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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This is a warning for the European customers

This is a warning for the European customers.
The sterling silver is not hallmarked (925). Shipping costs to Europe are just not realistic,
as sending the same goods from Switzerland (one if not the most expensive country in the world) costs less.
The ring sizing chart on the site is misleading or they just sent me the wrong size.
I wrote to the support asking to change the ring and thus get the correct size, no answers. A refund was offered, but
if I bothered to order from you, it's because I wanted the ring, not the money back. :)
So support is another of your weak points.
I'll not buy from this shop again.

16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Customer service = 0!

So I ordered two toe rings, but got only one. I contacted them on several occasions, suggesting several solutions (refund, or return and refund and new order etc) but I never even got a reply (yes, I always check my junk folder). I thought that maybe my e-mail went straight to their spam folder, so I wrote them from another e-mail address (this one always works), but never got an answer either, yet in the meantime they asked for my review! So I gave them my opinion and guess what? They didn’t publish it on their website… Not a big surprise, I didn’t expect anything else from these kind of people.
I am really mad, as I paid for two toe rings and $19 for the shipping (living in Switzerland and sending a padded envelope with a tiny toe ring in it never costs that much!) but only got one AND not a single reply from their customer service, yet the e-mail address is “support@…”. Support. Yeah, that’s a funny one.
Anyway, thanks for nothing and I highly recommend you don’t order from them! They’re also on Etsy (shop is called “ToeRingsandThings”), so watch out for that too!

26. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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