Anzug kam innerhalb einer Woche an. Haben es einer Schneiderin in einem großen Atelier abgegeben um die Hose etwas zu kürzen und sie - als professionelle Schneiderin- hat gesagt, die Qualität und Vera... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Anzug kam innerhalb einer Woche an. Haben es einer Schneiderin in einem großen Atelier abgegeben um die Hose etwas zu kürzen und sie - als professionelle Schneiderin- hat gesagt, die Qualität und Vera... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
7 Werbe-Mails, noch bevor das Paket ankam (plus 4 Mails zur Sendung) finde ich schon ziemlich penetrant und vor allem extra ärgerlich, wenn in den Mails genau die Anzüge beworben werden, die man ei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super Qualität ,schnelle Abwicklung trotz einmal falsche Größe bestellt meinerseits.Schnell Retoure verarbeitet und mit die richtige neue Größe zugesendet.
Unternehmen hat geantwortet
Unfassbar schöner Anzug! Die Größen variieren je nach Schnitt des Anzuges. Wir haben den für uns perfekten gefunden und ihn beim Schneider anpassen lassen- was bei dem Preis des Produktes durchaus le... Mehr ansehen
Spoorstraat 35b, 8171RG, IJsselmuiden, Niederlande
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Super Qualität ,schnelle Abwicklung trotz einmal falsche Größe bestellt meinerseits.Schnell Retoure verarbeitet und mit die richtige neue Größe zugesendet.

Antwort von Castleson.de
Anzug kam innerhalb einer Woche an. Haben es einer Schneiderin in einem großen Atelier abgegeben um die Hose etwas zu kürzen und sie - als professionelle Schneiderin- hat gesagt, die Qualität und Verarbeitung ist Einwandfrei und Perfekt und nicht vergleichbar mit den Anzügen aus dem Atelier 🙏🏽 Megaaaa einfach !

Antwort von Castleson.de
7 Werbe-Mails, noch bevor das Paket ankam (plus 4 Mails zur Sendung) finde ich schon ziemlich penetrant und vor allem extra ärgerlich, wenn in den Mails genau die Anzüge beworben werden, die man eigentlich wollte, welche aber ausverkauft sind.
Der Anzug hat leider gar nicht gepasst, der Sizing Guide (auf niederländisch) hat nicht funktioniert und dann waren bei den 4-5 Varianten die mir gefallen haben, meine Größe ausverkauft.
Trotzdem probiert und enttäuscht für 6,95€ wieder zurück geschickt...

Antwort von Castleson.de
Der Anzug ist im großen und ganzen sehr schön. Ein paar einzelne Fäden mussten noch beseitigt werden aber sonst ist alles super. Lieferung erfolgte sehr schnell. Selbst mit einem Umtausch der Hose vergingen nur 4 Tage, vom zurück senden bis zur erneuten Sendung.

Antwort von Castleson.de
Top Service
Leider passte das bestellte Sakko nicht und auch die zweite Lieferung war zu klein. Das Team hat sich aber super um alles gekümmert und mir immer wieder ein neues Sakko zugesandt nachdem ich meine Maße übermittelt habe. Top weiter so 👍
Auch das bestellte Sakko ist super schön und echt mal was anderes. Kann diesen Händler nur empfehlen.

Antwort von Castleson.de
Wenn etwas als lagernd deklariert ist, sollte es in max. 5-10 Werktagen geliefert sein! Ich habe knapp einen Monat auf meine als „Lagerware“ gekennzeichnete Ware gewartet.

Antwort von Castleson.de

Antwort von Castleson.de
Ich habe meine Bestellung nach vier Wochen storniert, da keine Lieferung erfolgte und keine Info zum geplanten Liefertermin kam. Wenigstens die Rücküberweisung kam am selben Tag, aber keine Form der Information oder Entschuldigung.

Antwort von Castleson.de
Nach der Kontaktaufnahme war die Betreuung gut.
Bei Lieferengpässen ist eine frühe Kundenbenachrichtigung von Vorteil

Antwort von Castleson.de
Sehr qualitativer Stoff, freundlicher Kundenservice und sieht einfach sehr gut aus.👍
Bestelle auf jeden Fall wieder.
Der Anzug passt wunderbar und sieht fantastisch aus. Die Größenangaben stimmen. Ein großer Vorteil ist, dass Mann alle Teile in unterschiedlichen Größen bestellen kann. Ich hatte mir den Stoff etwas dünner erhofft, da der Anzug als Sommeranzug beschrieben ist. Warten wir Mal ab. Schön ist, dass ein Einstecktuch passend zu Anzug dabei war.
Die Lieferung war schnell und ich konnte den Anzug über DHL verfolgen.
Ich habe jetzt 2 mal bestellt und beide Male hat es nicht wirklich geklappt. Die Bearbeitungszeit bis zum Versand ist ewig, der Kundenservice inkompetent und ein System scheint auch nicht hinter dem Bestellprozess zu liegen.
So erhielt ich eine Woche (!) nach meiner Bestellung eine Nachricht, dass der Artikel ausverkauft sei, obwohl er im Online Shop als verfügbar gelistet wird. Als Alternative wird man auf eine Seite in Niederländischer Sprache geleitet, wo man einen “Ersatzartikel” aussuchen soll.
Alles in allem eine sehr schlechte Shoppping Erfahrung.
Passgenau,super Verpackung schnelle Lieferung, unkompliziert. Die Anzügen sind wunderbar und mit dem Baukasten System perfekt. Immer wieder gerne😃
Produkt schnell gefunden und gekauft und darauf reingefallen, dass da sinngemäß stand - bis 23:59 Uhr bezahlen - Versand am Folgetag.
Bis das Produkt versendet wurde, dauerte es mehrere Tage und bedurfte einer Nachfrage per Mail!
Die eigentliche Lieferung war von der Dauer her okay.
Das Produkt ist nichts besonderes, mit ein wenig suchen vielleicht in ähnlicher Form günstiger zu finden.
Ich kann mir nicht vorstellen hier wieder online zu kaufen, da es augenscheinlich woanders besser funktioniert…
Der Anzug ist super, die Rücksendung und der Umtausch sind problematisch. Von der ersten Bestellung bis zum Abschluss hat es jetzt 2 Monate gedauert.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut.
Man bekommt ein gutes Komplettpaket für einen angemessenen Preis.
Die Größenausfall überzeugt ebenfalls.
Schnelle Lieferung und bei Fragen auch schneller Support.
Ich hatte bei der ersten Bestellung, bei Weste und Jacke die falsche Größe, es wurde unkompliziert und schnell die richtige Größe nachgeliefert. Tolle Qualität und schön zu tragen.
Sehr guter Service, schnelle Aktionen, sehr nette Kommunikation und viele Ratschläge zur Problemlösung, Dankeschön. Gerne wieder.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.