Wir hatten für ca. 90 Tage ein Auto gemietet. Wir wurden direkt am Flughafen abgeholt und zum Büro gefahren. Der nette Herr gab uns die wichtigsten Infos und wir konnten schneller unserem Mietauto sta... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Zum wiederholten Male hat man mich eines Lack- bzw. Felgenschadens bezichtigt, der von mir nicht veursacht wurde. Diese Machenschaften werden aufgrund nicht getätigter teurer Versicherungspakete ange... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wie immer absolut profesionelle Abwicklung (gehört zu den besten die ich kenne). Auto wie immer (seit über 12 Jahre Kunde) neu. Nichtbneuwertig sonden neu mit 4900km nur. Ohne es bestellt zu haben -... Mehr ansehen
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Super freundliche und schnelle Abwicklung ! Top Personal und schöne Autos. Nachdem meine Reservierung bei Greenmotion wegen Visa debit Karte storniert wurde , bekam ich am Flughafen Varna ( Bulgari... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Top Rent A Car is an international car rental company with offices across Bulgaria and Romania. OWe operate a 24/7 Call Center to ensure full support at every stage of your rental. Our fleet consists of over 2000 vehicles, all brand new and regularly maintained, covering everything from economy models to premium class. We guarantee a fast, secure booking process, transparent rental terms, and professional service tailored to your travel needs.
Kontaktinformationen
Airports: Sofia T1, Sofia T2, Plovdiv, Varna, Bourgas, Downtown offices: Sofia, Varna, Bourgas, Sunny Beach, Golden Sands, Sozopol, Obzor, Deliveries all over the Country, Bulgarien
- +35970089050
- customer.service@toprentacar.bg
- toprentacar.bg
4,5
Hervorragend
3817 Bewertungen
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Bin sehr zufrieden und ab sofort werde…
Bin sehr zufrieden und ab sofort werde ich nur Top rent a car wenn ich in Bulgarien bin nutzen. Die Mitarbeiter waren sehr nett und transparent. Das Auto war in einem sehr guten Zustand. Danke und bis bald. Freundliche Grüße
6. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria
Hallo Herr Georgi G.,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre hervorragende Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie von unserem professionellen Service beeindruckt sind. Das Vertrauen unserer Kunden ist uns sehr wichtig, es motiviert uns, uns immer besser zu entwickeln!
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Grüße,
TOP RENT A CAR TEAM
toprentacar.bg
+359 700 89 050
Alles super!
Habe alles vorher über das Internet gebucht. Es gab keinerlei Probleme. Auch bei der Abholung lief alles gut, ausser etwas Wartezeit am Schalter :-). Die Rückgabe hatten wir vorher bereits für einen anderen Ort angemeldet. Es kam dann kurzfristig zu einer Adressänderung, was aber kein Problem war. Gerne wieder wenn wir das nächste mal nach Bulgarien kommen.
6. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria
Sehr geehrter Steffi ,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns und sind motiviert, in Zukunft zu verstehen, dass Sie von unserer Flexibilität im Service fasziniert sind. Wir freuen uns, dass Sie während Ihrer Anmietung vom Auto beeindruckt waren. Wir sind bestrebt, die Qualität unseres Services in Zukunft so weit wie möglich zu verbessern. Für uns ist das Vertrauen unserer Kunden für unsere Entwicklung von größter Bedeutung!
Wir freuen uns, Sie als unseren Kunden wiederzusehen!
Freundliche Grüße,
TOP RENT A CAR TEAM
toprentacar.bg
+359 700 89 050
Dieses Unternehmen ist zum empfehlen
Neu auto, super Preis, schnelle und freundliche Personal, dieses Unternehmen ist zum empfehlen
Efthymios
3. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria
Sehr geehrte Herr Efthymios Parmenidis,
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Wir freuen uns, Sie erneut von der Qualität unseres Services verzaubern zu dürfen!
Dies ist sehr wichtig für uns zu verstehen, dass unsere Stammkunden uns immer positiv gegenüber stehen!
Es wird eine Freude, Sie wieder zu sehen!
Freundliche Grüße,
TOP RENT A CAR TEAM
toprentacar.bg
+359 700 89 050
MIetauto fürs Wochenende mit Anlieferung
Wir hatten für ein Wochenende ein Auto gemietet, was wir uns ans Hotel liefern ließen, da es in Hotelnähe keinen Parkplatz gab. Es hat alles super geklappt, das Auto wurde pünktlich geliefert und wir fuhren damit zu unserem Wochenendziel. Dort angekommen haben wir das Auto geparkt und beim späterern Umparken, sprang das Auto nicht mehr.
Wir bekamen dann am nächsten Tag ein neues Auto geliefert. Schade, daß wir Zeit mit dem Autotausch und dem Papierkram verbringen mußten anstatt der Dinge, die wir eigentlich vor hatten, aber ansonsten war alles top.
20. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria
Liebe Herr Karl,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie ein Missverständnis mit der Anmietung eines Autos haben. Die Kollegen versuchen, Autos in gutem Zustand zur Verfügung zu stellen.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei unseren Kunden zu sehen!
Mit freundlichen Grüßen,
TOP RENT A CAR TEAM
toprentacar.bg
+359 700 89 050
Alles Problemlos
Alles Problemlos, relativ schnell und unkompliziert.
Herzliche Dank.
14. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria
Dear Mark,
Thank you for your kind words!
We are glad we were able to fit your needs. Our employees always try to provide the best, fastest, and kindest service in order for our clients to be satisfied.
We hope to meet you soon again!
Kind regards,
TOP RENT A CAR TEAM
toprentacar.bg
+359 700 89 05
Top Service - danke!
Besseres Service als bei den großen und internationalen Firmen, keine versteckten Gebühren. Fahre schon zum zweiten Mal damit. Nächstes mal gerne wieder.
30. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria
Dear Daniela,
Thank you for sharing your experience with us!
We are happy that you are satisfied with our service. Our team strives to provide the best car hire experience possible.
We remain at your disposal anytime when you need car rental services!
Kind regards,
TOP RENT A CAR TEAM
toprentacar.bg
+359 700 89 050
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Fahrzeug war in Ordnung. Sehr nette Mitarbeiter!
24. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria
Dear Andreas,
Thank you for leaving us this great review!
Customer's satisfaction is something that we always strive to achieve and our company constantly trying to exceeded market expectations and be professional and friendly.
We will be very proud to share your next vacation with us!
Kind regards,
TOP RENT A CAR TEAM
toprentacar.bg
+359 700 89 050
Perfekte Service
Perfekte Service, tolle Preise und echt gute Fahrzeuge! Ich freue mich auf der nächster Buchung!
4. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria
Dear Bedo,
We appreciate that you invest your time leaving a comment and rating our services. Thank you for placing your trust in us!
We are looking forward to meeting you soon!
Kind regards,
TOP RENT A CAR TEAM
toprentacar.bg
+359 700 89 050
Alles bestens!Wir sind sehr zufrieden.
Alles bestens!Wir sind sehr zufrieden.
Weiter so!
Gruesse aus Berlin!
S.Mueller
16. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria
Dear Sascha,
Thank you very much for leaving such a positive review! We are super happy to hear that you were so satisfied with everything!
Kind regards,
TOP RENT A CAR TEAM
toprentacar.bg
+359 700 89 050
Das Vorgehen von Verbrechern und Erpressern
Ich habe meinen Wagen inclusiv Selbstbeteiligung und Navi von Deutschland aus gebucht. Es begann damit, dass man mir das Navi noch einmal berechnete, weil die Zusagen des Partners rentalcars.com unrelevant wären. Dann zog man von meiner Kaution noch mal 75 Euro für einen Schaden ab, der unter dem Auto war und damit für mich nicht vorher erkennbar. Mein Einwand, dass ich zu 100% versichert war wurde ignoriert. Dazu kam noch ein unverschämtes Verhalten und die Herauszögerung der ganzen Abwicklung, sodass ich fast den Flug verpasste. Nie wieder TOP Rent a Car!
20. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria
Sehr geehrte M. Alba,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Obwohl negativ, wird das Feedback helfen unseren Service zu verbessern.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Auto nicht direkt mit uns gebucht war, aber durch einen Mietwagen-Broker. Wie auf Ihre Buchungsgutschein und auf der Website der Mietwagen-Broker geschrieben ist, alle Mietwagen Zubehör (GPS, Kindersitz, etc.) sind vor Ort zu bezahlen. Das ist der Grund, warum wir Sie gebeten, uns den GPS direkt zu bezahlen.
Sie haben die Versicherung auf der Website der Mietwagen-Broker mit einem 3rd-Party-Versicherungunternehmen gebucht und nicht direkt mit uns. Dies ist der Grund, warum wir Ihnen für den Schaden berechnet haben. Ob die Versicherung direkt mit uns abgeschlossen war, wurden Sie eine Null-Haftung haben. Jetzt koennen Sie Ihren 3rd-Party-Versicherer kontaktieren und er soll Ihnen erstatten.
Ich hoffe, dass dies löscht die Missverständnisse.
Mit freundliche Grüßen,
TOP RENT A CAR TEAM
toprentacar.ru
+359 700 89 050
Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria
Sehr geehrter Angel,
Vielen Dank für Ihre guten Erfahrungen mit unserem Unternehmen.
MFG,
TOP RENT A CAR TEAM
toprentacar.bg
+359 700 89 050
Nicht empfelenswert
1. Kein Empfang am Flughafen, erst nach Anruf (von SIXT) abgeholt
2. Dacia Sandero hatte als Ausstattung ein Lenkrad und drei Pedale, sonst nichts
3. Der Tank war nur 75% voll. Wurde jedoch als voll eingetragen weil angeblich Tankanzeige defekt. Tankanzeige war in Ordnung.
4. Beifahrersitz war völlig verdreckt
5. Kofferraumschloss klemmte
6. Behälter mit Scheibenflüssigkeit war fast leer
7. Winterreifen 7 Jahre alt, abgenutzt
8. Statt Hilfe nur Schulterzucken, kein Ersatzauto
6. Januar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria
Sehr geehrter Michael,
Wir entschuldigen für die verursachten Unannehmlichkeiten! Bitte kontaktieren Sie uns unter customer.service@toprentacar.bg mit Ihrer Buchungsnummer, damit wir den Fall und die Gründe für die unangenehme Situation zu untersuchen.
Mit freundlichen Grüßen,
TOP RENT A CAR TEAM
toprentacar.bg
+359 700 89 050
Top-Sache!
Super Wagen zum unschlagbaren Preis! Top Service vom Top Team in Sofia, herzlichen Dank! Immer wieder sehr gern! Bis bald! Filip
14. November 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria
Dear Mr. Kaufmann,
Thank you for sharing your experience. See you soon in Bulgaria!
Kind Regards,
TOP RENT A CAR TEAM
toprentacar.bg
+359 700 89 050
Der Kunde ist nur ein Geldbringer-Vertragstreue gleich 0
Holidayautos ist eine guter Vermittler ,die Praktiken von Toprentacar Bulgarien leider nicht
Gern buchte ich für meine Reisen den passenden Mietwagen bei Holidayautos. Dieser Anbieter war stets korrekt und hilfsbereit. Bei meiner Anmietung eine Mietwagens bei Toprentacar Bulgarien wurde bei der Rückgabe des Autos ein Kratzer etwa 1,5 cm entdeckt, der mir bei vorheriger Kontrolle des Wagens an der Tankstelle nicht auffiel. Der Angestellte befingerte auch die Tür der Beifahrerseite ,wo ich bemerkte, das der Wagen stark gewachst war . Er entdeckte plötzlich auf der Hintertür der anderen Seite des Wagens einen Kratzer den er mit seinem Fingernagel auspulte.Er erklärte mir, daß ich für die Neulackierung aufkommen muß und 100.- Bulgarische Lewa zahlen solle. Zuerst gab er mir keine Quittung, wurde böse als ich selbige verlangte und darauf bestand. Schon bei der Anmietung des Fahrzeugs musste ich mehrfach telefonieren, bis das Fahrzeug bereit gestellt wurde. 17.30 Uhr war als vertragliche Anmietzeit vereinbart. Nach mehreren Telefonaten wurde das Auto erst 18.15 Uhr gebracht. Das finde ich nicht korrekt, da ich einen Termin um 18 Uhr dadurch nicht halten konnte. Meine Empfehlung ist lieber etwas mehr zu zahlen und einen Wagen bei Hertz, Europcar ,Sixt ... anzumieten.
r
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y
29. September 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria
Sehr geehrter Herr Bernd Scholz,
Wir sind enttäuscht zu hören, dass Sie sich nicht von unseren Leistungen zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns unter customer.service@toprentacar.bg und bieten mehr Details zu Ihrer Verleih (Buchungsnummer) und wir werden den Fall untersuchen.
Wieder einmal entschuldigen Sie uns für die Unannehmlichkeiten verursacht!
Best regards,
TOP RENT A CAR TEAM
toprentacar.bg
+359 700 89 050
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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