Taxfix Bewertungen 

19.470
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.158 Bewertungen, Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Verbraucher schätzen die einfache Handhabung und die äußerst verständliche Führung durch die digitale Steuererklärung enorm. Viele Nutzer betonen regelmäßig, dass die moderne Anwendung sehr übersichtlich gestaltet ist und die Datenübertragung stets reibungslos sowie unkompliziert funktioniert. Allerdings merkten einige Kunden auch an, dass die anfallenden Gebühren für manche erweiterten Leistungen als deutlich zu hoch und belastend empfunden wurden. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Kundensupport und bemängelten insbesondere die langen Wartezeiten sowie die schwierige Erreichbarkeit bei Rückfragen. Zudem berichteten wenige Personen über Abweichungen bei den Berechnungen im Vergleich zu den tatsächlichen Ergebnissen.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Benutzeroberfläche und schätzen die intuitive und... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu service, da viele Verbraucher die einfache Handhabung, schnelle... Mehr ansehen

Application

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu app und beschreiben die Anwendung als einfach sowie... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit den Kosten, welche oft als intransparent und... Mehr ansehen

Refund

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von refund hervor, da die Erfahrungen stark variieren. Während einige... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfach in der Anwendung, man kann speichern und später fortsetzen. Buttons mit Tipps, Erklärungen und Beispielen. Super hilfreich. Belege können das ganze Jahr in einem Ordner gesammelt werden. Di... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache, verständliche Handhabe.Für jemand der sich nicht gerne um Steuerangelegenheiten kümmert genau richtig. Ich kann zwar nicht beurteilen ob ein qualifizierter Steuerberater mehr rausgeholt hätt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin schon einige Jahre bei Taxfix und zufrieden. Relative Schnelle Bearbeitung und am Ende kommt sogar mehr raus als vorher geschrieben wurde,nach meiner Berechnung

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich nutze die App schon länger und fühle mich mit der Steuerklärung gut aufgehoben. Es gab noch nie Problem. Einen Punkt Abzug gibt es, da die Gebühr jetzt automatisch abgeht und nicht erst, wenn ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #5 der 6 besten Unternehmen in Steuersoftware

Vom Unternehmen geschrieben

Taxfix - Die Steuer-App. Steuererklärung war noch nie so leicht. Beantworte verständliche Fragen in der App und sicher dir deine Steuererstattung!


Kontaktinformationen

  • Köpenicker Str. 122, 10179, Berlin, Deutschland

  • taxfix.de

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

19.470 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(19.470)

1.318 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Handhabung

Einfache Handhabung, aufgrund der Nachfragen wird nichts vergessen.

29. Juli 2026
Taxfix-Logo

Antwort von Taxfix

Die Nachfragen sind genau dafür da, damit nichts vergessen wird, freut uns, dass das für dich funktioniert hat. Danke, dass du Taxfix nutzt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache und unkomplizierte Fragen

Einfache und unkomplizierte Fragen, die man schnell beantworten kann ohne groß zum Steuerberater zu gehen.

29. Juli 2026
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Antwort von Taxfix

Schön zu lesen, dass sich die Fragen so unkompliziert beantworten lassen. Danke, dass du Taxfix nutzt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und gut zu verstehen.

Einfach und gut zu verstehen.
Ich bin wirklich zufrieden mit der App.

27. Juli 2026
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Antwort von Taxfix

Schön zu hören, dass alles verständlich war und du zufrieden bist. Danke, dass du Taxfix nutzt!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Steuerberater-Funktion ist betrügerisch

Ich nutze schon mehrere Jahre in Folge die App. Dieses Jahr habe ich zum ersten mal den Steuerberater-Zusatz gebucht. Absolute Frechheit: ich wartete 4 Monate, bis überhaupt mal ein Steuerberatur die Durchsicht gemacht hat. Das Gandiose: noch nie in den bisherigen Jahren war die Rückerstattung so drastisch gering. Letztendlich habe ich dieses Jahr dank der bei Buchung nicht wirklich ersichtlichen Kosten für den Steuerberater von über 99 Euro und dem Taxfix-Abo Minus gemacht und hatte trotzdem denselben Aufwand, wie wenn ich die Steuererklärung ohne Experte gemacht hätte. Ich finde das grenzt an Betrug!
Damit ist mich Taxfix nun als Kunde erfolgreich los geworden.

28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Taxfix

Es tut uns leid, dass die Kosten für den Steuerberater Zusatz für dich am Ende so unerwartet und schwer nachvollziehbar waren. Alle Informationen dazu findest du transparent in der App und auf unserer Website: https://taxfix.de/kosten/. Bei weiteren Fragen erreichst du uns gerne unter support@taxfix.de.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Steuer 2026

Einfacher, schneller und effektiver geht's nicht 5 Sterne

28. Juli 2026
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Antwort von Taxfix

Fünf Sterne für Steuer 2026, besser könnten wir es uns nicht wünschen. Danke, dass du Taxfix nutzt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leichte Handhabung

Sehr einfache Handhabung und man erhält überall Erläuterungen wo man sie braucht.

28. Juli 2026
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Antwort von Taxfix

Genau da Erläuterungen zu bieten, wo sie gebraucht werden, ist unser Anspruch. Freut uns, dass es funktioniert hat. Danke, dass du Taxfix nutzt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Übersichtlich

Super einfach, schnell und verständlich. Klare Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

28. Juli 2026
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Antwort von Taxfix

Eine klare Empfehlung von dir bedeutet uns viel. Danke, dass du Taxfix nutzt!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Über 2.000 € Gebühr für fast keine Leistung

Ich bin sehr enttäuscht von Taxfix. Beim Ausfüllen habe ich den Haken bei „Möchten Sie, dass unsere Experten Ihre Erklärung prüfen?“ gesetzt. Mir war dabei nicht klar, dass Taxfix dafür 20 % meiner Steuererstattung berechnet.
In meinem Fall waren das über 2.000 €. Die Prüfung hat mehr als eineinhalb Monate gedauert, obwohl ich schon alles vollständig ausgefüllt hatte. Am Ende konnte ich kaum sehen, was die Experten überhaupt gemacht haben.
Die hohe Erstattung kam vor allem daher, dass meine Frau und ich Steuerklasse IV/IV haben, obwohl III/V für uns wahrscheinlich besser gewesen wäre. Taxfix hat also nicht plötzlich Tausende Euro für mich gefunden.
Auch der Support war keine Hilfe. Die Antwort war nur: „Sie haben den Service ausgewählt.“ Auf meine Kritik an der hohen und aus meiner Sicht nicht klar genug erklärten Gebühr wurde nicht wirklich eingegangen.
Für so wenig Leistung über 2.000 € zu verlangen, finde ich völlig unverhältnismäßig.

12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Taxfix-Logo

Antwort von Taxfix

Es tut uns leid, dass die Gebühr für den Experten Service im Nachhinein so hoch und unklar für dich wirkte. Alle Informationen dazu findest du transparent in der App und auf unserer Website: https://taxfix.de/kosten/. Bei weiteren Fragen erreichst du uns gerne unter support@taxfix.de.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war alles sehr einfach

Es war alles sehr einfach, da bei TaxFix alles abgefragt wird und man somit auch nichts vergisst.

27. Juli 2026
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Antwort von Taxfix

Dass durch die Fragen nichts vergessen wird, ist genau der Gedanke dahinter. Danke, dass du Taxfix nutzt!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich nutze diese App nicht

Aufforderung zur Steuerhinterziehung!!

Ich nutze diese App nicht, da die Werbung völlig irreführend ist: "wenn du nachzahlen musst, schickst du es einfach nicht ab.." Das nennt man Steuerhinterziehung!!! Finger weg von Apps, die solche Aussagen machen!

27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Taxfix

Wir verstehen, dass diese Aussage bei dir Fragen aufgeworfen hat. Wenn du uns dazu mehr Kontext geben möchtest, erreichst du uns unter support@taxfix.de.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abbuchung ohne erbrachte Dienstleistung

Obwohl die Dienstleistung nicht angenommen wurde, wurden trotzdem 99,99€ von meinem Konto abgezogen

24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Taxfix

Wir verstehen deine Frustration. Transparenz ist uns wichtig: Kein Prozess wird an unsere Steuerberater weitergegeben, ohne dass du die Bedingungen vorher akzeptierst. Die Gebühr wird für die Erstellung der Steuererklärung berechnet – also für die bereits erbrachte Leistung – und ist unabhängig davon, ob du eine Erstattung erhältst oder eine Nachzahlung anfällt. Alle Details zum Experten-Service findest du hier: https://taxfix.de/experten-service/ . Wenn du möchtest, schauen wir uns das gern mit dir an: support@taxfix.de . Wir sind für dich da.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze die App (ohne Expertenservice)

Ich nutze die App (ohne Expertenservice) bereits seit mehreren Jahren. Meiner Meinung nach wird man sehr gut durch die Fragen geführt. Es kann auch jederzeit pausiert werden und zu einem anderen Zeitpunkt wieder weiter gemacht werden. Das Ergebnis war bisher immer auf den Cent genau. Ich komme sehr gut damit zurecht!

24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Taxfix

Seit mehreren Jahren dabei und das Ergebnis passt jedes Mal auf den Cent, das ist genau das Vertrauen, das wir uns wünschen. Schön, dass dir auch die Möglichkeit gefällt, jederzeit zu pausieren und später weiterzumachen. Danke, dass du Taxfix nutzt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Taxfix ist einfach gut 👍

Nutze Taxfix schon sein einigen Jahren, bin sehr zufrieden und kann es wirklich sehr empfehlen.

22. Juli 2026
Taxfix-Logo

Antwort von Taxfix

Seit Jahren dabei zu sein und uns weiterzuempfehlen, mehr können wir uns nicht wünschen. Danke, dass du Taxfix nutzt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr hilfreich und einfach einzugeben

Sehr hilfreich und einfach einzugeben. Arbeitet alle relevanten Formulare nach Gebiet durch. Übertragung an Finanzamt unkompliziert am Ende. Rückzahlungssumme vom Finanzamt, stimmte bis jetzt immer mit dem Programm überein.

24. Juli 2026
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Antwort von Taxfix

Dass die Formulare passend zu deinem Fall durchgearbeitet werden und die Rückzahlung am Ende mit dem Finanzamt übereinstimmt, ist genau das Ergebnis, das wir anstreben. Danke, dass du Taxfix nutzt!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Bewertung gilt für das Jahr 2026 (Expertenservice)

Die Bewertung gilt für das Jahr 2026.
Ich wähle zum ersten Mal den Experten-Service, der einem dabei helfen soll "das beste rauszuholen".
Zum einen wurde ich beim Duchleiten nicht zu dem Punkt Fahrtkosten, sondern nur zu Reisekosten geleitet, welche ich mit nein beantwortete. Fahrkosten wurde somit nicht berücksichtigt. Ich habe mich direkt am 02.07. über den KI-Assistenten über das sehr geringe Ergebnis gewandt. Diese Unterhaltung läuft jetzt seit 3 Wochen und jedes Mal wird mir gesagt, der Experte würde sich innerhlab von 2 Tagen melden bzw sich kümmern. Niemand hat sich je gemeldet oder gekümmert. Ich zahle hohe 99 € für diesen Service. Noch nie habe ich eine so hohe Zahlung an Taxfix tätigen müssen für eine mikrige Lohnsteuererklärung.
Ich bin immer mit ein bisschen Plus rausgeekommen.
Ich gehe somit für das Jahr 2025 mit einem Hohen MINUS raus. Ich habe draufgezahlt.
Der Service ist inakzeptabel.
Hinter dem Service steckt ein großes Nichts und hohe Kosten.

24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Taxfix-Logo

Antwort von Taxfix

Es tut uns leid zu hören, dass die Rückmeldung zu deinem Anliegen trotz mehrfacher Nachfrage über drei Wochen ausblieb. Bitte schreib uns direkt an support@taxfix.de, damit sich jemand persönlich um deinen Fall kümmert.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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