Thomas Philipps Bewertungen 

Qualität ist leider nicht vorhanden.
Kein Wunder bei den Preisen eigentlich.
Bälle nach ein paar Wochen kaputt, alles stinkt nach Plastik…

Wir haben uns die Fliegengitter mit Metallrahmen gekauft. Soweit ist alles ok und schaut auch dem Preis bezugnehmend stabil aus.
ABER: diejenigen wo das konzepiert haben, sollten mal richtig überlegen/nachdenken. Nicht jeder wohnt im EG. Wie bitte soll das zB im 1 OG angebracht werden??? Die Halterung zum heranziehen wird außen angebracht. Sollen wir uns jetzt ein Gerüst aufbauen oder wie?? Nunja gut das wir nicht ganz ungeschickt sind und uns einen Notbehelf überlegt haben. Aber da sollte mal drüber nachgedacht werden.

Mega günstige Preise , kaufe gerne hier ein. Verstehe nicht wie sich die Leute wegen Kleinigkeiten beschweren. Bei Philips kosten die Pflanzen nur ein Drittel , bei Blumenerde ein Viertel. Und gute qualität👍👍👍

Wie so viele andere Onlineshop auch: Ware bestellt, bezahlt und nicht geliefert. Erst auf Nachfrage erfahren das bestelltes Produkt nicht lieferbar ist. Unmöglich sowas! Da kommt ja sogar Ware aus China schneller und zuverlässiger...

Ich gehe gerne dort in Oer Erkenschwick oder auch in Marl einkaufen. Natürlich muss klar sein, was günstiger ist, hat vielleicht auch mal eine andere Qualität.... Dennoch, ich empfand die Verkäufer immer freundlich und hilfsbereit und bemüht, und kaufe z.B. Gartenartikel dort immer gerne ein. Einfach mal selber freundlich sein.. bei mir hat es geholfen.

Super unfreundliches Personal. Sollte man dringend auswechseln.
Überhaupt nicht kinderfreundlich! Grauenvoll. Wir kommen nie wieder.

Personal unfreundlich, bei frage welche Batterien ich benötige. Kam vom personal die Antwort, ich soll doch lieber in einen Fachmarkt gehen. Sie seihen schließlich nur ein Discounter.

Unmöglich wie hier mit Kunden umgegangen wird. Wenn ich eine dreifarbige sundevilla kaufe (15.99)
Dann möchte ich auch 3 Farben sehen. Die erste Blüte war rosa und es kam weder eine weiße noch eine rote Blüte hinzu.
Auf meinen Anruf wurde sich gar nicht gemeldet, also hat mein Sohn mich von Hattingen extra hingefahren.
Der junge Mann in der Gartenabteilung hat sich bemüht mir zu helfen, aber der Chef hat mir ausrichten lassen sie wären kein "Blumenfachhandel" und hat mich damit abgewimmelt. Man hätte sich anstandshalber die Pflanze mal anschauen können.
Diese Art mit Kunden umzugehen ist einfach unmöglich und den Laden werden wir mit Sicherheit nicht mehr betreten.
Bin ja nicht die einzige unzufriedene Kundin.

Für meinen Sohn Pepsi Cola gekauft. Nach dem Kauf festgestellt dass es Cherry Pepsi ist, trotz Kassenbon vom Morgen und unbeschädigter Ware kein Umtausch. Das geht gar nicht!!!! Ich wollte nur gegen normale Pepsi tauschen, also kein Geld zurück haben. Dieses Geschäft werde ich meiden, was ich nur raten kann.

Letzte Woche waren wir zweimal in Leverkusen in der Filiale einkaufen und waren begeistert von dem Laden und dem großen Angebot.
Darauf hin sind wir heute in die Filiale in Wuppertal gefahren um uns dort umzuschauen.
Was soll ich sagen? Wir waren entsetzt.
Erst einmal gibt es an der Straße kein Hinweisschild zum Laden und wir mussten suchen.
Dann ist die Beleuchtung im Laden sehr dunkel und der ganze Laden war ein Chaos. In den Regalen fast überall durcheinander und es fehlten an sehr vielen Artikeln die Preise. Die Ware an sich war nicht ausgezeichnet und auch an den Regalen fehlten die Preisschilder. So macht einkaufen keinen Spaß.
Auch das Personal war nicht freundlich. Nur der Kassierer an der Kasse. Das Personal im Laden hat uns wohl übersehen.

Vor 6 Wochen elektrisch aufblasbares Luftbett gekauft, dieses Wochenende zum ersten Mal für Besuch benutzt. Handelte sich um eine 12 jährige Freundin meiner Tochter, die keine 50 kg wiegt.
Das Luftbett hielt die zweite Nacht schon die Luft nicht mehr und das Kind lag fast am Boden.
Rückgabe oder notfalls Umtausch in ein gleiches , eventuell wieder schlecht verarbeitetes Luftbett wurde abgelehnt, da der Kauf schon 6 Wochen her sei.
Kassenzettel war vorhanden, Ware erstklassig und gepflegt eingepackt.
Das finde ich als im Geschäft seit vielen Jahren bekannter Kunde äußerst kundenunfreundlich, um nicht zu sagen, eine Frechheit.
Das Luftbett ( Einzel), kostete 35 € und wurde ganz offensichtlich schon schlecht verarbeitet gekauft.
Damit hat sich Thomas Philipps für mich erledigt!

Innerhalb der Garantie war die "Biergarten-Lichterkette 20er Bunt" kaputt. Sehr schlechte Ware. Wasser dringt in den Lampen ein. Ablehnung bei Reklamation.

Schon zweimal bestellt . Monobloc 25 Stück, dann nochmal 15. Alles schnell geliefert, Zustand einwandfrei.
Passt alles. Danke

Ich habe Ende 2022 eine elektrische Heckenschere von Güde bei Th.Philipps online gekauft.
Nun ging diese offensichtliche miese Qualität trotz
pfleglicher Behandlung u. wenig Einsatz
vor kurzem elektrisch defekt.
Ich bin noch in der gesetzlichen Gewährleisung (nach BGB 2 Jahre).
Da aber nach 6 Monaten die Beweisumkehr gilt,
lehnt Th.Philipps jede Hilfestellung ab. Fa. verweist an den Hersteller Güde. Herstellergarantie gibt es allerdings keine (!!!) Das habe ich leider beim Kauf nicht beachtet. Das steht beim Kauf nicht in der Beschreibung....da fehlt dann einfach nur ein
Garantiehinweis des Herstellers. Augen auf !!!!!!

Philipps verkauft miese Qualität ohne Herstellergarantie (der Hersteller traut seiner Ware augenscheinlich selbst nicht). Wieder unnötiger Elektromüll.
Bei Th. Philipps kaufe ich nichts mehr.
Toom, Kaufland,Lidl sind erheblich besser.

Üble Kundenbehandlung bei Th.Philipps

Der Fisch fängt immer am Kopf zum stinken an. Armen Marktleiter, die diesen Verein täglich ertragen müssen. Kein Wunder das diese Firma über 70 Marktleiter sucht. Das ist eine reine Scheinselbständigkeit, damit die Marktleiter immer nur schön alles bezahlen. Leider sind durch diese Unfähigkeit nicht nur die Marktleiter die Leidtragenden, sondern auch dessen Personal. Von Zuteilungen angefangen, die kein Mensch braucht, dreckige Kartons, kaputte Ware oder versiffte ausgelaufene Artikel. All das auf Kosten der Märkte die wieder Zeit benötigen um den ganzen dreck wegzuräumen.
Leider werden oft die einzelnen Märkte durch den dreck gezogen bei den Bewertungen und keiner weiß, welcher Druck von oben kommt, obwohl keiner der Marktleiter angestellt bei der Firma ist. Katastrophe!!!

Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den Onlineshop:
Auf der Suche nach einer bezahlbaren Kräuterspirale wurde ich bei Thomas Philipps fündig und bestellte direkt 2 Stück.
Die Bestätigung und Rechnung erhielt ich zeitnah, die Ware nicht.
Nach 10 Tagen schrieb ich eine Email an den Kundenservice, der mir den baldigen Versand zusicherte.
Nochmal 10 Tage später hatte ich immer noch nicht einmal eine Versandbestätigung, von der Ware ganz zu schweigen.
Letztlich löste PayPal mein Problem und realisierte die Rückerstattung innerhalb weniger Minuten.

Auch am liebsten gar keinen Stern .. Phillips Hamm Markt (10.6.24 Frauenstimme 12:30 Uhr )
Ich habe weiße Solarbirnen bestellt ( bunte waren zu genüge vorhanden )Nun sagt die unfreundliche Verkäuferin ihre bunten Birnen sind da . Ich antwortete, dass ich weiße bestellt habe .
Sie erwiderte, darauf habe ich keinen Einfluss bei so vielen Artikeln 😂wofür bestelle ich dann
Wieder den Weg in Kauf nehmen und mein Geld zurückholen .
Danke für NICHTS.. hätte ich wissen müssen , höre nur schlechtes vom Personal in Hamm

Ich war bis vor ca. 1 Woche ein verhältnismäßiger, guter Kunde. Das Sortiment war hervorragend, meist stimmten seine Werbebroschüren ganz genau. Die Öffnungszeiten sind mittelmäßig, aber für das Randgebiet von Bamberg kann damit leben. Heute am 10. Juni 2024 schoss man den Vogel ab.
Öffnung sollte um 09:00 Uhr sein. Vorbereitete Paletten standen an Ihrem Platz, insbesonders das Angebot über Schwib Schwab orange Zero ohne Zucker.
Preis der Liter 0,44€, woanders kostet es 0,79€. Die meisten standen schon mit mir in den Startlöchern, jeder wollte von der 1 Palette ein paar Pack haben. 5 Kunden betraten den Discounter und fanden die Pallette komplett geleert, es war 09:05 Uhr, zu unserem Erstaunen standen bereits 7 Kunden an der Kasse und die hatten sich die komplette Palette aufgeteilt.
Jetzt wird’s interessant, das Kassenpersonal wurde befragt, wo sich die Aktionspalette sich befindet, der Hinweis vor dem Türchen zum Eingang
Auf die Frage, die Palette ist leer und das um 09:05 Uhr erhielt ich die Antwort, ich sei zu langsam gewesen. Auf die Frage, warum bereits 7 Kunden an der Kasse gezahlt hätten, erhielt ich die Antwort, sie wären schon eher da gewesen. Der Hinweis auf die geregelten Öffnungszeiten, wurde mit einem
bedauerndes Schulterzucken beantwortet.
Nicht im Sinne des Gewerbeaufsichtsamtes.
Ich hatte einen größeren Einkaufszettel wieder dabei, aber die Fa. Phillips ist ja so reich, dass sie auf den Betrag in Höhe von ca. 200 - 250€ von mir verzichten kann.
Die nächste Zeit werde ich mir einen anderen Discounter suchen, etwas weiter weg, aber von ihm habe ich noch nichts negatives gehört, man soll ab und zu auch auf Freunde und Bekannte hören, die haben mir von den Missständen in Bamberg erzählt, ich wollte es bloß nicht glauben.
Bisschen viel auf einmal, Sie können das Schreiben löschen oder verschwinden lassen, es gibt auf SozialMedia noch andere Foren.

Es ist alles sehr übersichtlich, die Angestellten sind sehr hilfsbereit und freundlich

Am liebsten garkeinen Stern.
Ich lebe mit 6 anderen Parteien in einen Haus. Wir nehmen für unsere Nachbarn im Haus auch gegenseitig auch gerne mal die Pakete an. Auch wenn ich als Ablageort den Hausflur angegeben habe, gab es nie Probleme.
Ich habe zwei Blumentöpfe bei Thomas Philipps bestellt. Die Sendung wurde nach fast zwei Wochen als geliefert markiert. Die Blumentöpfe wurden anscheinend von Hermes im Hausflur angestellt. Ich hatte mich zunächst gefreut.
Aber bis heute sind die Blumentöpfe nicht aufzufinden. Ich habe ebenfalls meine Nachbarn gefragt. Bis jetzt Lieferung nicht auffindbar