Der Kundenservice ist wirklich klasse, leider war mein Tanrevel-Sprühgerät nach ca. 2 Monaten Anwendung defekt. Nach kurzer Problemschilderung beim Kundenservice wurde mir direkt ein neues Gerät zuges... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tanrevel®
Die Bewertung dieses Unternehmens ist aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Richtlinien nicht verfügbar.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bin positiv überrascht. Es gibt zu 100% keinen besseren Bräunungsspray als diesen. Leicht aufzutragen, super zum nach bräunen, keine Flecken und die Farbe ist mega schön und natürlich bin mehr als beg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super einfache Handhabung, gleichmäßige Bräune ist leicht zu erhalten, wenn man im selben Rhythmus das Gerät bewegt. Ich bin sonst eher ungeschickt mit Selbstbräunern, aber mit tanrevel funktioniert... Mehr ansehen
Ich bin sehr zufrieden mit Tanrevel. Obwohl die erste Lieferung leider verloren ging, hat der Kundenservice schnell reagiert und für eine zügige Ersatzlieferung gesorgt. Dank der schnellen Hilfe konnt... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Tanrevel® is a Scandinavian brand founded in Sweden in 2018. We’re here to revelutionize the self-tan routine by combining tried and true self-tanning products with skincare and tech. We call it tan-care, the smart way to worship the sun with no rays required. Spritz on a skin-enhancing, sunkissed look with the press of a button. Tanrevel® believes in skin first – that the tan-care routine is as essential as the skincare routine. That’s why our products are powered by skin-loving ingredients like almond oil, argan oil, and vitamins A, C, and E. What you love about your traditional skin care can be found in our tan-care. Our product assortment includes a variety of self-tanning tech and formulas that simplify and elevate the sunless experience, giving you a professional result at home. These include the best-selling Tanrevel® Pro, with its unique formulas that suit all skin tones, and Self-tan Mousse for a flawless ready-to-wear sunkissed finish. The complete range is vegan and PETA-certified and contains DHA, a natural sugar molecule that interacts with the skin's amino acids to create the bronzed Tanrevel® look. Whether you want to soak in the sun or stay in the shade, whether you rave about heat or revel in the cold, Tanrevel® was made for every body. Don’t just live your life – revel in it.
Kontaktinformationen
Schweden
- hello@tanrevel.com
- tanrevel.com
Verstoß gegen Richtlinien
Achtung Betrug.
Achtung Betrug.
Ich habe ebenso bestellt und sofort bezahlt.
0815 Standard Emails auf meine Anfragen wo die Ware bleibt.
Nicht bestellen!!!Leider bewerben Instagramer dieses Produkt und locken so Kunden in die Falle!!!Ich werde mir anwaltliche Unterstützung holen.
Danke für die Antwort, genau diese habe ich bereits 2x erhalten und danach keine Reaktion mehr.Auf meine Anfragen auch bei Insta wird gar nicht reagiert.
17. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tanrevel®
Hallo,
deine Beschwerde nehmen wir sehr ernst und möchten den Sachverhalt gerne schnellstmöglich prüfen. Könntest du uns hierzu bitte deine Bestellnummer nennen?
Beste Grüße
Dein Team von Tanrevel
Vorsicht....Bloß nicht kaufen.Echt…
Vorsicht....Bloß nicht kaufen.Echt Betrug.Bearbeitung dauert ewig,man wird hin gehalten und dann noch abgezockt.Bestelle da nie wieder.
14. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tanrevel®
Hallo Sabrina,
Vielen Dank für dein Feedback.
Für deine Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Von dem Vorwurf des Betrugs möchten wir uns an dieser Stelle jedoch deutlich distanzieren. Da du dein Paket leider nicht angenommen hast, haben wir dir den Kaufpreis abzüglich der Rückversandkosten zurückerstattet. Über diese Kosten informieren wir in unseren FAQ sowie AGB's.
Hab einen schönen Tag
Team von Tanrevel
Keine Rückmeldung zur Retoure! Bleibe auf Kosten sitzen.
Die Verpackung des gelieferten Produktes war leider verschmutzt und zerkratzt und da es ein Geschenk sein sollte, habe ich es zurückgeschickt. Dafür habe ich ein kostenloses Retoure-Label erhalten (immerhin, auf der Website steht, die Kosten müssen selbst übernommen werden) und habe es daraufhin direkt verschickt. Eine Gebühr von 6€ müssen wohl trotzdem übernommen werden.
Dies ist nun bereits über einen Monat her und seitdem Funkstille. Klarna fordert nun, dass ich den vollen Betrag zahle. Meine email mit der dringenden Bitte, die Retoure endlich Klarna zu melden, bleibt bisher unbeantwortet!
13. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tanrevel®
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Das tut uns total leid zu hören. Wärst du so lieb und würdest uns deine Bestellnummer mitteilen, damit wir prüfen können, ob die Retoure bei uns eingegangen ist. Wir helfen dir dann sehr gerne weiter 🤎
Viele Grüße
Dein Team von Tanrevel
Schöne Farbe und hält sehr gut
Schöne Farbe und hält sehr gut
Lieferung erfolgte sehr schnell
11. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Lieferung war sehr schnell und dann…
Die Lieferung war sehr schnell und dann habe ich es sofort ausprobiert und war super zufrieden. Es riecht nicht unangenehm, klebt nicht, trocknet schnell und es hinterlässt keine Flecken. Einfach super :)
10. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fragwürdig ob da noch was kommt.
Habe vor fast 2 Wochen bestellt.
Die Bestellung wurde immernoch nicht verschickt.
10. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tanrevel®
Hallo Sina,
danke für dein Feedback.
Aufgrund der aktuellen Situation und des erhöhten Bestellaufkommens kann es leider zu Lieferverzögerungen kommen. Könntest du uns bittedeine Bestellnummer zukommen lassen? Wir setzen uns gerne mit dir in Verbindung 🤎
Hab einen schönen Tag
Dein Team von Tanrevel
Beste Sprühtechnik mit natürlicher Bräunung
Dafür das die ersten 2 Geräte defekt waren und ich am verzweifeln war, wurde ich beim Pro Set probieren, vollkommen überrascht. Die Sprühtechnik ist phänomenal und ich konnte nach der Anwendung eine absolute natürlich aufbauende Bräunung erkennen, ein paar Tage hält. Ich habe im Netz recherchiert und keine bessere Bräunungssprühung gefunden. Deshalb meine volle Kaufempfehlung.
8. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tanrevel®
Hallo Doreen,
danke für dein Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem neuen Tanrevel zufrieden bist und wünschen dir ganz viel Freude damit 🤎
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns zu begrüßen.
Hab einen schönen Tag
Dein Team von Tanrevel
Ich bin sehr zufrieden.
7. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tanrevel®
Hallo Katja,
vielen Dank für dein Feedback.
Schön zu hören, dass wir dich mit unserem Produkt überzeugen konnten 🤎
Wir freuen uns auf deinen nächsten Einkauf bei uns.
Bei weiteren Fragen kannst du uns gerne unter hello@tanrevel.de kontaktieren.
Hab einen tollen Tag
Tanrevel Team
Das Produkt ist echt toll
Das Produkt ist echt toll. Ich hatte Probleme da mein Gerät nicht richtig funktionierte und habe mein Anliegen geschildert. Ich habe sofort ein neues Gerät bekommen. Ganz toller Kundenservice.
3. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tanrevel®
Hallo Constanze,
vielen Dank, dass du uns so eine positive Rückmeldung gibst.
Wir freuen uns, dass schlussendlich alles einwandfrei funktioniert hat und auf deinen nächsten Einkauf bei uns 🤎
Bei weiteren Fragen kannst du uns gerne unter hello@tanrevel.de kontaktieren
Hab einen tollen Tag
Tanrevel Team
Super nice tan
Super nice tan, looks very healthy :). Also the procedure is very easy and comfortable.
31. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tanrevel®
Hello Shanna,
Thank you for your lovely review!
We are so happy to hear that you like your Tanrevel 🤎
If you have any more questions you're always welcome to contact us at hello@tanrevel.com (hello@tanrevel.com).
Have a beautiful day,
Team Tanrevel
Tanrevel - TOP!!
Tanrevel ist mit Abstand der beste Selbstbräuner den ich je benutzt habe. Gleichmäßige Bräune, schnelles Ergebnis & super angenehmer Geruch.
28. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tanrevel®
Hallo Nadine,
vielen Dank für deine lieben Worte.
Schön zu hören, dass wir dich mit unserem Produkt überzeugen konnten 🤎
Wir freuen uns auf deinen nächsten Einkauf bei uns.
Bei weiteren Fragen kannst du uns gerne unter hello@tanrevel.de kontaktieren.
Wünschen dir einen tollen Tag
Dein Tanrevel Team
Easy & very Good Results
Easy & very Good Results. Not too dark but Skin Looks Good and sunkissed.
25. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tanrevel®
Hello Alexandra,
Thank you for your lovely review.
We are so happy to hear that you like your Tanrevel 🤎
If you have any more questions you're always welcome to contact us at hello@tanrevel.com (hello@tanrevel.com)
Have a beautiful day,
Team Tanrevel
Produkt & Kundenservice 1A 🤎
Abgesehen von dem Produkt, welches einfach der absolute hammer ist.. niewieder ohne… ist der Kundenservice des Unternehmens einfach grandios, ich hatte ein paar Probleme mit der Verträglichkeit der ersten Lieferung, mir wurde daraufhin die Flasche ohne Walnussextrakt kostenlos zugeschickt und ich war einfach nur begeistert.. sie haben das Problem erkannt, gelöst, mich glücklich gemacht und werden mich definitiv als Kundin behalten! Kommunikation war mehr als gut und schnell! Gäbe es mehr Sterne, würde ich noch mehr vergeben. Außerdem bin ich froh endlich eine so einfache und schöne Bräunungsroutine gefunden zu haben, nie wieder etwas anderes , vielen Dank an das gesamte Team 🤎🤎🤎
25. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tanrevel®
Hallo Lisa,
vielen Dank für deine lieben Worte!
Schön zu hören, dass wir dich mit unserem Produkt sowie Kundensupport überzeugen konnten. 🤎
Wir freuen uns auf deinen nächsten Einkauf bei uns.
Bei weiteren Fragen kannst du uns gerne unter hello@tanrevel.de (hello@tanrevel.de) erneut kontaktieren.
Hab einen tollen Tag!
Dein Team von Tanrevel
Positiv überrascht
Positiv überrascht! Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ehrlich gesagt habe ich aufgrund derer wirklich überlegt das Set ungenutzt zurückzuschicken. Aber ich habe mir Videos und Tipps auf Youtube angesehen und beschlossen es zu versuchen. Und ich habe es nicht bereut! Meine Bräune hielt trotz duschen und Beine rasieren eine ganze Woche. Das Auftragen war wirklich einfach (Tipp: ich habe mich dafür in die Dusche gestellt, dort musste ich nicht aufpassen und konnte danach den leichten Film auf den Fliesen einfach abspülen). Und die Bewertungen, dass nur Luft käme und der TanrevelPro nicht bräunen würde, das stimmt nicht. Ja, es kommt Luft, wenn man die Taste locker drückt (dies soll im Anschluss an das Sprühen gleich als Trocknung wirken). Man drückt also den Knopf ganz durch und lässt im Anschluss etwas lockerer. Somit wird aufgetragen und "gefönt" und man kann sofort ins Bett oder sich anziehen. Denn es färbt danach wirklich nicht ab. Also Hut ab vor diesem Produkt, definitiv gesünder als Sonnenbaden und für mich definitiv aufgrund meiner Sonnenallergie auch besser. Danke liebes TanRevel Team, auch für die vielen Tipps per Email im Anschluss!
25. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gesicht super aber stinkt furchtbar
Die Handhabung ist sehr einfach und es macht im Gesicht eine schöne Farbe. Leider werden die Arme fleckig und es stinkt furchtbar. Nochmal kaufen würde ich es nicht.
24. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tanrevel®
Hallo Jana,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass deine Arme fleckig werden und dass der Geruch für dich unerträglich ist. Das ist selbstverständlich nicht wie es sein sollte. Bitte setze dich gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit dein Anliegen geklärt werden kann.
Hab einen tollen Tag 🤎
Tanrevel Team
Mega Produkt von mir eine klare…
Mega Produkt von mir eine klare Empfehlung .
Macht eine super schöne Bräune ohne Flecken und ist auch sehr gut zum aufbauen
23. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tanrevel®
Hallo Sophie,
vielen Dank für deine lieben Worte!
Schön zu hören, dass wir dich mit unserem Produkt überzeugen konnten 🤎
Wir freuen uns auf deinen nächsten Einkauf bei uns.
Bei weiteren Fragen kannst du uns gerne unter hello@tanrevel.de kontaktieren.
Hab einen tollen Tag!
Dein Team von Tanrevel
Tolles Produkt
Tolles Produkt, kann ich weiter zu empfehlen .
18. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tanrevel®
Hallo Sabrina,
vielen Dank für deine lieben Worte!
Schön zu hören, dass wir dich mit unserem Produkt überzeugen konnten 🤎
Wir freuen uns auf deinen nächsten Einkauf bei uns.
Bei weiteren Fragen kannst du uns gerne unter hello@tanrevel.de (hello@tanrevel.de) kontaktieren.
Hab einen tollen Tag!
Dein Team von Tanrevel
Tolle gleichmäßige Bräune
Tolle gleichmäßige Bräune ohne Gelbstich Effekt. Einfach und schnell in der Anwendung
18. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tanrevel®
Hallo Kamilla,
vielen Dank für deine lieben Worte!
Schön zu hören, dass wir dich mit unserem Produkt überzeugen konnten 🤎
Wir freuen uns auf deinen nächsten Einkauf bei uns.
Bei weiteren Fragen kannst du uns gerne unter hello@tanrevel.de (hello@tanrevel.de) kontaktieren.
Hab einen tollen Tag!
Dein Team von Tanrevel
Sehr tolles Produkt,was ich nur weiter…
Sehr tolles Produkt,was ich nur weiter empfehlen kann. Ich bin mehr als zufrieden. Die Anwendung ist sehr einfach und man hat eine schönes Ergebnis.
18. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tanrevel®
Hallo Nico,
vielen Dank für deine lieben Worte!
Schön zu hören, dass wir dich mit unserem Produkt überzeugen konnten 🤎
Wir freuen uns auf deinen nächsten Einkauf bei uns.
Bei weiteren Fragen kannst du uns gerne unter hello@tanrevel.de (hello@tanrevel.de) kontaktieren.
Hab einen tollen Tag!
Dein Team von Tanrevel
Einfache Handhabung
Einfache Handhabung, gleichmäßig ohne Flecken der Geruch ist sehr angenehm für mich eine absolute Empfehlung
18. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tanrevel®
Hallo Sandra,
vielen Dank für deine lieben Worte!
Schön zu hören, dass wir dich mit unserem Produkt überzeugen konnten 🤎
Wir freuen uns auf deinen nächsten Einkauf bei uns.
Bei weiteren Fragen kannst du uns gerne unter hello@tanrevel.de (hello@tanrevel.de) kontaktieren.
Hab einen tollen Tag!
Dein Team von Tanrevel
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.