Super Qualität , Preis perfekt, seriöses Unternehmen. Kunden Orient, korrekt mit Retouren und Umtausch. Kann ich empfehlen. Habe eine Jacke umgetauscht weil die Größe nicht gepasst hat . Sehr schnell... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe meine 1. Bestellung getätigt. Ein Strickkleid, welches nirgends auffindbar bzw. vollständig vergriffen war. Hier wurde ich fündig. Aufgrund der Bewertungen habe ich mit einem mulmigen Gefühl... Mehr ansehen
Handtasche bestellt und im Originalzustand zurückgeschickt. Danach die Nachricht erhalten, daß die Retour nicht akzeptiert werden kann, da anscheinend ein Sicherheitsetikett fehlen würde. Es wurden ke... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unfassbar gut! Meine Express-Bestellung wurde am selben Tag bearbeitet, verschickt und kam am Folgetag an. So schnell hatte ich meine Ware (aus dem Ausland) noch nie! Darüber hinaus war alles sehr sor... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
THEBS - The Best Shops® - story starts from the acquisition of iKRIX in July 2022 with the purpose to offer an exclusive cross-over among luxury, up-to-date and avant-garde, established and emerging brands thanks to its network made of more than a hundred Italian and European boutiques. Our identity reflects the history of the main Italian buyers who have always been central to the World fashion luxury panorama.
Kontaktinformationen
Via Agnello, 19 , 20121, Milano, Italien
- +39 0108178320
- info@thebs.com
- thebs.com
4,5
Hervorragend
5049 Bewertungen
Hat 21 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles Bestens
Alles Bestens.
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Gute Kommunikation. Immer wieder sehr gerne!
12. Februar 2020
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Premium!
Fand das Teil, das ich gesucht habe zu einem guten Preis. Sehr schnelle Abwicklung. Toll verpackter Artikel!
Premium!
11. Februar 2020
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Die Lieferung kam schneller als…
Die Lieferung kam schneller als erwartet . Das Kleid ist schön , jedoch roch es nach probiert bzw . Mischung aus Küche oder so. Irgendwie undefinierbar. Was mich stört ist die Retourenabwicklung bzw. ich habe gelesen das Retouren abgelehnt werden. Ich habe das Kleid behalten , frage mich jedoch wenn man so penibel ist , dann bemerkt man auch den Geruch .
11. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Angebot
Tolle Angebot, netter Kontakt, super schnelle Lieferung.
TOP !!!!
10. Februar 2020
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Schöne Jacke
Schöne Jacke, mir leider an den Armen zu eng, daher Rückgabe. Die Anfrage per Email zur Rückgabe wurde sofort beantwortet, das Rücksendeetikett sofort versandt. Vielen Dank!
5. Februar 2020
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Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Alles super gelaufen. Das Paket wird nur per Unterschrift übergeben. Das finde ich sehr gut.
3. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Lieferung ging eig schnell
Die Lieferung ging eig schnell.
Jedoch habe ich einige Probleme mit dem Shop.
Mir wurde eine zerkratze Jacke zugeschickt und nachdem ich es retouniert habe, wurde mir gesagt, dass ich die Kratzer verursacht hätte.
Darafhin wurde mir die Jacke wieder zugeschickt.
Ich muss den fall mit meinem Anwalt jetzt regeln.
Sehr schade.
31. Januar 2020
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Antwort von THEBS
Liebe rabia clk,
Wie Ihnen von unserem Kundendienst mitgeteilt, ist der zurückgesandte Artikel in einem schlechten Zustand in unserem Warenhaus eingetroffen, mit mehreren und offensichtlichen Zeichen, die ihn leider nicht mehr verkaufsfähig machen.
Das Paket hat unser Warenhaus unversehrt bekommen, sodass wir Unfälle während des Transports ausschließen. Das Kleidungsstück hat unser Warenhaus in einwandfreiem Zustand verlassen und tatsächlich haben Sie bei der Lieferung keine Probleme gemeldet. Wenn Sie das Produkt im gleichen Zustand erhalten hätten, in dem es zurückgekehrt wurde, hätten Sie sicherlich und sinnvollerweise protestiert.
Wir wissen auch, dass die Beschwerde, die Sie bei PayPal eingereicht haben, gegen Sie geschlossen wurde.
Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Einkaufserlebnis bei dieser Gelegenheit nicht positiv war, und wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
iKRIX
Einwandfrei in der Abwicklung
Einwandfrei in der Abwicklung. Ware wie angeboten. Versand via UPS perfekt.
31. Januar 2020
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Ich kann nur sagen
Ich kann nur sagen , dass es von der Bestellung , über die Bezahlung , bis zum Erhalt der Ware perfekt geklappt hat. Würde jederzeit wieder dort kaufen .
29. Januar 2020
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Super Auswahl
Super Auswahl, schnelle Lieferung und gute Preise. Kaufe sehr gern im Store.
29. Januar 2020
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Produkt / Versand einwandfrei. Gerne wieder
Ich wusste, dass das Kleidungsstück passte, da meine Freundin ein ähnliches Modell bereits anderweitig erworben hatte. Eine Rücksendung war daher von vornherein nicht beabsichtigt (außer bei Mängeln). Insoweit war der kostenpflichtige Versand für mich nicht entscheidungserheblich. Produkt / Versand waren einwandfrei. Vielen Dank, dass alles geklappt hat. Gerne wieder.
28. Januar 2020
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Alles super
Alles super! Von der Bestellung bis Lieferung👍
27. Januar 2020
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Top Ware zu einem super Preis
Top Ware zu einem super Preis! Sehr gut verpackt und auch noch schnell geliefert. Perfekt!
24. Januar 2020
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Prompte und zuverlässige Lieferung
Prompte und zuverlässige Lieferung! Ware entspricht den Erwartungen in vollem Umfang!
24. Januar 2020
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Alles war super
Alles war super. War kam innerhalb einer Woche toll verpackt und wie abgebildet an. Gerne immer wieder
21. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
gute Kommunikation
gute Kommunikation, schnelle Lieferung,
Ware ohne Mängel,
21. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe mir eine Jacke gekauft
Habe mir eine Jacke gekauft, die leider zu groß war.
Umtausch war nicht möglich. Habe die Jacke in den original Karton in der original Folie zurück geschickt. Die Schilder waren vollständig an der Jacke, nur habe ich sie zum anprobieren entfernt. Und danach wieder mit original Band dran gemacht.
Total schlechter Service, da Antworten sehr spät kamen und versprechen nicht gehalten wurden. Und trotz Unversehrtheit der Jacke kein Umtausch möglich. Nie wieder.
17. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von THEBS
Sehr geehrte Carla,
Wir bedauern, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht ganz positiv war.
Wir sehen aus dem System, dass Sie einen Einkauf getätigt haben, den Sie anschließend zurückgeschickt haben, weil das Produkt zu klein war. Leider war der retournierte Artikel ohne Sicherheitssiegel und die Etiketten des Brands waren entfernt. Das Siegel und die Etiketten sind nie so befestigt, dass ein Artikel nicht anprobiert werden kann, weshalb war es absolut nicht notwendig, sie zu entfernen.
Darüber hinaus war das Produkt offensichtlich getragen und hatte das Parfüm der Person, die es getragen hat, angenommen.
Die Retoure darf daher nicht akezeptiert werden, weil in diesem Zustand nicht zum Verkauf angeboten werden kann.
Wie es in unseren Allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen angegeben ist, akzeptieren wir keine Retouren, die nicht in demselben Zustand sind, in dem sie vesandt wurden. Das heißt unter anderem, dass alle Labels, Etiketten und Siegel befestigt und einwandfrei sein müssen und der Artikel nicht getragen worden sein darf, wenn nicht für die erforderliche Zeit, um ihn anzuprobieren.
Unser Kundendienst hat die Abholung des Kouriers organisiert, um Ihnen den Artikel wieder zu schicken, der in den nächsten Tagen eintreffen wird.
Allerdings bedauern wir die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
iKRIX
Vielen Dank alles Perfekt und Bestens!!!
17. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung 👍👍👍
17. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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