Ticketmaster UK Bewertungen 

Ich habe die Tickets über viagogo im jänner bestellt und bis 3 Tage vorm Konzert im Juli nicht gewusst ob ich die Tickets bekomme, weil ich auch schlechte Bewertungen im Internet gelesen hab, dass Käufer manchmal keine Karten oder gefälschte bekommen hab. Aber es hat alles super geklappt und ich war sehr erleichtert. Aber die Unsicherheit war negativ

The sound at Wembley was horrible. You could nearly hear only the screaming of the people. Disappointing!

Super-fast check-in, great organization

Der Mitarbeiter war zuvorkommend und hat mein Problem hervorragend gelöst und mir zudem wertvolle Tipps gegeben.

It was great to spend New Year's Eve in London. An amazing experience!

Es war eine Mega gute Veranstaltung. Die Organisation und die Anreise war perfekt organisiert. Das Feuerwerk war beeindruckend.

Top. Kommunikation einwandfrei! Alles Reibungslos und unkompliziert.

Good experience - easy to get tickets

Perfekter Abend, Cardiff ist eine super Stadt um so ein Konzert zu sehen und Mit 75000 Engländern zu Oasis zu Mitzusingen ist der Hammer. Mit den Karten hat alles reibungslos geklappt

Die Organisation war perfekt. Freundliche Menschen beim Service, beim Merchandising und im Saal. Es war ein SUPER toller Abend.

Das Unternehmen sollte in funktionierende Technologien investieren, die den Ansturm großer Kundenmengen verarbeiten kann. Sonst produziert man hunderttausendfachen Kundenfrust!

Das ganze Event war gut organisiert. Auch die Updates im Vorfeld waren sehr hilfreich, so dass man immer aktuell wusste, worauf man achten sollte.
Wir haben das Feuerwerk sehr genossen.

Die schlimmste Erfahrung meines Lebens. Warten zig Tausend Leute vor dir, geht alles. Kaum ist man an der Reihe, ist plötzlich der Server down, Seite lädt nicht mehr, etc. Wie mehr als 110000 Leute VOR dem Verkauf bereits in der Wartelounge sind, ist mir absolut ein Rätsel.

Lindsay warmly took care of my request. All questions were answered quickly. Thank you for this.

Konzertbuchungen kaum möglich, da Server überlastet. Beim Checkout mit Fehlercode aus der Buchung rausgefallen und der Kundenservice sagt, Pech gehabt, ich soll laufend wieder nachsehen. Lösungsorientierung ist was anderes.

🚨 **Achtung an alle Konzertbesucher!** 🚨

Ich möchte meine Erfahrung mit @TicketmasterDE teilen, um andere vor ähnlichen Problemen zu warnen. Aufgrund technischer Probleme auf der Ticketmaster-Webseite habe ich versehentlich vier statt zwei Tickets für das Lauryn Hill Konzert am 31.07.2024 gekauft. Das hat zu einer unerwarteten Abbuchung von 916€ geführt, was für mich eine erhebliche finanzielle Belastung darstellt.

Trotz meiner mehrfachen Anfragen und der Erklärung der Situation hat Ticketmaster jegliche Verantwortung abgelehnt und weigert sich, eine Teilerstattung vorzunehmen. Als Erstbesteller bei Ticketmaster hatte ich bisher keine negativen Erfahrungen erwartet, bin aber nun sehr enttäuscht von diesem Kundenservice.

Ich hoffe, dass Ticketmaster diese Angelegenheit nochmals prüft und eine faire Lösung findet. Bis dahin möchte ich andere warnen und darauf aufmerksam machen, dass technische Probleme auf der Webseite zu solchen Fehlbuchungen führen können.

Bitte teilt diesen Beitrag, damit andere nicht in die gleiche Falle tappen!

#Ticketmaster #LaurynHill #Konzert #Kundenservice #Verbraucherschutz #Fehlbuchung #Warnung

senden sie mir umgehend das Geld für mein verkauftes ticket !!!

Ich habe online drei Tickets für ein Event gekauft und bekam die automatisierte Nachricht, dass die Zahlung (Kreditkarte) nicht abgeschlossen werden konnte und ich es später nochmals versuchen soll. Das tat ich, da klappte es. Aber dann wurden mir die Kosten für ZWEIMAL drei Tickets abgezogen! In der nachfolgenden Korrespondenz bekam ich jeweils nur die Antwort, dass die Kosten für die Tickets nicht rückerstattet werden können, da dies nur im Fall einer Verschiebung oder Absage des Events möglich sei. Ticketmaster konnte zwar nachverfolgen, dass ich im Abstand von 24 Minuten zwei Bestellvorgänge vornahm, weigerte sich jedoch, mir die Kosten zurückzuerstatten, weil ich keinen screen shot der Fehlermeldung hatte. Ich finde es eine absolute Frechheit, die an Betrug grenzt, dass die Kosten nach einer automatisierten Nachricht "please try again later" zweimal abgezogen werden!

Early entry war komplett sinnlos, wir durften nicht um 17:30 wies dabei stand hinein sondern um 18:25 also 5 Minuten vorallem anderen. Den versprochenen VIP Merchandise haben wir auch nicht erhalten und nicht mal die Mitarbeiter dort wussten davon. Also habe ich 200€ mehr absolut umsonst gezahlt