Oplichters. Ik heb voor ruim 110 euro aan maaltijden besteld in december 2024. Deze zijn nooit bezorgd. Ik heb meerdere mails gestuurd, inclusief ingebrekestelling en sommatie tot terugbetaling. O... Mehr ansehen
Themusclechef
Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Zeer slechte bedrijf! Pakket nooit ontvangen gekregen & mails worden genegeerd. Inmiddels 1 hele maand wachten en wachten. Ik ga toch juridische stappen nemen want dit bedrijf is een bedrog.
Maaltijden zijn prima, maar nu 3x bij hun besteld en gewoon alle 3 de keren wonderbaarlijk dat er iets mis is gegaan met mijn bestelling / levering. Elke keer langer dan 3 weken moeten wachten. Nu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Oplichters. Een keer eerder besteld waarbij diverse maaltijden niet geleverd werden. Geld zou terug gestort worden maar nooit ontvangen. Nu is een volledige bestelling van meer dan €100 helemaal niet... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Begrijpt naar jaren nog niet dat Je de klant nodig bent.
Bedrijf komt de zelf voorgeschreven regels niet na. Bestel je voor 7 uur inplaats van voor 15.00 uur. Dan lukt ze het nog niet om volgens hun eigen principes te versturen. Ik ben nu 4 bestelling verder en behoor iedere keer tot de 3% waarbij het optijd versturen mislukt toeval? Straks weer snel terug naar Muscle meals, respect en waardering voor hun klanten en dan ben je al over de helft. Waarschijnlijk een bedrijf, wat ook bestaat uit sporters en daarom meer affiniteit hebben met wat ze doen en waar ze voor staan. Denk dat ze bij The Muscle chef het belang van de klant nog niet helemaal begrijpen!
5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Themusclechef
Het spijt ons te horen dat deze ervaring ervoor heeft gezorgd dat je dit zo hebt ervaren en dat begrijpen wij heel goed.
De afgelopen periode is onze service helaas niet geweest wat je van ons mocht verwachten. Wij hebben inmiddels verbeteringen doorgevoerd om dit in de toekomst te voorkomen.
Wij hopen dat we in de toekomst alsnog de kans krijgen om te laten zien dat dit niet representatief is voor onze normale werkwijze.
Sportieve groet,
Team The Muscle Chef
Ontzettend slechte ervaring
Ontzettend slechte ervaring. Het eten werd een dag te laat bezorgd en was dus helaas ontdooit. Gevolg; alles weg kunnen gooien. Direct een mailtje gestuurd en kreeg vrijwel direct reactie. Het zou worden opgelost en de bestelling zou nogmaals gestuurd worden. Daarna bleef een reactie uit. Na een dreiging om een slechte review te schrijven ontving ik weer een reactie. Het geld zou binnen twee werkdagen worden teruggestort en ook de bestelling zou alsnog worden geleverd. Nu, een week verder, nog steeds niks ontvangen. Ook worden mijn mails niet meer beantwoord. Kortom; waardeloos bedrijf.
19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Themusclechef
Het spijt ons te horen dat deze ervaring ervoor heeft gezorgd dat je dit zo hebt ervaren en dat begrijpen wij heel goed.
De afgelopen periode is onze service helaas niet geweest wat je van ons mocht verwachten. Wij hebben inmiddels verbeteringen doorgevoerd om dit in de toekomst te voorkomen.
Wij hopen dat we in de toekomst alsnog de kans krijgen om te laten zien dat dit niet representatief is voor onze normale werkwijze.
Sportieve groet,
Team The Muscle Chef
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.