My Maytag washer quit working. Austin came to look at it. He said it's the water valve and it's $450 to replace. I said No. So then he tells me there's a service fee of almost $200 that has to be paid... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Terrible escalation handling for Ref # 28261 / SWCV64F014BC-1. The previous technician replaced dryer rollers last week but knowingly left a faulty idler pulley inside because he didn't have the part.... Mehr ansehen
Called to get repair for a 4yr Maytag washer . Repairman came on Sept 8 . 10 , and 11 . Could not repair but stated that he would have to bust some part to get the repair done. Asked for a quote which... Mehr ansehen
Appliance Pros were professional from the initial call right to Adam our repairman. He phoned ahead to let me know when he’d be at my home - and when he needed to get a part we set up an appointment f... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
1,5
Ungenügend
44 Bewertungen
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Criminally incompetent!
My washer just needed a reset: unplug, hold power button for 5 seconds and then start button for 5 seconds before reconnecting. The technician told me my options were a $1200 repair or a new machine. I fixed it myself in 30 seconds by following repair advice on YouTube. To add insult to injury, I paid $150 for this incompetence. The first thing I asked him was if I needed to unplug the machine, and he told me no! Not sure if these people are totally incompetent or scam artists intentionally ripping people off, but either way they should be shut down. They also offer a written estimate as part of their service, but then refuse to provide one. Don't call them!
14. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
The technician comes in disabled the…
The technician comes in disabled the door checks water temperature says it’s not hot enough!! Reassembles the door and leaves! Door doesn’t close so have to redo his work. Dishwasher still kicks out but only when it goes to drying mode. So $150 later with no repair! Stay clear off these guys
7. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
The appliance pros guys are thugs!
The appliance pros who are authorized servicing company for Whirlpool products are absolutely thugs. We had recently scheduled an appointment to check my range and rangehood. They quoted charge of 129$ + 64$ to inspect the 2 appliances. The technician just touched few buttons of the range hood and informed that it cannot be repaired. He charged $129 for that. It is completely ridiculous. He checked the range and quoted the parts price. It was ok to charge for that and the visit. But the charge for range hood for nothing doesn't make sense. Please be aware while dealing with these guys.
5. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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