TONERMULTIMARCA Bewertungen 56

Tóner hasta más de 10 veces más barato que el original e igual de funcional, si llamas preguntando dudas te asesoran, llevo haciendo muchos pedidos y de momento muy pocos problemas, y cuando los ha habido los han resuelto rápido, incluso un par de veces yo mismo la he cagado al apuntar algún dato de entrega/facturación y me han llamado ellos mismos antes de confirmar el pedido para subsanar mi error, servicio excelente.

Compro desde una empresa y hago envíos de tóner a toda la península y Baleares.

A pesar de que lei varias opiniones negativas, me deje llevar por mi desconfianza sobre esto de las valoraciones, en los que la mayoria de personas solo escriben para poner quejas, y no para destacar lo bueno. Pues bien, pedí unos cuantos cartuchos para mi impresora, me está siendo difícil encontrar, debe estar ya descatalogada, y en alguna ocasión he comprado online y me han enviado cartuchos no compatibles
Lo cierto es que pedí un martes, y el pedido lo tenía en casa el miércoles. Todo perfecto
Ahora vamos a comprobar que son compatibles , como en otras ocasiones. Funciona ok
Mi valoracion es positiva. Ahora queda esperar a ver cuando se agota el toner, no creo que llegue a 1000 páginas como indican , pero esto ya es norma en todos los cartuchos. Me conformo con que llegue a 600. Ya veremos

No son tienda física. Compré un cartucho compatible y no funcionaba. El cartucho estaba fechado el 04/11/2011. Lo puse en conocimiento de esta gente y me dijeron que no eran tienda física, que habrían una incidencia, que tenía que hacerles un vídeo poniendo el cartucho, que les facilitara la marca de la impresora y cogiera una báscula y pesase el cartucho. Qué narices de soluciones son estas, con un cartucho fechado en 2011? Más que solucionar problemas, solo hacen que dificultar las devoluciones siendo una odisea el proceso que piden. Esta fue su respuesta: LE COMENTO, EL PROCESO, ES UN POCO MOLESTOSO, YA QUE NOSOTROS NO TENEMOS TIENDA FISICA, ENTONCES, YO LE ABRO UNA INCIDENCIA, PARA PODER HACERLE LA REPOSICIÓN, O EL ABONO EN EL CASO DE QUE NO ENCONTREMOS UNA SOLUCIÓN, PARA PODER HACERLE LA REPOSICIÓN NECESITO :

- EL MODELO DE IMPRESORA
- HA UTILIZADO ALGUNA VEZ COMPATIBLES?
- UN VIDEO EN EL CUAL SE MUESTRE NUESTRO CARTUCHO INSTALANDOSE EN SU IMPRESORA Y ESTA LE SALGA COMO QUE NO SE LE RECONOCE
- Y UNA FOTO DEL PESO DEL CARTUCHO, EN UNA BASCULA DE COCINA ME VALE.

Esas son las soluciones que dan. Tengo que hacer un vídeo? Tengo que tener una báscula en casa?Con un cartucho fechado en el 2011 vienen de esta manera? Y nadie ha hablado de hacer un reembolso, sino abrir una incidencia. Y después de enviar un vídeo, una foto con el peso del cartucho, el modelo de impresora y si he usado compatibles con anterioridad (como que no supiera lo que consumo y lo que tengo), se vería que solución. En serio todo esto con un cartucho fechado en 2011, que tenía que llevar tiempo retirado de la venta? Creo que solo con la fecha que tiene el cartucho, sería suficiente motivo para devolverlo.

No contestan a los emails y a los teléfonos.
Se han equivocado y me han mandado una unidad de imagen para otra impresora y no hay forma de comunicarse con ellos
No son PRFESIONALES

Hasta ahora todo lo que he comprado ha funcionado bien y a un buen precio. La ultima vez mandaron un cartucho que no me funcionaba, pero al quejarme me mandaron otro nuevo. No se soluciono el problema del todo, pero respondieron bien y se preocuparon por intentar solucionarlo.

He tenido una incidencia y me lo han solucionado correctamente.

Muy contenta ! Repetiré compra, cartuchos perfectos, buen embalaje y entrega rápida y precio muy competitivo..

conpre cartucho de tinta pero viene sin precinto estaba seco

Compre un par de cartuchos en color para tenerlos de recambio en enero de este año.Los guarde para cuando se me acabaran. Al poco tiempo se me agoto y substitui por uno de los nuevos. Hice como 4 impresiones con el y la impresora ya me decía que estaba agotado. Lo cambie por el otro y procedí a abrir una reclamación. Me pidieron fotos ,video. Sin problema. Procedieron a cambiarlo. Me volvió a pasar con el siguiente que a la 7 impresión volvió a darme el mismo problema. Ya pasé de reclamar por vergüenza y decidí no volver a comprar. Yo no les reclamaré nada. Pero deberían comprobar sus productos.

He comprado recientemente dos cartuchos para impresora hp compatibles y uno funciona correctamente pero el otro no lo reconoce la impresora. Me puse en contacto con atención al cliente pero después de más de 10 días no he recibido respuesta. Recomiendo no comprar en esta tienda. Lo barato sale caro.

Imposible contactar con ellos, ni el teléfono móvil que aparece en la web lo cogen ni y me devuelven los correos electrónicos porque no aparecen. Realice un pedido el 06/04/2022 de un tambor negro que esta defectuoso tirando mucha tinta y salen las impresiones con mucho polvo negro. Se pasan los días y no consigo respuesta. No recomiendo comprales ademas con ver los demas comentarios, si lo llego a ver antes....

CUIDADO SON ESTAFADORES, SOMOS VARIOS LOS AFECTADOS. LEAN LOS COMENTARIOS DE VARIOS AFECTADOS ANTES DE COMPRAR.

Compré dos cartuchos de tinta negra XL 301. Los dos primeros que me enviaron no funcionaba ninguno de los dos, lo comenté y me enviaron dos nuevos y recogieron los que no funcionaban sin ningún coste adicional. Abrí uno y lo empecé a usar y bien, cuando he ido a usar el otro que apenas han pasado seis meses (era un XL) otra vez no funcionaba. Se lo comento y me dicen que como han pasado más de seis meses ya no tiene garantía y que si quiero que se lo envíe por mi cuenta y ya lo revisan ellos y a ver si es verdad... (la otra vez mandé un video y sirvió). EN RESUMEN DE 4 CARTUCHOS HA FUNCIONADO 1. UNA PÉRDIDA DE TIEMPO PROBANDO MIL MANERAS DE QUE FUNCIONE, MANDANDO EMAILS PARA QUE ME SOLUCIONEN CUANDO EL TIEMPO LO NECESITO PARA COSAS MÁS IMPORTANTES. QUE DE 4 CARTUCHOS FUNCIONE 1...

Estafadores, sinvergüenzas, caraduras , no hay calificativos para llamarles a estos estafadores. Se dedican a enviar cartuchos vacíos, las impresoras detectan fallos en los cartuchos , ellos los dañan para que la impresora detecte incompatibilidades y tener excusas para darle al comprador, pero realmente están vacíos sin nada de tinta. A mi me han estafado 30 eur y no hay manera de recuperar el dinero. Están acostumbrados a las denuncias y quejas que tienen por todos lados. Yo diria que le darían igual entrar en la carcel por la aptitud que tienen hacia los compradores. Se hacen pasar por “ Tonermania” una tienda séria de Jaén , en los pagos de paypal y en su WhatsApp saldrá este nombre de Tonermania que como digo es una tienda que no corresponde con Tonermultimarca que son ellos , los corruptos , estafadores, sinvergüenzas , no hay calificativos lo hacen para despistar y desviar a esa empresa todas las quejas . Yo espero que le cierren esta tienda online y le echen una multa que los arruinen y tengan que pagar con carcel y allí les pongan bien . Voy subir fotos de algunas quejas más , no pararé hasta cerrarles el chiringuito. Todas las valoraciones positivas las crean ellos con cuentas google que se abren falsas.

En enero de 2022 he comprado dos cartuchos compatibles para una hp 5610.
Pues bien, el 27 (negro) no lo reconoce y el 22 Color imprime mal, viene seco de tinta.
¡ NADA RECOMENDABLE !

Compré un tóner compatible para una brother y al ver las reseñas compre otro en otra tienda.
el resultado es que el de TonerMultimarca muy bien y no me deja marcas en la impresion por polvo suelto y con mejor resultado que el otro proveedor y la diferencia de unos 12 € en tonermultimarca a unos 50 € en la otra marca.

Compré en esta web 15 cartuchos de Epson 603 XL a un precio muy económico. Me vienen muy bien porque imprimo mucho, ya los he gastado. He de decir que me sorprendió gratamente la calidad de los mismos, todos funcionaron perfectamente con una calidad de impresión inigualable. Ahora me hacían falta de nuevo y no he podido volver a comprar porque ya no hay stock. Está pasando con varias marcas de cartuchos compatibles para las impresoras Epson, así que supongo que debe haber algún problema con la fábrica. Pero, sin duda, si llega a haber stock de los cartuchos que busco repetiría mi compra. Quedé tremendamente satisfecha con el servicio de esta empresa. De verdad que no entiendo tanto comentario negativo, no dejéis de comprar por ello porque mi experiencia personal fue buena. Además enviaron los productos en 24H, en ese aspecto tampoco tuve problemas. Como no me han fallado los cartuchos no puedo decir qué tal soluciona la empresa los problemas.

Hice un pedido hace algo más de un mes y resultó ser que los cartuchos que aparecían en la imagen, iguales a los que yo tenía anteriores, no eran iguales a los que recibí y por lo que sea, la impresora absorbe la tinta pero no la plasma en el papel. Me puse en concacto con ellos ya que compré varios y me gustaría devolver los que están sin abrir pero tras muchas intentonas, sigo sin obtener respuesta y ya ni siquiera me cogen el teléfono ni responden mis mensajes o correos, lo que deja mucho que desear por su parte.

Hola. Me llamo Andres Lorenzo y soy cliente de Tóner multimarca. El 22 de Septiembre les hice una compra (adjunto factura) de 2 cartuchos HP 301XL negro y uno de color. Les coloque en la impresora unos días después y no he tenido problemas, sin embargo esta mañana la impresora imprimía mal y me dice que el cartucho de negro bebo cambiarlo.
Lo primero raro es que tan solo ha durado 2 meses cuando el anterior que les compré con la misma utilización me duró 10 meses. Y lo peor es que al abrir el otro para ponerlo me mancho de tinta porque se ha salido dentro del paquete ( el cual ha sido guardado sin abrir la bolsa de plástico. Lo limpio y lo coloco en la impresora y me dice que está defectuoso. He limpiado cabezales, reiniciado, etc y lo único que he conseguido es tener dificultades con el cartucho de color y llenarme los dedos de tinta.
Por ello les rogaría me enviaran ambos cartuchos en condiciones de durabilidad y sin defectos.
Saludos
Andrés Lorenzo
Buenos dias,
Seria tan amable de enviarme una foto del peso del cartucho que debe cambiar por favor.
El de color le dara problemas por que lo esta colocando con el cartucho black defectuoso porque si con el primero no le dio problemas es por que el cartucho esta en perfecto estado

El cartucho del cual me ha enviado las fotos se lo reponemos, quedamos a la espera del peso del otro cartucho black

Un cordial saludo
Gracias por su pronta respuesta. Adjunto le envío peso del primer cartucho 30 grs.

Por el peso el cartucho esta agotado, ese no se lo puedo reponer ya que para nosotros es imposible saber cuantas copias se han realizado con el, pero el otro si se lo reponemos sin problema
Hola. Acabo de recibir el cartucho de reposición por el defectuoso. Muchas gracias.
Sin embargo quería comentarles que el otro cartucho tuvo una duración una quinta parte que el anterior. A sugerencia suya lo pesé (30 grs.) y me dijeron que estaba agotado.
Un cartucho nuevo según la información de su pagina web contiene 19 ml. El que acabo de recibir pesa 40 gramos ( adjunto foto): si descontamos los 30 del continente, se queda en 10 ml. de contenido, es decir casi la mitad de lo que ofrecen, lo cual explica la poca duración del anterior. Me podrían dar alguna explicación para esto?

Buenos días,

Un cartucho con 40gr esta lleno se lo puedo asegurar, respecto a la durabilidad todo depende de las copias que haga y de la tinta que necesite cada copia, no es lo mismo imprimir una imagen que un texto
Un cordial saludo
Gracias por responderme, aunque me me convenza su explicación
Lo que me dice es evidente : no es lo mismo fotos que texto. Sin embargo no me aclara que si 30 grs. es agotado y 40 lleno, el cartucho contiene solo 10 grs. y no 19 como ustedes ofrecen en su página......lo que supone propaganda engañosa o directamente fraude.
Saludos.
Andrés
NO me respondieron
Una semana después de esto el cartucho nuevo es rechazado por la impresora "cartucho defectuoso"