Castleson.de Bewertungen 

1.759
•
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anzug kam innerhalb einer Woche an. Haben es einer Schneiderin in einem großen Atelier abgegeben um die Hose etwas zu kürzen und sie - als professionelle Schneiderin- hat gesagt, die Qualität und Vera... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

7 Werbe-Mails, noch bevor das Paket ankam (plus 4 Mails zur Sendung) finde ich schon ziemlich penetrant und vor allem extra ärgerlich, wenn in den Mails genau die Anzüge beworben werden, die man ei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität ,schnelle Abwicklung trotz einmal falsche Größe bestellt meinerseits.Schnell Retoure verarbeitet und mit die richtige neue Größe zugesendet.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unfassbar schöner Anzug! Die Größen variieren je nach Schnitt des Anzuges. Wir haben den für uns perfekten gefunden und ihn beim Schneider anpassen lassen- was bei dem Preis des Produktes durchaus le... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1759 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(1.759)

30 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

TOP-ERFAHRUNG !!!

Die Bestellung, das Auswählen einzelner Größen für die jeweiligen Anzugteile und der schnelle Versand sowie die Kommunikation mit dem Kundenservice waren Optimal.
Einziges Manko von mir: Die Rücksendung der leider zu engen Hose gestaltete sich anfänglich etwas schwierig, da in der RMA-Mail der Button für die RMA-Nummer aufgrund Systemproblemen nicht vorhanden war.
Die RMA-Nummer wurde mir jedoch auf Mitteilung manuell zugesandt und der Austausch der Hose ging zügig vonstatten.
Die Qualität des Anzuges ist in etwa wie erwartet, für den Preis absolut in Ordnung.
Ich habe nicht das letzte Mal hier bestellt!!

26. Februar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann den Damen und Herren nur…

Ich kann den Damen und Herren nur positiven Zuspruch geben, die Kommunikation war einwandfrei und überaus zügig. Die gelieferten Artikel wurden anstandslos umgetauscht (es passten zwei Hosen nicht in der Größe). Kann ich nur empfehlen, weiter so!

Bestellt wurden 2 Anzüge und ein paar Accessoires. Danke und auf bald im Garrison ;)

26. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super - Hervorragender Kundenservice

Tolles Unternehmen, welches echt schöne und hochwertige Kleidung anbietet.
Frau Mensink vom Kundensupport hat eine herausragende Arbeit an den Tag gelegt!
Das Unternehmen kann ich jeden modebewussten Menschen 100% weiterempfehlen.

19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Anzüge und super Service

Tolle Anzüge, schneller Versand!
Zwei Westen waren mir zu klein. Umtauschprozess sehr einfach und kostenlos. Da ich die Westen für die Weihnachtsfeier dringend benötigte, wurden diese sofort per Express nachgeliefert.
Kundenservice top. Danke Anke Mensin!

9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ein riesen Durcheinander bei dem…

Ein riesen Durcheinander bei dem Support. Nachdem ich vor der Bestellung meine gesamten Körpermaße durchgegeben hatte und mir daraufhin Größen seitens des Supports empfohlen wurden, war ich sehr erstaunt, dass keines der bestellten Teile annähernd gepasst hat.
Nachdem ich das reklamieren wollte, wurde ein Kommunikationschaos seitens des Supports losgetreten. Mehrfach wurden mir von unterschiedlichen Mitarbeitern die gleichen Frage gestellt, ohne sich untereinander abgestimmt zu haben. Ebenso hat die Retourenseite zunächst nicht funktioniert.
Ich bin sehr gespannt, wie lange die Rückabwicklung samt Rückmeldung an Klarna dauern wird.
Ich habe meine Lehren aus diesem Shop gezogen und würde es nicht zwingend weiterempfehlen.

29. November 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und unkomplizierter Umtausch

Schnelle Lieferung und unkomplizierter Umtausch, da eine Nummer größer benötigt wurde. Per Mail wurde man immer auf dem laufenden gehalten, was mit der Bestellung aktuell passiert. Die Qualität der Ware sieht sehr gut aus, ich kann den Shop nur empfehlen und werde dort wieder einkaufen

28. November 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein super schöner Anzug

Ein super schöner Anzug! Die Größen Empfehlung passte perfekt! Dazu noch ein super netter Kundenservice, der ganz schnell antwortet! Alles in allem ein super Einkaufserlebnis! Ich kaufe hier definitiv wieder ein!

11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unfassbar schöner Anzug!

Unfassbar schöner Anzug!
Die Größen variieren je nach Schnitt des Anzuges. Wir haben den für uns perfekten gefunden und ihn beim Schneider anpassen lassen- was bei dem Preis des Produktes durchaus legitim ist. Optisch ein Traum, wunderbar verarbeitet! Wir würden definitiv wieder bestellen! Obendrauf gibt es einen bombastischen Kundenservice, der innerhalb weniger Stunden antwortet! Danke dafür!

15. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer super informiert

Immer super informiert. Hatte auch einen Rückversand da der Anzug etwas zu klein war. Problemlos umgetauscht und ein paar Tage später kam schon der neue Anzug eine Nummer größer.Sehr gute Qualität. Danke.

29. Oktober 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Past perfekt

Past perfekt. Alles bestens.

30. September 2024
Castleson.de-Logo

Antwort von Castleson.de

Hi Marek,

Danke für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass alles zu deiner Zufriedenheit war! :)

Wir hoffen, dir bald wieder helfen zu dürfen!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestellung ok, aber Email Flut vom Händler

Bestellung ok, aber man bekommt für eine Bestellung ungefähr 20 Mails ist einfach top much

30. September 2024
Castleson.de-Logo

Antwort von Castleson.de

Hi Christian,

Danke für dein Feedback! Es ist schön zu hören, dass deine Bestellung in Ordnung ist! Wir werden dein Feedback berücksichtigen, um dies in Zukunft zu reduzieren! :)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr