro stelle è stato deludente… struttura datata
Ci chiediamo se avessimo scelto l’albergo standard
L’unica cosa dovendo rifare un viaggio a sorpresa vediamo che escono sempre le solite città ( Bruxelles ,Praga,Budapest) mai Parigi Amsterdam Dublino Copenaghen …..
Comunque grazie nell’insieme è stata una bella vacanza

3. August 2022
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Ciao Lorenzo,

grazie per il tuo feedback. Ci fa piacere sapere che sia stata una bella esperienza.
Possiamo assicurarti che non si va solo nelle città che menzioni. Se leggi tutte le recensioni e ci segui anche sui social, vedrai che ne copriamo davvero tante. Ovviamente la scelta delle destinazioni da parte del sistema è condizionata da una serie di fattori, come agli orari dei voli, la città di partenza e la priorità ai voli diretti.

Grazie ancora e alla prossima sorpresa!

Toratora

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Esperienza stupenda

L'idea della destinazione a sorpresa è fantastico. Ottima l'organizzazione e il supporto dello staff. Hotel buono e pulito, non in zona centralissima, ma comunque ben collegato con i mezzi

3. August 2022
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Ciao Marco,

grazie mille per il tuo prezioso feedback. Ti aspettiamo presto per una nuova sorpresa!

Toratora

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Pontos positivos e menos positivos

O staff da Toratora foi sempre prestável e responsivo, nada a apontar. Em termos de valores da viagem e considerando o destino que calhou, acho que conseguiria preços mais competitivos se tivesse organizado eu a viagem. Outra desvantagem é que como o destino é revelado muito em cima do acontecimento, e como tivemos que alugar um carro, os valores do aluguer do carro foram muito elevados. Outro ponto importante a referir é que no pacote menciona viagem+estadia+guia, mas em relação ao guia nunca nos foi partilhado nada.

3. August 2022
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Olá Sofia,

muito obrigado pela tua revisão. Estamos ansiosos pela tua próxima aventura!

Toratora

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Viaggio andato bene a parte un piccolo…

Viaggio andato bene a parte un piccolo disguido con la prenotazione del transfer per il ritorno ma almeno siamo in attesa di ricevere il rimborso.

2. August 2022
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Ciao Giulia,

grazie mille per il tuo prezioso feedback, che ci aiuta a migliorare sempre. Vi aspettiamo presto per una nuova sorpresa!

Toratora

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

La nostra esperienza con Toratora è…

La nostra esperienza con Toratora è stata davvero positiva, senza dubbio da consigliare e da rifare! Meta Barcellona, hotel molto bello e centrale, orari dei voli comodissimi. L’unico disguido che abbiamo avuto è stato che al momento della partenza, nei nostri biglietti aerei dell’andata non risultava registrato nessun bagaglio. Ho apprezzato molto però che l’assistenza di Toratora si è dimostrata subito disponibile a rimediare all’errore.

2. August 2022
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Ciao Serena,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che sei stata bene con noi. Alla prossima sorpresa ;)

Toratora

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Il viaggio della speranza

Abbiamo scelto questa esperienza per evitare lo stress di dover cercare voli e alloggi adeguati ma purtroppo non si è rivelata come ci aspettavamo.
La nostra meta è stata Siracusa, per quanto riguarda l’organizzazione del viaggio di andata è andato tutto abbastanza bene, tranne per il fatto che ci siamo dovute fare 3 km a piedi con le valigie dietro per raggiungere l’hotel poiché i trasporti pubblici qui sono praticamente inesistenti e nessun taxi accettava corse così brevi.
Arrivate all’hotel abbiamo trovato la nostra camera in condizioni pessime, il pavimento era
sporchissimo e tra l’altro era decisamente lontano da tutte le attrazioni turistiche.
Infatti, raggiungere il centro, soprattutto la sera, era pressoché impossibile a causa della lontananza dell’hotel e della pessima gestione dei mezzi pubblici.
Ci tengo a specificare che siamo due ragazze di 23 anni (informazione di cui il Team Toratora era a conoscenza) ed era abbastanza scontato che avremmo voluto avere delle spiagge facilmente raggiungibili e dei locali da frequentare la sera, ma purtroppo niente di tutto questo è stato possibile, infatti per andare in spiaggia ci siamo spostate con treno e autobus (circa 1 ora e mezza di viaggio), mentre per quanto riguarda uscire di sera, eravamo costrette a prendere l’ultimo autobus alle 20 (le poche volte in cui passava, altrimenti minimo 2/3 km a piedi).
Mi dispiace dover recensire negativamente Toratora, perché siamo assolutamente consapevoli del fatto che non hanno niente a che vedere con la gestione dei mezzi pubblici di Siracusa, ma secondo noi, avrebbero potuto
prestare maggiore attenzione a questi particolari.
Ultime note negative: check-out in hotel alle ore 12:00, autobus per aeroporto di Catania alle 19:00, volo alle 23:00: inutile parlare del disagio di dover stare in giro con le valigie dietro dalle 12 :00 alle 19:00.
Al momento della prenotazione della vacanza, era inclusa una guida online che non abbiamo mai ricevuto.
Ci siamo comunque divertite perché abbiamo saputo adattarci, ma di base non è stata assolutamente una vacanza rilassante, è stata più che altro una corsa dietro i mezzi pubblici per spostarci.

1. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Ciao Francesca,

grazie per il tuo prezioso riscontro. Rispondiamo di seguito alle tue osservazioni.

Per quanto riguarda la distanza aeroporto-hotel: sul sito, in fase di prenotazione, è possibile aggiungere il servizio di transfer, proprio per venire incontro alle esigenze di chi preferisce non utilizzare i mezzi pubblici.

In merito all'hotel: si tratta di un 4 stelle storico, con ottime recensioni ovunque. Diversi viaggiatori Toratora hanno soggiornato lì e questo è il primo feedback negativo che riceviamo. Provvederemo comunque a fare delle verifiche con il nostro partner e a prendere provvedimenti se necessario.

Per quel che riguarda la posizione dell'hotel: si trova molto vicino al mare, che si può anche ammirare dalle sue finestre, dal momento che è una delle destinazioni del pacchetto Estate Toratora.

Per la questione check out e volo: noi, quando possibile, prendiamo voli di ritorno a fine giornata per permettere ai nostri viaggiatori di godere dell'intero periodo della vacanza. Il check out dell'hotel alle 12 è anche più comodo della maggior parte dei check out, che avvengono in orari precedenti.

Infine, per quel che riguarda le valigie: la struttura offre, come quasi tutti gli hotel, la possibilità di lasciarle in deposito, per poi riprenderle nei tempi più comodi per raggiungere l'aeroporto.

Chiariti questi aspetti e ringraziandoti per il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare, ci fa piacere sapere che vi siate comunque divertite e ci auguriamo di avervi nuovamente a bordo.

Toratora

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gostei muito das reservas feitas pela…

Gostei muito das reservas feitas pela Toratora.
A única coisa que não fiquei tão satisfeita foi a distância do hotel ao centro da cidade.

31. Juli 2022
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Olá Ana,

muito obrigado pela tua revisão. Estamos ansiosos pela tua próxima aventura!

Toratora

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho prenotato questo viaggio con…

Ho prenotato questo viaggio con toratora perché non avevo voglia di preoccupazioni.
E così è stato!
Tutto perfetto. L'albergo era ad un paio di km dal centro in una bellissima zona molto silenziosa e ben fornita con locali, supermercati e mezzi pubblici qualora fossero serviti. Consiglio spassionatamente l'acquisto del transfer dall'aeroporto all'albergo(come abbiamo fatto noi) perché con una piccola spesa in più vi eviterete di dover passare ore sui mezzi

30. Juli 2022
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Ciao Lavinia,

grazie mille per la tua recensione. Siamo felici di sapere che sei soddisfatta dell'esperienza con Toratora. Non vediamo l'ora di sorprenderti di nuovo!

Toratora

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Con il mio ragazzo siamo andati 3…

Con il mio ragazzo siamo andati 3 giorni a valencia. L’hotel era un 4 stelle in una posizione molto centrale.
Avendo avuto dei problemi con i bagagli ho contattato l’agenzia. Mi hanno risposto prontamente e hanno risolto subito il problema. Consiglio vivamente!

29. Juli 2022
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Ciao Agnese,

grazie mille per il tuo prezioso feedback. Vi aspettiamo presto per una nuova sorpresa!

Toratora

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperimento ben riuscito

Esperienza bellissima, assolutamente da ripetere. Nata come un gioco e un esperimento, abbiamo vissuto un viaggio bellissimo: hotel 4 stelle e voli con orari perfetti che ci hanno permesso di sfruttare al meglio le giornate. Assistenza impeccabile, ci hanno aggiunto una notte gratuitamente perchè non riuscivano a trovare un volo adatto al nostro arrivo.
Da ripetere assolutamente!

29. Juli 2022
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Ciao Emanuele,

grazie mille per la bella recensione. Siamo contenti che l'esperienza del viaggio a sorpresa Toratora vi sia piaciuta e non vediamo l'ora di avervi di nuovo a bordo!

Toratora

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Esperienza super

Questa è stata sia la mia prima esperienza con toratora sia il mio primo viaggio da sola. Organizzazione perfetta e comodissimo sia il check in dell’aereo che dell’hotel. Hotel in centro e davvero bellissimo. Lo rifarò sicuramente e lo consiglio a tutti

29. Juli 2022
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Ciao Ginevra,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che sei stata bene con noi. Alla prossima sorpresa ;)

Toratora

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Molto soddisfatti, il servizio clienti e velocissimo e competente a qualsiasi ora.... molto professionali e gentili

Molto soddisfatti andati a Sofia.problemi per il ritorno di notte in aeroporto ci hanno risposto e risolto in meno di mezz'ora con stanza prenotata in un hotel strepitoso e con volo subito la mattina, grandi ragazzi lo consiglio

29. Juli 2022
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Ciao,

grazie mille per la bella recensione! Non vediamo l'ora di regalarvi un'altra sorpresa!

Toratora

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tutto perfetto

Tutto perfetto, l’unico inconveniente è il prezzo, secondo me troppo alto non sapendo dove si andrà

28. Juli 2022
Toratora -Logo

Antwort von Toratora

Ciao Gianbattista,

grazie mille per il tuo feedback.

Toratora

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr