swing2sleep Bewertungen 982

TrustScore 3.5 von 5

3,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 56 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden sind begeistert von den Produkten und empfinden sie als eine große Erleichterung im Alltag mit Babys, da sie den Kleinen helfen, schnell einzuschlafen und den Eltern Freiräume schaffen. Die Möglichkeit, die Schaukelintensität individuell einzustellen, wird besonders geschätzt, und die Verarbeitung der Produkte wird oft als hochwertig und der Motor als leise beschrieben. Einige Nutzer betonen, dass die Produkte jeden Cent wert sind und ein absolutes Muss in der Erstausstattung darstellen. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Preis, den sie als überzogen empfanden, und der Qualität der Produkte, insbesondere der Motoren, die oft nach kurzer Nutzungsdauer defekt waren. Es gab auch Beschwerden über lange Lieferzeiten und mangelhafte Kommunikation seitens des Kundenservice, der in einigen Fällen als gleichgültig oder unzureichend beschrieben wurde. Zudem wurde die Qualität des Gestells und der Matratze kritisiert, wobei einige Kunden beschädigte oder minderwertige Ware erhielten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Produkt, wobei viele es als eine enorme Erleichterung im Alltag... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Qualität hervor, wobei einige Verbraucher die Verarbeitung als... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Preis und empfinden diesen als völlig überzogen, wobei... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten äußern große Enttäuschung über den Lieferservice. Viele Kunden berichten von katastrophalen... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei einige ihn als enttäuschend und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir nutzen die swing2sleep nun seit einigen Wochen und sind insgesamt sehr zufrieden. Die elektrische Wiege ist eine große Hilfe, besonders an unruhigen Tagen oder wenn die Mama alleine zuhause is... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anfänglich hat mich der Preis einer Federwiege schon abgeschreckt, aber dennoch war ich neugierig ob sie wirklich halten, was versprochen wird. Doch bereits nach ein paar Minuten war mein Bedenken... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben die Swing to Sleep Schaukel bei beiden Kindern genutzt und waren rundum sehr zufrieden. Unsere Babys konnten damit immer wunderbar einschlafen, teilweise sogar stundenlang, wenn wir die Scha... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben uns den Swing2sleep Maly-Motor inkl. Hängematte bei Kleinanzeigen gebraucht gekauft. Sie schwingt und schwing und schwingt… Unser Baby liebt sie. Wenn gar nichts geht - hier kommt Baby zur... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Babyausstattungsgeschäft

Über swing2sleep

Vom Unternehmen geschrieben

Wir begleiten Dein Baby in einen ruhigen und erholsamen Schlaf. Mit unserer Federwiege von swing2sleep unterstützen wir Dein Baby mit sanften Auf- und Abbewegungen auf dem Weg ins Traumland. Unsere kuschelige Hängematte erinnert dabei an den Mutterleib. Der Motor unserer Federwiege sorgt für die regelmäßigen und sanften Schwingungen und bringt einen entspannten Babyschlaf für dein Kind. swing2sleep ist die Federwiege, in der Dein Baby Geborgenheit und Sicherheit spürt.

Jeden Tag erreichen uns Nachrichten von unseren Kunden, die uns jedes Mal tief berühren. Sie kommen selbst zur Ruhe, können einmal tief durchatmen und finden wieder Zeit für ihre Partnerschaft.

In unserem Shop findest Du nicht nur unsere Federwiegen, sondern auch viele Blogbeiträge zum Thema Schwangerschaft, Babyschlaf, Schreibaby und vieles mehr.


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

982 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nie wieder ohne ! Beste Entscheidung !

Wir haben den Probemonat (62€ mit Versand) abgeschlossen und ich kann nach 48 Stunden schon sagen das wir nie wieder ohne diese Wiege sein wollen ;D

Sie ist zwar groß sieht aber schick aus und ist komplett geräuschlos.
Lieferung innerhalb von 2 Tagen und aufgebaut innerhalb von 20 min.
Unser Sohn (5 Wochen) lag keine 2 min. drin als er 1,5 Stunden geschlafen hat.
Waren uns vorher unsicher weil die Hebamme uns davon abgeraten hat, aber die hat auch nicht das schreiende Kinde nachts um die Ohren !

Alles in alle 10/10 Punken

Preis naja ... 500 Euro für ein ruhiges Kind und mal 1 Stunde die Hände frei finde ich vollkommen oke.

13. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mehr schlecht als recht

Zunächst mal das positive:
Unsere Tochter scheint sich langsam an die Wiege zu gewöhnen. Sie wacht immer mal wieder auf aber ihr gelingt es durch das stetige auf und ab wieder selbst in den Schlaf zu finden.

Jetzt zu den negativen Aspekten:
Hier muss ich genau die Punkte aufgreifen die bereits von anderen Nutzern geschildert wurden.

Lieferung:
Eine absolute Katastrophe. Von fehlerhaften Zustellversuchen der DHL über fehlenden Bestellstatus und falschen Versprechungen über den Status quo der Bestellung war wirklich alles dabei. Nach Bestelleingang heißt es, es gibt eine persönliche Servicemitarbeiterin die deine Bestellungen ganz genau im Auge behält. Realität sieht dann so aus, dass man automatisierte Mails erhält die davon ausgehen, dass das Produkt zum angegebenen Liefertermin beim Kunden eingegangen ist. Kontakt hatte ich dann mit mindestens 3 verschiedenen Instanzen bei Swing2Sleep.

Aufbau des "Designer Gestells" :
Nach der langen Wartezeit kam die Wiege dann endlich und die nächste Katastrophe bahnte sich schon an, der Aufbau des "Designer Gestells"
Wie bereits von anderen Nutzern geschildert sind die beigelegten Rohre und vor allem deren Gewinde und Durchmesser von absolut minderer Qualität. Hier passt nichts ineinander ohne brachiale Gewalt anzuwenden und sich die Hände blutig zu winden. Das Material ist zudem so weich, dass es sich im Gewinde aufreibt und dadurch das Gewinde blockiert. Nach 2 Stunden Schrauberei hat dann widerwillig alles gepasst so, dass ich die Wiege letzten Endes in Gebrauch nehmen konnte.

Die App:
Nächte Katastrophe ist die Steuerung der Wiege durch die App.
Erstens Verbindung via Bluetooth, zweites macht die App gefühlt was sie will und steuert die Wiege willkürlich an. Aktivitätsscreening meldet sich entweder falsch bzw. garnicht oder bombardiert einen mit Aktivitätsmeldungen. Die Sensitivität kann man angeblich einstellen, hat aber keine positiven Auswirkungen. Die UI wirkt aufgeräumt aber das wars dann leider auch schon an positiven Punkten. Zudem schaltet die App die Wiege einfach aus nachdem sie eine Zeit lang gelaufen ist. Dadurch ist meine Tochter dann einige Male aufgewacht und ich konnte von vorne starten,sehr ärgerlich. Es gibt die Einstellung, dass die Wiege automatisch aufhören soll sobald das Baby sich zu stark bewegt, diese Einstellung war in meinem Fall allerdings deaktiviert. Möchte man die Wiege dann wieder starten kann es zum Konflikt zwischen manueller Steuerung und der Steuerung über App kommen. Das Resultiert dann darin, dass man das Gerät ausschalten muss, der Timer resettet sich dann dementsprechend und man kann über die App nicht mehr nachvollziehen wie lange das Baby am Stück schwingt. Also auch hier maximal 2/5 Punkten wenn man gnädig ist.

Fazit:
Ich kann so leider keine Kaufempfehlung geben dabdas Preis Leistungsverhältnis, gerade bei dem Designer Gestell, absolut nicht stimmt. Für den Preis erwarte ich, dass sich das Gestell super smooth zusammen stecken lässt. Zudem wird es ein Akt der Unmöglichkeit das Ding wieder abzubauen da die Rohre sich nicht mehr aufdrehen lassen.

Eine Mail an den Kundenservice ist raus, ich bin gespannt auf einen Erklärungsversuch. Bis dahin bleibt es bei insgesamt 2/5 Sternen und das auch nur weil unsere Tochter letztlich doch ganz gut zu Ruhe kommt,zumindest bis her.

Kleiner Nachtrag:
Was mir auch noch aufgefallen ist: Nach Erhalt der Ware kommt eine E-Mail in der man gebeten wird eine Produktbewertung abzugeben. Klickt man dabei auf zwischen 1 - 3 Sterne wird man lediglich zu einem Kontakformular weitergeleitet mit der Bitte sein Anliegen direkt an swing2sleep zu adresserien, alles über drei Sterne führt zur eigentlichen Produktbewertung. Hierdurch wird im Voraus ausgeschlossen, dass kritische Bewertungen auf der Webseite gepublished werden. Das hinterlässt meinerseits einen sehr schlechten Eindruck, hier wird versucht zu manipulieren.

12. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach Perfekt!

Einfach Perfekt! Ich nutze die Swing2Sleep täglich und meine kleine liebt es darin zu schlafen. Ich schaffe dadurch super meinen Haushalt und kann auch mal entspannen.

10. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absoluter Game Changer

Wir haben die Federwiege Anfang 2022 gekauft und sie von Tag 1 an geliebt. Unsere Tochter hat sehr lange darin geschlafen. Wir freuen uns schon auf den Einsatz bei Kind Nr. 2.

Absolute Kaufempfehlungen.

4. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

10/10 für den Service und 10/10 für die Wiege!

Wir haben den Smarla Motor mit dem Standardgestell und der Dream to Sleep Hängematte für unsere 3 Wochen alte Tochter bestellt. Nach 2 Wochen (Feiertage im Mai 😵‍💫) kam sie an und sie passt hervorragend in unser Wohnzimmer. Die Federwiege sieht super wertig aus und absolut nicht „klobig“.
Beim Aufbau stellten wir fest, dass die Motoraufhaengung kaputt war (ein kleines Plastikstück war abgebrochen). Kundenservice via Instagram kontaktiert und Stephie war sofort für uns da. Wir hatten behelfsmäßig mit einem Schlüsselring befestigt, um die Wiege zu testen, aber sie sagte uns zu, dass ein komplett neuer Motor mit Federn und Aufhängung schon zu uns unterwegs sei. Wir müssen nur den alten Motor einpacken und mit dem zugeschickten Label zurücksenden.
Leider gabs einen Adressfehler, der dafür sorgte, dass der Motor zurück gesandt wurde. Aber Stephie sprang sofort in die Bresche und veranlasste einen erneuten Versand. 10/10 für den Service und 10/10 für die Wiege!

4. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Retter am Tag

Unser Baby liebt die Swing2Sleep. Sie kommt tagsüber schwer zu Ruhe und findet nicht in den Schlaf. Da ist die Swing2Sleep einfach goldwert. Ohne sie wären uns die Arme vom Schaukeln schon abgefallen. 😅

24. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte schon seit über 1 Monat auf…

Ich warte schon seit über 1 Monat auf meine Ware ... der Kundenservice meldet sich auch nur sehr selten und dann auch nicht wirklich mit ziehlführenden antworten. Ich ärgere mich echt, dass ich per Sofortüberweisung gezahlt habe ... es geht schließlich um 707€

15. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service und Kundenbetreuung

Wir hatten eine gebrauchte Wiege mit Motor auf einer bekannten Plattform gekauft. Dieser war aber leider defekt. Als wir uns dann mit dem Support in Verbindung gesetzt hatten, ging alles sehr schnell :) Wir hatten innerhalb weniger Tage einen neuen Motor erhalten, welcher nun täglich im Einsatz ist. Sehr freundlicher Kontakt. Das Team von swing2sleep versteht und lebt Kundenservice.

2. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unverzichtbar für unseren Alltag mit Baby

Vor der Federwiege haben wir viele Nächte ⭐️ und Tage ☀️ damit verbracht, mit unserem von Koliken geplagten kleinen Schatz, in der Wohnung herumzulaufen um ihn zu beruhigen. In der Federwiege fühlt sich der kleine Mann sichtlich wohl.🥰 Er kommt schnell zur Ruhe und schläft schneller und tiefere wieder ein. Sie hat uns den Alltag mit Baby unheimlich erleichtert und ist daher nicht mehr wegzudenken.🙏♥️Wir würden sie allen Eltern von Babys mit Schlafproblemen oder Koliken empfehlen. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lebensretter

Ohne die Swing wäre ich ab und zu echt aufgeschmissen. Absoluter Lebensretter ❤️

29. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sicherheitsrisiko

Bei uns hat sich eine Schraube aus dem Gestell gelöst und der Motor ist auf den Kopf unseres Neugeborenen gefallen. Kundenservice ist schlecht. Der Hinweis, dass die Sicherheit überprüft werden muss wurde abgetan. Immerhin kann ich das Gestell zurückgeben. Der Motor wird nach dem Sturz nur widerwillig überprüft.
Ich werde nie wieder mein Kind da reinlegen.

25. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach nur zu empfehlen!!

Wir haben sie zwar nur kurz gehabt aber es war eine absolute Hilfe die erste Zeit weil mein zwerg sehr sehr anhänglich war und dank der wunderwiege konnte ich wenigstens ein bisschen was schaffen oder einfach mal für mich sein.Würde immer wieder eine swing to sleep holen bzw mieten.

7. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kompletter Schrott!

Kompletter Schrott!
Die Federwiege hört nach kürzester Zeit auf zu Schwingen. Obwohl alle Einstellungen richtig gemacht.
So eine Qualität zu verkaufen grenzt schon an Betrug.
In Anleitung und auf der Internetseite gibt es kein Troubleshooting und keine Hilfe.
Dafür nervige popups man solle das Produkt doch weiterempfehlen und dafür Geld kriegen.
Absoluter Scam

2. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herzens-Empfehlung und absolutes „Must have“

Ich habe mir die Federwiege auf Empfehlung zur Geburt meines 2. Sohnes angeschafft. Was soll ich sagen außer ich wünschte ich hätte sie schon beim 1. Kind gehabt. Ein absoluter Gamechanger in Sachen Schlaf! Wir sind begeistert und können so den kleinen auch mal ablegen und haben dann Zeit nur für den Großen oder abends auch mal für uns. Daher ist die Swing2Sleep eine absolute Herzens-Empfehlung und gehört für mich definitiv zu den „Must haves“. Design, leichter Aufbau und Bedienung sprechen ebenfalls für die Swing2Sleep.

26. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Begeistert seit Tag 1…

Ich habe die Federwiege seitdem mein kleiner auf der Welt ist. Er liebt es total darin zu liegen, schlafen oder einfach nur zu „swingen“. Ich könnte mir den Alltag nicht mehr ohne die geliebte Swingi vorstellen

2. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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