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  1. Bekleidungsgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Sleeper first walking sleepwear brand was founded in 2014 by two ex-fashion editors Kate Zubarieva and Asya Varetsa. Sleeper debut Winter Collection FW14-15 was recognized by editor-in-chief of Vogue Italia Franca Sozzani, who named Sleeper the brand o...

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unglaublich schlecht organisiert

Leider eine totale Enttäuschung. Ich habe ein Pyjama bestellt und bezahlt. Nach ca. 9 Tagen fragte ich nach, wann dieses verschickt wird. Daraufhin wurde mir geantwortet, dass meine Bestellung in meiner Größe nicht lieferbar sei und ich soll zu den 28 Euro an Versandkosten noch mehr drauf zahlen, denn es gäbe eine Möglichkeit aus der Ukraine ein Exemplar zu liefern. Wie bitte ?!🤨 Nach 14 Tagen schrieb ich erneut den Kundenservice an und bat mir das Geld zurückzuverweisen. Daraufhin wurde mir ein Angebot von 115% gemacht. Erneut wie bitte?!😳 Ich soll etwa weiterhin als Käuferin mein Vertrauen an so ein schlecht organisiertes Unternehmen schenken?! Nein, danke. Ich versuche über den Käuferschutz mein Geld zurückzubekommen. Ich rate vom Kauf bei diesem Unternehmen ab.

30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Sleeper

Hello Maria,

This is Yaroslava from the Sleeper care team. We apologize for this shopping experience and I have already emailed you with the explanation of the misunderstanding that appeared 🙏🏻

We would really love to improve your experience and help you out.

With love and care,
Sleeper Care team

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