Ik heb 3 panelen besteld. Deze zouden geleverd worden voor 15u dus een dagje vrijaf genomen zodat ik thuis was voor de levering. Uiteindelijk pas na 19u geleverd. Bij bestelling al meegegeven dat er... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Uitstekend product voor mijn situatie. Mogelijkheid om te huren. Plug & play. Rendement zit tegen de 95% aan. Degelijk kant en klaar apparaat, waar over na is gedacht door Nederlanders. Prob... Mehr ansehen
De communicatie was duidelijk, het transport kwam wat later maar ook daar is goed over gecommuniceerd. De installatie van het paneel is eenvoudig, ik zou wel aanraden om rubber tegels onder het pan... Mehr ansehen
Het bestelproces verliep soepel, met keuze voor de datum van levering volgens de wens van de klant. Helaas viel de levering buiten het afgesproken dagdeel (20 minuten later dan het uiterste tijds... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
je direct met stroom opwekken. Zonder installateur, zonder gedoe. Ideaal voor balkon, tuin of plat dak — en vooral: voor iedereen die wél wil verduurzamen, maar geen zin heeft in ingewikkelde systemen. Ook na de afbouw van de salderingsregeling blijft Supersola een financieel slimme keuze. Omdat je opgewekte stroom direct zelf gebruikt, compenseer je vooral je sluipverbruik — en dus haal je een interessant rendement, zónder dat je hoeft terug te leveren aan het net. Bekroond met de iF Design Award 2024 Supersola won in 2024 de prestigieuze iF Design Award in de categorie Building Technologies. De internationale jury van 132 experts uit 72 landen roemde het ontwerp, de eenvoud en de impact van het product. In hun woorden: Supersola heeft het kopen en gebruiken van een zonnepaneel net zo eenvoudig gemaakt als het aanschaffen van een wasmachine. Gebouwd op ervaring, gesteund door vertrouwen De ontwikkeling van Supersola begon al in 2016, met één helder doel: zonne-energie toegankelijk maken voor iedereen. Inmiddels is het bedrijf volledig in handen van GREEN. Impact investing, opgericht door de mensen achter Greenchoice. Zo weet je zeker dat duurzaamheid, betrouwbaarheid en maatschappelijk rendement voorop staan. Kortom: ✓ Binnen 5 minuten geïnstalleerd ✓ Geen installateur nodig ✓ Interessante investering, ook zonder salderen ✓ Bekroond met een internationale design award ✓ Duurzaam én eenvoudig
Kontaktinformationen
Baden Powellaan 14, 3016GJ, Rotterdam, Niederlande
- +31854019415
- info@supersola.com
- supersola.com
4,2
Gut
262 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 14 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Het is gewoon een fijn product
Het is gewoon een fijn product, mooi vormgegeven en simpel in gebruik!
Bij het laatste type is de handleiding wat onduidelijk bij het doorlussen van meerdere Solars.
17. Februar 2025
Annuleren aankoop
Wat er mis gaat is het annuleren van de aankoop en het retourneren van het product.
volgens de website geen probleem.
Op zich een prima product maar niet geschikt voor mij.
Al drie weken bezig met het proberen te retourneren. Op deze aanvraag wordt niet gereageerd . Het terugbel verzoek wordt ook niet opgevolgd.
Wat lees ik gisteravond (26 okt.) op internet ? Supersola is failliet verklaard.
Hoe nu verder??
11. Oktober 2024
erg jammer
ik begrijp niet dat dit bedrijf failliet is. ik heb maar een zonne paneel van hun en die werkt perfect . ik wil er dan ook nog een aanschaffen. ik heb diverse keren met dit bedrijf gemaild en werd altijd vriendelijk te woord gestaan. ik hoop dan ook dat zij een nieuwe start kunnen maken met hun bedrijf. ik wens ze veel sterkte toe
26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Supersola
Beste Bert, dank voor je positieve review! En goed nieuws, we hebben een doorstart kunnen maken. We hopen je bestelling tegemoet te zien :-). Groet, Jeroen van Supersola
Failliet supersola?
Twee jaar geleden een supersola aangeschaft .Nu slaat mijn aardlekschakelaar eruit als ik de stekker erin doe. Na veel e mail contact is mij een monteur beloofd . Telefonisch is het bedrijf niet te bereiken, nu lees ik net op internet dat supersola failliet is . Wat nu, heb ik nu een waardeloos zonnepaneel op mij dak? Een garantie van vijf jaar!!!! Wat kan ik doen
9. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Supersola
Beste Marjan, we hebben een doorstart gemaakt met Supersola en los je probleem graag op. Je paneel zal niet kapot zijn, het heeft een andere oorzaak. Als je ons een berichtje stuurt, zoeken we naar een oplossing. Groet Jeroen van Supersola
Adequaat en snel bezorgd
Adequaat en snel bezorgd. SuperSola is inmiddels verplaatst en daarbij gebruik gemaakt van de bestelde, extra, verbindingskabel. Over enige tijd de laatste van de drie plaatsen.
30. September 2024
Volgens afspraak op tijd geleverd.
Volgens afspraak op tijd geleverd, volgens wens van de ontvanger op de juiste plek neergezet door vriendelijk en correcte bezorgers.
1. Juli 2024
Prima
Bestel ervaring is prima geweest. Vlotte afhandeling en levering van de 2 panelen die ik heb besteld.
19. August 2024
Antwort von Supersola
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que notre service clientèle a pu vous assister au mieux et que le service vous satisfait ! Nous vous remercions pour votre retour positif ; les avis de nos clients nous tiennent à cœur :-)
Nous vous souhaitons une belle fin d'été ensoleillée !
Cordialement,
L'équipe Supersola
Prima panelen, maar
Spijtig dat er geen deftig schema was om goed aan te geven hoe je de panelen kunt doorschakelen. Verder werken ze eenmaal geïnstalleerd prima.
9. August 2024
Antwort von Supersola
Bedankt voor je review en goed te lezen dat de panelen bevallen. Je kunt altijd even een mailtje sturen naar info@supersola.com als je vragen hebt of een belafspraak inplannen via de website. We gaan in ieder geval een betere instructie maken voor het doorschakelen van de panelen. Met zonnige groet, Team supersola
Levering ging vlot
Levering ging vlot. Het gewicht van de panelen is echter voldoende om een uitdaging te zijn. Ik heb 2 panelen willen doorschakelen, maar aangezien er geen deftig schema aanwezig is, heb ik elk paneel dan maar met een aparte stekker ingestoken. Onze differentieelschakelaar slaagt ook regelmatig af, terwijl de panelen op een aparte 20A groep staan.
Maak dus een duidelijk schema dat mensen weten waar de stekker moet ingestoken worden. Maak desnoods hierover een duidelijke video of een set foto’s met stappen.
15. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Supersola
Beste Klant, bedankt voor je review. Als het goed is zou je in de Quickguide (A3'tje) moeten terugvinden hoe je de panelen gemakkelijk aan elkaar aansluit. Stuur ons even een mailtje naar info@supersola.com dan zullen we je uiteraard helpen en zorgen dat het lukt om de twee panelen met elkaar te verbinden. Alvast bedankt!
Netjes afgeleverd op afgesproken tijd
Netjes afgeleverd op afgesproken tijd. De drie panelen zijn onbeschadigd aangekomen.
Er was een verpakking zonder een snoer met stekker, maar omdat alles werd gekoppeld, had ik deze ook niet nodig. Alles geïnstalleerd en het werkt prima met de app.
29. Juli 2024
Antwort von Supersola
Bedankt Charles, worden we blij van om te lezen! Excuus van de kabel, mocht je deze in het vervolg toch nodig hebben stuur ons even een mailtje met de screenshot van je bericht. Met zonnige groet, Team supersola
Slimme stekker erbij leveren kan mijns…
Slimme stekker erbij leveren kan mijns inziens wel voor deze prijs. Aankoop via Praxis met 20% korting is mooi maar liep niet geheel vlekkeloos. Verder prima product ( ervaring tot nu toe)
Er zijn overigens elektriciens die huiverig zijn voor aansluiten op een stopcontact. Zij adviseren een aparte groep in de meterkast.
24. Juli 2024
Antwort von Supersola
Bedankt voor je review, Walter! Fijn om te horen dat de supersola bevalt. De stekker hebben we er vanuit kosten overweging niet bij gedaan, dit aangezien veel mensen de opbrengst op een andere manier meten (slimme meter of ander type stekker). Wij adviseren (en hebben uitgebreid getest) dat het aansluiten van drie supersola's geen enkel probleem is op een stopcontact. Ook is er sinds kort Europese Wetgeving die onderbouwt dat tot drie zonnepanelen met een stekker op een bestaand stopcontact geen enkel probleem is, bij degelijk gebruik.
Snel geleverd
Snel geleverd. duidelijke berichtgeving en de bezorgers waren zo vriendelijk om het nog een trap op te dragen.
19. Juli 2024
Antwort von Supersola
Dat horen we graag, Bram! Bedankt voor de leuke review en we zullen het de bezorgers ook doorgeven ☀️
Panneau solaire sans outils, le top !
J'ai acheté 2 panneaux solaires et je suis vraiment satisfaite de cet achat.
Comme indiqué sur le site de la marque, pas besoin d'outils, et la pose se fait très rapidement !
Et avec l'application, on peut directement voir sa production dès les premiers rayons de soleil.
Je recommande vivement supersola !
24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Supersola
Bonjour Laura,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de vos deux supersolas ainsi que de votre prise connectée ! Nous vous remercions pour votre commentaire positif ; les avis de nos clients nous tiennent à cœur :-)
Nous vous souhaitons une belle fin d'été ensoleillée !
Cordialement,
L'équipe supersola
SuperSola gebruiker
De informatie die ik tijdens een telefoongesprek heb ontvangen was duidelijk. De levertijd was zelfs nog een dag sneller dan was aangegeven. Paneel is nu twee weken aangesloten en kan niets melden omtrent opwekking energie en het energieverbruik.
Zelf heb ik een set Nedis stekkers gekocht maar de app uit de Google Play Store laat slecht zien wat het paneel over een periode heeft opgewekt. Kan alleen het actuele niveau zien. De andere stekker met aangesloten apparatuur daarvan kan ik niet het verbruik zien.
15. Juli 2024
Du vrai ! Plug and Play !
A notre surprise, les promesses faites non seulement étaient vraies, mais les résultats sont surprénants. La promesse " plug and play" est tout a fait exacte. On a démarré 3 Supersola en une heure. On réussit a reduire la consommation par temps ensolleilé de façon visible !
En tout: on est trés contents.
9. Juli 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.