Taxfix Bewertungen 

19.470
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.158 Bewertungen, Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Verbraucher schätzen die einfache Handhabung und die äußerst verständliche Führung durch die digitale Steuererklärung enorm. Viele Nutzer betonen regelmäßig, dass die moderne Anwendung sehr übersichtlich gestaltet ist und die Datenübertragung stets reibungslos sowie unkompliziert funktioniert. Allerdings merkten einige Kunden auch an, dass die anfallenden Gebühren für manche erweiterten Leistungen als deutlich zu hoch und belastend empfunden wurden. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Kundensupport und bemängelten insbesondere die langen Wartezeiten sowie die schwierige Erreichbarkeit bei Rückfragen. Zudem berichteten wenige Personen über Abweichungen bei den Berechnungen im Vergleich zu den tatsächlichen Ergebnissen.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Benutzeroberfläche und schätzen die intuitive und... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu service, da viele Verbraucher die einfache Handhabung, schnelle... Mehr ansehen

Application

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu app und beschreiben die Anwendung als einfach sowie... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit den Kosten, welche oft als intransparent und... Mehr ansehen

Refund

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von refund hervor, da die Erfahrungen stark variieren. Während einige... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfach in der Anwendung, man kann speichern und später fortsetzen. Buttons mit Tipps, Erklärungen und Beispielen. Super hilfreich. Belege können das ganze Jahr in einem Ordner gesammelt werden. Di... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache, verständliche Handhabe.Für jemand der sich nicht gerne um Steuerangelegenheiten kümmert genau richtig. Ich kann zwar nicht beurteilen ob ein qualifizierter Steuerberater mehr rausgeholt hätt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin schon einige Jahre bei Taxfix und zufrieden. Relative Schnelle Bearbeitung und am Ende kommt sogar mehr raus als vorher geschrieben wurde,nach meiner Berechnung

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich nutze die App schon länger und fühle mich mit der Steuerklärung gut aufgehoben. Es gab noch nie Problem. Einen Punkt Abzug gibt es, da die Gebühr jetzt automatisch abgeht und nicht erst, wenn ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #5 der 6 besten Unternehmen in Steuersoftware

Vom Unternehmen geschrieben

Taxfix - Die Steuer-App. Steuererklärung war noch nie so leicht. Beantworte verständliche Fragen in der App und sicher dir deine Steuererstattung!


Kontaktinformationen

  • Köpenicker Str. 122, 10179, Berlin, Deutschland

  • taxfix.de

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

19.470 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(19.470)

1.318 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nur bedingt gut

Jetzt bereits das zweite Mal dass wir nicht zufrieden sind mit taxfix...das erste Mal vor Jahreb wurde uns Erstattung ausgerechnet u was wir bekamen schockte uns : wir mussten nachzahlen!!! Und jetzt ( dachten wir probieren es wiedermal:😉) kam schreiben von Finanzamt dass wir Belege noch nachreichen müssen* bei taxfix hiess es alles ausgefüllt!!)

14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Erfahrungen,wir haben…

Sehr schlechte Erfahrungen,wir haben Stunden damit verbracht alles einzugeben und nachzuweisen für den Experten Service , irgendwann kam vom Finanzamt die Aufforderung die steuern anzugeben,als wir dann bei taxfix geschaut haben stand da das die Kanzlei
(Ilyas) Aydin Steuerberatungsgesellschaft den Auftrag abgelehnt hat. Eine Email oder Benachrichtigung haben wir nicht dazu bekommen. Die suchen sich wohl nur die Fälle mit dem geringsten Arbeitsaufwand raus und eine ablehnung ist in meinen Augen eine Unverschämtheit. Besonders können wir jetzt wieder Stunden damit verbringen alles neu einzugeben da unsere Daten nicht mehr einsehbar sind nach der Ablehnung. Nie wieder taxfix

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen, war schön einfach

1. September 2026
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Antwort von Taxfix

Schön, dass bei dir alles super und schön einfach gelaufen ist. Das freut uns sehr. Danke, dass du Taxfix nutzt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich verwende Taxfix seit vielen Jahren…

Ich verwende Taxfix seit vielen Jahren und bin immer wieder überrascht wie einfach und unkompliziert das Thema Steuererklärung sein kann

18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Taxfix-Logo

Antwort von Taxfix

Es freut uns sehr, dass du Taxfix schon seit vielen Jahren nutzt und die Steuererklärung dadurch so einfach und unkompliziert findest. Danke, dass du Taxfix nutzt!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach schlecht

Einfach schlecht. Intransparente Darstellungen der Kosten, intransparente Darstellung, dass man ein Abo gebucht hat. Keine Kontaktaufnahme, E-Mails werden nicht beantwortet. Statt eine Mahnung zu formulieren, wird bei Nichtzahlung für weder beantragte noch erhaltene Leistung sofort ein Inkassobüro eingeschaltet. Dieses Jahr über eine kostenlose App die Steuererklärung abgegeben und eine Rückzahlung erhalten, die Taxfix nicht annähernd errechnet hätte. Reine Geldmacherei bei Taxfix für etwas, was andere Dienstleister besser und sogar gratis hinbekommen.

27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Taxfix-Logo

Antwort von Taxfix

Es tut uns leid, dass du deine Erfahrung so empfunden hast.
Transparenz ist uns sehr wichtig, deshalb möchten wir Folgendes klar einordnen: Das Taxfix+ Abonnement wird im Zahlungsprozess aktiv ausgewählt und ausdrücklich bestätigt. Dabei weisen wir deutlich darauf hin, dass es sich um ein Jahresabo mit automatischer Verlängerung handelt.
Wird die Kündigung erst nach der Verlängerung oder nach der Abbuchung vorgenommen, kann dieser Vorgang leider nicht mehr rückwirkend gestoppt werden. Das entspricht dem üblichen Ablauf bei Abonnement-Modellen.
Wenn noch Fragen offen sind, melde dich gerne unter support@taxfix.de. Wir klären alles transparent mit dir.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Taxfix ist eine empfehlenswerte App

Taxfix ist eine empfehlenswerte App. Ich habe noch nie die Steuererklärung in ca 2,5 Stunden gemacht. Leicht zu verstehen, und unkompliziert.

28. August 2026
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Antwort von Taxfix

2,5 Stunden für die komplette Steuererklärung ist wirklich stark, freut uns sehr, dass alles so leicht verständlich war. Danke, dass du Taxfix nutzt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden.

Ich nutze das Programm Taxfix schon seit vielen Jahren und bin sehr zufrieden damit. Es ist einfach und verständlich zu bedienen, bietet gute Unterstützung, und nicht zuletzt erhalte ich eine Erstattung.

27. August 2026
Taxfix-Logo

Antwort von Taxfix

Es freut uns sehr, dass du uns schon seit Jahren dein Vertrauen schenkst und mit der Unterstützung zufrieden bist. Danke, dass du Taxfix nutzt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach erklärt

Einfach erklärt. Wir sind ein älteres Paar

14. August 2026
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Antwort von Taxfix

Schön zu hören, dass die Erklärungen für euch als Paar gut verständlich waren. Danke, dass du Taxfix nutzt!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Taxfix hat komplett falsche Erstattung…

Taxfix hat komplett falsche Erstattung ausgerechnet, werden es in Zukunft alleine mit einer kostenlosen App machen Erstattung von taxfix wäre ca.300 Euro gewesen vom Finanzamt haben wir dann 900 Euro erhalten und dafür mussten wir noch Gebühren bezahlen,

13. August 2026
Taxfix-Logo

Antwort von Taxfix

Es tut uns leid, dass die Erstattung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Solche Abweichungen zum tatsächlichen Bescheid können vorkommen und hängen oft von der individuellen Bewertung durch das Finanzamt ab. Unser Support-Team schaut sich deinen Fall gerne im Detail mit dir an: support@taxfix.de. Danke.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo

Hallo , war einfach schnell und gut zu erledigen

26. August 2026
Taxfix-Logo

Antwort von Taxfix

Freut uns, dass es bei dir schnell und gut erledigt war. Danke, dass du Taxfix nutzt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist einfach zu sagen

Es ist einfach zu sagen, beqeum und easy

19. August 2026
Taxfix-Logo

Antwort von Taxfix

Bequem und easy ist genau das, was wir erreichen wollen, freut uns, dass es bei dir so war. Danke, dass du Taxfix nutzt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute App

Sehr einfach zu bedienen und sehr verständlich gestaltet.

19. August 2026
Taxfix-Logo

Antwort von Taxfix

Schön, dass dir die Bedienung so einfach und verständlich vorkam. Danke, dass du Taxfix nutzt!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht vor der "Abo"-Falle und sofortigem Inkasso!

Ich schreibe diese Bewertung, um andere vor dem sogenannten "Taxfix+" Abonnement zu warnen. Wenn man das Wort "Abo" hört, geht man traditionell davon aus, dass man einen festen Betrag zahlt und den Service umfassend nutzen kann. Bei Taxfix ist das leider nur ein Marketing-Trick.

Die 39,99 € decken nämlich nur EINE einzige Steuererklärung pro Jahr ab. Möchte man rückwirkend für ein weiteres Jahr abgeben, muss man für jede einzelne Erklärung erneut zahlen (angeblich vergünstigt, aber man zahlt eben trotzdem drauf). Das ist kein echtes Abo, sondern Augenwischerei!

Was aber noch viel schlimmer ist: Ich habe zwei Erklärungen am selben Tag eingereicht. Die erste Abbuchung ging durch, die zweite wurde von meiner Bank automatisch abgewiesen (Rückgabe mangels Deckung). Anstatt mir als Kundin eine einfache Zahlungserinnerung oder Mahnung zu schicken – wie es bei seriösen Unternehmen früher ganz normal und anständig war – hat Taxfix die Forderung sofort und ohne Vorwarnung an ein Inkassounternehmen (troy gmbh) übergeben!

Zack, direkt horrende Inkassogebühren obendrauf, ohne dass man die Chance hatte, das Missverständnis auf kurzem Wege zu klären.

Ein absolut kundenunfreundlicher Prozess und ein irreführendes Preismodell. Wer hier Flexibilität und einen menschlichen Kundenservice erwartet, wird bitter enttäuscht. Definitiv keine Empfehlung von mir!

15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Taxfix-Logo

Antwort von Taxfix

Es tut uns leid, dass du deine Erfahrung so empfunden hast.
Transparenz ist uns sehr wichtig, deshalb möchten wir Folgendes klar einordnen: Das Taxfix+ Abonnement wird im Zahlungsprozess aktiv ausgewählt und ausdrücklich bestätigt. Dabei weisen wir deutlich darauf hin, dass es sich um ein Jahresabo mit automatischer Verlängerung handelt.
Wird die Kündigung erst nach der Verlängerung oder nach der Abbuchung vorgenommen, kann dieser Vorgang leider nicht mehr rückwirkend gestoppt werden. Das entspricht dem üblichen Ablauf bei Abonnement-Modellen.
Wenn noch Fragen offen sind, melde dich gerne unter support@taxfix.de. Wir klären alles transparent mit dir.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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