The Courtyard Spa Bewertungen 

100
TrustScore 3.5 von 5

3,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I paid £27 for a hair product on 2nd December,2025 and I have never received it. I can't contact them at all via their supposed website or FB. I wouldn't give any star only I have to in order to proce... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

As others have written, I have not received my order which cost £119! I emailed them which bounced back, used their contact form (before their website was taken down) & contacted them on social media.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered a Molton Brown shower gel and a Black Pepper candle as a last-minute birthday gift, and they turned out to be an absolute winner! Both items arrived right on time (phew!) and made the birth... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I recently purchased the Milton Brown Coastal Cypress & Sea Fennel aroma reeds from The Courtyard Spa, and I couldn’t be more pleased. The fragrance is absolutely lovely—fresh, soothing, and long... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Hautpflegeklinik

Vom Unternehmen geschrieben

A warm welcome from the team here at The Courtyard Spa Birmingham, a stones throw away from the incredibly popular Bullring. We're delighted to offer high-end skin care products, bath & shower essentials, as well as home favourites from some of the UK's most popular brands. All orders are picked and packed by us and we're pleased to have built a relatively small customer base of over 30,000, which we're incredibly proud of. The Courtyard Spa began with a small warehouse and two mobile beauticians who shared a passion for delivering expert facial treatments, before evolving into a small and highly regarded independent retailer. With an upcoming move into a fixed clinical environment and expansion in our treatment offering, it represents the next stepping-stone on our own unique little journey. We hope you have time to explore our site or even better, book in for one of our wonderful treatments.


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

100 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 11 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,3

Alle Bewertungen

(100)

100 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Good value, prompt service.

They're selling a good product at a reasonable price, and they're a small British business, so I want to support them. I'm very pleased with Rosalique, which is as good as people say.

3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect for last minute gifting

I ordered a Molton Brown shower gel and a Black Pepper candle as a last-minute birthday gift, and they turned out to be an absolute winner! Both items arrived right on time (phew!) and made the birthday celebrations extra special. The shower gel smelled lovely and the candle looked lovely
I also had a quick query and was really impressed with how fast and friendly the communication was—it made the whole experience feel super easy and stress-free. Finding gifts can sometimes feel like a gamble, but this was smooth sailing from start to finish.

30. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Courtyard Spa-Logo

Antwort von The Courtyard Spa

Thank you Jed for your review. I'll be sure to pass your feedback on to the customer service team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Noble Isle Golden Harvest Hand Lotion

I met this hand cream in my niece's house. After using it I just had to get some for my own home.
Delivery time was okay, product was well packaged and arrived safe and sound.
It is such a lovely hand cream in that it rubs in well and my hands feel as though they have been 'creamed' rather than 'oiled'. It isn't watery like so many others. It smells divine.
All round great hand cream for me.

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Courtyard Spa-Logo

Antwort von The Courtyard Spa

Thank you for your review. We can’t wait to welcome you back again soon!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great price, great communication.

I ordered from the Molton and Brown range as the price was great. The delivery was longer than originally stated however Amber communicated this to me and explained there was an issue so it really wasn't a problem. I ordered some further items and delivery was as promised. Will purchase from you again.

3. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Courtyard Spa-Logo

Antwort von The Courtyard Spa

Thank you for your review. We're glad you had a positive experience and we look forward to welcoming you back soon.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Customer service could be better

I ordered Molton brown products 2 weeks ago, they all arrived today well packaged. It's a pity they let themselves down for their customer service. They responded to one email and ignored the others I sent to them. I was beginning to worry I wouldn't receive my products. However, they arrived safely today. I would think twice before ordering from them again because customer service is bad.

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Courtyard Spa-Logo

Antwort von The Courtyard Spa

Hi Melody, I'm sorry that your experience with our customer service team wasn't a positive one. I'll be sure to feed this back. We hope that we can welcome you back soon.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recent Molton Brown purchase

I recently purchased the Milton Brown Coastal Cypress & Sea Fennel aroma reeds from The Courtyard Spa, and I couldn’t be more pleased. The fragrance is absolutely lovely—fresh, soothing, and long-lasting. It gently lingers throughout my home, creating a calming and welcoming atmosphere.

The entire shopping experience was smooth and reliable. My order arrived right on time and was carefully packed, showing great attention to detail and care. I’m very
satisfied with both the product and the service, and I’ll definitely be ordering again.

Highly recommend!

10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Courtyard Spa-Logo

Antwort von The Courtyard Spa

Thank you Sally for your wonderful review. I'll be sure to pass your positive comments on to our warehouse team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Make sure you check out these amazing…

Make sure you check out these amazing prices before going anywhere else. Fabulous prices and service. Very happy customer.

3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Courtyard Spa-Logo

Antwort von The Courtyard Spa

Thank you Karl for your review.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Purchased Molton Brown products

Purchased Molton Brown products , very competitive price. Quick service and delivery, will definitely be using your company again.

8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Courtyard Spa-Logo

Antwort von The Courtyard Spa

Thanks for your review. We look forward to welcoming you back soon

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The choice of products was excellent…

The choice of products was excellent (Molten Brown for me) with the best prices and a quick delivery. What's not to like?

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Courtyard Spa-Logo

Antwort von The Courtyard Spa

Thank you for your review. We look forward to welcoming you back soon.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great prices and prompt delivery

Great price on Molton Brown refills, perfectly packaged and on my doorstep really quickly!

16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Courtyard Spa-Logo

Antwort von The Courtyard Spa

Thank you PJ for your review.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Product arrived quickly

Product arrived quickly. My daughter was able to take it offshore with her. Thank you

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Courtyard Spa-Logo

Antwort von The Courtyard Spa

Thank you for your review. It is much appreciated.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My new go-to for ordering my skincare…

My new go-to for ordering my skincare products! I use PCA Skin products which can be quite inaccessible and expensive, but ultimately nothing quite compared to this product range. Thankfully The Courtyard Spa stock a ton of their products & even cheaper than you can find them anywhere else! I had a great experience with their delivery as well, my products arrived faster than expected I believe I received them literally a day later. Will be a returning customer and highly recommend The Courtyard Spa.

9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Courtyard Spa-Logo

Antwort von The Courtyard Spa

Thank you Hannah for your glowing review. We can't wait to welcome you back

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Competitive prices for the Davines…

Competitive prices for the Davines conditioner that I like. Arrived on time and was packaged well. Will be buying from here again.

29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Courtyard Spa-Logo

Antwort von The Courtyard Spa

Thank you Susie for your review

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered Molton brown

Ordered aftershave, delivery was fine & I also got a sample in the box, which I think always adds that extra touch so thank you

10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Courtyard Spa-Logo

Antwort von The Courtyard Spa

Thank you Steph for your lovely review.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

My Molton brown handwash & shower gels…

My Molton brown handwash & shower gels arrived as expected. Love the firefy pink peppercorn scent & the eucalyptus. Makes my skin feel amazing. Great price

4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Courtyard Spa-Logo

Antwort von The Courtyard Spa

We're so glad your happy with your order. Thank you for your review.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr