Sono stato contattato solo un mese dopo aver richiesto l'invio di un'etichetta per un reso, che ovviamente non ho fatto non avendo ricevuto risposta. Di sicuro non acquisterò più nulla nel vostro e-co... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ho acquistato un lavandino... prezzo giusto. Specifiche tecniche dettagliate. Pagato con PayPal. Consegna anticipata di un paio di giorni rispetto al previsto. Pacco bene imballato con due cartoni e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Spedizione regolare, oggetto come descritto. Buon imballaggio. La doccetta Ghroe funziona regolarmente, spero durerà 20 anni quanto l'originale. La Ghroe ha ingrandito di qualche decimo di mm il Ø del... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tutto è andato piuttosto bene. Prezzo concorrenziale per un marchio di qualità. Unico neo i tempi di spedizione. Infatti al momento dell’ordine l’articolo è risultato non disponibile con conseguente... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Landwehrstrasse 14, 64283, Darmstadt, Deutschland
- service@superbath.it
- superbath.it
Porta rotolo carta igienica acciaio inox
Ho trovato un articolo dalla linea essenziale ed elegante, esattamente come lo cercavo. Ottimo il rapporto qualità prezzo
9. Mai 2020
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Antwort von SuperBath.it
Grazie Antonella, siamo molto felici che abbia apprezzato l'ottimo rapporto qualità- prezzo dei nostri prodotti, ne siamo molto orgogliosi!
Al Suo prossimo ordine!
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
Ottimo prodotto
7. Mai 2020
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Antwort von SuperBath.it
Grazie Silvia, siamo molti felici che la qualità dei nostri prodotti abbia soddisfatto le Sue aspettative.
Al Suo prossimo ordine!
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
Delusione
Non ho ricevuto l’articolo perché dopo più di un mese dall’ordine e dal pagamento ho scoperto che l’articolo non era più disponibile e che entro un’altra settimana avrei ricevuto il rimborso. Se io non avessi contattato il servizio clienti non avrei avuto alcuna notizia. Credo di essere stata più che paziente e disponibile, non sapevo che avrei dovuto aspettare 3/4 settimane per ricevere ciò che ho ordinato e pagato, non ho mai ricevuto comunicazioni di conferma ne di avviso di mancata disponibilità o annullamento dell’ordine. Servizio clienti davvero pessimo.
7. Mai 2020
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Antwort von SuperBath.it
Lucia, ci dispiace molto per questo inconveniente.
Purtroppo non abbiamo potuto avvisarla prima che il Suo articolo non era più disponibile, in quanto non ne eravamo al corrente. Tuttavia, appena ricevuta questa informazione, abbiamo provveduto rapidamente al rimborso totale del Suo ordine.
Speriamo di rivederLa presto sul nostro sito!
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
Tempi di attesa lunghi,prodotto buono
7. Mai 2020
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Antwort von SuperBath.it
Grazie Vincenzo, purtroppo la difficile situazione attuale ci ha un po' rallentati, ma la qualità dei nostri prodotti resta sempre una certezza.
Al Suo prossimo ordine!
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
finora esperienza positiva
finora esperienza positiva, siamo in attesa della consegna dell'articolo ordinato. Avevamo contattato il servizio clienti prima dell'acquisto per alcune domande, abbiamo ricevuto le risposte desiderate in tempi brevi, molto cortesi. Per ora tutto bene.
6. Mai 2020
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Antwort von SuperBath.it
Grazie Bruno, i nostri operatori sono sempre molto felici di assistere in caso di dubbi.
Al Suo prossimo ordine!
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
Tutto bene
Tutto bene. Fatto mio ordine, facile e veloce.
22. April 2020
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Antwort von SuperBath.it
Grazie mille per la Sua fiducia e la Sua recensione positiva!
Al Suo prossimo ordine!
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
Sito chiaro e di facile navigazione
20. April 2020
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Antwort von SuperBath.it
Grazie Andrea, ci fa piacere che abbia apprezzato il nostro sito.
Al Suo prossimo ordine!
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
Sito facile e chiaro
Sito facile e chiaro. Navigazione resa ancora più facile perché avevo il numero di particolare e con il cerca mi ha mostrato subito cosa cercavo.
17. April 2020
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Antwort von SuperBath.it
Grazie Gianluca, avere un sito chiaro e che permetta ai clienti di trovare facilmente i prodotti che cercano è uno dei nostri obiettivi principali e siamo felici di esserc riusciti!
Al Suo prossimo ordine!
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
Sito semplice
Sito semplice, rifornito e prezzi competitivi
7. April 2020
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Antwort von SuperBath.it
Grazie Federico, siamo felici che abbia apprezzato il nostro vasto catalogo online.
Al Suo prossimo ordine!
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
Comodo e veloce
Comodo, pratico, soprattutto la procedura di pagamento mi è sembrata molto più veloce e lineare di tanti altri siti
6. April 2020
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Antwort von SuperBath.it
Grazie Fabio, per noi è molto importante garantire ai nostri clienti un pagamento semplice e sicuro.
Al Suo prossimo ordine!
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
Ho trovato con molta facilita’ un kit…
Ho trovato con molta facilita’ un kit cerniera per ciambella water...sito fatto molto bene... adesso speriamo anche nella consegna:-)
2. April 2020
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Antwort von SuperBath.it
Grazie Paolo, siamo molti felici di sapere che abbia trovato l'articolo adatto alle Sue esigenze.
Al Suo prossimo ordine!
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
Difficoltà ad avere contatto telefonico
2. April 2020
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Antwort von SuperBath.it
Mario, ci dispiace che non sia riuscito a contattarci rapidamente!
I nostri operatori sono sempre disponibili dal lunedì al giovedí dalle 8:30 alle 18 e il venerdì dalle 8:30 alle 17.
Non esiti a ricontattarci!
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
Tutto perfetto veloci precisi merce…
Tutto perfetto veloci precisi merce bene imballata tutto ok.
1. April 2020
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Antwort von SuperBath.it
Grazie mille Roberto, siamo felici che il nostro servizio sia stato all'altezza delle Sua aspettative.
Al Suo prossimo ordine!
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
Ho trovato velocemente ciò che cercavo.
1. April 2020
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Antwort von SuperBath.it
Grazie Gabriele, ci fa piacere che abbia trovato l'articolo adatto alle Sue esigenze nel nostro vasto catalogo online.
Al Suo prossimo ordine!
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
Tutto come da descrizione
Tutto come da descrizione. Ricambio originale perfetto, a prezzo competitivo.
1. April 2020
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Antwort von SuperBath.it
Grazie mille Massimo, siamo felici che il rapporto qualità-prezzo dei nostri articoli abbia soddisfatto appieno le Sue aspettative.
Al Suo prossimo ordine!
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
Poiché ho ordinato un prodotto e ne è…
Poiché ho ordinato un prodotto e ne è arrivato un altro
1. April 2020
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Antwort von SuperBath.it
Daniela, ci dispiace per questo inconveniente.
Le consigliamo di contattare subito il nostro servizio clienti tramite email o telefonicamente: i nostri operatori saranno più che felici di assisterLa e trovare una soluzione.
Speriamo di rivederLa presto sul nostro sito!
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
3 mesi per consegnare uno specchio cosmetico?
Ordine 22/12/19 ricevuto il 13/03/20. Prima consegna dopo oltre un mese dall'ordine: prodotto rotto. Seconda consegna: oltre un mese e mezzo di attesa per ricevere il prodotto conforme. Comprendo che possa succedere che un prodotto abbia difetti, ma quasi 3 mesi per uno specchio cosmetico è inaccettabile. Assistenza telefonica inesistente: ho sempre trovato la risposta automatica che dice gli operatori sono tutti occupati (a qualsiasi ora). Ottima tuttavia l'assitenza via mail, sempre responsivi.
17. März 2020
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Antwort von SuperBath.it
Andrea, ci dispiace molto per gli imprevisti occorsi per il Suo ordine.
Dopo aver avuto da Lei l'informazione che il primo specchio era stato danneggiato durante il trasporto, ne abbiamo subito ordinato un altro alla casa manifatturiera.
Purtroppo, il secondo specchio ha impiegato più tempo del previsto ad arrivare a noi, per questo non abbiamo potuto spedirglielo prima.
Siamo tuttavia felici che i nostri operatori L'abbiano assistita in modo rapido ed efficiente, e speriamo di riceverLa presto sul nostro sito.
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
Ottimo servizio
Ottimo servizio, puntuali, precisi e servizio di assistenza molto efficiente.
17. März 2020
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Antwort von SuperBath.it
Grazie Massimiliano, siamo felicissimi che abbia apprezzato appieno il nostro servizio.
Al Suo prossimo ordine!
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
Consigliatissimo
Ho acquistato un prodotto al prezzo più basso del web, con la garanzia del pagamento Paypal, la spedizione rapidissima e tracciata via sms, l'imballo eccellente. Assolutamente consigliato.
12. März 2020
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Antwort von SuperBath.it
Grazie mille Marco, ci fa molto piacere che la Sua esperienza con noi sia stata positiva.
Al Suo prossimo ordine!
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva, servizio perfetto e veloce, molto affidabile
10. März 2020
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Antwort von SuperBath.it
Grazie Valeria, siamo felici che il nostro servizio sia stato all'altezza delle Sue aspetattive.
Al Suo prossimo ordine!
Cordialmente,
Il Team Superbath.it
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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