Stylefile.it Bewertungen 

Peccato non si possa mettere 0…ho fatto un ordine per un borsello Fila venerdì 22/07, ho pagato con Mastercard. Come per tutti gli acquisti che ho fatto online mi aspettavo una mail con il numero d’ordine o per lo meno una conferma che il pagamento fosse confermato. NULLA da venerdì non solo non ho ricevuto la mail, ma nemmeno hanno risposto alle 4/5 mail che ho mandato per richiesta di info! Fortunatamente ho un avvocato in famiglia che prenderà provvedimenti! Questa gente va fermata..a me hanno preso 20€, ma non tollero proprio che la gente venga presa in giro in questo modo!

Ho acquistato il 9 luglio una felpa nike, arrivata la mail che l'ordine è stato spedito, ma non c'è nessuna possibilità di tracciarlo. Il sito è poco funzionale e non risponde nessuno!!!

Ho ordinato un prodotto.
Mi arriva il pacco, lo apro e non trovo nulla: il pacco è vuoto. Faccio reclamo e quest’ultimo viene respinto. Una truffa bella e buona. Spero falliscano un giorno, fate schifo

Ho ordinato il 6 giugno l 8 giugno dal sito mi diceva che era stato spedito... Ma non e mai arrivata una mail e ora se controllo questo pacco e sempre fermo in Germania!! Contatto via mail e non risponde nessuno.. eppure ho ordinato varie volte da qui.. ma mai successo come ora!!

Prima esperienza con questo sito per il momento pessima! Un ordine fatto 11 giorni fa, con la consegna stimata in 4/6 giorni, non è ancora giunto a destinazione. Il corriere di riferimento dice di aspettare istruzioni dal mittente. La cosa più grave però è che è impossibile ricevere assistenza. Non è presente un numero di telefono ma solo un form da compilare on line per essere ricontattati ma ovviamente dopo 4 giorni tutto tace! Ho provato ad inviare un messaggio su fb sperando in un supporto. Ho necessità di avere questo pacco e nn so come fare.

Ho ordinato un paio di scarpe e al momento del pagamento si è bloccato tutto.Non mi è arrivata nessuna email di conferma e a distanza di una settimana non ho ricevuto nulla.Servizio clienti inesistente: ho inviato un’email e ho cercato di contattare il numero di telefono (peraltro tedesco), nessuna risposta.Su trustpilot rispondono dicendo che bisogna inviare il numero d’ordine, ma come posso mai darlo se non mi è mai stato comunicato?
SITO TRUFFA, NON COMPRATECI

Ho ordinato molte volte da loro, pacchi sempre arrivati nei tempi previsti, sempre perfetti e tracciabilità ottima.

Scarpe bellissime ma soprattutto consegna super veloce, grazie

La spedizione di un ordine zalando non è mai arrivata. Il servizio clienti di Zalando non è responsabile della spedizione, il servizio clienti SDA poste non risponde. Pessimi. Non so a chi rivolgermi. Sono passate oltre 2 settimane.

Arrivate ieri le mie adidas zx hd bianche, ordinate dal sito e come scritto nel giro di 5/6 giorni sono arrivate, ordinai le scarpe dal sito e dopo per curiosità lessi le recensioni (per nulla positive ) e subito pensai al peggio, invece tutto filato per il meglio , ci tenevo a scrivere la buona recensione.
Saluti

Buongiorno,
Ho ordinato pantaloni Adidas pagati con carta e non ho ricevuto nessuna mail di conferma dell’ordine. Servizio clienti inesistente. Già inviate tre mail per sapere cosa sia successo ma non ho avuto alcuna risposta. Non c’è nessun numero di telefono.
Pessima esperienza . Dovrò provvedere per vie legali

Buonasera, aspetto ancora un pacco contenente un paio di sneakers ordinato il 31.01.22... Attendo risposta...
Cordiali saluti Vanessa Ibba

Ottimo sito. Spedizioni velocissime e top sui resi! Restituzione del creduto immediata e molto precisa

Ho acquistato un giubbotto calvin klein che all'acquisto era ancora disponibile e ho proseguito al pagamento, dopo un'ora dal pagamento vado a controllare la spedizione e vedo che non era stata effettuata alcuna spedizione pur avendo pagato 180 euro

Ottimo. Ho acquistato un parka il 13/12/21 e mi sono subito preoccupato non appena ho visto che per la spedizione si sarebbero appoggiati a GLS. Purtroppo, la mia esperienza personale con suddetto spedizioniere è pessima. In anni di acquisti online, la percentuale di problemi avuti con quel corriere è stata altissima. Pacchi persi, danneggiati, consegnati a gente sconosciuta presso indirizzi dove mai ho abitato. Ritardi colossali, insomma, un disastro. Anche in questo caso infatti, puntuale come un orologio svizzero si è presentato il problema: il pacco, dopo aver seguito un iter veloce dalla Germania alla sede di interscambio internazionale a Milano, si è congelato e ci sono voluti tre giorni lavorativi (con weekend di mezzo) prima che il tracking code cambiasse da "In transito - non in consegna in data odierna in quanto il pacco non è arrivato presso la filiale" a "Arrivato in filiale locale, in consegna". In tutto questo però ho avuto un super alleato: una ragazza del supporto di StyleFile che si è prodigata in ogni modo per farmi arrivare il pacco. Pacco che è stato consegnato stamattina. Anche se la consegna era prevista per il 16/12 (quindi 6 giorni di ritardo) il pacco alla fine è arrivato col suo contenuto intatto. C'è da dire che è periodo natalizio e le logistiche impazziscono, ma ero preoccupatissimo viste le esperienze mie e di tanti altri con GLS. StyleFile affidabilissimo per quanto mi riguarda. 5 Stelle. Grazie!

Ho acquistato un paio di scarpe il 4 dicembre 2021, dopo 12 giorni e innumerevoli mail al servizio clienti, mi hanno informato che le miei scarpe si erano smarrite in Germania. Ad oggi 21 dicembre non ho ancora ricevuto il rimborso, per Natale resto senza scarpe e senza soldi. Sito da evitare GLS DICE CHE IL PACCO NON è MAI STATO AFFIDATO A LORO

I bought a pair of shoes on December 4th 2021, after 12 days and countless emails to customer service, they informed me that my shoes were lost in Germany. As of today 21 December I have not yet received the refund, for Christmas I remain without shoes and without money. Site to avoid

Ho comprato un giubotto di Calvin Klein dal sito, dato che era disponibile solo li mi sono visto obbligato a fidarmi e sperare che arrivasse in tempo. All'inizio ero fiducioso nonostante le pessime recensioni ma gli ho comunque dato una possibilita. Sono passati 6 giorni e la merce e ancora in Germania tra láltro ferma da 3 giorni sempre nello stesso punto, servizio clienti inesistente, mi chiedo come sia possibile che non ci sia una chat o un numero di telefono nel 2021! Sono incazzato nero, non comprate mai da loro almeno che non volete solo procurarvi del nervoso, perdere tempo e poi rimanere fregati. VOGLIO SAPERE QUANDO MI ARRIVA IL MIO GIUBOTTO VOGLIO UNA DATA PRECISA E GARANTITA. IN PIU VOGLIO SAPERE PERCHE SCRIVETE CHE LA CONSEGNA ARRIVA IN 3-5 GIORNI QUANDO IN REALTA NE SONO PASSATI 6 E NON CÉ TRACCIA DELLA MIA SPEDIZIONE! VERGOGNATEVI, VI METTO 1 STELLA SOLO PERCHE NON SE NE PUO METTERE -1!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Le recensioni negative mi avevano fatto un po' preoccupare, ma in circa una settimana il pacco è arrivato nei tempi indicati.
Il supporto clienti è stato super!

Ho fatto un'ordine e da quattro settimane non vedo nulla ....il servizio clienti non esiste