Swiss-Store Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service - they dealt with a problem with alacrity. Very impressive. The delivery service was less so, package delivered to top of a neighbours drive under a bin. Thankfully found as we were... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Knives were delivered in good time. They were well packaged, undamaged and as described (better if anything). Good communication throughout, many thanks - would recommend this seller,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

was very easy to find the right watch strap, arrived quickly, and love the strap, looks elegant and durable

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nice website with good range of Victorinox products at good prices. I bought the Wine Master picnic knife which arrived quickly and well packaged via Parcelforce. I received a four hour delivery tim... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschenkeladen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

UK's largest range of Swiss brands from Victorinox, Mondaine, Luminox, Felco & Wenger - All available with next day delivery.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

704 Bewertungen

5 Sterne
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3 Sterne
2 Sterne
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4,8

Alle Bewertungen

(704)

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Product was fine, too pricey

Product was fine. (Significantly smaller than expected but I of course should’ve checked) however I will say on the official website their products appear to be very overpriced compared to go outdoors where I find the same product and brand significantly cheaper.
Nothing necessarily wrong just overpriced in my opinion compared to other retailers who sell this exact same brand

28. Januar 2025
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Swiss-Store-Logo

Antwort von Swiss-Store

Thanks for your feedback. Our prices reflect the service and availability we provide, but we understand comparisons with other retailers. We also noticed you haven’t placed an order with us—if there’s anything we can clarify, we’d be happy to help!

Kind Regards,
Swiss Store

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personal touch! Excellent!

I ordered a Swiss Army knife for my good friend and included a personalised note to her. I was so surprised and happy that it was hand written! Such a personal service. I hope the staff didn't mind the rude language included. The note (the mere fact it was hand written with expletives kept in) Made her day!!! 5 stars!

3. Dezember 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Poor customisation

The knife itself is great quality and arrived very quickly but I paid extra to have a name printed on the side. That was done and looked good but the print rubbed off immediately.

13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing customer service

The product I received was fabulous, but what made my experience great was the customer service team. The quick responses and attentiveness was impeccable. My order was lost, which was a fault of the royal mails services, however the brilliant team made sure a new one was sent the same day, with express shipping and even upgraded my order free of charge! I will be sure to tell people about my amazing experience with this company and will definitely purchase again.

9. Dezember 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really impressed with the pen knife I…

Really impressed with the pen knife I purchased for my partner. He was so happy too. Great customer service and speed of delivery. Only issue was the delivery company (DPD) as they failed to do next day delivery when I paid for it. Swiss store actually refunded me for this which was really kind. You don’t get good service and great customer service like this anymore. Thank you again

20. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lied about dispatch!

Ordered a knife for a present and they lied about the dispatch date. It’s been in ‘dispatched but not reached courier’ stage for 6 days now. It’s a gift for an event which it isn’t going to be here for and basically they don’t care. Got in touch and got a simple well we will check again in a few days… not good enough!

12. Dezember 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

great service

great service, simple online shopping portal, prompt notifications, speedy delivery, simple recyclable packaging

21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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