De bad ens uppgifter som email och mobil innan de ens kollade upp om de hade varan i butiken. Efter beställning online stod det att "hör av er om paketet inte skickas inom rimlig tid" eller liknan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Tycker detta företag förtjänar ett bra betyg. Dels för att de svarar på frågor i telefon. När jag gjorde en beställning som jag 24 timmar senare ångrade, skickade jag ett mail, vilket besvarades minut... Mehr ansehen
Mitt förslag är att ni inte köper från Toolab. Efter att ha läst tidigare recensioner så verkar något har hänt efter årsskiftet 2025. Min beställning har varit försenad och blivit framflyttad då... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jag beställde ett Makita sågbord med stativ och två blad till ett multiverktyg igår söndag (online). Idag måndag hämtade jag alltsammans på förmiddagen i Fjärås!! Alla har varit sympatiska och hjälp... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi har stort sortiment av skruvdragare,kapsågar,klyvsågar,handverktyg & massvis med andra verktyg
Kontaktinformationen
Schweden
- toolab.se
3,2
Akzeptabel
107 Bewertungen
Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Really slow delivery
Really slow delivery. Had to wait 8 extra days. And customer service just ignored me. They had no interest in fixing the problem. Do not buy there!!
18. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toolab Verktyg AB
Hej Bengt
Har försökt hitta en order som stämmer överrens med din beskrivning, men hittar inte någon jag kan vara säker på.
Vi har 3 ordrar med samma förnamn som dig som hade en leveranstid på cirka 5-6 arbetsdagar, men samtliga av dessa produkter hade en förväntad leveranstid på cirka 3-7 arbetsdagar, så i detta fallet så ser det ut att ha lämnat vårt lager inom ramen för vad vi anger som leveranstid.
Stämmer det inte så är du såklart välkommen att höra av dig till oss så att vi kan se vad som hänt eller varför det har hänt.
Mvh
Toolab Verktyg AB
Trevligt bemötande och snabb leverans
Behövde ha leverans inom en vecka och de fixade det! Prylarna fanns på lager och de prioriterade ordern trots högt tryck så att den gick iväg samma dag.
Svarade i telefon direkt och trevligt bemötande. Dessutom lägsta pris på Prisjakt.
13. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
En borttappad detalj till en Hitachi…
En borttappad detalj till en Hitachi cirkelsåg beställde jag. Snabb leverans perfekt detalj kom i brevlådan.
9. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beställde en vara 16/5 och har inte…
Beställde en vara 16/5 och har inte fått den ännu (31/5)
Har skickat Mail till kundtjänst men inget svar.
Mycket dåligt tyvärr
16. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toolab Verktyg AB
Hej Tomas
Hittar tyvärr inget obesvarat mail ifrån någon med ditt namn, men ett som besvarades för cirka 20h sedan som borde vara detta. Kolla gärna så att detta inte fastnat i din skräppost eller slå oss gärna en signal så att vi kan reda ut det.
Telefon 010-1990000
MVH
Toolab Verktyg
Snabbt och bra.
Snabb leverans.
Rätt produkt.
Bättre pris än konkurrenterna, kommer handla här igen.
4. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Långsam leverans
Valde toolab över sin snabba leverans men det var ett dumt eftersom dom inte har skickat efter 4 arbetsdagar även fast alla varor ska finnas i lager..
5. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toolab Verktyg AB
Hej Svante
Återkoim gärna till oss på info@toolab.se eller 010-1990000 med ditt ordernummer så kollar vi upp detta. Lagerlagda varor på vårt webblager skickas vi samma dag eller dagen efter. Så här måste något ha hänt. Hittar ingen olevererad order till någon med namnet Svante heller så återkom gärna så snart som möjligt så att vi kan kolla på detta.
MVH
Toolab Verktyg AB
Det ska inte behöva ta 4 veckor för…
Det ska inte behöva ta 4 veckor för leverans. Det var första och sista gången jag beställde från er!
26. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toolab Verktyg AB
Hej Thomas
Tyvärr blev det något med leveransen ifrån Festool som dröjde längre än normalt och detta ber vi om ursäkt för. Istället för det normala som ligger på 1 vecka blev det 3 veckor i detta fallet vilket det såklart inte skall behölva ta att få en leverans för oss. Hoppas du ändå fått användning för dina prylar och vi ber om ursäkt för att det dröjde längre än normalt.
MVH
Toolab Verktyg
Toolab & Milwaukee
De säljer varor som de inte har på lager trots att webbshoppen säger att varan finns. Köpte en Milwaukee skruvdragare som fanns i lager.
Vis av tidigare erfarenheter så förvissade jag mig om att Milwaukee skruvdragare fanns, hade aldrig beställt annars.
Först hette det. ”Den kommer om nån dag”. Sedan hette det ”den kommer inom 3-7dagar”. ”Den finns i lager hos Milwaukee.
Nu är vi uppe i 9arbetsdagar. En ansenlig tid för en vara som skulle finnas i lager och skickas inom 24 timmar.
Svarar de på mail längre. Inte alls!
Köp Milwaukee någon annanstans än hos Toolab. Du vet aldrig riktigt om du får det du beställde.
13. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toolab Verktyg AB
Hej Ken
Vi kryper till korset och ber om ursäkt för att det dröjde extra. Vi hade slut på artikeln i vårt lager och skulle skicka ifrån vår butik för att komplettera din order så att vi kunde få iväg den. Tyvärr var maskinen stulen och vi fick en lagerdiff. på denna och leveransen ifrån Milwaukee tog någon dag mer än det brukar. Jag ser att du fått din leverans och även en del kompensation för att det drog ut på tiden. Hoppas du haft nytta och nöje av skruvdragaren och de andra prylarna.
MVH
Toolab Verktyg AB
Jag vet inte vad som gjorde att jag…
Jag vet inte vad som gjorde att jag just handlar oss er men jag tycker om gardena trädgården slang jag är nöjd med köpet mitt tack för hjälpen med köpet mitt
22. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra pris på välkända produkter och…
Bra pris på välkända produkter och numer väldigt snabb leverans.
20. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beställde lite Tormek prylar Annandag…
Beställde lite Tormek prylar Annandag Påsk, skickades på onsdag och fick SMS kl 09 på fredagen så jag kunde hämta paketet hos lokala Coop butiken. Smidigt att slippa Postnord som jag måste åka 1,5 mil enkel resa för att kunna hämta.
Bra paketerat och bra pris jämfört andra butiker ger högsta betyg.
14. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lättförståelig hemsida lätt att…
Lättförståelig hemsida lätt att beställa o betala
29. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jag fick det som jag beställde
Jag fick det som jag beställde, leversnsen blev stoppad i Växjö. ?.
29. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Internet order fungerade klockrent och…
Internet order fungerade klockrent och snabbleverans!
22. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mkt snabb leverans och prisvärt
Mkt snabb leverans och prisvärt. Kanonbra verktyg till bra pris.
22. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra webbutik
Bra webbutik, flera bra betalningsalternativ och snabb leverans.
20. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.