The Courtyard Spa Bewertungen 

100
TrustScore 3.5 von 5

3,3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I paid £27 for a hair product on 2nd December,2025 and I have never received it. I can't contact them at all via their supposed website or FB. I wouldn't give any star only I have to in order to proce... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

As others have written, I have not received my order which cost £119! I emailed them which bounced back, used their contact form (before their website was taken down) & contacted them on social media.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered a Molton Brown shower gel and a Black Pepper candle as a last-minute birthday gift, and they turned out to be an absolute winner! Both items arrived right on time (phew!) and made the birth... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I recently purchased the Milton Brown Coastal Cypress & Sea Fennel aroma reeds from The Courtyard Spa, and I couldn’t be more pleased. The fragrance is absolutely lovely—fresh, soothing, and long... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Hautpflegeklinik

Vom Unternehmen geschrieben

A warm welcome from the team here at The Courtyard Spa Birmingham, a stones throw away from the incredibly popular Bullring. We're delighted to offer high-end skin care products, bath & shower essentials, as well as home favourites from some of the UK's most popular brands. All orders are picked and packed by us and we're pleased to have built a relatively small customer base of over 30,000, which we're incredibly proud of. The Courtyard Spa began with a small warehouse and two mobile beauticians who shared a passion for delivering expert facial treatments, before evolving into a small and highly regarded independent retailer. With an upcoming move into a fixed clinical environment and expansion in our treatment offering, it represents the next stepping-stone on our own unique little journey. We hope you have time to explore our site or even better, book in for one of our wonderful treatments.


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

100 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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3,3

Alle Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

Items were perfect, packaged beautifully and delivered quickly. Would definitely purchase from here again

30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible customer service & theft

Terrible customer service. Ordered a product in 19.09.25 and paid for next day delivery. Have since emailed on 25.09.25, 29.09.25, 28.10.25 & 03.11.25 and not once have I received a response.

I can also see that they are flooding their trust pilot with positive false reviews to hide the true negative ones.

Would appreciate my money back

19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Skincare

Ordered from the Rosalique skincare range and was very pleased with both the product and the price. Prompt delivery and well packaged

1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent value for money

Thank goodness I received an email from the courtyard spa as I immediately put in another order. My last order, I gave away as gifts and everyone was so pleased with them. This order is for myself and hubby, a little treat before Xmas.

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing deal!

It is an absolutely brilliant price and it came really quickly. It is packaged beautifully. I would definitely recommend it!

12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

I ordered Molton Brown handwash for Christmas gifts.
Delivery was delayed through no fault of the Courtyard Spa team and I received a reassuring email.
Sure enough the order arrived today in perfect condition!
Thank you .

12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Molton brown gift set

I ordered a gift set as it was the best price I had found anywhere. I was slightly wary, as I'd never heard of the business, but it arrived yesterday and is perfect. There was a slight delay in delivery and the communication from customer service was great and very reassuring. I wouldn't hesitate to use again.

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recommended

A great business with a lovely product range and great offers to match. I would definitely recommend.

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

A newish website with great products at…

A newish website with great products at great prices. Arrival was delayed and I had to chase but customer service was excellent. Since learning Claudia uses Davines I was on the hunt and this was by far the cheapest place, so I didn’t mind the delay. Hope when they are more settled and have ironed out any teething problems, shipping will be quicker!

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great price and service

Ordered Davies shampoo and conditioner set which was very reasonably priced. Was delivered promptly with no issues.
Some indifferent reviews posted but my personal experience was all good 👍

3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great priced

The prices were the best I could find online.
Delivery was quick
Website east to navigate
Only reason not given five stars is the head on the moisturiser top was broken. I can still use it so didnt bother contacting as dont have enough time for that x
Would def use again though

1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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