Der Teppich wurde pünktlich geliefert, mit genauer Anleitung wie wir ihn am besten auslegen. Da er gefaltet geliefert wurde, hatten wir zunächst bedenken. Aber völlig unnötig, er hat sich direkt flac... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Den Teppich haben wir in unserer Küche ausgelegt, da er von der Unterlage abgezogen und gewaschen werden kann. Das funktioniert ausgezeichnet. Eine tolle, brauchbare Idee, zu empfehlen in allen Räumen... Mehr ansehen
Geniale Erfindung! Ich wünschte, ich hätte den Teppich schon ein Jahr eher bestellt und unter unseren Esstisch gelegt. Meine beiden Kinder haben unseren Holzboden ordentlich gefordert. Das Muster... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Qualität der Ware hat mich überzeugt - liegt satt auf dem Boden und sieht hochwertig aus. Die Idee, den Schmutzfänger in zwei Teilen zu produzieren ist genial. Endlich kann ich problemlos nach nas... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die ersten waschbaren Teppiche! Mache dir nie wieder Sorgen um Flecken. Unsere Teppiche kannst du problemlos zu Hause in deiner Waschmaschine waschen.
Unser Versprechen an dich
Vom Unternehmen geschrieben
- Schön wohnen. Entspannt leben.
- Wir verbinden stilvolles Design mit echter Alltagstauglichkeit. Unsere waschbaren Teppiche machen dein Zuhause schöner und dein Leben unkomplizierter. Und sollte doch einmal etwas sein, ist unser Kundenservice persönlich für dich da.
Unsere 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie
30 Tage lang in Ruhe entscheiden.
Schau dir deinen Teppich ganz entspannt zu Hause an. Sollte er doch nicht zu dir passen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung kostenlos zurücksenden – vorausgesetzt, er wurde nicht benutzt oder gewaschen.
Kontaktinformationen
Obenhauptstraße 4, 22335, Hamburg, Deutschland
- 040-79769152
- service@teppana.de
- teppana.de
4,6
Hervorragend
7552 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
schöne Produkte
schöne Produkte unser 6.ter Teppich, gute Qualität, nach dem Waschen wie neu mit Tier im Haus.
Absolut zu empfehlen
15. September 2026
Habe bislang zwei Teppiche bestellt
Habe bislang zwei Teppiche bestellt, für die Küche und für den Eingangsbereich...beide sind gut verarbeitet und sehen schön aus.
Sie sind richtig rutschfest und unempfindlich.
Ich bin sehr zufrieden und gespannt, wie sie den Winter und das Waschen durchhalten
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Qualität
Die Qualität der Ware hat mich überzeugt - liegt satt auf dem Boden und sieht hochwertig aus. Die Idee, den Schmutzfänger in zwei Teilen zu produzieren ist genial. Endlich kann ich problemlos nach nassen Tagen den Teppich in der Waschmaschine waschen. Lieferung und Gebrauchsanleitung waren super. Empfehlung!
14. September 2026
Praktisch und Pflegeleicht
Der Teppich fühlt sich angenehm an, liegt schön und wertet den Raum optisch richtig auf.
Von mir eine klare Empfehlung! Ich würde mich jederzeit wieder für einen Teppana Teppich entscheiden.
23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
QUALITÄT Lieferung Service
Wir sind siwas von zufrieden...und das Service ist perfekt
14. September 2026
Schnelle Bearbeitung und Lieferung,
Schnelle Bearbeitung und Lieferung,
schöne Teppiche, einfache Reinigung
14. September 2026
Schlechte Teppich- und Druckquälität
Guter KI Kundenservice.
Leider sehr schlechte Qualität des Teppichs.Der Druck war so schlecht, dass der Teppich ausgesehen hat wie gebraucht und er war auch viel zu dünn. Werde da nicht mehr bestellen.
14. September 2026
Antwort von Teppana
Liebe Susanne,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dich die Qualität unseres Teppichs nicht überzeugen konnte und der Druck nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Unser Kundenservice wird von echten Menschen betreut, die sich persönlich um die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden kümmern. Das war keine KI. Es freut uns, wenn unsere Antworten hilfreich sind, auch wenn wir natürlich bedauern, dass du mit deinem Teppich nicht zufrieden warst.
Dein Feedback zur Druckqualität und zur Dicke des Teppichs nehmen wir ernst. Schade, dass wir dich nicht von unserer Qualität überzeugen konnten.
Alles Gute, dein Teppana Team
leicht zu reinigender Küchenteppich
Der Teppich für die Küche hat eine wirklich gute Qualität und die Möglichkeit ihn zu waschen ist besonders gut.
14. September 2026
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sicher verpackt!
Alles ist genau wie beschrieben,
Farben sind perfekt und die Qualität ist richtig gut!
7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schöne und durchdachte Produkte
Sehr schöne und durchdachte Produkte mit wirklich guter Qualität. Die Bestellung über die Webseite ist unkompliziert, und die Produkte lassen sich sehr einfach auswählen und konfigurieren. Auch der Versand hat problemlos und zuverlässig funktioniert .
Preislich ist Teppana sicherlich nicht ganz günstig, aber Qualität und Idee überzeugen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lohnt sich, super
Ich habe mittlerweile 3 Teppiche von Teppana und ich muß sagen, daß die Qualität (selbst nach dem Waschen) einfach toll ist.
11. September 2026
Produkt entspricht nicht meiner…
Produkt entspricht nicht meiner Erwartung. „Teppich“ sieht nach Plastik aus und wirft ständig neue Beulen , die sich nur sehr schwer glätten lassen . Für den Preis hätte ich was Besseres erwartet .
10. Dezember 2025
Antwort von Teppana
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass der Teppich bisher nicht deinen Erwartungen entspricht.
Unsere Teppiche bestehen aus Textilmaterialien, wie sie auch für Kleidung verwendet werden. Damit wir uns ein besseres Bild von den Beulen machen und dir weiterhelfen können, würden wir uns freuen, wenn du uns Fotos der betroffenen Stellen an unseren Kundenservice sendest. Wir schauen uns das gerne genauer an und prüfen, wie wir dir helfen können.
Liebe Grüße, dein Teppana Team
Der Service und die Lieferzeit waren…ok
Der Service und die Lieferzeit waren ok. Aber der Teppich entspricht leider nicht meinen Erwartungen. Online kamen die Farben kräftiger zur Geltung und in natura ist er mir einfach zu blass...Vom Material her fühlt er sich wie mindere Qualität an. Der Preis ist dafür unverhältnismäßig hoch. Meinen nächsten Teppich kaufe ich nicht mehr Online! Freut mich, wenn andere damit zufrieden sind und gute Erfahrung gemacht haben. Mich hat der Teppich leider nicht überzeugt...
10. September 2026
Antwort von Teppana
Hallo Yvonne,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es freut uns, dass du unseren Service grundsätzlich als gut empfunden hast. Schade ist natürlich, dass dich der Teppich selbst nicht überzeugen konnte.
Bezüglich der Lieferzeit möchten wir gerne ergänzen, dass dein Teppich innerhalb von nur 5 Tagen für dich produziert und anschließend versendet wurde. Da jeder Teppich individuell gefertigt wird, ist das eine sehr schnelle Bearbeitungszeit.
Dass Farben auf dem Bildschirm anders wirken können als im Original, können wir nachvollziehen. Je nach Bildschirm, Lichtverhältnissen und Umgebung kann der Farbeindruck variieren. Auch die Haptik und Materialqualität werden natürlich individuell wahrgenommen. Schade, dass sie in deinem Fall nicht deinen Erwartungen entsprochen haben.
Wir bedauern, dass der Teppich für dich insgesamt nicht das richtige Produkt war. Gleichzeitig freuen wir uns, dass du anderen Kundinnen und Kunden ihre positiven Erfahrungen lässt und respektierst, dass unsere Teppiche nicht für jeden Geschmack die richtige Wahl sind.
Viele Grüße
Dein Teppana Team
Bin sehr zufrieden mit unserem…
Bin sehr zufrieden mit unserem Teppana-Teppich: pflegeleicht und wunderschön!
10. September 2026
Antwort von Teppana
Liebe Theresia,
vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass zu zufrieden bist mit deinem Teppana Teppich!
Allerdings muss da ein Missverständnis vorliegen, du hast uns mit nur einem Stern bewertet. Das ist die schlechteste Wertung. Magst du das bitte noch anpassen? Das würde uns freuen!
Vielen Dank!
Liebe Grüße
Dein Teppana Team
Farben und Material sind ausgezeichnet.
Die Bestellung wurde mir pünktlich zugesandt.
Von den Farben und dem Material bin ich begeistert.
Und die Möglichkeit den Teppich in der Waschmaschine zu waschen und auf die Matte einen neuen Teppich zu legen gefällt mir sehr.
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Teppana
Hallo,
vielen Dank für deine 5 Sterne und deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback und wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Teppana Teppich.
Liebe Grüße
dein Teppana Team
Wollte heute meinen Teppana Teppich im…
Wollte heute meinen Teppana Teppich im Flur ausbreiten. Leider hätte ich 6 Hände gebraucht um die Matte und den Teppich ordentlich hin zu bekommen.
Wird einfach nicht glatt .
Klar keine Kaufempfehlung
22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Teppana
Hallo Tina,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass das Auslegen deines Teppichs für dich so umständlich war und sich Matte und Design nicht direkt so glatt ausgelegt haben, wie du es dir gewünscht hast.
Gerade nach dem Transport und Auspacken können sowohl Matte als auch Design zunächst etwas wellig liegen. In der Regel hilft es, den Teppich 2-3 liegen zu lassen und ihn gegebenenfalls noch einmal sorgfältig auszurichten.
Schade, dass dein erster Eindruck dadurch so negativ ausgefallen ist. Wenn du möchtest, kannst du uns gerne ein Foto des Teppichs im ausgelegten Zustand schicken. Unser Kundenservice schaut sich das gerne an und prüft, ob eine Reklamation vorliegt und gibt dir gerne Tipps zum Auslegen des Teppichs.
Viele Grüße
Dein Teppana Team
Ich habe gute Erfahrungen gemacht!
Ich habe gute Erfahrungen mit der telefonischen Beratung gemacht. Die Telefonate waren freundlich und kompetent. Ich finde es sehr gut, dass ich die Teppiche ohne Schwierigkeiten umtauschen und zurückschicken kann.
Die Qualität der Teppiche fühlt sich gut an. Erfahrungen muss ich allerdings noch machen bezüglich der Langlebigkeit.
10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Teppana
Hallo Andrea,
vielen Dank für deine 5 Sterne und deine schöne Bewertung!
Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback zu unserem Service und dass dir die Qualität gefällt!
Liebe Grüße
dein Teppana Team
Interessante Idee eines waschbaren…
Interessante Idee eines waschbaren Teppichs. Die Farben könnten etwas naturgetreuer dargestellt werden.
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Teppana
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback und wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Teppana Teppich.
Liebe Grüße
dein Teppana Team
Ganz easy und schön
Ganz easy und schön!
Mit Tieren ist es super, dass man die Teppiche waschen kann. Und toll aussehen tut es auch.
12. August 2026
Antwort von Teppana
Hallo,
vielen Dank für deine 5 Sterne.
Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback und wünschen dir weiterhin viel Freude damit!
Liebe Grüße
dein Teppana Team
Lieferung lief schneller als angegeben
Lieferung lief schneller als angegeben. Teppich wie beschrieben. Super flauschig, aber etwas rutschig. Erster Fleck ging gut raus.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Teppana
Hallo,
vielen Dank für deine 5 Sterne!
Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback.
Alles Gute!
Dein Teppana Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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