Guter Service! Die Kommunikation war durchweg sehr freundlich und die Rückmeldungen auf Anfragen kamen schnell und zuverlässig. Zwar waren die Reifen entgegen der Website-Angabe nicht sofort lagernd,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die bestellten Schutzmatten sind wie beschrieben angekommen und passen auch. Die Hundematte ist aber viel zu klein und für das Y Model Unpassend. Ich gebe aber trotzdem eine positive Rückmeldung, weil... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe hier Zubehör für meinen Tesla bestellt und bin insgesamt zufrieden mit dem Kauf. Die Qualität des Produktes hat nicht mich nicht überzeugt, dafür war der Service freundlich. Besonders positiv... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die gekauften Produkte wurden schnell geliefert und sind von guter Qualität. Eine Ersatzlieferung für ein fehlerhaftes Produkt wurde nach einer Email ohne Probleme erneut zugestellt. Daher g... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #4 der 26 besten Unternehmen in Fahrzeugzubehörgeschäft
- #1 der 9 besten Unternehmen in Geschäft für Fahrzeugzubehör
- #4 der 7 besten Unternehmen in Tuningfachhandel
Vom Unternehmen geschrieben
Wir legen den Fokus auf die individuelle Veredelung Ihres Tesla. Sowohl für den Außen- als auch für den Innenbereich bieten wir Ihnen ausgewähltes geprüftes Zubehör an. In der gesamten Lieferkette achten wir auf klimaneutralen Versand. Außerdem haben wir mit TESSI GREENLINE eine lokal produzierte nachhaltige Produktlinie, die wir stetig ausweiten um unseren Teil zu Eindämmung des Klimawandels beizutragen. Tauchen Sie ein in unserer stetig wachsendes Portfolio
Kontaktinformationen
Schenkenstrasse 46, 88213, Ravensburg, Deutschland
- +49 7152 6179428
- info@tessi-supply.com
- tessi-supply.com
4,7
Hervorragend
2065 Bewertungen
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Hat alles gepasst.
27. November 2025
Antwort von Tessi Supply
Vielen Dank für das positive Feedback :) Wir freuen uns sehr, dich hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Tessi-Supply Team
Ware ist bis heute nicht angekommen…
Ware ist bis heute nicht angekommen trotz “2-3 WerktagenLieferung”. Keine Info woran es liegt oder wann es kommt
Update 30.12.2025:
Tatsächlich hätte mir in der Bestellbestätigung auffallen können dass in Klammern der 10.12. als Lieferdatum dran stand.
Bei der Bestellseite war das sehr unglücklich gemacht denn ganz oben ist der Banner mit „Lieferung in 1-3 Tagen“.
Direkt über dem Warenkorb hinzufügen Knopf ebenso und die Verfügbarkeit stand auf grün. Darüber muss dann, je Variante, ein Lieferdatum gestanden haben.
Es war bestenfalls unglücklich dargestellt oder irreführend.
Nichtsdestotrotz wäre es möglich gewesen es zu sehen, daher die Bewertung korrigiert.
Die Ware kam dann zwar auch nicht am 10.12. sondern am 19.12. aber war dann auch voll egal.
Auf meine Anfrage per Mail und hier die Bewertung kam aber rasch Rückmeldung welches die Sachlage dann geklärt hat.
Dadurch ist das Einkaufserlebnis zwar nicht gut geworden aber es war auch keine 1-Sterne Bewertung sondern jetzt 3 Sterne.
26. November 2025
Antwort von Tessi Supply
Guten Tag Herr H.,
es ist sehr bedauerlich, dass unsere sehr gute Reputation durch diese Bewertung beeinträchtigt wird, obwohl wir in diesem Fall korrekt gehandelt haben. Der Lieferhinweis „ab dem 10.12.“ war bei Ihrer Bestellung klar und eindeutig ausgewiesen.
Umso überraschender ist für uns, dass bereits am 3.12. eine Einsternbewertung abgegeben wurde, ohne zuvor mit uns Kontakt aufzunehmen oder eine Rückfrage zu stellen. Dieses Vorgehen empfinden wir als nicht respektvoll.
Es entspricht zudem nicht dem Anspruch und dem Selbstverständnis meines Teams und mir, die täglich viel Zeit und Engagement investieren, um unseren Kundinnen und Kunden ein positives Einkaufserlebnis sowie hochwertige Produkte zu bieten.
Bestellung und Produktqualität
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos und transparent.
Gute Qualität des Produktes.
26. November 2025
Antwort von Tessi Supply
Dank für das nette Feedback, es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat. Wir freuen uns Sie daher bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr TESSI Team
Antwort von Tessi Supply
Vielen Dank :) Wir freuen uns dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr TESSI Team
Top Qualität
Top Qualität, extrem sauber und ordentlich montiert, top geschützt verzurrt auf Palette und schnell geliefert ... wirklich empfehlenswert.
24. November 2025
Antwort von Tessi Supply
Danke für das Feedback auch zu unserem Produkt. Nutz gerne bei Produktspezifischem Feedback die Kategorie für das Produkt selbst :) Wir freuen uns sehr, dich hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Tessi-Supply Team
Antwort von Tessi Supply
Vielen Dank für das positive Feedback :) Wir freuen uns sehr, dich hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Tessi-Supply Team
Top-Kundendienst!è
Meine unwissentliche, nicht korrekte Bestellung wurde nach meiner Anfrage zeitnah korrigiert und der zuviel bezahlte Betrag zurückvergütet. Bravo¨
22. November 2025
Antwort von Tessi Supply
Danke für das positive Feedback. Kundenzufriedenheit steht für uns an oberster Stelle :) Wir freuen uns sehr, dich hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Tessi-Supply Team
Antwort von Tessi Supply
Vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dich hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Tessi-Supply Team
Sexy Knob mit Commander ein must have
Der Sexy Knob mit Commander hat meine Erwartungen komplett erfüllt. Einbau war echt easy. Das Paket wurde schnell geliefert. Werde wieder bei Tessi Supply bestellen.
26. Oktober 2025
Antwort von Tessi Supply
Danke für das Feedback auch zu unserem Produkt. Nutz gerne bei Produktspezifischem Feedback die Kategorie für das Produkt selbst :) Wir freuen uns sehr, dich hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Tessi-Supply Team
Antwort von Tessi Supply
Vielen Dank für ihr Feedback. Es freut uns, dass alles zu ihrer Zufriedenheit war.
Antwort von Tessi Supply
Vielen Dank für die positive Resonanz :) Wir freuen uns sehr, dich hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Tessi-Supply Team
Antwort von Tessi Supply
Vielen Dank für das positive Feedback :) Wir freuen uns sehr, dich hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Tessi-Supply Team
Antwort von Tessi Supply
Danke für das nette, positive Feedback :) Wir freuen uns sehr, dich hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Tessi-Supply Team
Produkte sind sehr gut beschrieben so…
Produkte sind sehr gut beschrieben so weiß man schon vorher was man bekommt.
27. Oktober 2025
Antwort von Tessi Supply
Vielen Dank für das nette Feedback, es freut uns, dass wir Sie von unseren Produkten überzeugen konnten. Ihr TESSI Team
Der Support hat sogar am Wochenende…
Der Support hat sogar am Wochenende geantwortet! Das habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Dann noch kompetent und aussagekräftig. Top 👍 weiter so.
27. Oktober 2025
Antwort von Tessi Supply
Vielen Dank für das nette Feedback, es freut uns sehr, dass wir Sie von unseren Kundenservice überzeugen durften. Wir freuen uns Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr TESSI Team
Rückmeldung nach einer Anfrage
Ware bestellt schnell gekommen freundliche Antwort Hilfsbereitschaft
26. Oktober 2025
Antwort von Tessi Supply
Vielen Dank für das positive Feedback zu unserem Service :) Wir freuen uns sehr, dich hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Tessi-Supply Team
Antwort von Tessi Supply
Das freut uns, vielen Dank für das nette, positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dich hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Tessi-Supply Team
Super Kundenservice
Habe ein Mattenset und Winterkompletträder für mein MY (Juniper) geordert.
Alles ist wunderbar, die Matten sind super und besser als von anderen Anbietern (mehrere getestet).
Die Felgen kommen mit den entsprechenden Unterlagen und der Versand per Spedition war ebenfall tadellos.
Auf Kundenanfragen bezüglich Lieferschäden wurde schnell reagiert und sehr schnell eine Lösung gefunden.
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tessi Supply
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Mattenset und den Winterkompletträdern für dein Model Y so zufrieden bist.
Auch dein Lob für unseren Kundenservice bezüglich der schnellen Reaktion und Lösungsfindung bei den Lieferschäden ist uns sehr viel wert :) Wir freuen uns sehr, dich hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Tessi-Supply Team
Unprofessionell
Unprofessionell
1. Bestellte Reifen nicht lieferbar
2. Alternative angeboten erst auf Nachfrage
3. Versand jedes Rades einzeln
Kunde soll 4 x Zollgebühren zahlen (380.-Euro)
29. September 2025
Antwort von Tessi Supply
vielen Dank für Ihre Nachricht. Mein Name ist Simon Schmid und ich bin Geschäftsführer der Firma TESSI-SUPPLY.
Leider konnte ich sie eben telefonisch nicht erreichen, ein telefonischer Austausch ist in einem solchen Fall denke ich eher zielführend.
Für die entstanden Umstände möchte ich mich entschuldigen. Wir versuchen jederzeit offen zu kommunizieren!
Bei Sendungen in die Schweiz ist es völlig normal, dass zusätzliche Steuern und Gebühren anfallen. Diese werden von den Schweizer Zollbehörden bzw. vom Versanddienstleister (z. B. DHL) erhoben.
Wir weisen in unseren Versandbedingungen ausdrücklich darauf hin, dass Einfuhrumsatzsteuer sowie eventuelle Bearbeitungs- bzw. Handlinggebühren separat durch den Paketdienst berechnet werden.
Der Ihnen berechnete Betrag setzt sich also aus zwei Komponenten zusammen:
Der Schweizer Einfuhrsteuer (MwSt),
Der DHL-Zollabwicklungsgebühr für die Bearbeitung und Verzollung.
Wir weisen bei jedem Klick auf unserer Website auf den Preis und die Versandbedingungen hin, mehr können wir leider nicht tun.
Bei Lieferungen an Paketstationen oder Abholpunkte fällt in der Regel zusätzlich eine Handlinggebühr an, die je nach Anbieter sogar etwas höher ausfallen kann.
Wir verstehen, dass diese Kosten ärgerlich wirken können, möchten aber betonen, dass sie nicht von uns festgelegt werden, sondern vom Zoll bzw. vom Versanddienstleister.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Bestellung bei uns!
Hat alles sehr gut geklappt schnelle…
Hat alles sehr gut geklappt schnelle Lieferung
28. September 2025
Antwort von Tessi Supply
Vielen Dank für das positive Feedback :) Wir freuen uns sehr, dich hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Tessi-Supply Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.