Tassimo Bewertungen 

Bin erst seit ca8 Wochen Besitzerin einer tassimomaschine. Für 40,00 ein Angebot bin ich sehr zufrieden, wie lange sie hält weiß ich nicht. Aber alle drei Lieferungen die ich bis jetzt getätigt habe, sind vollständig und sehr schnell mit DHL geliefert worden.

Bestellung war okay. Ich musste fast alles zurücksenden, weil Allergien auftraten auf die Inhaltsstoffe.
Ende Dezember geschah dies. Bis heute keine Erstattung und auch keine Reaktion auf Mails. Kontaktformular auf der Website funktioniert nicht. Heute Paypal eingeschaltet… nie wieder !

Das System ist an sich nicht schlecht. Allerdings hat noch keine Maschine länger als einen Monat gehalten. Reine Geldverbrennerei.

Man fühlt sich immer nur ver...cht. Per mail bekommt man Rabatte angeboten - diese entpuppen sich aber bei der Bestellung fast immer als Flopps. Beispiel: 50BLACKFRIDAY - soll heißen 35% Rabatt.(ab 50€ Einkauf) Klingt doch super.. also ab zum Shop. Dort Kapseln angewählt .. immer gleich 5 Packungen weil dann im Shop schon günstiger...4.49€ statt 5.99€ (wer 5.99€ bezahlt - weiß ich nicht - gibt's ja überall günstiger) Naja.. jedenfalls wenn man die 5er Packs nimmt, gibts den BlackFriday Rabatt nicht mehr...
Was soll das?? Schreibt doch gleich, der Rabatt gilt nur bei Bestellungen unter 5 Packungen von "einer" Sorte aber es müssen mindestens insgesamt 10 Packungen gekauft werden... dann bekommt man einen "sagenhaften" Rabatt von 35% (50BlackFriday - warum nicht 35BlackFriday???) - ansonsten "nur" 25% (4,49€) .. den ganzen Rabatt bekommt man nie!
2 Sterne weil mir der Kaffee schmeckt... aber ich werde bald wechseln.

Richtige Kleerei
Sobald der Vorgang fast abgeschlossen ist fängt der immer an richtig durchzudrehen und squirtet meine ganzen Wände an. Richtige Rotze
Aber Kaffee schmeckt

Tassimo liefert mit DHL, da ist es Glückssache ob das Paket ankommt. zweimal jetzt schon passiert. Eine Hotline bei Tassimo gibt es nicht, Mails werden nicht beantwortet.
Ich werde nicht mehr dort bestellen

Es ist nun schon das zweite mal das meine Lieferung unvollständig war diesmal fehlte der Artikel 2x Milka Choco Orange es ist immer ein grosses Problem da der Kundenservice nicht ereichbar ist und auch sonst sich keiner verantwortlich fühlt,man sollte es sich 2x überlegen ob man hier Kauft

Alles nur Täuschung. Statt 20 Euro Gutschein bekommt man zwei 10 Euro Gutschein. Dann im Warenkorb werden aber nur 5 Euro abgezogen. Also nein. Ich habe mein Konto gelöscht und werde dort auch nichts mehr bestellen. Ausserdem schaue ich mich zur Zeit nach eine anderen Maschine um, die mehr Auswahl hat.

Habe eine große Bestellung an Kaffekapseln ausgelöst und 3/4 des MHDs waren bei ALLEN Packungen bereits abgelaufen. Es führte kein Weg zu einem Umtausch der Ware, werde dort nie wieder etwas bestellen. Im Laden sehe wie „alt“ die Ware ist, kaufe dann lieber dort. Kundenservice unterirdisch.

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Bin jahrelang Tassimo Kunde und hab auch heute einen zuvorkommenden und kundenorientierten Kundenservice erlebt. Mein Problem wurde ernst genommen und sofort geholfen. Einfach super!
Und auch bei der Bedienung der Kaffeemaschinen macht selbst meine 88 jährige Mutter sich ihren Kaffee ohne sich dabei ihre Finger zu verbrennen. Wir haben keine Probleme und sind zufrieden!

Diese Firma gibt in Ihrer Antwortmail (zu meiner Produktanfrage) ernsthaft Panscherei zu.

Ich wollte wissen, welchen Koffeingehalt die Espressokapseln CA. aufweisen.

Bei einer zu hohen Dosierung besteht Gefahr für Schwangere, Stillende, Leute mit Herzschwäche etc.

Antwort lautete, könne man so pauschal nicht sagen, da es sich um einen MIX von verschiedenen Sorten und Röstungen handelt.

Wie bitte?

Eigt sollte auf die Packung ein Gefahrenhinweis.

Nach 12 Jahren Tassimonutzung ein ganz klares Tschau!

Unmöglich der Kundenservice.
Bei Nichtlieferung wird einfach anteilig zu wenig rückerstattet mit Fahndenscheinger Begründung.
Würde gerne 0 Punkte vergeben.

Grottenschlechter Kundenservice. Ich habe meine Kreditkarte gewechselt und Tassimo ist nicht in der Lage, das zu ändern. Auf meinem Kundenkonto kann ich das auch nicht ändern. Stattdessen erhalte ich E-Mails, dass meine Zahlung nicht erfolgt ist und ich meine Zahlungsinformationen in meinem Konto ändern soll, was ja nicht geht. Telefonisch erhalte ich die Info, dass nur die ursprüngliche Kreditkarte verwendet werden kann. Was für ein Mist, jeder ändert mal seinen Anbieter für Kreditkarten. Eine Bankverbindung zur Zahlung kann man mir auch nicht nennen, damit ich selbst einzahlen kann.

Ich habe meine Happy schon einige Jahre und bin recht zufrieden. Gut die Kapseln sind recht teuer aber sonst reicht es für meine Ansprüche.

1 Stern noch zu viel. Maschine nach 9 Monaten defekt, Anruf beim Kundenservice hätte ich mir sparen können..., von wegen man bekommt ein Rücksendeetikett per Mail, man wird umständlich durch das Programm geführt und zu guter letzt, erkennt das Programm die Absender Adresse nicht.
Musste einen Brief per Post nach Bremen schicken, umständlicher gehts nicht mehr. Das Porto für den Brief muss ich auch selbst bezahlen. So einen Müll hab ich noch nicht erlebt.
Ich werde die Maschine jetzt entsorgen im Müll... Finger weg von so einem schlechten Service.

Kann man auch weniger als einen Stern geben?
Alleine die Beschreibung zur Inbetriebnahme ist ein Witz!
Zusammenbauanleitungen von Ikea sind ein Traum dagegen.
Geschmacklich auch ganz weit weg von gutem Kaffee.
Mein Rat Finger weg!!!

Zum ersten Mal im Hotel eine Tassimo bedient. Leute, das ist gefährlich. Unbedingt Finger weg oder Schutzkleidung tragen. Besonders gefährlich bei Milchkaffee und Co, wenn das zweite Pad eingelegt werden muss. Auch Du wirst dabei die Tasse umwerfen und dir die heisse Milch über die Hose kippen. Soetwas umständliches, klappriges und gefährliches habe ich in meinem ganzen Leben (63) noch nicht gesehen. Der letzte Sch....

Ich habe vor ca. einem Jahr eine Tassimo von Bosch gekauft.
Leider versagt sie ständig den Dienst und will ca. jeden Monat oder nach ein paar Tassen entkalkt werden. Habe genau nach Anleitung entkalkt, das hält aber immer nur für ca.8-10 Tassen, dann geht die rote Kalklampe an und es geht nichts mehr.....werde das Gerät jetzt entsorgen.

Ich habe 30 Pakete am 20.03.23 direkt bei Tassimo bestellt, die nur bis zum 14.06.23 haltbar sind.