THEBS Bewertungen 5.048

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität , Preis perfekt, seriöses Unternehmen. Kunden Orient, korrekt mit Retouren und Umtausch. Kann ich empfehlen. Habe eine Jacke umgetauscht weil die Größe nicht gepasst hat . Sehr schnell... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe meine 1. Bestellung getätigt. Ein Strickkleid, welches nirgends auffindbar bzw. vollständig vergriffen war. Hier wurde ich fündig. Aufgrund der Bewertungen habe ich mit einem mulmigen Gefühl... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Handtasche bestellt und im Originalzustand zurückgeschickt. Danach die Nachricht erhalten, daß die Retour nicht akzeptiert werden kann, da anscheinend ein Sicherheitsetikett fehlen würde. Es wurden ke... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unfassbar gut! Meine Express-Bestellung wurde am selben Tag bearbeitet, verschickt und kam am Folgetag an. So schnell hatte ich meine Ware (aus dem Ausland) noch nie! Darüber hinaus war alles sehr sor... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Modeaccessoires

Vom Unternehmen geschrieben

THEBS - The Best Shops® - story starts from the acquisition of iKRIX in July 2022 with the purpose to offer an exclusive cross-over among luxury, up-to-date and avant-garde, established and emerging brands thanks to its network made of more than a hundred Italian and European boutiques. Our identity reflects the history of the main Italian buyers who have always been central to the World fashion luxury panorama.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5048 Bewertungen

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Hat 21 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles bestens

Zu meiner ersten Bestellung kann ich nur sagen: Alles bestens, Versand aus Italien ging auch sehr schnell. Die Ware ist sehr schön. Gerne wieder.

2. Februar 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine absolute Katastrophe

Eine absolute Katastrophe! Staubsauger am 23.12.21 bestellt und bis heute nichts erhalten. Krix verspricht erst die Lieferung am 7.1.22, dann, die Sendung sei der Post übergeben. Dumm nur: die Post weiss von nichts! Habe Krix nach der Tracking Nummer gefragt - keine Antwort. Telefonisch kommt nur ein Anrufbeantworter mit dem Hinweis, man sei überlastet.
3x Krix: das erste, das letzte und das einzige Mal!

10. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
THEBS-Logo

Antwort von THEBS

Sehr geehrter Wischu,
wir befürchten, dass diese Bewertung nicht zu einer unserer Bestellungen passt.
Krix website verkauft Haushaltsgeräte, während unsere, iKRIX, Luxuskleidung.
Mit freudliche Grüße,
iKRIX CC

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Onlineshop

Ich hätte für den Shop sogar 5 Sterne vergeben aber wegen der FedEx Lieferung vergeben ich 4 Sterne. Von der Bestellung, Rabattabzug und Versand hat alles super geklappt und wirklich schnell! Kann ich nur weiterempfehlen. Leider wurde die Ware mit FedEx verschickt. Da wir zu der Zeit im Urlaub waren, habe ich extra die Adresse meiner Nachbarn angegeben, da die Ware hochwertig ist und ich sichergehen wollte, das sie entgegen genommen wird. Ich habe die Benachrichtigung bekommen, das die Ware voraussichtlich am 30.12. angeliefert wird. Dann habe ich nichts mehr gehört. Abends habe ich unter Sendungsverfolgung geschaut und siehe da, die Ware wurde einfach ins Carport gelegt. Bei dem Wert nicht in Ordnung!
Aber Fa. iKrix bekommt auf jeden Fall einen Daumen nach oben.

1. Januar 2022
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Verzögerte Kommunikation bei der…

Verzögerte Kommunikation bei der Rücksendung der Ware, deswegen verspätete Abholung des Versand -Dienstleisters.
Die Ware war einwandfrei .
Das Geld für den bestellten und retournierten Mantel ist leider noch immer nicht zurück.
Leider unbefriedigend.

4. November 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

... meine 1. Bestellung

Ich habe meine 1. Bestellung getätigt. Ein Strickkleid, welches nirgends auffindbar bzw. vollständig vergriffen war. Hier wurde ich fündig. Aufgrund der Bewertungen habe ich mit einem mulmigen Gefühl meine Bestellung getätigt. Unbegründet. Am 22.10. per Standardversand bestellt - am 02.11. via FedEx geliefert. Ich erfreue mich an dem von mir gewünschten Artikel in einem tadellosen Zustand. Ganz lieben Dank.

3. November 2021
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferung und das Produkt waren…

Die Lieferung und das Produkt waren einwandfrei. Allerdings wurde mir ein "Erstkundenrabatt" angeboten, der dann nicht abgezogen wurde, da es sich um eine reduzierte Ware gehandelt hätte. In der Mail zum Willkommensgeschenk war darüber nichts gestanden.

30. September 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriös !

Schnelle Lieferung, professionelle und unkomplizierte Kaufabwicklung. Zu empfehlen!!

7. Juli 2021
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Qualität der bestellten Kleidung…

Die Qualität der bestellten Kleidung lässt zu wünschen übrig.
Retourenabwiklung ist verbesserungswürdig.

1. Juli 2021
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Antwort von THEBS

Liebe Galina Reis,

Es tut uns Leid, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht ganz positiv war.

Unser Kundenservice hat Ihre Rücksendeanfrage erhalten und die Abholung der Produkte gemäß Ihren Anweisungen organisiert.

Es gibt jedoch keine Meldungen über Probleme mit ihnen, weder per E-Mail noch telefonisch, so dass wir bei Qualitätsmängeln keine Hilfe leisten konnten. Wir werden die Produkte jedoch bei der Rücksendung auf Mängel überprüfen.

Wir danken Ihnen, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben und stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

iKRIX

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