Gute Produktinformationen und ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Der Kundendienst konnte zwar ein paar Fragen zum Kauf beantworten aber ich empfand die Schreiberei als umständlich. Mit einem... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- Elektronikunternehmen
- Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
- Fachgeschäft für Videoüberwachung
- Hi-Fi-Shop
- Rasenmäher-Fachhandel
Vom Unternehmen geschrieben
tink.de ist die erste Vergleichs- und Verkaufsplattform, die sich auf Connected Home Produkte spezialisiert. Auf www.tink.de finden Kunden ausführliche und unabhängige Experten-Testberichte zu allen Produkten, die das Zuhause smarter machen. Die Plattform bietet vor allem für die Themenbereiche Sicherheit, Heizeffizienz, Entertainment und Lifestyle für jeden individuell die passende Lösung für sein Zuhause. Detaillierte Installationsvideos zu allen Produkten ermöglichen es dem Kunden, die große und günstige Auswahl an Plug&Play-Produkten einfach und schnell einzurichten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Top Produkte zu einem fairen Preis
Top Produkte zu einem fairen Preis. Gerne wieder.
Mein Anliegeb wurde zwar nicht gelöst
Mein Anliegen wurde zwar nicht gelöst
Da ich die falsche Website genutzt habe um meinen Gutschein einzulösen also Vattenfall Tink es wurde sich aber drum gekümmert!
Gute Preise
Gute Preise, einfacher Bestellvorgang. Leider dauert die Lieferung meist immer länger als gedacht.
Hat super geklappt
Hat super geklappt - entsprach alles meinen Vorstellungen.
Lieferung sehr schnell und günstigster Preis.
Lieferung sehr schnell.
"Sofort verfügbar" war eine leere Versprechung
"Sofort verfügbar" war eine leere Versprechung!
Ich wollte rechtzeitig ein Geburtstagsgeschenk bestellen und habe extra früh bestellt, der Artikel war laut Webseite "Sofort verfügbar".
Nach mehreren Tagen ohne Versand habe ich beim Kundenservice nachgefragt und nur ein "Wir bitten um etwas Geduld" als Antwort erhalten. Am Ende stand ich ohne Geschenk da!
Wenn ein Artikel als "Sofort verfügbar" gekennzeichnet ist, erwarte ich einen Versand innerhalb einer Woche , nicht ein unbestimmtes Warten ohne konkrete Information.
Ich hatte eigentlich vor, mein komplettes Haus mit Smart Home Geräten auszustatten. Nach dieser Erfahrung lasse ich lieber die Finger von tink.de!
Schneller Versand und top Kundenservice!
Schneller Versand, top Service und gute Preise.
Problem mit dem Nuki…
Ich hatte ein Problem mit dem Nuki Smart Locke pro.
Kundenservice bis zur Lieferung des Austauschgerätes alles sehr gut und freundlich.
Schnelle Lieferung.Faire Preise
Schnelle Lieferung.Faire Preise. Reklamationen könnten leichter bearbeitet werden.
Alles super gelaufen
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle unkomplizierte Lieferung.
Die Lichterkette ist sehr gut nur leider war kein Befestingsmateril dabei, obwohl bei der Bestellung dieses dabei sein sollte
Einfache und schneller Lieferung
Einfache und schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung und super Teil
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, alles völlig unkompliziert. vielen Dank
Nie wieder bei dieser Firma
Nie wieder bei dieser Firma ! Halten den Liefertermin in keinster Weise ein. Kommunikation nur über einen KI Chat möglich ! Unterirdisch niemals wieder.
Absolute Frechheit!!!
Absolute Frechheit!!!
Nach mehreren Tagen ohne Update zur Lieferung wurde am Versprochenen Liefertermin die Bestellung einfach storniert.
Offensichtlich bietet der Händler mehr Artikel zum Verkauf als er Überhaupt besitzt.
Support sagt dazu nur "Stornierung durch unvorhersehbare Gründe".
Man wird einfach nur verarscht, sonst würde man schon nach einem Tag stornieren und nicht erst nach mehreren Tagen.
Preis Leistung Stimmt
Preis Leistung Stimmt. Schnelle Lieferung und gut verpackt.
NICHT VERTRAUENSWÜRDIG
Haben eine Klimaanlage bestellt weil es hieß das sie in spätestens 3 Tagen bei uns wäre. Wir haben ein 1 1/2 Monate altes Baby zu Hause und wollten den kommenden heißen Tagen entgegenwirken. Am dritten Tag nicht mal eine Versandbestätigung oder irgendeine Info der Firma und vom Chatbot nur die Aussage, dass sie morgen kommen soll. Bis zum Abend aber immer noch keine weitere Info. Kontaktaufnahme zu jemanden der einem wirklich helfen kann, schwierig. Ich muss sagen einfach nur frech, war das erste und letzte mal das dort bestellt wird.
Keine Lieferung, keine Kommunikation
Lieferbare Ware bestellt, dann kam 3 Tage keine weitere Reaktion und der angekündigte Liefertermin wurde kommentarlos nicht eingehalten. Der Kundenservice ist anscheinend ausschließlich ein KI-Chatbot und demzufolge nutzlos. Ich hab überhaupt kein Problem damit wenn sich die Bearbeitung einer Bestellung verzögert, aber wenn Liefertermine genannt werden erwarte ich zumindest ein Minimum an Kommunikation sobald sich diese verschieben.
Update: am Folgetag kam dann die Stornierung ohne Begründung 😄 Schwach!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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