Tobaccostock Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been purchasing from Tobacco Stock for several years, and have always found them to be honest, efficient and reliable. This is the first time I had to contact them by email with a question/requ... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I’ve made 2 purchases and have received my orders within a week using the low cost shipping option. How can you complain? Good service, good products, I’m a regular customer from here on in. Thanks.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered some hookah tobacco and waited a week. They mistakenly thought the flavor ban for shisha applies to California, it took another three days to get my money back. Other companies here (5starhook... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been ordering merchandise from Tobacco Stock.com for the past couple of years. Their products are always of highest quality and value. They also periodically send out coupons for further sav... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Tabakladen

Über Tobaccostock

Vom Unternehmen geschrieben

We sell tobacco products such as cigars, premium cigars, cigarillos, pipe tobacco, filter tubes, blunt wraps and more.

Our customer support is 2nd to none with customer service available via chat, email and phone. If you have a question we have a rep standing by to answer your questions or help you solve your issues.

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4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

254 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick, efficient and pleasant with good results.

I have ordered from Tobacco Stock many times. This was the 1st time I ever encountered an issue with my delivery. When I contacted them to inquire I had received a response very quickly and pleasantly from their team and it was handled efficiently with results within a couple hours. They messaged me throughout to keep me informed and I was truly grateful to be able to receive another shipment to be sent almost immediately. I will continue to shop with them and encourage others to do the same. Thank you!! : ))

25. September 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service

My order never arrived but I'm sure it was delivery and not Tobacco Stock. It took a little time with customer service but they did investigate and reshipped my order with out further charges. I appreciate their willingness to work with me. Never had any issues before.

17. September 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I completed a prior survey...see that…Experience with Purchase that Ended Very Well. Very Good

I completed a prior survey...see that for background info. about an exceptional service employee (Anna D). When that purchase had a problem, likely from my actions as noted in the survey, Anna was remarkably effective in communicating with me and getting my subsequent repurchase executed. Given the state of the employment market these days, you'd be wise to keep her.

30. August 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This was the first time I had a mistake…

This was the first time I had a mistake in my order and when I did they fixed it right away my order is almost always on time and very seldom delayed unless a holiday and I ordered from tobacco stock at least once a month wonderful company with wonderful people working pancakes and you know auntie can I have more

30. August 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service!

I had ordered the wrong size tubes, emailed them and they took care of it promptly. Great customer service!! I highly recommend them for all your RYO needs. Excellent selection and prompt service.

30. August 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good Customer Service

I have been order from here for about 4 years now. I had a package get lost in transit via usps. I sent an email and Anna immediately responded and started investigating. She also kept me up to date every step of the way. In the end Anna was very helpful, and I was very satisfied with both the customer service and the outcome.

20. August 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was sent the wrong product and was a…

I was sent the wrong product and was a little frustrated with how it was going to be handled. Spoke to someone about it this morning and it was rectified very quickly and I am very satisfied,and will continue to use tobacco stock for all my tobacco needs

23. Juli 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quality service and reliable.

When the USPS delivery messed up, TobaccoStock went the extra mile to make sure my order was delivered. They contacted me after USPS reported successful delivery to verify that was true after USPS fixed the mistake.

I have yet to be disappointed by TS. They went above and beyond, this last order.

10. Juli 2024

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